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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
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发评价拿京豆
4***5
2024-02-05 13:38
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【750g】酒店高端赫拉浴巾-蓝
回复(1)
1
孚日洁玉自营 ： 尊敬的顾客您好，深表歉意，商品没达到您100%满意！对于商品中出现的任何问题，您都可以联系我们在线客服来帮您解决，谢谢您的惠顾！祝您生活愉快！！！
2024-02-05 15:02 回复
j***6
2023-12-20 19:00
心　　得：
质量太差，要求退货
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【750g】酒店高端赫拉浴巾-白
回复(1)
1
孚日洁玉自营 ： 尊敬的顾客您好！这边看到您的评价了，毛巾的毛圈都是一整根线织入的，毛圈类商品易产生勾丝，产生的勾丝您这边千万不能硬扯，会越扯越长的，您直接将勾丝剪掉即可，不用太担心哈，如果您还有不放心的问题可以随时我们在线客服 ，谢谢您的惠顾！
2023-12-21 13:20 回复
3***l
2023-09-24 18:46
心　　得：
页面写了满49赠毛巾，到货了没有，问客服找这个理由找那个理由，结果就是没有。不墨迹了
颜　　色：
【750g】酒店高端洛基浴巾-灰
回复(1)
1
孚日洁玉自营 ： 亲爱滴，页面有标注，赠品是购物车领取，您将需要购买的产品加入购物车，然后在购物车领取赠品的哦，未加购领取视为自动放弃呢，建议购买之前仔细看下页面标注哦
2023-09-25 08:26 回复
j***W
2023-09-11 11:56
心　　得：
非常差，虚假宣传赠送毛巾，购买后实际各种理由不送，客服也无法沟通，一直说些没用的，不解决实际问题，懒的举报了，好自为之吧，这样的商家走不了多远
颜　　色：
【750g】酒店高端赫拉浴巾-蓝
回复(1)
1
孚日洁玉自营 ： 亲爱滴，页面有标注赠品是需要您下单的时候从购物车领取哦，这个是需要买家自行操作的，自己未领取的视为自动放弃赠品无法补发呢，最后祝您生活愉快
2023-09-11 16:42 回复
j***v
2023-02-06 19:10
心　　得：
啥也不说了，回家用了一次，洗了一次，多出出现掉线，客服说第一次遇到，我看了下差评就有好几个，睁着眼说瞎话，翻来覆去就是那几句话术，真的#，我衣服，毛巾，都没出现这种问题，就你家产品出这种问题。还不如我买40多块钱的浴巾。
晒　　单：
共7张图片 查看晒单>
颜　　色：
洛基酒店浴巾-灰色
回复(1)
1
9ex015pq0dvdub ： 亲爱的，没有给您带来好的服务感受实在抱歉，您购买的这款浴巾纯棉材质，柔软舒适，大克重厚实吸水，质量很不错的，如果有什么问题可以联系客服处理的哦，祝您生活愉快。
2023-02-06 23:15 回复
哇***哇
2022-09-17 17:29
心　　得：
质量很差，我就没想明白，是我身上长刺还是怎么滴，没用几次就掉毛，脱线
颜　　色：
洛基浴巾-灰色
回复(1)
1
孚日洁玉自营 ： 亲爱滴，给您带来不便真的十分抱歉了呢。毛巾正常的掉毛率是小于等于1.5,我们的毛巾掉毛率0.4， 是几乎接近于0的， 远远低于国家标准的，基本不掉毛的。您首次清洗的时候在水中加入一点食用盐，浸泡20分钟左右清洗出来使用，盐水是可以最大限度的去除浮毛的哦，，另外脱线的问题是因为浴巾的毛圈比较软，勾到任何稍微硬一些的东西就会引起勾丝的呢，建议您这边有任何的问题都可以联系我们的在线客服，一定会给您一个满意的答复哦
2022-09-17 20:03 回复
依***默
2022-08-11 10:11
心　　得：
差评严重掉毛而且买完不到一星期就降价二十还不给退差价太#了
颜　　色：
赫拉浴巾-白色
回复(1)
1
9ex015pq0dvdub ： 关于您反馈的毛巾掉毛问题，毛巾正常的掉毛率是小于等于1.5%,我们的毛巾掉毛率0.4%， 是几乎接近于0的， 远远低于国家标准的，刚拿到的时候浴巾上有浮毛，使用前洗一下就可以了。另外您反馈的差价问题，您这边已经提交了价保申请，平台也帮您处理了，感谢您的理解
2022-08-11 14:00 回复
j***0
2022-06-16 22:15
心　　得：
拍的跟发货的不一样，谨慎购买
颜　　色：
洛基浴巾-灰色
回复(1)
1
孚日洁玉自营 ： 亲爱滴，给您造成困扰非常抱歉，建议您这边有任何的问题先联系在线客服协商解决哦，如果是京东仓这边给您错发了，是可以给您退换货的哦
2022-06-16 23:04 回复
L***-
2022-06-04 10:43
心　　得：
第一次手洗完就疯狂掉线，这就是五星级酒店的品质？ 客服就让我自己剪，也没说怎么处理，直接甩锅给售后
颜　　色：
洛基浴巾-灰色
回复(1)
1
9ex015pq0dvdub ： 亲爱哒，非常抱歉给您带来不好的体验了哦，毛巾属于毛圈类的产品，如果碰到尖锐的东西容易出现勾丝，尽量避免碰到尖锐的东西，如果出现勾丝您不要硬扯，只需要提起勾线，用剪刀剪掉，轻揉毛巾即可。您联系我们后，我们也第一时间告知您可以让售后联系您处理哦，如果有做的不好的地方这边会多加改进的。此款产品是80*160规格750g加大加厚产品哦，采用新疆长绒棉，毛圈蓬松柔软，是我们的热卖单品呢，质量还是值得信赖的。
2022-06-04 13:47 回复
j***d
2022-01-08 11:00
心　　得：
不好，洗了脱线
晒　　单：
共4张图片 查看晒单>
颜　　色：
洛基浴巾-桔色
回复(1)
1
9ex015pq0dvdub ： 亲爱滴，这边看到您的评价了，毛巾的毛圈都是一整根线织入的，您这边肯定是碰到其他物品将浴巾勾丝了，如果只是单独的清洗，根本不会产生勾线的哦，另外产生的勾丝您这边千万不能硬扯，会越扯越长的，因为本身竖向的毛圈就是一整根线呢，您直接将勾丝剪掉，使用的时候注意一下避免碰到能引起勾丝的产品呢
2022-01-08 13:04 回复
O***Z
2021-04-10 19:12
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
五星级酒店标准-洛基浴巾-深空灰
回复(1)
1
9ex015pq0dvdub ： 亲爱的，我们这款产品是纯棉的，质量很不错的，如果有什么问题可以联系客服处理的哦，祝您生活愉快。
2021-04-10 22:29 回复
j***o
PLUS会员
2021-03-06 19:24
心　　得：
不知道哪来的好评，又厚又硬，颜色也不好看，洗一次几天都干不了，和我买的地毯差不多，很失望的一次购物，懒得退貨了，去超市重新买了一件，
颜　　色：
五星级酒店标准-洛基浴巾-深空灰
回复(1)
1
9ex015pq0dvdub ： 非常感谢您对洁玉的支持。但没能让您百分百的满意，我们在这向您致以诚挚的歉意！我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，同时也希望您继续关注我们，希望能为您提供更好的服务体验。祝您生活愉快！
2021-03-06 22:30 回复
L***W
PLUS会员
2021-01-03 07:34
心　　得：
掉线，服务态度差
颜　　色：
五星级酒店标准-洛基浴巾-灰色
回复(2)
2
9ex015pq0dvdub ： 亲爱的，纯棉的产品没有100%不掉毛的哦，多多多少少都会有一点点掉毛，建议使用前用正确的方法，水温和洗涤液进行清洗，洗上几次就不会有这种现象发生的呢
2021-01-03 08:23 回复
L***W
PLUS会员
2021-01-03 07:34
心　　得：
掉线
颜　　色：
五星级酒店标准-赫拉浴巾-蓝色
回复(1)
1
9ex015pq0dvdub ： 亲爱的，纯棉的产品没有100%不掉毛的哦，多多多少少都会有一点点掉毛，建议使用前用正确的方法，水温和洗涤液进行清洗，洗上几次就不会有这种现象发生的呢
2021-01-03 08:23 回复
u***0
PLUS会员
2020-12-11 21:42
心　　得：
吸水性能差，很差，非常差。
颜　　色：
五星级酒店标准-赫拉浴巾-白色
回复(1)
1
9ex015pq0dvdub ： 亲爱滴，此款产品是纯棉材质，首次清洗可能您会觉得吸水性不是特别好，那是因为产品纱线在加工过程中会掺入浆料的缘故哦，洗上2次左右吸水性就会完全体现的，如果纱线不掺加浆料的话，纱线容易断，会降低产品的使用寿命哦，这个您可以放心使用的呢，有任何问题都可以联系我们的客服小姐姐，一定会给您一个满意的答复哦
2020-12-12 09:40 回复
7***员
PLUS会员
2020-10-04 17:18
心　　得：
还是应该买白的
颜　　色：
五星级酒店标准-洛基浴巾-灰色
回复(1)
1
孚日洁玉自营 ： 如果亲在使用我们产品的过程中遇到什么问题，欢迎您随时联系我们哦，我们一定为您处理！让您满意是孚日洁玉永远不变的宗旨，孚日洁玉坚持用优质的产品，一流的服务和精益求精的品质与您长久相伴，欢迎您常来哟！
2020-10-04 17:57 回复
胡***3
2023-08-02 15:05
心　　得：
特别特别特别好，没有任何破损的地方，外观也好看，好评！
晒　　单：
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颜　　色：
【750g】酒店高端赫拉浴巾-蓝
回复(1)
1
孚日洁玉自营 ： 亲爱滴，此款产品是百分百纯棉材质A类产品，质量是非常不错的，建议您这边有任何问题都可以联系我们的在线客服，一定会给您一个满意的答复哦
2023-08-02 15:13 回复
胡***3
2023-08-02 15:04
心　　得：
整体来说，还是很好的，非常值得再次回购
晒　　单：
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颜　　色：
【750g】酒店高端洛基浴巾-灰
回复(1)
1
孚日洁玉自营 ： 亲爱滴，此款产品是百分百纯棉材质A类产品，质量是非常不错的，建议您这边有任何问题都可以联系我们的在线客服，一定会给您一个满意的答复哦
2023-08-02 15:13 回复
胡***3
2023-08-02 15:04
心　　得：
①收到货，第一时间拆包装，质量非常好，与卖家描述一致，完全超出我的期望值，包装很仔细、严实，总的来说这次是很满意的一次购物，感谢卖家 。 ②正品，质量好，价格低，性比价高，物美价廉，物有所值，朋友看了都说好 。客服服务热情都到 。物流很给力 ③包装很好，快递给力，卖家很有信誉，发货速度也很快 。价格更是比别家的实惠多了 ④质量非常好，与卖家描述的完全一致，完全超出期望值，包装非常仔细，很满意的一次购物 ⑤刚收到货有点不懂得该怎么使用，咨询了一下客服，没想到客服的人超好，介绍得超仔细的
晒　　单：
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颜　　色：
【750g】酒店高端赫拉浴巾-白
回复(1)
1
孚日洁玉自营 ： 亲爱滴，此款产品是百分百纯棉材质A类产品，质量是非常不错的，建议您这边有任何问题都可以联系我们的在线客服，一定会给您一个满意的答复哦
2023-08-02 15:14 回复
t***妈
2021-10-25 21:40
心　　得：
不好👎
颜　　色：
洛基浴巾-灰色
回复(1)
1
9ex015pq0dvdub ： 亲爱的，我们这款产品是纯棉的， 薄厚适中哦 精选新疆原生棉；精梳工艺，活性印染，不含芳香胺，质量很不错的。如果有什么问题可以联系客服处理的哦，祝您生活愉快。
2021-10-25 23:30 回复
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