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全***哥
2023-10-10 17:43
心　　得：
没有安装师傅过来安装，自己安装的，洗衣机稍微有点震动。问题不大。还能接受。唯一不足的就是声音太大。
颜　　色：
【家电金榜认证】MG100VT55DY
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 您好!非常抱歉给您带来不便,因为京东的送货师傅是不负责安装的呢,安装是需要您自己预约的,因为每个用户到货的时间不同,所以我们采取由用户自已安排方便的时间进行预约安装。您可以在商品到货后,拨打美的售后服务热线4008899315预约安装,还可以通过“美的服务”公众号来预约安装,由我们的专业人员为您安装。希望您能理解.如果在使用中有任何问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。
2023-10-11 13:58 回复
程***子
2023-09-01 14:41
心　　得：
很稳一点不晃。价格实惠。 外观有瑕疵，面板和上盖板不在一条线上。美的这样的大品牌居然出现低级错误。内部怎么样不知道。
晒　　单：
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颜　　色：
55升级款MG100A5-Y46B
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 您好，已经为您安排售后师傅上门，请您保持电话畅通，我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感动您对我们的支诗,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2023-09-01 17:21 回复
j***c
2023-08-21 19:45
心　　得：
说实话质量很一般
颜　　色：
【家电金榜认证】MG100VT55DY
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 您好，首先深深的向您表示歉意，我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感动您对我们的支诗,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2023-08-22 09:20 回复
幸***M
2023-06-10 20:48
心　　得：
要求不高，可以买，始终大品牌，晒单任务，总要凑字数，30不够，凑够30，购买体验感极强！待使用后追平使用感
颜　　色：
【家电金榜认证】MG100VT55DY
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 您好，首先深深的向您表示歉意，针对您说的情况，客服已经帮您联系当地的售后上门进行检测维修，请您保持电话畅通。如果确定是质量问题，售后会出据鉴定报告，凭借质检单，可以在我的订单退换货中申请更换新的产品。我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感动您对我们的支诗,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2023-06-11 09:44 回复
G***u
2023-04-27 18:09
心　　得：
洗衣机没有 智能wifi功能，无法连接美的美居app 完全出乎意料 一般
晒　　单：
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颜　　色：
【家电金榜认证】除菌滚筒
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 您好，店铺所售产品均为官方正品新机，产品均是从厂家仓库发出，产品售后服务均由您当地售后师傅****，您可以通过拨打官方热线4008899315或通过公众号预约售后，公众号：美的服务。我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您对我们的支诗,祝您生活愉快!
2023-04-28 09:58 回复
j***x
2023-04-22 20:44
心　　得：
噪音极大
颜　　色：
【家电金榜认证】除菌滚筒
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 您好，一般声音略大，都非常可能是未放置水平导致的，或者没有将机身背面的4个运输螺栓取下哦~可以检查一下并根据实际情况进行调整哦~您反馈的机器声音大客服已经帮您预约师傅上门检测哦，麻烦您保持一下电话畅通哈。在您后续的洗衣机使用过程中遇到任何疑问，您都可以联系我们的在线客服或进行咨询，我们定会为您妥善处理。
2023-04-23 11:02 回复
j***8
2023-02-16 11:00
心　　得：
洗衣机防鼠板都没有一个！还的我自己买。
晒　　单：
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颜　　色：
【家电金榜认证】除菌滚筒
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 您好，目前洗衣机出厂都是配隔音条了，不配置防鼠板了，我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感动您对我们的支诗,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2023-02-16 11:30 回复
r***6
2022-11-28 23:07
心　　得：
不满意，很不满意，第一次我京东买个东西最终等待了整整7天才上门安装好。问美的客服说找京东客服，京东在线客服又说异地调货让我一直等，京东的人工服务打不进去，一直拖了7天。关于洗衣机本身，目前还是可以，不过甩干衣服的时候有些震动和噪音了。不知道是商品问题还是说甩干就是这样的。
颜　　色：
【家电金榜认证】MG100VT55DY
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉由于安装师傅的服务没能让您满意。对于您反馈的现象，客服已经认真记录并且反馈，好好改进，让您在下次享受到美的更加专业优质的服务。我们会不断优化改进我们的产品与服务。如您在使用过程中遇到任何疑问，都可以联系我们的在线客服，我们都会为您一一解答。祝您生活愉快~
2022-11-29 14:22 回复
L***r
2022-10-05 15:20
心　　得：
此用户未填写评价内容
晒　　单：
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颜　　色：
【家电金榜认证】MG100VT55DY
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 您好，店铺所售产品均为官方正品新机，产品均是从厂家仓库发出，产品售后服务均由您当地售后师傅****，您可以通过拨打官方热线4008899315或通过公众号预约售后，公众号：美的服务。我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您对我们的支诗,祝您生活愉快!
2022-10-05 15:52 回复
a***9
银牌会员
2022-08-15 13:57
心　　得：
不提供三通管，不提供连接三通关对接下水道服务，就摞起来，其他的靠自己
颜　　色：
【家电金榜认证】MG100VT55DY
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉安装师傅没能给您最贴心的服务，关于您反馈的售后师傅问题，客服已经认真记录并且和售后中心进行反馈。关于这个问题我们以后一定会加强对安装师傅的培训，好好改进，让您在下次享受到小天鹅更加专业优质的服务！此外，洗衣机的安装服务都是免费的哦。如需额外的配件，您可以在五金店或者网上自行购买哦~如果您在享受免费服务的过程中，发现安装师傅存在恶劣的推销行为，可以拒绝购买，同时联系我们客服进行投诉，我们一定会为您妥善处理。在使用过程中有任何疑问，欢迎前来咨询，小的时刻准备着为您服务~
2022-08-15 14:07 回复
小***祥
2022-05-28 09:44
心　　得：
这才几天就出现这种情况了
晒　　单：
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颜　　色：
【简尚系列】MG100VT55DY
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 客官您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，您反馈的情况我们这边会认真核实，我们有服务不周到的地方您可以联系我们在线客服反馈的哦，有问题一定会帮您解决，并且给您一个满意的答复哦！成交只是起点，服务才是目标。感谢您对我们店铺的信任和支持，祝您生活愉快 ，万事如意哦！
2022-05-28 11:37 回复
u***3
2022-03-07 21:18
心　　得：
买了不到一天就降价，@
颜　　色：
【简尚系列】除螨
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 您好，本店所有商品支持下单后30天保价，打开手机京东--点击我的--找到客户服务--点击价格保护服务，找到订单申请保价，如商品降价，差价会自动退还至您付款账户，如保价失败请提供截图给我们在线客服，我们核实给您处理的哦。我们是保我们店铺的到手价！感谢您的理解和支持后续您对产品有任何疑问也可以随时联系我们在线客服为您服务，我们也会第一时间为您处理，感谢您对我们店铺的信任和支持，祝您生活愉快 ，万事如意哦！
2022-03-08 14:04 回复
j***9
注册会员
2021-11-30 12:47
心　　得：
不好用，洗衣服不干净，而且洗的衣服容易洗伤、起毛、洗好衣服了打开看滚筒里面都还有些泡泡
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颜　　色：
除螨
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 亲爱的客官，很抱歉给您造成了困扰，我们的洗衣机都是经过国家检测和认证才会出厂的哦，都是有相对应的洗净比标准的，其实衣物洗净度除了洗衣机外，也有很多洗涤技巧哦，例如衬衫领口、袖口等衣物死角可使用衣领净或浓缩洗衣粉刷过再放进洗衣机。白色衣物上的顽渍很难根除，建议取一个柠檬切片煮水后把白色衣物放到水中浸泡，大约15分钟后再放入洗衣机中清洗呢~此外滚筒泡沫产生过多和厚重的原因如下：（1）滚筒相比全自动洗衣机来说节水，用水量小，所以洗衣粉浓度过高，会产生泡沫过多的问题（2）滚筒洗衣机有加热洗功能，这样洗净比高，更好的溶解洗衣粉，故产生更多的泡沫。解决办法如下：（1）建议您使用低泡或无泡洗衣粉或者洗衣液（2）用少量的洗衣粉，用的洗衣粉量只相当于全自动洗衣机的1/3或1/4即可。 您在使用过程中遇到任何疑问，欢迎联系我们的客服人员，我们都会为您一一解答。祝您生活愉快~
2021-11-30 16:12 回复
8***h
2021-10-13 09:14
心　　得：
配送员满分💯，给予肯定。店家售后服务，50分，京东售后75分。店家的京东后台私自修改订单状态的行为，有意思。京东客服不予处理和调查。以上评价供参考。请慎重选择！
颜　　色：
除螨
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美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 亲爱的客官，非常抱歉没能给您最贴心的服务，关于您反馈的问题，这边会认真记录，并且和售后中心进行反馈的。我们以后一定会加强培训，我们一定认真对待，好好改进，让您在下次享受到更加专业优质的服务！此外，洗衣机的安装服务都是免费的。如需额外的配件，小主可以在五金店或者网上自行购买哦
2021-10-13 14:08 回复
u***8
2021-08-17 21:10
心　　得：
安装师傅说的来装，结果等有一天没见人
颜　　色：
除螨
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 非常抱歉给您带来不好的购物体验，我们8月4日的时候给您预约安装，网点反馈您当时可能家里比较忙要求晚点上门，看到您这边反馈的问题之后已给您加急催促售后网点安排师傅联系您上门安装的，请您保持电话畅通。有问题肯定给您解决满意。后续您对产品有任何疑问也可以随时联系我们在线客服为您服务，我们也会第一时间为您处理，感谢您对我们店铺的信任和支持，祝您生活愉快 ，万事如意！
2021-08-18 09:10 回复
j***t
2021-08-13 08:26
心　　得：
洗衣力度不大，感觉洗不干净，而且脱水也脱不干，配件还不齐全，还得自己另外买
颜　　色：
除螨
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美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 非常抱歉给您带来不好的购物体验，我们是美的厂家直销的，保证正品销售，根据洗衣机产品国家标准《家用和类似用途电动洗衣机》的要求，增加对洗衣机的“磨损性能”考核，我们产品均经过国家标准认证，洗衣机的洗净比和磨损均达到国家标准，所以您不用担心会洗涤不净，而且现在的洗衣机在保证洗净比的前提下，降低了洗涤时对衣物的磨损，是在保护我们的衣物。麻烦您检查下衣物是否挤在筒/桶体一边；洗衣机是否安装在坚固的水平面上；摆放于狭小封闭的环境中易产生共鸣；检查是否有发夹或金属物等异物倒入；检查洗衣机是否调平底脚，我们已给您预约师傅上门核实处理，一定给您解决满意。后续您对产品有任何疑问也可以随时联系我们在线客服为您服务，我们也会第一时间为您处理，感谢您对我们店铺的信任和支持，祝您生活愉快 ，万事如意哦！
2021-08-13 09:22 回复
j***t
2021-08-01 11:31
心　　得：
还行
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颜　　色：
除螨
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 感谢您对美的的支持。成交只是起点，服务才是目标！您在使用的过程中如有任何疑问，欢迎联系我们的在线客服人员，我们会为您一一解答。祝您生活愉快！
2021-08-01 16:26 回复
j***h
2021-07-15 22:47
心　　得：
脱水好响
颜　　色：
除螨
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 亲爱的客官，非常抱歉给您带来不好的购物体验，已为您安排售后上门检测，请保持电话畅通，您的满意是我们的追求，我们有服务不周到的地方您可以联系我们在线客服反馈的哦，有问题一定会帮您解决，并且给您一个满意的答复哦！成交只是起点，服务才是目标。感谢您对我们店铺的信任和支持，祝您生活愉快 ，万事如意哦！
2021-07-16 09:49 回复
j***n
2021-07-11 22:23
心　　得：
表面有破损
晒　　单：
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颜　　色：
除螨
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 亲爱的客官，很抱歉物流没能让您满意。我们会尽力改善这种情况。对于您反馈的现象，我们一定认真对待，好好改进，让您在下次享受到美的更加专业优质的服务。我们会不断优化改进我们的产品与服务。您在使用过程中遇到任何疑问，都可以联系我们的在线客服，我们都会为您一一解答。祝您生活愉快~
2021-07-12 11:37 回复
周***小
2021-07-04 23:25
心　　得：
脱水感觉不怎么干
颜　　色：
除螨
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 非常抱歉给您带来不好的购物体验，您反馈的问题，已为您安排售后网点上门处理，请保持电话畅通，有问题肯定给您解决满意，后续您对产品有任何疑问也可以随时联系我们在线客服为您服务，我们也会第一时间为您处理，感谢您对我们店铺的信任和支持，祝您生活愉快 ，万事如意哦！
2021-07-05 09:36 回复
1***6
2021-07-01 22:05
心　　得：
物美价廉 确实值这个价格 很满意的一次购物
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颜　　色：
除螨
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 非常感谢您对我们美的洗衣机的支持和信任，您对满意就是我们最大的追求。后续您对产品有任何疑问也可以随时联系我们在线客服为您服务，我们也会第一时间为您处理，感谢您对我们店铺的信任和支持，祝您生活愉快 ，万事如意哦！
2021-07-02 09:22 回复
j***9
2021-06-24 22:30
心　　得：
过程十分曲折是我在京东最不好的一次购物体验
颜　　色：
除螨
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 亲爱的客官，非常抱歉给您带来不好的购物体验，您反馈的问题我们已经重点反馈给京东物流公司改进，争取下次给您提供更好的服务。后续您对产品有任何疑问也可以随时联系我们在线客服为您服务，我们也会第一时间为您处理，感谢您对我们店铺的信任和支持，祝您生活愉快 ，万事如意哦！
2021-06-25 14:08 回复
t***Z
2021-05-15 12:32
心　　得：
噪音很大啊，特别是脱水的时候，让我想起了开拖拉机的日子
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除螨
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 亲爱的客官，一般声音略大，都非常可能是未放置水平导致的，或者没有将机身背面的4个运输螺栓取下哦~可以检查一下并根据实际情况进行调整哦~或者联系店铺客服为您安排师傅上门检查。此外，洗衣机的安装服务都是免费的。如需额外的配件，小主可以在五金店或者网上自行购买哦~在享受免费服务的过程中，如果发现安装师傅存在恶劣的推销行为，可以拒绝购买，同时联系我们客服进行投诉，我们一定会为您妥善处理。在使用过程中有任何疑问，欢迎前来咨询，小的时刻准备着为您服务~
2021-05-15 17:27 回复
h***1
2021-05-07 08:36
心　　得：
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美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 非常抱歉给您带来不好的购物体验，后续您对产品有任何疑问也可以随时联系我们在线客服为您服务，我们也会第一时间为您处理，感谢您对我们店铺的信任和支持，祝您生活愉快 ，万事如意哦！
2021-05-07 15:39 回复
E***烨
金牌会员
2021-03-28 17:04
心　　得：
师傅上门没安装好就走了，没试运行无法知道机子情况，第一次看到这样的上门安装法
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除螨
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1
美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 非常抱歉给您带来不好的购物体验，看到您反馈的问题之后，我们已反馈给售后网点核实处理，加急售后师傅服务意识培训和专业度提升。电联您核实售后已经再次派师傅上门处理好了哦，再次感谢您选择美的，愿你被窝暖心、工作舒心，永远开心！
2021-03-30 14:34 回复
人***-
银牌会员
2020-12-26 19:35
心　　得：
外形外观：服务一般
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除螨
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美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 非常抱歉给您带来不好的购物体验，您反馈的问题我们会认真登记反馈给厂家注意改进的。成交只是起点，服务才是目标！您在使用的过程中如有任何疑问，欢迎联系我们的在线客服人员 我们会为您一一解答。或者拨打美的服务热线408899315祝您生活愉快！
2020-12-27 10:17 回复
j***0
注册会员
2020-12-22 20:05
心　　得：
给老家父母买的，洗衣机本身没有问题。京东物流垃圾，没有送货上门。在距离家一公里自提的。送货时间是晚上快九点现在是冬季大家细品。（若是我自己在家百分百拒收）售后拒绝上门安装，自己找人装的。一次非常气愤的购物体验！我需要给一个合理的解释。
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除螨
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美的洗衣机京东自营旗舰店 ： 非常抱歉给您带来不好的购物体验，成交只是起点，服务才是目标！您在使用的过程中如有任何疑问，欢迎联系我们的在线客服人员 我们会为您一一解答。或者拨打美的服务热线408899315祝您生活愉快！
2020-12-23 09:15 回复
j***n
铜牌会员
2024-04-16 11:54
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MG100A5-Y46B
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j***2
2023-12-13 20:33
心　　得：
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55升级款MG100A5-Y46B
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j***u
铜牌会员
2023-12-11 20:52
心　　得：
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颜　　色：
55升级款MG100A5-Y46B
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