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98%
好评度
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发评价拿京豆
s***j
心  得:
就几天时间掉价好快,又不给退差价,差评,不要买
颜  色:
【经典折叠-大方框】爵士黑
不***x
心  得:
买完就打折!
颜  色:
【经典折叠-大方框】爵士黑
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z66880pcb3cwni 您好,抱歉没给您带来好的购物体验,如您发现购买的商品降价,可第一时间联系在线客服帮您进行核实处理的哦,如价保无法申请成功,在线客服会根据您的订单详情申请对应的处理方案哈,若确认有差价,价保周期内都是可以为您申请返还的呢,您不要担心哦,感谢您对蕉下的支持,祝您生活愉快!
2024-06-17 10:10 回复
j***q
心  得:
比我买的时候便宜了80多,真是@了
颜  色:
【经典折叠-大方框】爵士黑
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z66880pcb3cwni 您好,抱歉没给您带来好的购物体验,如您发现购买的商品降价,可第一时间联系在线客服帮您进行核实处理的哦,如价保无法申请成功,在线客服会根据您的订单详情申请对应的处理方案哈,若确认有差价,价保周期内都是可以为您申请返还的呢,您不要担心哦,感谢您对蕉下的支持,祝您生活愉快!
2024-06-17 10:01 回复
j***n
心  得:
想购买他家产品的朋友们可以绕道而行,有问题不解决,客服态度极差,非常不好的购物体验,大家避雷一下吧
颜  色:
【经典折叠-大方框】爵士黑
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y3130oq2lhw396 您好,抱歉未能给到您好的购物体验,关于您反馈的客服服务问题,我们将对服务过程及客服服务情况进行核实了解,也会对客服进行深入的培训和考核,避免此类问题再次发生。感谢您对我们的服务进行监督及提供宝贵的建议,我们将在后续不断提升我们的服务质量,期待给您带来更好的服务体验,感谢您对蕉下的支持,祝您生活愉快!
2024-06-16 14:42 回复
花***3
心  得:
差评,质量有问题还不退
颜  色:
【升级款】槟椰棕
1
y3130oq2lhw396 您好,抱歉给您带来不好的购物体验,蕉下的产品都有品质保障,所有商品均经过严格检测的,您购入的这款商品质保期180天,质保期内有任何问题都可以联系我们为您您处理,我们也会把这个情况反馈给到相关部门进行核实整改,希望后续不会再出现这种情况,也希望不要因此影响您的心情,感谢您对蕉下的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 18:03 回复
J***雷
心  得:
挺贵的眼镜居然没有偏光功能!
颜  色:
【升级款】爵士黑
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z66880pcb3cwni 您好,抱歉给您带来不好的使用体验,您购入的这款商品质保期180天,质保期内有任何问题都可以随时联系客服处理,请您联系在线客服说明一下情况以便我们能尽快协助您解决目前遇到的困扰,我们非常重视您的使用体验,若商品出现了质量问题,我们也会积极为您处理售后的,感谢您对蕉下的支持,祝您生活愉快!
2024-06-11 10:29 回复
j***v
心  得:
提前买了用了各种券235到手,结果今天一看才198,亏了将近40,而且这还是没用其他券凑满减的情况下,很气愤,过了七天保价。
颜  色:
【升级款】槟椰棕
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z66880pcb3cwni 您好,抱歉没给您带来好的购物体验,如您发现购买的商品降价,可第一时间联系在线客服帮您进行核实处理的哦,如价保无法申请成功,在线客服会根据您的订单详情申请对应的处理方案哈,若确认有差价,价保周期内都是可以为您申请返还的呢,您不要担心哦,感谢您对蕉下的支持,祝您生活愉快!
2024-06-11 10:45 回复
u***n
心  得:
客服问啥啥不知道,差评差评
颜  色:
【经典折叠-大方框】爵士黑
1
蕉下京东自营旗舰店 您好,抱歉未能给到您好的购物体验,关于您反馈的客服服务问题,我们将对服务过程及客服服务情况进行核实了解,也会对客服进行深入的培训和考核,避免此类问题再次发生。感谢您对我们的服务进行监督及提供宝贵的建议,我们将在后续不断提升我们的服务质量,期待给您带来更好的服务体验,感谢您对蕉下的支持,祝您生活愉快!
2024-06-04 15:53 回复
0***s
心  得:
买了还不够两个星期,降了30块,这价格跌幅,难以让人接受
颜  色:
【经典折叠-大方框】深空绿
1
6w451g3ux6m1mb 您好,抱歉未能给到您好的购物体验,服饰配件类商品会根据不同的市场行情短时间内做一些促销活动,所以价格可能会有所波动的,这种情况往往是快速的、不可预知的,还请您多多谅解,若您购买的商品出现差价,您也可及时联系在线客服协助您处理退差,对您造成的困扰我们深感歉意,希望不要因此影响您的使用心情,您先购买也可以先体验呢。若后续有任何疑问,也可随时联系在线客服协助您处理,感谢您对蕉下的支持,祝您生活愉快!
2024-05-28 11:34 回复
j***s
心  得:
才买了半个月就降价快100,价保才7天,而且我还从来没带过,这个定价真是
颜  色:
【经典折叠-大方框】深空绿
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蕉下京东自营旗舰店 您好,抱歉没给您带来好的购物体验,如您发现购买的商品降价,可第一时间联系在线客服帮您进行核实处理的哦,如价保无法申请成功,在线客服会根据您的订单详情申请对应的处理方案哈,若确认有差价,价保周期内都是可以为您申请返还的呢,您不要担心哦,感谢您对蕉下的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 10:25 回复
木***8
心  得:
客服说是会员加送冰袖,结果不送了,不讲信用的商家,不论东西怎么样,没有信用都是免谈。
颜  色:
【大方框】落桂棕
1
蕉下京东自营旗舰店 您好,非常抱歉给您带来了不好的使用体验,您目前在商品购入使用中有出现任何的疑问都是可以进线咨询我们,也是希望能更具体的解决您遇到的问题,感谢您的支持~
2024-05-17 10:09 回复
桃***桃
心  得:
眼镜收纳盒的带子很容易就掉了 根本拎不成。 跟客服反馈 客服说他们带子就这样(那意思是所有的收纳盒都是摆设 不能拎
颜  色:
【经典折叠-大方框】深空绿
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蕉下京东自营旗舰店 您好,抱歉没能给您带来好的购物体验,您购买的这款昼望系列透野可折叠墨镜(旗舰款),采用尼龙镜片,偏光效率≥95%,防止刺眼眩光伤害;UV400防晒,佩戴轻若无感;配备便携气垫包,出行收纳更简易。注:透野款渐透蓝非偏光镜,其余防护功效一致~我们非常注重您的使用感受,也会再努力优化产品,希望后续给您带来更好的体验,感谢您对蕉下的支持,祝您生活愉快!
2024-05-15 15:16 回复
j***h
心  得:
相信京东,在这里下单。结果买回来去其他平台看,才199,还不能退,也不找差价,时间长我也认了,才几天,一个品牌一个型号就这么样么??再也不能买了,贵
颜  色:
【经典折叠-大方框】爵士黑
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蕉下京东自营旗舰店 您好,抱歉没给您带来好的购物体验,如您发现购买的商品降价,可第一时间联系在线客服帮您进行核实处理的哦,如价保无法申请成功,在线客服会根据您的订单详情申请对应的处理方案哈,若确认有差价,价保周期内都是可以为您申请返还的呢,您不要担心哦,感谢您对蕉下的支持,祝您生活愉快!
2024-05-08 15:50 回复
d***g
心  得:
感觉一般般,智商税的东西
颜  色:
【升级款】爵士黑
j***n
心  得:
买之前看到有赠品,买完以后变成限20名,差劲👎
颜  色:
【升级款】槟椰棕
怎***9
心  得:
280块钱的眼睛,还能出现这种瑕疵?都不去在~上50块钱的治疗好,很不满意,要不是明天就走,必须退货。
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颜  色:
【经典折叠-大方框】爵士黑
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蕉下京东自营旗舰店 您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验,您购买的这款昼望系列透野可折叠墨镜,采用尼龙镜片,偏光效率≥95%,防止刺眼眩光伤害;UV400防晒,佩戴轻若无感;配备便携气垫包,出行收纳更简易。注:透野款渐透蓝非偏光镜,其余防护功效一致~我们都是希望能给您带来一个好的购物体验的,蕉下的产品都有品质保障,所有商品均经过严格检测的,您购入的这款商品质保期180天,质保期内有任何问题都可以随时联系客服处理~
2024-04-24 16:15 回复
j***p
心  得:
不太开心的一次购物,体验感不好,趁年前活动买的,还说保价呢,结果现在降价那么厉害。客服解释只保7天
颜  色:
【大方框】玳瑁茶
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蕉下京东自营旗舰店 您好,十分感谢您选择蕉下,您目前在商品购入使用中有出现任何的疑问都是可以进线咨询我们,也是希望能更具体的解决您遇到的问题,感谢您的支持~
2024-04-04 11:05 回复
j***d
心  得:
商品质量差,没有售后,客服推卸责任,一个墨镜一个月里就戴了2 天,镜片就出现如此严重的划痕,已经没法佩戴,我问客服怎么解决?他们一味的推卸责任,就不给出眼镜镜片维修和更换的解决方法,最后敷衍我去找门店,问了门店,结果门店不接受非他们店里卖的商品,这种品牌今后我不再选择,这幅墨镜我毫无办法只有扔进垃圾桶。
晒  单:
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颜  色:
【大方框】岚野绿
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2d4tcrun7p55vd 您好,看到您反馈划痕的时候已经签收超过1个月了,根据您的图片判断应该是硬物剐蹭导致的,已影响二次销售,因此无法按照您的要求为您换货,非常抱歉,感谢您对蕉下的支持,这款墨镜我们附赠了适配的收纳盒,在不使用的时候建议您放置在收纳盒内,避免出现磨损影响使用噢~·
2023-09-11 13:54 回复
舟***飯
心  得:
不喜歡,一直滑下來、很塑膠感,客服說了可以退、可是拖拖拉拉的 ,京東售後非常非常非常差!以後在京東買東西都要深思熟慮
颜  色:
【大方框】烟墨黑
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2d4tcrun7p55vd 您好,感谢您对蕉下的支持和认可,您所购买的商品查看到是享受7天无理由退换货的。如遇见售后问题,可以联系客服为您处理吖~·
2023-08-22 11:17 回复
思***友
心  得:
第一次給评价,不是正品,不是正品,拿到实体店对比了下同样的货号但细节不一样,上眼效果也不同 超过7天了不能退,花钱买教训,建议一定要去实体店买,价格也基本一样,实体店是满400-60,可以跟别人凑单买,买下来比京东还便宜
颜  色:
【大方框】落桂棕
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2d4tcrun7p55vd 您好,蕉下所有内物商品均为全新发出,官方自营渠道发出,是保证正品的噢~请您放心使用噢~~
2023-08-21 18:04 回复
j***h
心  得:
我拍的绿色给我发的其他颜色,无语死了
颜  色:
【全折叠】玳瑁茶
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2d4tcrun7p55vd 非常抱歉给您带来了不好的使用体验,查看到您购买的商品信息为“玳瑁茶”,您是否想拍下“岚野绿”时点错了捏~~在无理由退换货期内,商品不影响二次销售,您可以联系客服为您处理噢~
2023-08-11 14:27 回复
M***卷
心  得:
这款我退掉了不知道为什么还可以评价,再劝退一次!不是特别特别能保护好的慎买,考虑后续维修问题的慎买!
颜  色:
【大方框】烟墨黑
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jl46072j9p1aw9 尊敬的顾客,您好!非常抱歉哈,根据您反馈的问题,核实您的售后信息均已完成,在使用途中如出现问题可以联系在线客服进行协助处理哈,您不要担心哦~~祝您生活愉快!
2023-06-26 13:57 回复
f***0
心  得:
网上购物这么多年第一次给出差评,4月13号原价309买的折叠眼镜,用了不到两个月的时间,鼻梁折叠处就断了。眼镜一直放在小盒子里,看镜片也知道用的少而且挺爱惜。问客服看看能不能花钱维修,告诉我不行,让我看看线下,去线下说不管找线上,客服又让问线下其他的店,来回推卸责任。后来又说可能是人为损坏,直接说是我掰断的不就没有责任了。沟通的结果是从原价的6折换新到5折换新,直播间里新的也就只有原价的五折。一个月降价一半,还不能申请价格保护。质量这么差卖的这么贵,易损地方也没有配件,损坏就是消费者自己的原因,不承认质量问题,让消费者自己承担损失不说,说是五折换新把消费者当傻子,接着欺骗。
颜  色:
【经典折叠-大方框】深空绿
1
jl46072j9p1aw9 尊敬的顾客,您好!非常抱歉哈,根据您反馈的问题,查看聊天记录已和您协商处理方案,墨镜考虑到日常使用的场景会比较多,咱们家正常有配套收纳盒和眼镜布,建议不使用的时候放入盒子里哦~以便减少产品损坏的可能性,可在活动优惠时购入哈,期待您的再次光临,希望您能继续支持,祝您生活愉快!
2023-06-16 09:02 回复
V***滺
心  得:
挺失望的,等了一周才发货不说,商品也不检查就直接发了,寄了根坏的带子,怎么现在京东自营也这么水,还有个杰伦的明信片,你要没货就别大言不惭地说免费送,来来回回搞了N天也没给补发,客服只知道反馈问题,N天了也没人解决,来来回回说着相同的话,估计没有下次了!!!
晒  单:
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颜  色:
【经典折叠-大方框】渐透蓝
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蕉下京东自营旗舰店 尊敬的顾客,您好!非常抱歉哈,根据您反馈的问题,已反馈专员核实处理,您可以关注线上留言信息,避免错过,在使用途中如出现问题可以联系在线客服进行协助处理哈,您不要担心哦~~祝您生活愉快!
2023-06-11 14:50 回复
小***太
心  得:
跟个玩具眼睛一样,戴了一次就有划痕,咨询一下,给予反馈就是我们这边无法确认不能给售后!
颜  色:
IF317-全折叠-落桂棕
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jl46072j9p1aw9 尊敬的顾客,您好!非常抱歉哈,根据您反馈的问题,如您对协商方案不满意,可告知在线客服您的需求哈,在线客服会根据您的需求进行协助处理哦,您不要担心哦~~祝您生活愉快!
2023-05-21 14:05 回复
j***c
心  得:
眼镜质量有问题 联系客服 对面客服什么都不懂 问什么都不知道 磨磨唧唧答非所问耽误时间 第二天换了客服问题都能很快速回复明白 但是原本的颜色又没有库存了 没法换货 总之体验感真的很差
颜  色:
全折叠大方框-落桂棕
1
jl46072j9p1aw9 尊敬的顾客,您好!非常抱歉哈,根据您反馈的问题,需要麻烦您联系在线客服告知下具体问题哦,在线客服会根据您的商品情况,在线客服会根据您的问题进行协助处理哦,您不要担心哦~~祝您生活愉快!
2023-04-21 11:00 回复
j***x
心  得:
短短8天降价50,还真是不值钱
颜  色:
全折叠大方框-岚野绿
1
jl46072j9p1aw9 尊敬的顾客,您好!非常抱歉哈,如您购买的商品发生降价,建议您联系京东在线客服,路径:手机京东APP-我的-客户服务-在线客服(PLUS专属客服),多次输入【人工客服】,也可自行在订单内申请价保,手机app端:下方【我的】--【客户服务】--【价格保护】--【价格保护申请】--【点击降价的订单号右下角的红色申请按钮】即可,更快更精准的为您核算,若确认有差价,价保周期内都是可以为您申请返还的呢,您不要担心哦~~感谢您的配合!
2023-04-19 10:37 回复
j***a
心  得:
现在快递都不送上门了吗
颜  色:
全折叠大方框-岚野绿
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jl46072j9p1aw9 尊敬的顾客,您好!非常抱歉哈,根据您反馈的问题,需要麻烦您联系在线客服告知下具体问题哦,在线客服会根据您的商品情况,在线客服会根据您的问题进行协助处理哦,您不要担心哦~~祝您生活愉快!
2023-04-19 10:44 回复
u***w
心  得:
收到的眼镜盒有三处划痕、左边的眼镜托胶有很多脏污;客户服务态度差,客服一说可以面对面换货,中间断网了,接通客服二时又说面对面要很久,推脱不售后
颜  色:
【22旗舰款】槟椰棕
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蕉下京东自营旗舰店 尊敬的顾客,您好!非常抱歉哈,根据您反馈的问题,需要麻烦您联系在线客服告知下具体问题哦,在线客服会根据您的商品情况,在线客服会根据您的问题进行协助处理哦,您不要担心哦~~祝您生活愉快!
2023-03-15 13:07 回复
m***9
心  得:
小X书风很大 跟着入了 价格不贵戴着玩儿 没想到质量还不如小孩子一二十块戴着玩的 镜片超容易花 戴着易眩晕 用了四次还是五次 镜腿断了 还是买专业的品牌墨镜吧 别把眼睛弄坏了 虽然该品牌很shi Btw 京东的售后服务真的可!
颜  色:
【一体式】槟椰棕
2
jl46072j9p1aw9 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,如您收到的商品有任何问题请联系我们的客服处理,不好意思给您添麻烦了,我们会竭尽全力做到更好,期待您的下次光临,祝您生活愉快
2022-11-16 13:12 回复
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