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发评价拿京豆
7***8
心  得:
在全友购买的家具,下单前,你随时呼叫,人工随时都在。下单之后的咨询进度问题,简直是气死,都是统一回复的口径。到了最后,我实在没办法,很多天都不到。你问人工,人工直接告诉你没有GPS定位,所以他不知道这个货到哪里了,难道每一个产品上面还要安一个GPS定位才知道这个货去哪里了吗?到最后还是投诉到京东客服去跟进,因为有可能你下了单之后找人工回复你的都是套路,感觉,对全友真的非常失望,还是官网平台,唉
颜  色:
浅米灰|1.5m皮床A+251床头柜A*1
1
全友家居官方旗舰店 亲爱的友粉,因为单量非常大,物流时间可能会延长一点点,让您久等了非常抱歉,大件家具物流信息无法做到像快递信息那样实时更新,是依靠人工查询的,所以查询时间会稍微长点了,感谢您的宝贵建议,我们一定积极改善,为客户提供优质的服务。感谢您对全友的支持,祝您生活愉快~
2024-06-19 10:47 回复
j***6
心  得:
翻身时床板有声响,感觉骨架不够结实。
颜  色:
浅米灰|1.5m皮床A+169床垫
1
全友家居官方旗舰店 亲爱的友粉,这边看到您没有联系小客服就给了评价真的非常难过,还请您相信YOYO处理问题的态度与诚意,我们会以服务好您为宗旨,认真处理每一单售后问题,如果产品有任何问题都可以联系我们在线客服,我们都会及时帮您解决的。感谢您对全友的支持,祝您生活愉快~
2024-06-14 16:16 回复
j***7
心  得:
床质量还行,商家服务不满意拖沓发货太慢
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
浅米灰|1.5m皮床A+169床垫
1
全友家居官方旗舰店 亲爱的友粉:1月20日-2月24日春节物流停运影响,发货周期为50天内发出,年前未发订单,年后物流2月24日恢复后会优先陆续为您安排发出,感谢您对我们的支持和厚爱,2024平安幸福~
2024-02-10 13:32 回复
牙***a
心  得:
此用户未填写评价内容
晒  单:
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颜  色:
1.5m皮单床A
1
全友家居官方旗舰店 亲爱的友粉,感谢您对全友的支持,产品收到有任何问题随时联系在线客服反馈噢,我们家有完整售后体系,定会积极为您处理~
2023-10-15 15:58 回复
u***l
心  得:
床质量还行,唯一就是床头正面还有一个破损,虽然当地师傅上门修补。但感觉不舒服。
颜  色:
B皮床(1.5米)+169床垫
1
全友家居官方旗舰店 亲爱的友粉,如果师傅修复后仍有问题,YOYO可以给您登记更换补件处理,如果我们有失误,定负责处理至您满意为止!
2022-11-11 13:46 回复
j***r
心  得:
送过来床垫小不和套,另外一个小床又太长
颜  色:
A皮床(1.5米)+169床垫
1
全友家居官方旗舰店 亲爱的友粉,非常感谢您的反馈,产品尺寸在详情页有详细介绍噢,如果收到尺寸不合适可以联系客服办理退换货事宜,具体操作客服宝宝会给您详细说明,不用担心。全友一直致力于给消费者带来更好的购物体验,希望下次和您有一个美好的相遇~
2022-05-22 10:13 回复
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