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发评价拿京豆
j***y
心  得:
差评,主板有严重质量问题,装完点不亮,客服不回复消息
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H610M BOMBER DDR4
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I3 12100 盒装
1
微星电脑硬件旗舰店 您对我们的差评让我们感到万分的惭愧。我们感谢您的反馈,因为这让我们有机会去改正错误并提升我们的服务。希望在不久的将来,我们可以为您带来更好的体验。
2024-05-02 10:42 回复
3***z
心  得:
这不是微星官方自营的店铺,实际是南京伟高电子,和**一路货色,请不要上当! 这不是微星官方自营的店铺,实际是南京伟高电子,和**一路货色,请不要上当! 这不是微星官方自营的店铺,实际是南京伟高电子,和**一路货色,请不要上当! 主板盒子没有防拆贴纸,一起买了3套,开机显示识别到了新的CPU和内存,明显二手的板子,售后爱答不理死不认账。认栽了!
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H610M BOMBER DDR4
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I3 12100 盒装
6
微星电脑硬件旗舰店 您好,旗舰店是品牌厂商在京东平台上的官方店铺,通常由品牌自己或与京东合作的第三方商家运营。旗舰店拥有较高的品牌授权和自主经营权,能够自主定价、推广和售后服务,同时提供更加全面和深入的品牌展示和体验。主板:出厂就是没有塑封包的,是为了方便货运。主板正面有电容等元器件,背面有电焊针脚,如果主板被完全塑封在货运中会导致塑封包装破损,另外还容易受挤压爆开,所造成的声音会引起不必要的恐慌。京东所售商品均为正品行货,商品都是通过正规渠道进货,商品质量都是经过严格审查,请您放心购买哦。如果不放心可以提供产品上面的sn码,联系微星官方查询有没有出库记录的,服务态度不佳:我们深感抱歉,我们的服务人员给您带来了不好的体验。我们会立即对涉事员工进行再培训,以确保每一位顾客都能得到热情、专业的服务。
2024-03-28 13:06 回复
完***图
心  得:
风扇坏的,硅脂到处都是,还好处理器不坏
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H610M BOMBER DDR4
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1
微星电脑硬件旗舰店 您好,风扇被摔成这样了,很明显是被快递暴力了,建议签收时先打开包装看看商品是否完整,有问题直接拒收,第一时间联系在线客服给您补发处理,我们十分感谢您的反馈,物流服务的不足我们会严肃处理,您的意见和建议对我们非常重要。
2024-03-15 12:59 回复
来***n
心  得:
也不知道是什么原因换上之后时不时玩着玩着就蓝屏
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H610M BOMBER DDR4
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1
微星电脑硬件旗舰店 您好,蓝屏一般是系统或者内存引起的,可以按售后教您的方法排除下。使用中遇到任何问题,都可以随时联系我们为您解决。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2023-12-07 09:30 回复
昵***注
心  得:
买了几年的电脑主机配件,这次是最糟心的一次,主板回来装上就是没声音发回去说主板烧了,其实我也不确定是不是发来就坏了还是啥,不换只修,修吧。修了半个月,还是一样,不管了前后折腾一个月,唉认倒霉吧
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H610M BOMBER DDR4
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2
微星电脑硬件旗舰店 您好,这边核实,您寄回售后的主板烧了,属于硬件外观损坏,超出厂家正常的质保范围,小二这边也是多次与厂家沟通,已尽力为您争取试保。给您带来的不便敬请谅解,祝您生活愉快。
2023-12-05 15:17 回复
u***b
心  得:
价格差几百块钱买的时候买的时候很贵现在有活动,他不给补差价
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H610M BOMBER DDR4
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微星电脑硬件旗舰店 您好,此款商品是参加平台百亿补贴活动,优惠是平台的补贴,买到才有,是无法后退差价的。售后这边也有提供解决方案给您。带来的不便,敬请谅解。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2023-12-05 11:40 回复
心***牛
心  得:
到手就是点不亮,客服让检查电源,我用别的电脑互换电源去试的,结果就是主板的问题,想买的慎重。售后速度极差,中午11点多发起售后,下午3点半了不催就不审核售后流程我原本选择的是在公司取货,这一杆子给我支到第二天
颜  色:
H610M BOMBER DDR4
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1
微星电脑硬件旗舰店 您好,售后申请是有专员审核的。这边查看已经是给您通过了。后续有任何问题欢迎随时联系我们。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2023-10-28 12:45 回复
我***哥
心  得:
刚组装完下载了个C F一登上去就显示机器作弊严重,不用说这是一个二手主板,之前有人用这台主板开过挂被CF拉入黑名单了
颜  色:
H610M BOMBER DDR4
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3
微星电脑硬件旗舰店 您好,本店商品均为原装正品全新发货。您反馈的这个情况,和主板是没有关系的,建议您再排查一下其他原因,祝您生活愉快。
2023-09-20 17:27 回复
j***1
心  得:
主板质量太差,用了不到一个月就开不了机,问客服都是自动答复。差评@!
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B660M BOMBER DDR4
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1
微星电脑硬件旗舰店 您好,这边查看客服聊天记录,您发回的主板经过详细测试并没有问题,也给您顺丰发回了。客服也是一直在积极的为您服务,如接待中有怠慢不周之处,还请您能海涵。后续产品使用有任何问题可以随时联系我们。祝您生活愉快!
2023-07-22 18:56 回复
0***3
心  得:
电脑主板CPU寄个EMS,省这点运费,是有多无良,EMS快递有多差,快递员服务态度恶劣,极其嚣张,暴力运输,快递乱放。差差差
颜  色:
PRO B660M-G DDR4
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1
微星电脑硬件旗舰店 您好,实在抱歉物流原因没能让您满意,咱家物流默认是发邮政的,邮政快递满足客户多样化、个性化的寄件需求,我们也希望发出的包裹能平安送到每一位小可爱们的手里,也请给咱们自己企业一个机会呢。
2023-07-26 18:13 回复
l***u
心  得:
没RGB接口。。。。
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H610M BOMBER DDR4
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1
微星电脑硬件旗舰店 这款主板不带rgb 5v接口的哦。如果需要灯光的话,可以买5v3转sata的控制器。
2023-04-21 11:32 回复
1***v
心  得:
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H610M BOMBER DDR4
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1
微星电脑硬件旗舰店 您好,查看聊天记录,我们的客服一直都在努力的帮您寻找问题原因。排查问题过程中有些波折,但也没有态度上的问题吧。如果您的问题还没有解决或有其他的诉求,可以继续联系客服获得帮助的。
2023-04-15 00:06 回复
f***4
心  得:
在京东买,看重的就是京东的服务,同样配置比淘宝贵两百多,结果都什么垃圾服务,有问题申请售后想让检测下什么问题,能不能维修,结果寄过去就拒收,也不检测就说我把CPU整坏了,没法修,物流也不退回来,天天派送,这边天天拒收,物流客服不管电话还是微信公众号,全是机器人,听不懂人话,折腾一周总算回来了,去电脑城找人检测,CPU正常,主板倒了几根针,可以维修,再不会京东上买这些了!
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H610M BOMBER DDR4
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1
微星电脑硬件旗舰店 cpu外观损坏,厂家会拒绝换新的。只能自行维修了。您可以让客服提供当时产品照片查验。
2023-03-12 13:35 回复
1***e
心  得:
客服态度极差,只会回复稍等,我查下,没下文了
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H610M BOMBER DDR4
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I3 12100 盒装
1
微星电脑硬件旗舰店 客服对于您的问题一直都是有问有答的,您拍的这款主板套,麻烦您重新申请下退款 我来提交会计 为您退的没有点申请我们没有退款入口的
2023-02-19 10:42 回复
6***0
心  得:
这次购物体验非常糟糕😰商家发错货,却只同意承担运费险,那么大的箱子肯定超出运费,要我承担。申请售后又被商家无理由的单方面关闭申请通道,申请京东介入,又被商家强势要求我改成七天无理由才给承担所有运费,再次驳回申请,消费者在这个强者面前变成了弱者,在这维权过程中耗费了我很大的时间精力,大家要买时看清楚了。
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B760M MORTAR DDR4
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1
微星电脑硬件旗舰店 尊敬的客户您好.很抱歉库房可能太忙了导致货品发错了,给您带来不好的体验.麻烦您根据客服要求将货品寄回,咱们收货后帮您安排寄回,收到货和使用中有任何问题和建议请随时联系我们客服帮助您解决.
2023-01-30 11:53 回复
j***b
心  得:
垃圾店铺,双十二买了一套i5主板套装,送过来底座针脚直接歪了一片,双十二后又没货,没法换货,只能选择退货。结果,他们客服也不跟售后沟通,直接把钱一推了事,搞得我电脑别的配件都买完了,主板cpu没有。这不是玩人么!你卖配件的时间就是时间,我配电脑的时间不是时间么!浪费了我们消费者一个双十二,外加这么多天,后面一句你没备注好,就这么过去了?以后宁肯贵一点也不在这第三方店铺买东西了,根本一点质量保证都没有。
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H610M BOMBER DDR4
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微星电脑硬件旗舰店 本店出售的都是全新的正品行货,厂家出库发给我们什么样,我们原样发给您的。支持多种方式验证,有全面售后服务。收到货后不喜欢,觉得有不能接受的瑕疵,请不要上机通电,可以直接退换。产品有质量问题,无条件退换。退回的商品也是退回原厂处理
2023-01-09 15:42 回复
1***e
心  得:
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H610M BOMBER DDR4
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2
微星电脑硬件旗舰店 感谢您对我们的支持,您体验后的认可,是我们努力追寻的目标,我们会不断的努力,争取带给大家更多更好的产品和服务体验~您对产品有任何使用上的疑问,欢迎联系我们,我们随时准备着为您服务哦~
2024-04-17 11:09 回复
大***啪
心  得:
特别差的一次网购体验,11月10号下单,13号收到货,14号装机点亮失败(cpu红灯常亮),16号拿到电脑城检查主板一边不通电,17号返回给卖家,19号卖家收到货,22号卖家检查完后说主板有问题给换新发回了,但发的是中通快递,导致现在25号了还没收到货(我们这边疫情问题,只有京东顺丰可以正常收取)从下单到现在已经15天了,还不知道啥时候才能收到货。跟客服说把这个中通快递拦截了用京东物流再发一套新的,客服推三阻四,最后说拦截失败(之前说只有极低的概率拦截失败)。因为疫情一个多月没玩游戏,想着自己装一台,本来想14号装好就能开开心心玩了,结果一拖再拖,买个东西买的心里不得劲,大家谨慎下单吧。
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H610M BOMBER DDR4
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微星电脑硬件旗舰店 本店出售的都是全新的正品行货,厂家出库发给我们什么样,我们原样发给您的。支持多种方式验证,有全面售后服务。可以放心的,本店也绝无开封就不能退的说法。收到货后不喜欢,觉得有不能接受的瑕疵,请不要上机通电,可以直接退换。产品有质量问题,无条件退换。退回的商品也是退回原厂处理
2022-11-28 09:33 回复
H***_
心  得:
你家客服这服务态度我真的是谢谢你,我要是能找到我至于找你?给我发个抖音视频教我,你家没有技术支持吗?我谢谢你。
颜  色:
H610M BOMBER DDR4
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微星电脑硬件旗舰店 您好,本店客服一直都是有求必应的,您需要的链接,客服都发给您了,请问您仔细阅读,本店一直秉承客户第一的服务理念,用心去为每一位客户提供售前与售后服务,购买本店的商品一定会让您物有所值的。有任何疑问和建议都可以跟我们反馈。我们会认真倾听,认真对待您咨询的每一个问题。期待您的再次光临,愿您幸福每一天!
2022-11-23 10:04 回复
j***r
心  得:
微星的主板真的垃圾,以后还是买铭瑄吧
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PRO B660M-B DDR4
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微星电脑硬件旗舰店 本店出售的都是全新的正品行货,厂家出库发给我们什么样,我们原样发给您的。支持多种方式验证,有全面售后服务。可以放心的。收到货后不喜欢,觉得有不能接受的瑕疵,请不要上机通电,可以直接退换。产品有质量问题,无条件退换。退回的商品也是退回原厂处理
2022-11-23 10:01 回复
j***e
心  得:
东西非常垃圾感觉像翻新的,找客服不理人。劝大家都不要买。谁买谁后悔。绝对没是坑
颜  色:
H610M BOMBER DDR4
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微星电脑硬件旗舰店 本店一直秉承客户第一的服务理念,用心去为每一位客户提供售前与售后服务,购买本店的商品一定会让您物有所值的。有任何疑问和建议都可以跟我们反馈。我们会认真倾听,认真对待您咨询的每一个问题。期待您的再次光临,愿您幸福每一天!
2022-11-18 11:04 回复
八***S
心  得:
客服比我女朋友对我的态度都差,售后外包的,拉的一批,第一次寄来的主板坏的,不让我用质量问题换货,必须要我七天无理由才给通过,我打了12315投诉第二天才给我通过换货申请,然后商家收到货过了三天才给我发出,不是自营店,慎重
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H610M BOMBER DDR4
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微星电脑硬件旗舰店 因为厂家那边是需要检查的,需要时间的,还请您耐心等等。有任何疑问和建议都可以跟我们反馈。我们会认真倾听,认真对待您咨询的每一个问题。期待您的再次光临,愿您幸福每一天!
2022-11-18 11:03 回复
d***6
心  得:
先是主板里没有螺丝,补寄了,态度很好,没问题。组装后电脑直接显示确缺少网络硬件,店家也告诉我没有网卡。但我确实没有在任何一个地方查到说这个系列的主板不带网卡的。电脑已经装上了,难道我再全部拆下来送修?心累,买来一坨垃圾
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微星 H610M BOMBER DDR4
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微星电脑硬件旗舰店 建议您在购买前能够查看一下商品的详情以及自己想要拍的型号,针对性的选择商品、或者让客服帮您直接挑选呢。在安装使用中有问题也请您联系本店客服哦。本店有完善的售后服务,一定会帮您把问题都解决好的。
2022-09-30 12:11 回复
j***d
心  得:
到货盒子完好的,打开发现边边角角都是翘起来的
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微星 B660M BAZOOKA DDR4
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微星电脑硬件旗舰店 我们只运营产品不接触货品和物流,如果发现破损请拒收并且联系在线客服帮助您解决
2022-08-26 11:31 回复
黄***5
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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微星 H610M BOMBER DDR4
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微星电脑硬件旗舰店 本店上架出售的商品都是正规渠道进货的全新正品行货,支持电话和专柜等多种方式验证,有着完善售后。您可以放心的。主板在使用和设置中,有任何问题,请您联系我们在线的客服帮助您解决
2022-08-08 10:02 回复
j***4
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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微星 H610M BOMBER DDR4
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微星电脑硬件旗舰店 您好,第一次您申请售后,我们返厂帮您维修好了人为损坏的底座,并且检测后发给您的。第二次您表示不能正常使用,我们建议您把CPU一同寄回,我们帮您安装调试好。但当着快递员打开您退回商品发现主板磕脚 24频接口损坏,所以本店拒收,并建议您先联系快递索赔,我们也会提供必要的协助,以减少您的损失。
2022-07-27 22:03 回复
落***去
心  得:
@的微星,主板一到安上去就是坏的,建议不要买
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微星 H610M BOMBER DDR4
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微星电脑硬件旗舰店 微星产品都有完善的质保和售后服务,不能正常使用请联系客服。如果商品存在质量问题,可以帮您退换的。
2022-06-08 00:32 回复
j***r
心  得:
很少评价,也实在是没办法给高分,等了三天给我来个弯折的主板,发了视频还问我怎么了,你说怎么了
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微星 B660M MORTAR DDR4
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1
微星电脑硬件旗舰店 尊敬的客户,您好。很抱歉给您添麻烦了。因为聊天工具和网络的原因,有时候客服无法打开或者接收到视频文件,您可以拍照或者直接告知客服问题所在。本店销售商品都有完善的质保和售后服务,商品收到后在安装和使用中有任何问题都会帮您解决的。
2022-06-08 00:30 回复
f***阿
心  得:
辛辛苦苦装上 结果有一根内存条 又要寄回去检查 花钱装机 结果又要拆 算了 自认倒霉 品控太差了
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微星 B660M BOMBER DDR4
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微星电脑硬件旗舰店 尊敬的客户,您好。很抱歉给您添麻烦了。本店销售商品都有完善的质保和售后服务,商品安装和使用中有任何问题都会帮您解决的。如果自行装机不便的话,也可以让本店协助安装调试
2022-06-08 00:27 回复
7***d
心  得:
第一次cpu无法点亮的的时候我就想在平台点换货,客服称不用点,直接寄回去就行,处理速度极慢,寄过去以后商品在那里卡了两天才发出来,到了又没有螺丝,这种服务态度,真是令人望而却步!!!
颜  色:
微星 H610M BOMBER DDR4
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I3 12100F 盒装
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微星电脑硬件旗舰店 尊敬的客户,您好!微星主板质保三年,若出现故障,在我店直接享有购买之日起一个月内换新服务。客服也为您办理了换新,只是新主板依旧用您过来的老主板盒子。库房包装时遗漏了M.2固态螺丝,这点我店非常抱歉,现在已经为您安排了补发,恳请您见谅,祝您生活愉快!
2022-06-02 15:59 回复
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