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9***g
2024-05-28 12:31
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- 华硕电脑第一次买，买了十来天降价600多，价保说只有7天，用了网页打不开，其他电脑都是正比常的，说是设置问题，一个价格不稳定，动不动降价的品牌，质量还没保障，兄弟们不要买，千万不要买，不然亏大还心塞，太@了，这个第8台笔记本，第一次碰到这样#的商家品牌，记住不要买华硕，不要买这店家，我会自媒体直播给宣传下，给大伙避坑
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睿***材
2024-05-20 19:16
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- 刚买的产品降价700元，选择华硕是错误的。说明产品不具备那个价值！！！ 慎重！！！！
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一***猫
2024-05-17 14:00
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- 华硕的客服简直烂透了，订单下完，就什么都不管了，服务态度极差，绝对不会再从这家店铺买任何东西
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j***2
2024-02-19 07:54
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- 电脑包我还没有收到
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G***N
2024-02-17 14:29
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朢***鎭
PLUS会员
2024-01-25 15:41
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- 第一次买华硕电脑，主要几个问题有1.部分网站打不开，显示错误，带到服务中心技术人员也说不知道。2.不管是电脑本身文件夹还是联网页面总有卡顿的时候，次数还挺多。3最坑的一点是和办公用公司网银总不兼容，卡顿留存界面，服务中心重做系统啥的四个小时，也没整明白，说是有可能网盾问题，就很无语。
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晓***風
2024-01-18 14:25
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- 某东平台上果真卖二手商品了，经检测硬盘有使用记录累计使用21次，电池健康度损耗2%，有图所示，所以大家购买电子产品先检测，没问题在使用。
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u***x
2024-01-03 15:51
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- 提醒大家注意区分“华硕电脑京东自营” 和 “华硕京东自营”，两个同款价差1000， 瞬间不满意了
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孙***f
2023-12-28 19:56
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- 质量非常差！换过1台！第二台还是坏的！！！用了2个月发现独立显卡直接不能用！！！而且只能修不能换！！一直蓝屏！！！无辜发热！！！鼠标卡顿！！驱动卡顿！！硬盘性能较差！！！！真的是无语死啦！！华硕！！！！后会无期！！！
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u***n
2023-12-20 11:34
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- 垃圾！平台不售后！授权点不正规，没有正式的门面；转附属点各种明示暗示：收费当天售后完成，不收费留机等通知！关键那个附属点之前我想在哪里买过台式电脑，价值5000多的，时不时要重装系统！后开公司的IT通事帮看了配置，都是叫不出名字的杂牌，只值两千多！ 奔着京东自营去的，结果得到的也是很官方的回复
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4***6
2023-12-06 00:30
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- 来看看华硕是怎么欺骗消费者的，我选择了加装硬盘服务，特地咨询了华硕客服，是不是加装以后，硬盘容量会扩大，比如原先硬盘是1T，加装1T变成2T，客服说是的。而且两次催促我激活系统（激活以后就不能退货了）。 等电脑到手，发现根本不能加装，只能换硬盘扩容，华硕也确认：不可以加装（自己前后矛盾，我买的时候问能不能加装，客服说可以加装），而且把锅推给京东了，说销售页面不得不展示京东这个加装服务。而且在我没有激活office系统的情况下，说只要联网就自动激活，激活就不给退货， 也不给任何补偿。 你们真牛。没时间跟你们这种流氓公司耗时间打官司，但是以后也绝不再给你们家送钱。
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Z***D
2023-11-27 19:17
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么***寞
2023-11-09 20:15
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槐***C
2023-10-23 09:45
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- 经常蓝屏重启 很无语 找客服退换说完检测报告
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z***g
PLUS会员
2023-10-23 07:06
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- 垃圾，给孩子买了没一个月屏就坏了，在无任何人为损坏的情况下，找客服，客服说要以授权售后为准，孩子去了售后，售后检测就是人为所致，无任何人为损坏痕迹，说是OLED屏，不是人为不会损坏，去你奶的钻儿，再也不能买华硕的产品。
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j***g
2023-10-20 16:21
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D***g
2023-10-20 00:15
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- 10月份卖给我半年前产的库存机
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c***1
钻石会员
2023-10-06 23:00
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- 用京东这么久，第一次被恶心到。 我于9月13日下单华硕灵耀14 2023旗舰版一台，开机前咨询客服是否支持7天无理由退货，客户回复”激活后退换货在快递签收七天内到授权服务中心开出硬件质量检测单后，包装物品齐全无划伤可以退货”。 在确认客服回复后我激活电脑使用，但使用一两天后感觉OLED屏导致眼睛干涩不适，于是决定7天无理由退货。我在申请好七天无理由退货之后与客服沟通确认，客服回复“您好，这边可以给您安排寄回检测，检测质量问题给您正常处理售后申请，无质量问题给您原返，检测时效7-15天”。 于是我将电脑由京东寄回。直到15天后我咨询客服进展，客服回复“检测机器硬件功能正常，屏幕功能正常，烧机测试4小时正常”。 10月4日接到快递，电脑送到我手上，我疑惑咨询客服，客服说联网激活不符合无理由瑞或，需要开具检测单证明机器存在硬件质量问题，有问题才能退货，之前说的无质量问题原返也不是常识的资金原路返回而是电脑原返。 总结：1售后客服在前期沟通时没有将情况说明清楚，造成产品支持激活后只要通过厂家检测便可七天无理由的误导。 2我已向人工客服明确表示是因OLED不适应需要退货，客服仍毫无专业性的同意退货请求，其中原返、检测结果没有界定。
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j***0
2023-10-04 21:00
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- 九千大洋的电脑，用了一个月多丢丢，屏幕闪烁~嗯嗯，这个质量真正的无语
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j***m
2023-09-30 09:53
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- 电脑挺好的，只需玩一会，就可以直接用来煎蛋了～非常方便，一物两用，值得拥有！ 散热性能：非常棒，你都感受不到他的存在哦～
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j***i
2023-09-30 09:30
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j***5
注册会员
2023-09-24 18:06
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- 收到货屏幕亮不屏、开机屏幕也不亮、货品有问题寄回售后没通知买家就原返回买家、电脑不行到现在还没处理好商家推卸责任非常差第一次网购碰到这种
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j***q
2023-09-23 16:43
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- 买了就别想退了，重未见过如此厚颜无耻之徒！
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j***i
2023-09-23 10:02
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- 这台华硕机器到货不能开机，碎屏。沟通商家在线客服，态度冷漠。19日收到货，当日请京东介入退货后，显示20日收到退货，三个工作日无任何进度。京东客服电话逐日敦促，至今无结果。23日上午。
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u***2
2023-09-18 15:37
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- 商品质量有问题。买的9999顶配的，玩LOL接电源开独显，画质拉满只有50fps。看别人评测的应该有120左右才对。期间还发生了卡顿，死机等问题。 申请换货后，售后一直拖延，到现在已经14天，还没给完成售后检测，催了好多次，一直都是搪塞，拖延，欺骗。 本人刚开学，很多事情都要有电脑处理（看课件，提交作业，平时玩游戏等），结果一直被拖着。 商品质量问题本来就是商家的问题，结果一直拖着，恶心客户，用客户的精力和时间为他们买单，做个检测14天还没检测完。
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j***y
2023-09-14 11:12
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唯***年
2023-09-08 19:11
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- 蓝牙功能故障，部分蓝牙设备显示已连接无反应，按照售后方式也没用，后一天晚上未关机，第二天电脑黑屏，售后说电脑不能一直充电，不然会导致有这种状况，让我去线下维修，我只能表示6，买回来不注册不知道是坏的，注册发现电脑有问题也只能自己承担，中国电脑“钱途无量”啊
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6***d
2023-08-12 17:15
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- 差评一星都不想给，买来还没用上，就有问题，还不给换，只能修，气死了。 奉劝各位不要买
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东***烟
2023-08-12 13:17
- 心 得：
- 散热性能差，风扇声音很大
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9***d
2023-08-10 22:47
- 心 得：
- 用了20多天，扬声器出现问题，重置系统，仍然是这种问题。寄回检测，说没问题，又返回电脑，结果呢，把我电脑调换了？给了一个脏的，刮蹭的旧电脑？我的新电脑呢？质量问题先不谈，我的新电脑哪去了？
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商品信息
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- 商品名称：华硕灵耀14 旗舰版 13代英特尔Evo 2.8K 120Hz OLED高颜值笔记本电脑 磐石灰 13代标压i9 32G 1T RTX3050独显 暂无报价
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