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CRYSTAL TOMATO 商品评价
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j***Z
2024-05-13 19:33
心 得:
吃了胸疼、很疼的那种、真的有副作用、别信商家什么孕妇可以吃、骗人的、
颜 色:
一盒装
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j***Z :
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3
Rainbow保健海外专营店
:
您好,关于顾客差评我们吃了胸痛完全属于毫无根据的无意义评价,原因如下:1.首先我们这款产品是海外产品,后台物流有清关凭证,不是随便进口到国内的产品,一切的流程都是合规合法的;2.这款产品我们有品牌方的授权代理书,并且有品牌方给我们的请求书,所以产品绝对没有任何的质量问题;3.我们页面有详细的介绍,孕期、哺乳期的顾客建议咨询医生后服用,我们客服都有详细的解答,并告知其产品的成分,没有让顾客强制下单购买,并且之前购买的顾客并未出现吃了胸疼的情况;4.后面客服有给顾客留言,叫他提供下相关的吃了胸疼的证明,,但是顾客并未提供,上一秒还在,下一秒就不回我们了!
2024-05-14 09:20
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Rainbow保健海外专营店 :
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j***d
2023-09-12 13:39
心 得:
如果不是实在觉得不能接受,我是不会写这条评价的,6月15日下单四盒,截止到今天9月12日,依旧一盒没发货,没发货商家还把物流状态从下单第一天就改成商品出库,一个商品出库从6月15日出库到了9月12日(见图1)。期间联系京东,联系商家不下10次,每次达到的答复都是商品缺货,一旦到货就会立刻发货,问什么时候到货,京东和商家从我6月底第一次联系到9月8日联系,分别给了我无数次日期,7月到货,8月到货,我也都等了,但是也只有7月初发了两盒就再无其他物流,8月19日再次投诉,店长亲自联系我,说第二天就发货(图2),第二天确实发货了,但是只发一盒,还是一盒没发货,再联系客户,再联系店长,说9月10日发货(图3),但是今天9月12日了,没有任何物流。商品页面依旧显示现货(图4),但是这个现货我就呵呵了,这是期货吧
颜 色:
一盒装
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j***d :
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2
Rainbow保健海外专营店
:
这款货卖的太好了,而且加上日本产品出口跟进口的管控 所以清关严格了点 时效有所延迟,因为我们是集货模式,所以必须到达海关后才有物流轨迹,所以顾客可能误解我们了,实际日本到香港这段物流没有在后台展示,但我们的确已经发出了,因为货物发出后顾客确认我们才能收回款项,不然对我们没有任何好处对吧!
2023-09-13 22:43
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Rainbow保健海外专营店 :
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l***u
2023-06-30 18:36
心 得:
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颜 色:
一盒装
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l***u :
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Rainbow保健海外专营店
:
您好:首先这个顾客的差评属于不合理的虚假评价 原因如下:1.她什么评价内容都没有给了我们差评,我们并不知道我们作为商家哪里没做好;2.这个订单顾客6.3号付款,我们6.16号就送到她手上她签收了,整个时效也在合理的范围内,这个我们页面都有详细介绍了;3.顾客咨询客服订单情况的时候,我们客服回复完,但顾客处于未读状态,并不清楚我们实际的情况,这不是我们商家的原因吧,一切的操作及流程时效都在合理范围内,但顾客收到货就给我们差评,麻烦大家评评理吧!
2023-07-01 09:11
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Rainbow保健海外专营店 :
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新加坡水晶番茄美白丸 白番茄全身美白丸亮白丸素颜内服crystal tomato御斑霜净白霜抗糖水润 三盒装【疗程装】
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