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u***h
2024-05-19 01:47
心　　得：
两年前买了一个这个牌子的，两年前那个质量还不错，数据满了寻思再买一个新的，今天下午到的，2t的硬盘，刚备份200g，就告诉我硬盘坏了需要格式化，用了半天啊才？半天就坏了？就数据丢失？科技在进步人心在退步？最#的是我备份的私人资料，我还担心退换货的话厂家修修又把这个坏的卖给别人，这种当天到货当天坏的数据备份产品太#人了，我都在怀疑这个就是别人退货的又发给我，就算发的是全新的，这个产品稳定性也太差了吧？半天就坏让我怎么相信？真的#，当我这五百多块钱打水漂了，我也不退货，就当我花了五百多买这么一个差评的资格，#死了，科技水平进步，产品反而稳定性更差劲了？###，我真的吐了
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【简】暗夜黑色 硬盘包套装版
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Seagate希捷旗舰店 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不便了。我们坚守品牌正品全新，全力打造让客户满意的品牌和购物体验~硬盘本身是比较精密的电子耗材产品，跟您的使用系统和设配都息息相关的，后续商品您在使用中有疑问，您可以联系供应商客服为您解答处理，商品完善的售后质保服务为您保驾护航。感谢支持，祝您心情美美哒！
2024-05-20 08:58 回复
4***p
2023-12-25 11:18
心　　得：
用了不到1礼拜硬盘损坏不显示，数据损坏，质量真是无敌了。
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【简】深空灰色 硬盘包套装版
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Seagate希捷旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您造成了困扰，如果你电脑的USB接口有问题或者接触不良也可能会导致I/O设备错误问题发生，可以尝试把USB设备抽出，然后更换并连接另外一个新的USB接口试试问题是否被解决（一般建议使用主板上的USB接口而不是机箱上的）。如果商品在质保期内出现了问题，我们一定会积极处理的。针对我们的不足，我们也会不断地完善与改进，如果您在使用过程中有任何疑问或者问题，可以随时联系店铺在线客服进行咨询，我们将竭诚为您服务。
2023-12-25 17:44 回复
j***8
2023-12-06 14:37
心　　得：
产品质量差 不到半个月就出现了问题 申请换新流程慢3天了还没换回来
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【简】暗夜黑色 硬盘包套装版
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Seagate希捷旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，感谢您支持希捷的产品，非常抱歉给您带来不好的购物体验，我们会向相关的部门反馈，尽快为您安排换新商品送货上门，还请您不要因为此事而影响心情，后续我们会不断改进流程为您提供更好的购物体验，祝您生活愉快！
2023-12-07 10:07 回复
6***5
2023-12-03 16:16
心　　得：
第一次使用，这个传输速度，我已无力吐槽
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【简】暗夜黑色 TYPEC线+硬盘包 套装版
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Seagate希捷旗舰店 ： 亲爱的用户您好，此款硬盘采用USB3.0接口，速度不错的。若USB接口版本低于USB3.0是会影响传输速度的，另外传输中文件类型、大小、电脑配置和操作系统等因素，也都会影响实际速度。建议您可以将大文件少量多次传输，相信会有所改善哒。路遥知马力，好品质的东西都会在时间的验证下证明它的价值的。感谢您对希捷的支持，祝您生活愉快
2023-12-04 09:44 回复
l***9
PLUS会员
2023-09-27 00:00
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【简】暗夜黑色 硬盘包套装版
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Seagate希捷旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，感谢您支持希捷的产品，非常抱歉给您带来不好的购物体验，本店商品为京东自营商品，配送方式可能没有让您满意，对于给您带来的不便，这边诚挚的对您道歉。我们也会向相关的部门反馈物流问题，还请您不要因为此事而影响心情，后续我们会不断改进流程为您提供更好的购物体验，祝您生活愉快！
2023-09-27 10:21 回复
j***e
2023-07-08 17:44
心　　得：
产品设计非常垃圾，花了一天时间复制所有资料，拔出后硬盘直接损坏，完全没有考虑用户使用习惯和逻辑，客服处理态度也是应付和强硬，从来没有过如此差评，平时都懒得浪费时间，但是当你所有重要资料都复制好然后告诉你磁盘损坏，有多糟糕透顶，处理办法更是**逻辑，告诉我500多的硬盘不支持热插拔，这都**什么年代了，还有这种技术
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【简】暗夜黑色 TYPEC线+硬盘包 套装版
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Seagate希捷旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，影响到您的购物体验万分抱歉，移动硬盘使用过程当中需要注意安全弹出之后，指示灯不亮不运转的情况下再去拔下，请不要直接做热插拔动作。在硬盘无法正常使用之后，尝试过更换端口连接、更换电脑连接、更换数据线连接的操作。建议您查看磁盘管理中状态。京东自营商品也是有完善的售后质保服务为您保驾护航，还请您不要担心。祝您生活愉快。
2023-07-10 09:51 回复
懒***H
2023-05-18 19:20
心　　得：
文件老实不传
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Seagate希捷旗舰店 ： 尊敬的客户您好，非常的抱歉给您带来不好的体验，硬盘断开需检查数据线是否插好，传输数据时，需保持硬盘平稳，防止磕碰，谢谢。商品包装内侧均有泡棉包裹，请您查看商品是否有损坏，您可以提供图片与客服联系，会第一时间给您解决，真的很抱歉此次购物没有给您带来愉快的购物体验。还请您多多包涵，我们将竭诚为您服务，有问题随时联系客服咨询，祝您生活愉快！
2023-05-22 09:59 回复
桃***子
2023-04-21 08:07
心　　得：
这次买的传输速度只有每秒20M，慢的一匹
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Seagate希捷旗舰店 ： 您好，我们的产品保证品质，，USB3.0传输速度速度一般是在30-100MB/S，硬盘连接在电脑2.0接口在 10mb-20mb/s左右，不过速度受影响因素较多，所以呈现波动趋势，没有固定值的，具体的以实际工作状态为准，如果是同样的移动硬盘，但由于硬盘传输过程受文件类型、文件大小、连接硬盘的电脑配置和操作系统的因素，都会影响硬盘的实际传输速度，如速度不理想，可使用SeaTools进行检测，检测异常可联系供应商客服为您核实处理。
2023-04-21 14:09 回复
w***某
2023-04-12 00:12
心　　得：
垃圾，传输文件的时候会卡死半天，传输速度不是一直恒定100M左右
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Seagate希捷旗舰店 ： 亲爱的用户您好，此款硬盘采用USB3.0接口，速度不错的。若USB接口版本低于USB3.0是会影响传输速度的，另外传输中文件类型、大小、电脑配置和操作系统等因素，也都会影响实际速度。建议您可以将大文件少量多次传输，相信会有所改善哒。若有疑问您可以联系在线客服咨询，祝您生活愉快！
2023-04-13 10:36 回复
e***v
2023-02-26 17:58
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Seagate希捷旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的反馈，客服人员提醒您，因您的电脑前置接口供电不足，移动硬盘供电量需求稳定，所以建议最好还是接在后接口上面，前置接口通过导线连接，故在电压和电流损耗上要大于后置接口，产品使用问题欢迎您随时联系客服咨询，请您放心使用，祝您生活愉快。
2023-02-27 11:27 回复
A***梦
2023-02-24 16:07
心　　得：
我存了130多G的东西，磁盘就已经满了，客服告诉我 格式化试试
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Seagate希捷旗舰店 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的反馈建议您按照以下步骤查询1.右击我的计算机（win8以上按窗口键+X键，到第三步） 2.点击管理 3.点击“磁盘管理”查看硬盘具体状况，您可以拨打希捷技术***4008424946，进一步协助查看确认，给到解决方案，您也可以申请售后，商品完善的售后质保服务为您保驾护航。谢谢。
2023-02-27 10:02 回复
j***c
2023-01-06 23:46
心　　得：
非常垃圾，还说是大品牌，就用了一次，就一直跟电脑识别不了，识别上了拷一半就自动弹出，什么鬼
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Seagate希捷旗舰店 ： 您好，感谢您对希捷产品的支持，非常的抱歉给您带来不好的体验，产品的质量都是经过厂家的严格检测的，都是符合厂家的质量检测，若拔出移动硬盘之前，没有点击“安全弹出”或在系统尚未完成读写操作的时候就移除了移动硬盘，这样一来会导致文件信息错乱，严重的还会导致磁头损坏，关于您反馈的情况，建议您联系客服处理，您也可以拨打希捷售后支持热线（400-8424-946）进行咨询，祝您生活愉快！
2023-01-09 13:54 回复
t***1
2022-12-04 23:41
心　　得：
真的好垃圾，昨天才到的新产品就出现问题，明明没有使用就是弹不出来，说在使用，而且反应真的很慢！同事也说这个不好用，真的不建议买啊
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Seagate希捷旗舰店 ： 您好，感谢您购买希捷旗舰店的产品，产品的质量都是经过厂家的严格检测，都是符合厂家的质量检测的。首先要看看自己从移动硬盘中打开的文件有没有全部关闭，可以通过右击任务栏,然后打开“任务管理器” 之后看看里面的进程,如果有从移动硬盘打开的就右击选择“结束任务”您也可以联系在线客服为您解答处理，商品完善的售后质保服务为您保驾护航。感谢支持，祝您生活愉快！
2022-12-05 15:43 回复
j***r
2022-10-08 12:31
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Seagate希捷旗舰店 ： 亲爱的用户您好，此款硬盘采用USB3.0接口，速度不错的。若USB接口版本低于USB3.0是会影响传输速度的，另外传输中文件类型、大小、电脑配置和操作系统等因素，也都会影响实际速度。建议您可以将大文件少量多次传输，相信会有所改善哒。路遥知马力，好品质的东西都会在时间的验证下证明它的价值的。感谢您对希捷的支持，祝您生活愉快
2022-10-09 17:26 回复
j***7
2022-10-02 23:02
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Seagate希捷旗舰店 ： 您好，感谢您对希捷产品的支持，非常的抱歉给您带来不好的体验，产品的质量都是经过厂家的严格检测的，都是符合厂家的质量检测，您可以放心，如果在使用中遇到问题可以随时咨询产品页面的在线客服哦，希望我们可以帮助到您!
2022-10-08 10:36 回复
v***7
2022-09-28 11:24
心　　得：
不好用，经常莫名卡住传不了东西。
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Seagate希捷旗舰店 ： 您好，感谢您对希捷产品的支持，非常的抱歉给您带来不好的体验，产品的质量都是经过厂家的严格检测的，都是符合厂家的质量检测，您可以放心，如果在使用中遇到问题可以随时咨询产品页面的在线客服哦，希望我们可以帮助到您!
2022-10-10 10:36 回复
m***j
2022-09-27 14:48
心　　得：
一颗星都不想给。该店铺还为京东**店，客服人员服务太差了
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Seagate希捷旗舰店 ： 亲爱的用户您好，很抱歉给您带来不佳的服务体验。欢迎您与小希多多沟通，我们会积极反馈优化服务问题，努力为您提供更优质的购物体验。使用中有疑问您也可以致电希捷技术支持400-8424-946 ，技术人员会竭诚为您排忧解难哒~感谢您对希捷的支持，祝您生活愉快。
2022-09-28 17:30 回复
b***0
2022-09-24 10:33
心　　得：
京东的服务越来越差，发货用少数，不能超过10个，一超过10个数，绝对有数错的，售后也各种推卸责任，各种叫你提供证据。快递员扔下东西就走，有时候还放在门口，怎么提供证据，我们不能每次买东西还录个视频证明一下吧。也不知道这售后人员怎么想抹，京东现在越来越烂，服务没保持住，推拖责任挺快。
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Seagate希捷旗舰店 ： 亲爱的用户您好，给您带来困扰我们深感抱歉。关于您的问题，我们会向相关部门反应改善。如您有其他问题，还请您联系咱们在线客服进行反馈，我们将积极为您处理。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-09-26 09:42 回复
黄***-
2022-08-27 10:27
心　　得：
产品外壳正面有划痕，气纹开裂。背面有发白，差评。 我们一名质检员。
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Seagate希捷旗舰店 ： 您好，感谢您对希捷产品的支持，非常的抱歉给您带来不好的体验，产品的质量都是经过厂家的严格检测的，都是符合厂家的质量检测，您可以放心，如果在使用中遇到问题可以随时咨询产品页面的在线客服哦，希望我们可以帮助到您!
2022-08-29 09:38 回复
u***k
2022-08-20 16:55
心　　得：
产品太垃圾了，还没用多久就坏了，电脑不能识别，提示冗余错误，垃圾
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Seagate希捷旗舰店 ： 您好，感谢您对希捷产品的支持，非常的抱歉给您带来不好的体验，产品的质量都是经过厂家的严格检测的，都是符合厂家的质量检测，您可以放心，如果在使用中遇到问题可以随时咨询产品页面的在线客服哦，希望我们可以帮助到您!
2022-08-22 09:49 回复
j***a
2022-07-06 18:04
心　　得：
第一次给一颗星。是不是有坏的扇区?考进去，到另一台电脑打开就没有。而且还是随机的。经常考完会丢失几个文件。
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Seagate希捷旗舰店 ： 您好，感谢您对希捷产品的支持，非常的抱歉给您带来不好的体验，产品的质量都是经过厂家的严格检测的，都是符合厂家的质量检测，您可以放心，如果在使用中遇到问题可以随时咨询产品页面的在线客服哦，希望我们可以帮助到您!
2022-07-07 16:33 回复
B***9
2022-06-29 20:31
心　　得：
动不动传输中断，不是很稳定。
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Seagate希捷旗舰店 ： 亲爱的用户您好，如感觉系统响应速度不理想，建议您关闭后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；卸载无使用需求的软件；定期清理缓存文件试下。我们的硬盘出厂是经过了质检的，确保品质。如仍有疑问，可以联系供应商客服沟通处理哦。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-06-30 11:59 回复
j***r
2022-04-15 21:13
心　　得：
传输数据时非常非常慢
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2022-04-18 11:11 回复
y***e
2022-03-26 12:41
心　　得：
说实话，这个包装确实太粗糙了，这个包装和我十块钱买的手机钢化膜一样的包装，还美名其曰环保，真的给我看吐了。我都怀疑这是个假的。硬盘包也很垃圾，真的很烂。
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Seagate希捷旗舰店 ： 亲爱的用户您好，很抱歉给您带来不佳的服务体验。此款作为环保包装，商品详情页有明确标注硬盘包装样式及说明，您可在希捷官网查询真伪，如仍有疑问，还请您联系咱们在线客服进行反馈，我们将积极为您处理。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-03-28 14:07 回复
j***l
2022-03-13 07:22
心　　得：
太垃圾了这个传输速度，才几m/s垃圾
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Seagate希捷旗舰店 ： 亲爱的用户您好，如感觉系统响应速度不理想，建议您关闭后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；卸载无使用需求的软件；定期清理缓存文件试下。我们的硬盘出厂是经过了质检的，确保品质。如仍有疑问，可以联系供应商客服沟通处理哦。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-03-17 14:36 回复
j***e
2022-03-12 21:43
心　　得：
速度慢
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2022-03-18 11:19 回复
传***国
2022-03-10 11:02
心　　得：
延后一天多，耽误了事情。差评
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2022-03-11 14:59 回复
阿***统
2022-03-09 15:53
心　　得：
太慢了，传输速度太慢了啊！传个东西要等好几个小时还一动不动…… 传输速度：慢，极其慢，等几个小时还一动不动，八分钟我等了好久还八分钟
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Seagate希捷旗舰店 ： 亲爱的用户您好，如感觉系统响应速度不理想，建议您关闭后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；卸载无使用需求的软件；定期清理缓存文件试下。我们的硬盘出厂是经过了质检的，确保品质。如仍有疑问，可以联系供应商客服沟通处理哦。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-03-11 14:57 回复
2***3
2022-02-28 20:11
心　　得：
东西来的很快。 存储空间显示1.t，这个还正常，不过传输速度就不太行了，可以看照片和视频。
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Seagate希捷旗舰店 ： 亲爱的用户您好，如感觉系统响应速度不理想，建议您关闭后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；卸载无使用需求的软件；定期清理缓存文件试下。我们的硬盘出厂是经过了质检的，确保品质。如仍有疑问，可以联系供应商客服沟通处理哦。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-03-01 14:30 回复
好***人
2022-02-26 12:29
心　　得：
1星给物流，配送人员服务极差，快递放到~，好几天找不到，让人家找人家还说，反正我给你放那了，我甚至从来没在三通一达上体验过如此差的服务，我自己去找了好几次才找，到售后人员也是冷冰冰的，我一个快十年的plus会员，现在如果有一个替代，我会立刻换掉京东
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Seagate希捷旗舰店 ： 亲爱的用户您好，给您带来困扰我们深感抱歉。关于您的问题，我们会向相关部门反应改善。如您有其他问题，还请您联系咱们在线客服进行反馈，我们将积极为您处理。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-03-28 15:49 回复
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