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发评价拿京豆
夜***孤
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一天就降价了百元
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
a***p
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货都没收到这咋就结案了,我系统也看不到物流信息,啥系统?
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
j***c
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
素***珍
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这款电视不能手机遥控,还没有电视按键,一点都不方便,都不知道好评哪里来的
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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haier自营店口碑 亲爱的用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服,竭诚为您服务~。
2021-09-22 10:56 回复
金牌会员
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一个字,差,显示器上面很脏,像是使用过。画面模糊,看高清1080p电影就下面图片效果,全波纹,和我之前的模卡电视没法比,当然价格都是一样的。送货师傅送到家就让给好评,说领导规定的,幸好没听他的。这才两天客服就给我打电话说师傅检测过了电视是好的,退不了。莫名其妙,师傅在哪里?那电视是坏的能退?7天无理由退换货服务呢?就直接说卖了概不负责就得了。
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常感谢您能在百忙之中对于海尔产品做出评价,您在京东上购买的海尔家电都是海尔正品新机,关于您的问题我们会尽快反馈给物流部门核实,后期加强培训,规范服务,提升配送体验。商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,您反映的问题我们会如实反馈给售后部门,后期一定会加强服务人员培训,提升服务体验。同时希望您在使用过程中多给我们提宝贵意见,在您的监督下,使我们变得更加完美,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2021-07-16 16:18 回复
j***o
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京东真****,客服和商家串通一气,买到残次品不给退货,卸载,永不再用。
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您对海尔的支持,因长途运输,可能存在磕碰现象,我们是支持开箱验货的,有划痕或者磕碰可以直接拒收哦,非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验,目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训,非常感谢您对我们工作中的不足的指正,我们会不断加强和完善我们的服务,为更多的用户带去更好的体验,我们会将问题传递给京东相关部门优化和改进,日后如有其它建议,您也可以拨打京东服务电话4006065500或联系京东在线客服,祝您生活愉快~
2021-07-01 13:17 回复
j***e
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对于海尔这电视质量很一般 ,画面清晰度很差, 看多一会眼睛都受不了 !
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier夏夏 亲爱的海尔用户您好,感谢您购买海尔商品,后期使用有任何问题,欢迎您随时联系我们的客服妹纸或者拨打海尔售后服务热线4006-999999,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2021-06-05 21:02 回复
h***q
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刚刚买的东西,少发东西,就让我们打售后,让售后处理,给售后打电话也要什么核实,电视安装上了,不能看
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier夏夏 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来困扰。您反映的问题我们会如实反馈给售后部门,后期一定会加强服务人员培训,提升服务体验。非常抱歉给您带来不便,如需要帮助的话,建议您联系4006-999-999会尽快安排工程师上门为您处理,根据现场具体的情况,提供最为专业可心的解决方案;为此给您带来的不便,再次真诚的给您道歉了。
2021-06-04 18:55 回复
j***z
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开机会出现卡顿现象,
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haier夏夏 亲爱的海尔用户您好,让每一个用户满意是我们的服务宗旨,非常抱歉给您带来不便,如需要帮助的话,建议您联系4006-999-999会尽快安排工程师上门为您处理,根据现场具体的情况,提供最为专业可心的解决方案;为此给您带来的不便,再次真诚的给您道歉了。
2021-05-27 16:26 回复
R***H
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haier夏夏 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需要帮助话,您可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情,~
2021-05-01 08:57 回复
铜牌会员
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跟小米比画质差太多了 感觉像素很低一样 希望看到评论的小伙伴 不要再买了
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier夏夏 尊敬的顾客您好,您在使用中产生的色彩饱和度差的问题可能与图像设置及播放片源有关系,建议您选择高清信号接入会有更好的体验!您在使用中有任何问题,都可以拨打我们的售后电话4006-999-999进行咨询,我们将竭诚为您服务。感谢您对海尔电视的支持,祝您生活愉快~
2021-04-10 09:01 回复
铜牌会员
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反应迟钝,卡
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haier夏夏 亲爱的海尔用户您好,让每一个用户满意是我们的服务宗旨,非常抱歉给您带来不便,如需要帮助的话,建议您联系4006-999-999会尽快安排工程师上门为您处理,根据现场具体的情况,提供最为专业可心的解决方案;为此给您带来的不便,再次真诚的给您道歉了。
2021-03-08 07:04 回复
铜牌会员
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haier夏夏 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需要帮助话,您可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情,~
2021-02-28 16:31 回复
PLUS会员
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分辨率太低,科技感太强,色彩苍白,不建议买!
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier夏夏 亲爱的用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服,竭诚为您服务~。
2021-02-26 20:44 回复
金牌会员
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运行速度:开机速度慢,打开软件慢。 尺寸大小:尺寸放客厅有点小。
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier夏夏 亲爱的用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如需要帮助的话,建议您联系4006-999-999会尽快安排工程师上门为您处理,根据现场具体的情况,提供最为专业可心的解决方案;为此给您带来的不便,再次真诚的给您道歉了。
2021-02-23 11:10 回复
铜牌会员
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haier夏夏 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需要帮助话,您可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情,~
2021-02-21 13:41 回复
j***j
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只用一个多月,网络连接就总是连不上,经常断开网络连接
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haier夏夏 亲爱的海尔用户您好,让每一个用户满意是我们的服务宗旨,非常抱歉给您带来不便,如需要帮助话,建议您联系4006-999-999会尽快安排工程师上门为您处理,根据现场具体的情况,提供最为专业可心的解决方案;为此给您带来的不便,再次真诚的给您道歉了。
2021-02-18 18:38 回复
金牌会员
心  得:
非常不好,首选说送货,送到之前问安装吗?我说不用安装,家里墙上有挂件,送到后我老婆说帮忙挂在墙上,师傅说要*块钱?为啥呀?没买你挂件,没用你墙上打眼,挂一下就*块钱?通电后看不到有线电视节目,打客服,师傅说上门调试要*块钱?我刚买的电视?那么多家电品牌,就信你海尔以前服务到永远的口号,现实中什么都要钱?我无法改变你海尔,我改变我自己,从今以后我不买海尔的任何产品!哪么多的家电,为什么买你海尔?
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haier夏夏 亲爱的海尔用户您好,感谢您对海尔的支持,我们要求师傅在服务时要出示全国统一的收费标准,如您对师傅出示的收费标准有疑问也可以拨打海尔24小时服务热线4006999999核实。一旦发现师傅乱收费,我们定会严肃处理,我们努力做到万无一失,如果有失误,我们定当竭尽所能让您满意,感谢您一如既往的支持,祝您购物愉快~
2021-02-09 08:42 回复
注册会员
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买下电视售后不给安装安装收费了 ,我下单的时候是免费给安装的
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haier夏夏 亲爱的海尔用户您好,感谢您对海尔的支持,如果您安装时所用材料超出随机附件,则需要收取超出部分的材料费用,我们的师傅在安装时会出示全国统一的收费标准,如您对师傅出示的收费标准有疑问也可以拨打海尔24小时服务热线4006999999核实。一旦发现师傅乱收费,我们定会严惩重罚,我们努力做到万无一失,如果有失误,我们定当竭尽所能让您满意,感谢您一如既往的支持,祝您购物愉快~
2021-02-02 13:06 回复
j***h
心  得:
安装同步:/
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haier夏夏 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需要帮助话,您可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情,~
2021-01-30 13:21 回复
注册会员
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运输.配送员都不错,就是东西太差了,服务也差点意思,实物和照片差距有一点过分!最可气的是不送会员,问了好几家都送会员!差评
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haier夏夏 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来困扰。您反映的问题我们会如实反馈给相关部门,后期一定会加强服务人员培训,提升服务体验。同时希望您在使用过程中多给我们提宝贵意见,在您的监督下,使我们变得更加完美,如需要帮助话,您可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2021-01-23 09:05 回复
PLUS会员
心  得:
奉劝各位千万不要买海尔的电视,真是噩梦一般的体验。 先说一下产品质量方面: 1.包装非常敷衍,没有做任何的保护,电视屏幕的膜也全部起泡,外面的塑料袋,也是破损的。 2.电视的塑料感太强,非常轻,总体感觉非常low。 开机体验,效果一般,画质不是很清晰。 3.送过来的电视缺少部件,感觉就像是随意打包,随意发运的,连最起码得底座也没有配。问客服,客服名字叫,折腾了一天也没有及时安排配送缺少的部件也没有安排配送。 真的非常后悔没有选择小米,大家不要太贪小便宜买这种低端品牌。质量和售后都太差了。邻居家买的小米,服务不是一般的好,电视也看上去高大上。 海尔品牌真的是越来越差,越来越烂,服务也是极其恶劣。
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海尔官方 尊敬的顾客您好,您在使用中产生的色彩饱和度差的问题可能与图像设置及播放片源有关系,建议您选择高清信号接入会有更好的体验!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,您在使用中有任何问题,都可以拨打我们的售后电话4006-999-999进行咨询,我们将竭诚为您服务。您反映的问题我们会反馈给售后部门,后期一定会加强服务人员培训,提升服务体验。同时希望您在使用过程中多给我们提宝贵意见,在您的监督下,使我们变得更加完美,感谢您对海尔电视的支持,祝您生活愉快~
2020-12-19 15:10 回复
廖***凯
心  得:
垃圾中的垃圾,太坑了,我买了找不到人给我安装千万不要买,太坑了
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55英寸
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标准版本
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,感谢您选择海尔产品。如您的产品仍未安装到位,麻烦您在“海尔服务”微信公众号提报需求。咱们的安装师傅都是挨家挨户上门安装,如果其中有一家用户出现临时情况,可能会导致接下来的几家延时,我们会尽最大的努力按时服务咱们的每一位用户,不断努力改善我们的服务,为更多用户带来更好的服务体验~
2024-05-18 13:34 回复
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