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j***i
2023-07-24 08:57
心　　得：
收到的新锅，锅底都是划痕，懒的退换，商家给的补偿，用了两次锅的边缘居然掉漆了，这么大的牌子还不如外面买的便宜货，真是质量太差了，京东的售后也不管，以后不在京东买东西了！
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28cm煎锅+带盖+硅胶铲
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双立人官方旗舰店 ： 您好，很遗憾没能给您带来满意的购物体验，仓库都是厂家原包装全新商品发出哦，关于不粘锅的保养，日常使用除了要注意避免高温烹饪，还要避免锅具干烧，以及用金属锅铲，硬质清洗用具或钢丝球等坚硬物对不粘涂层造成损害。温馨提示，为延长不粘锅的使用寿命，使用前请仔细阅读使用说明。如使用中有什么问题可联系在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快
2023-07-24 10:46 回复
3***i
2023-06-19 18:27
心　　得：
谨慎购买！锅手柄易把手烫起泡，如：煮水饺时。 商家无售后措施。
颜　　色：
24cm煎锅+带盖+硅胶铲
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双立人官方旗舰店 ： 亲爱的顾客您好，很遗憾没能给您带来满意的购物体，因锅具手柄为金属手柄，较长时间烹饪时，会有一定的热辐射，可能会有发热现像。烹饪的时候，可以调整一下火候，平时建议中小火使用，烹饪后接触建议使用防烫手套或毛巾隔热哦。关于您反馈的问题售后也积极核实并提供了处理方案，您的满意是我们最大的动力，我们会不断完善，争取给您带来更高的服务水平以及产品质量，祝您生活愉快~
2023-06-20 11:32 回复
j***C
2023-06-06 17:57
心　　得：
质量非常差，用了两次不粘涂成就花了，用送的硅胶铲子，没有炒过带骨头或海鲜类的食物，还有就是把柄特别特别烫，炒了个牛肉后拿起来被烫伤了 很差，不建议购买…价格也不便宜…降价了也不退差价
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28cm煎锅+带盖+硅胶铲
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2
双立人官方旗舰店 ： 感谢您的支持，很抱歉没能给您带来满意的购物体验，关于不粘锅具的保养，建议使用洗洁精清洗后，至于通风处放置一段时间后再使用，日常使用除了要注意避免高温烹饪，还要避免锅具干烧，以及用金属锅铲，钢丝球等坚硬物对不粘涂层造成损害。因锅具为金属把手，较长时间烹饪时，会有一定的热辐射，可能会有发热现像，烹饪后建议使用防烫手套或毛巾隔热哦。每个平台和品牌都会有不同级别的促销活动，您的订单7天价保可以申请价保服务哦。若有其他问题可联系在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快
2023-06-07 09:19 回复
u***b
2022-11-25 11:11
心　　得：
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28cm煎锅+硅胶铲
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双立人官方旗舰店 ： 感谢您的支持，请问是什么影响了您的购物体验呢，您宝贵的建议是我们不断前进的动力，如使用中有什么问题，可与我们的在线客服联系，我们将竭诚为您服务，不断完善，向您提供更专业的服务，期待您的再次光临。
2022-11-25 20:46 回复
8***f
2022-07-30 09:46
心　　得：
不到一个月又降价了，这也太快了，需要买的多等等，当初买24寸的价格现在都可以买28的了 太坑了
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24cm煎锅+硅胶铲
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双立人官方旗舰店 ： 您好，我们店铺支持7天价格保护，购买7天内店铺的商品价格下调是可以退差价，您可联系我们客服进行处理哦，感谢您的支持。
2022-07-30 10:06 回复
h***9
2022-07-23 13:49
心　　得：
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24cm煎锅+硅胶铲
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双立人官方旗舰店 ： 锅具是涂层不粘锅喔，炒菜要使用硅胶锅铲，炒菜中小火使用，火候不超过锅具底盘，清洗锅具可以用百洁布或者软布，使用钢丝球、金属铲等硬物很容易对锅底造成划痕磕碰哦，轻微磕碰是不影响使用和不粘效果的，使用中边缘与锅铲或者清洗时难免会有一定的磨损情况 锅具边缘涂层损耗不影响锅具正常使用的
2022-07-23 17:02 回复
u***k
2022-07-14 10:10
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28cm煎锅+硅胶铲
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2
双立人官方旗舰店 ： 您好，给您带来这样的购物体验实在抱歉，此款锅具是涂层不粘锅，使用也是需要保养。在烹饪过程中由于火力大小，锅铲和食物的硬度等不可控因素会出现划痕是很正常的现象，建议还是用硅胶铲比较好。如使用中有什么问题，可与我们的在线客服联系，我们将竭诚为您服务，不断完善，向您提供更专业的服务，期待您的再次光临。【双立人官方旗舰店】
2022-07-14 11:07 回复
u***u
2022-07-12 20:10
心　　得：
m的手柄能烫死个人！我去
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24cm煎锅+硅胶铲
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双立人官方旗舰店 ： 亲爱的顾客您好，感谢您选择双立人，锅具已经是经过防烫设计了，但因锅具手柄为金属手柄，较长时间烹饪时，会有一定的热辐射，可能会有发热现像。烹饪的时候，可以调整一下火候，平时建议中小火使用，如使用中有什么问题，可与我们的在线客服联系，我们将竭诚为您服务，不断完善，向您提供更专业的服务，期待您的再次光临。【双立人官方旗舰店】
2022-07-13 09:32 回复
u***i
2022-05-29 16:30
心　　得：
这个锅太差了，大家都别买，手柄导热！！做完饭触碰手柄烫手，毫无任何隔离功能！并且煎制的时候，烹饪声音特大，噼里啪啦的油四处乱溅，以至于把我的手都烫伤了，我使用过一次，退货是商家不同意，商家说这个锅就只能中小火使用，不能大火，那我请问商家，咱们家的锅做饭，不能使用大火，必须中小火，你那口锅是金子做的么？是怕把锅烫变形？还是怎么？第一次听说一个煎炒锅不能大火使用，那你出这款锅有什么意义？在线客服一直联系不上，根本全无售后，还是打了京东的电话，才跟我联系的我，并且我400多买的，那时候已经优惠了200，现在618活动价做到了快5折，请问什么生活消耗品这么大的促销力度，质量堪忧。。。
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28cm煎锅+硅胶铲
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双立人官方旗舰店 ： 亲爱的顾客您好，感谢您选择双立人，锅具已经是经过防烫设计了，但因锅具手柄为金属手柄，较长时间烹饪时，会有一定的热辐射，可能会有发热现像。烹饪的时候，可以调整一下火候，平时建议中小火使用。每个平台和品牌都会有不同级别的促销活动，会有不同的日销价和活动价，我们不能保证让每个人都买到最低价，希望您能谅解，但是我们客服会在知道促销活动的第一时间提醒您活动当天下单。【双立人官方旗舰店】
2022-05-30 10:33 回复
j***a
2022-04-24 13:52
心　　得：
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28cm煎锅+硅胶铲
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双立人官方旗舰店 ： 您好，锅具是涂层不粘锅喔，是需要保养的呢，炒菜要使用硅胶锅铲，炒菜中小火使用，火候不超过锅具底盘，清洗锅具可以用百洁布或者软布，使用钢丝球、金属铲等硬物很容易对锅底造成划痕磕碰哦，轻微磕碰是不影响使用和不粘效果的，建议注意锅具的保养清洗以及火候的调节，这样锅具才能使用的更长久哦。
2022-04-24 16:52 回复
q***r
2021-11-15 21:27
心　　得：
差评，还说是官方旗舰店，现在销售的是两年前的出产的积压产品
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28cm煎锅+硅胶铲
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双立人官方旗舰店 ： 感谢您的支持，很抱歉本次购物体验没能让您满意，商品分批次发货，我们是双立人官方授权店，产品均为正品销售，您可以拨打双立人官方电话4001682020，就可以查实，感谢您的支持，祝您生活愉快。【双立人官方旗舰店】
2021-11-16 11:13 回复
j***9
2021-10-14 09:35
心　　得：
不耐磨，不耐磨，不耐磨，作为一个资深的吃货，用过的锅具无数，铸铁的，玻璃的，不锈钢的，不粘锅，包括网红的多功能锅，从没遇到这样质量的锅，只用一次做个意面，底部就有划痕了，跟客服反映，客服推脱说，“锅保养好了会用很长时间”“用不同客户使用情况不同，消耗的情况也会不同的哦，锅具使用后可能会有一些轻微划痕，不影响使用的”，一切责任都推给客户，面上的话说的无懈可击，实际上一点客户至上的诚意都没有，推脱堪称典范，在京东买了十万的东西，唯一一次差评，心情沉重，不说了！
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24cm煎锅+硅胶铲
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3
双立人官方旗舰店 ： 很遗憾，本次购物体验没能让您满意，关于不粘锅具的保养，建议使用洗洁精清洗后，至于通风处放置一段时间后再使用，日常使用除了要注意避免高温烹饪，还要避免锅具干烧，以及用金属锅铲，钢丝球等坚硬物对不粘涂层造成损害。温馨提示，为延长不粘锅的使用寿命，使用前请仔细阅读使用说明。如有不明白的地方，可以询问在线客服【双立人官方旗舰店】
2021-10-14 10:07 回复
威***8
2020-11-08 11:57
心　　得：
货物有没有发齐全发件方应该非常明确，少收到货要怎么给你证明呢？而不用说为了照顾消费者购买体验再重发商品，根本都没有收到应该收到的货，如果担心消费者是讹你卖家，只要你能证明你确实发货你可以拒绝，无需说照顾消费者体验重发，咱不差赠品.但要收到本该收的货.
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28cm煎锅赠硅胶铲
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双立人官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉，商品有问题我们为您解决问题义不容辞，我们积极的给您做处理，就是希望不辜负您的信任。提供图片是为了更全面的了解产品细节，目的是为了更好的解决您的问题。给您带来的不便，请您见谅，后续仍有使用问题，可以来联系我们在线客服，我们将竭诚为您服务。 【双立人官方旗舰店】
2020-11-09 10:43 回复
6***j
PLUS会员
2020-03-15 13:23
心　　得：
超级差评 欺骗顾客 598买的锅 说送刀，送铲子。不良商家。
颜　　色：
24cm
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双立人官方旗舰店 ： 很遗憾本次购买体验没能让您满意，核实活动赠送刀和铲子的是28cm的锅具哦，您这边购买的是24cm的锅具，咱们活动页面也有说明的哦，咱们售后专员也在积极给您处理的哦，谢谢您对我们家的支持，后续有什么疑问也可联系我们在线客服，也期待您的下一次光临，【双立人官方旗舰店】
2020-03-17 19:58 回复
d***4
2022-01-23 16:25
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24cm煎锅+硅胶铲
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双立人官方旗舰店 ： 您好，给您带来这样的购物体验实在抱歉，此款锅具是涂层不粘锅，使用也是需要保养。在烹饪过程中由于火力大小，锅铲和食物的硬度等不可控因素会出现划痕是很正常的现象，建议还是用硅胶铲比较好。如使用中有什么问题，可与我们的在线客服联系，我们将竭诚为您服务，不断完善，向您提供更专业的服务，期待您的再次光临。【双立人官方旗舰店】
2022-01-24 09:53 回复
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