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发评价拿京豆
h***m
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RAT8+ 黑色
一***7
心  得:
新到的鼠标螺丝就掉漆的,之后找店家店家不承认,退货还贼难慎重啊。
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颜  色:
RAT8+ 黑色
1
MAD CATZ旗舰店 小主,实在抱歉给您带来不好的购物体验,您昨晚反馈的问题我们也是第一时间给您提出解决办法,鼠标出厂之前都会对零部件进行检验校准,不可避免会有些摩擦,大部分情况下都是完好没问题的,您的情况我们也愿意承担小额补偿,但是商品金额的10%是没办法补偿的呢;至于七天无理由退货,需要包装配件齐全,您的包装完全丢失,退货需要扣除商品的包装费用,感谢您的理解与支持,有任何问题可以联系在线客服协助处理呢
2024-04-30 18:18 回复
曲***升
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颜  色:
RAT8+ 白色+大桌垫【套餐五】
1
MAD CATZ旗舰店 实在抱歉小主,暂时是设置不了呢,您的建议这边也会如实反馈给品牌方争取优化,感谢您的支持~
2023-12-14 15:59 回复
j***v
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颜  色:
RAT8+ 黑色+大桌垫【套餐三】
1
MAD CATZ旗舰店 您好,很抱歉给您带来不便,售后问题是需要把商品寄回来检测的呢,您有任何问题可以联系我们的在线客服,在线客服会为您解决的呢,很抱歉给您带来不好的购物体验,祝您生活愉快。
2023-08-24 16:04 回复
L***M
心  得:
第一次收到鼠标,配件发错了,客服要求全部寄回,然后换货。寄回后十天了才给我重新发货,中途催了三四天。重新发货收到后使用痕迹很明显,客服说这是正常,检测怎么可能有这么大的痕迹,螺丝直接磨损严重。
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颜  色:
RAT8+ 黑色+游戏鼠标垫【顺丰快递】
2
MAD CATZ旗舰店 万分抱歉 处理时长以及螺丝问题 给您带去了困扰 我们是给您更换的全新的商品 但确实出厂前是有检测环节 螺丝也不会逐一检查外观 所以是有可能存在螺丝有痕迹的现象 针对这样的问题 店铺这里是可以做出给予更换的处理方案的 但由于疫情等情况拖延了那么多天 我们也知道您等的也着急 所以就直接评价了 再次和您说声抱歉 我们会反馈问题并积极改善
2022-11-23 10:49 回复
j***b
心  得:
垃圾,客服搞的我心态炸了,一家店再不来了
颜  色:
RAT8+ADV 红色+大桌垫【顺丰快递】
1
MAD CATZ旗舰店 您好,有什么事情联系店长呀,这边帮您解决,这边加您好友了
2022-05-27 21:14 回复
j***q
心  得:
整体不是很好,塑料感很强,就一个好看,打游戏的话不建议入手这款,手感很差
颜  色:
RAT8+ADV 红色+游戏鼠标垫【顺丰快递】
1
MAD CATZ旗舰店 尊敬的顾客您好,美加狮是专业电竞鼠标,10个以上编辑宏按键,烤漆表面,可拆卸配【配重,您有什么问题可以咨询售后的,祝您生活愉快
2022-04-22 13:11 回复
F***T
心  得:
售后太差,退货好久都不退钱,物流也不更新,极其差劲
颜  色:
RAT8+ 黑色【顺丰快递】
2
MAD CATZ旗舰店 您好,遇到问题第一时间跟客服联系哦,小店这边会给您满意的解决
2022-03-03 16:22 回复
钻石会员
心  得:
说的鼠标垫没有了吗?
颜  色:
RAT8+ 黑色
1
MAD CATZ旗舰店 小主,感谢您对美加狮的支持与喜爱~抱歉没能让您十分满意~您这边选择的商品规格是没带鼠标垫的哦~商品有带鼠标垫的规格属性供您选择呢,您还可以把您不满意的地方反馈给我们线上客服~这边会好好记录并积极改正的~期待与您一起携手见证美加狮的成长~祝您生活愉快~
2020-11-30 14:56 回复
铜牌会员
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RAT8+ 黑色
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