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j***i
铜牌会员
2024-06-06 21:16
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- 1.5匹 三级能效 【适用16-20㎡】珊瑚玉色
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3***4
2024-06-03 11:30
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- 卖完安装时铜管不够，加价*元一米。大多加价*元左右，自己备管子，焊接*一个头还是*元左右。格力现在套路深啊，说是免费安装但基本都是买家出了。
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- 1.5匹 一级能效 【适用16-20㎡】皓雪白
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j***h
2024-06-01 13:32
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- *买的，刚刚到货，就降价了，当初买的时候客服也没通知啊，也不给补差价，让人很气愤，直接又降了*
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- 大1匹 一级能效 【适用10-15㎡】皓雪白
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宝***清
2024-05-27 19:09
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- 说好到货24小时联系，结果四天了发了几次信息客服，打投诉电话才有人联系安装，显示赞8点到晚上11点，谁晚上装空调？***老板你要好好整顿京东这些拿工资不管事的人了！！！
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j***5
2024-05-25 11:17
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- 服务态度极差，售后态度全部机器人。完全解决不了问题。购买体验极差
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- 大1匹 三级能效 【适用10-15㎡】珊瑚玉色
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j***q
2023-10-20 18:21
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- 3台空调安装材料费1千多
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j***4
2023-09-29 14:17
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u***8
2023-09-26 09:03
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- 送快递加安装花了十天，太慢了
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S***X
2023-09-17 17:50
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j***G
2023-08-28 13:14
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- 同一商家同一订单买了两台空调，一台到了，另外一台遥遥无期，多次与商家沟通无果，在此店的购物体验极差极差！
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p***b
2023-08-15 06:28
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- 1，下单到安装分开的，卖家说的到货自动预约是为了排开安装时间，拖你的时间，要自己约，19号下单，25号收到，28号安装连催3天。 2，商品包装破损，师傅拆开外机和内机明显瑕疵和变形，卖家说正常，引导我好评赔20！我穷疯了要20。 3，这是三方店，申请因商品外观问题售后，直接会被拒绝，只能找京东客服。 4，三方店格力客服因售后问题致电，只说不影响制冷效果，对瑕疵只字不提，重复的说不影响效果，并表达是安装师傅没看好，要扣师傅钱，以同情心逼迫我放弃合理诉求。 5，第一次致电是当地格力，第二次致电京东三方店格力客服，直接说赔20同意不同意，告诉他不行的时候，言语挑唆让你生气，对方直接挂了电话。 此次售后，格力不再是当年的格力，服务态度，商品质量都存在问题。 因空调在内蒙北方一年只用10多天，使用效果不好评价，相信任何一款空调都能胜任这点需求，遥控器是格力通用的，空调没有左右扫风和一些特殊功能在遥控器上按亮无任何效果。 下方图片还有更大范围的变形，因过于信任格力售后没有拍摄，安装后不好拍了就没传！
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白***白
2023-08-02 15:10
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- 物流太慢，效果不快，客服服务慢，京东物流不到位
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j***g
2023-07-26 22:37
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- 空调是在重庆发往广东潮州，购买的时候显示就近发货，厂家在珠海，自以为肯定是珠海发货，发现自己下单的不是官方旗舰店，在还没出重庆市的时候想退货商家要求自己出运费就将就用了
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r***8
2023-07-20 02:57
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- 其它的先不说，这个摇控器没有带灯，晩上睡觉无法调温度，要么开灯调，不然只能把键盘摸熟来，设计这个摇控的设计师，自己肯定不是用格力这款摇控，格力空调不是省电省到摇控上面了吧!
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j***f
2023-07-13 16:59
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2***0
2023-07-11 12:55
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- 空调费了九牛二虎之力，好不容易收到了，多亏了京东的售后人员一直再给协调，物流公司的送货员真是太牛了，不但自己可以随便签收货物，还压着货物一直不给送，我们是6月17号下单买的空调，以为是京东次日达就能收到货，没想到一直到6月25下午才显示派送，可是在25号晚上派送员自己就签收了，在我们反复的打电话，还有售后反复的沟通下，一直到7月1号好不容易收到了空调，安装师傅打电话说是4号来给安装，又给反悔了，我们又打电话反复强调一直等到晚上九点多师傅去给安装的。这次购物体验真的是太窝火，大家以后买东西一定认清京东自营店在 下单，不是每一个京东店买东西都是次日达的，也不是买一次都是愉快的购物体验。睁大眼睛看清楚再下单
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v***v
2023-07-08 12:05
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- 非常，非常不好的体验，感觉格力空调服务越来越差了，报装售后说规定要5天以后才能安装，也不知道什么品牌有这种规定，买空调买来看的
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u***7
2023-07-03 10:02
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j***i
2023-07-01 18:38
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j***w
2023-06-30 10:25
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- 收到后安装师傅拆开包装见到有铝片压平变形了。 最糟糕的一次购物，18号下单，10天后才收到货，过程中多次找商家，就说尽快安排，一直都没说为什么这么慢，售后服务全是机器人应付了事。京东平台（京东不行了吗）也不给解释为什么这么久不送到，送到后又等了四天才安装。整个过程用了14天。真是无语，下次坚决不选这个商家，京东慎重考虑。
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j***f
2023-06-29 17:07
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j***y
2023-06-25 21:01
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- 乱收费也是晕了 当时我不在家 光呼老人。这辈子都不会用京东 有种莫名烦躁 被骗的感觉不好 都不能申请退款
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6***6
2023-06-24 18:23
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- 购买格力本身是个很愉快的事情、结果旧机换新机、拆旧机第二天拆走、购买前商家显示第二天发货、结果旧机拆走就开始拖时间害得我在旅馆住了6个晚上发货太慢了、结果商品收到没有看外机还是撞坏的残次品、希望后者着急继续空调的老板慎重考虑发货时间收货时记得拆开当面看清楚包装机器本身的瑕疵
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- 节能1级能效大1匹【适用10-15㎡】皓雪白
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l***0
2023-06-24 11:56
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j***p
2023-06-21 19:47
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- 虚假发货，没一个礼拜发不出货来， 客服也是厉害的很 ，你问你的 ，我答我的， 不会在你们家购买了，垃圾
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j***w
2023-06-18 19:48
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- 今天安装的，房子差点被淹了，😂😂😂都关半小时以上了，还在滴水🥲太可怕了
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y***4
2023-06-18 12:41
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- 铜管才2.8米长，除非内机外机安装位置就隔一堵墙，而且没有高低落差才够长，否则都得另外接，格力有故意铜管做短点，既节省材料又可以让安装工赚一笔接铜管费，而自己可以少支付安装工安装费，将安装费以接铜管方式转移给消费者
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j***3
2023-06-17 10:43
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- 各位以后买空调千万别在这家店买，服务差，没人安装，
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j***w
2023-06-14 11:50
- 心 得：
- 没人安装，联系师傅，师傅推给商家，联系商家商家说师傅没接单，从购买到现在十几天了还没得装上
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j***7
2023-06-13 19:34
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- 速度贼慢4号卖14号送到退还不给退要扣6个点费用才能退第一次遇见京东买东西都是包安装来安装了还收*块钱安装费
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商品信息
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- 商品名称：格力（GREE）空调 云佳变频挂机新能效【格力品牌基地就近直发】自清洁 制冷暖卧室空调壁挂机 大1匹 三级能效 【适用10-15㎡】珊瑚玉色 暂无报价
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