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商品评价

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j***x
2022-06-12 20:14
心　　得：
还行 但没有我家原来42寸的大 宽窄都差1.5到2厘米 量的是内屏
颜　　色：
【42英寸】1+16G全高清-42J51
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用中有任何问题，您可以咨询咚咚在线客服，我们竭诚为您服务~
2022-06-13 09:22 回复
j***l
2022-04-16 19:33
心　　得：
一月份买的看了三个月就出现问题了，不过180天内可以换新，就换了新机。但是这个快递小哥很好，送货的时候还帮忙把底座安装上了👍👍👍
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，非常感谢您对海尔服务的认可，您的认可是我们前进的最大动力，愿我们的产品能更好的点缀您的美好生活，在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~
2022-04-17 09:34 回复
j***2
2022-02-10 07:49
心　　得：
以旧换新下了单，却换不了！还退了钱！
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，关于以旧换新问题建议您联系一下我们的客服妹纸哦，只要您符合都是会给您兑现的呢，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2022-02-10 10:08 回复
j***u
2022-01-22 19:15
心　　得：
图像清晰，效果很好。只是包装封口一拆开过，不知道咋回事
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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f758j59u9x4154 ： 尊敬的海尔用户您好，非常抱歉给您带了来不好的体验。大家电在运输和搬运的过程中是有可能造成外包装箱破损的。您所反馈的情况，我们会向物流相关部门反映，并要求规范物流师傅的产品搬运。若您在之后的使用中发现任何问题，欢迎咨询咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务，再次致以我们最真诚的歉意~
2022-01-22 19:22 回复
0***冷
2022-01-21 12:58
心　　得：
尽然没有遥控器和底座支架，这心得多大？这还是我认识的海尔电视？
颜　　色：
【42英寸】1+16G全高清-42J51
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f758j59u9x4154 ： 尊敬的海尔用户您好，非常感谢您能在百忙之中对于海尔产品做出评价，您在京东上购买的海尔家电都是海尔正品新机，关于您反馈的问题，建议您随时联系我们咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，会尽快为您核实处理，如果您安装时所用材料超出随机附件，则需要收取超出部分的材料费用，我们要求师傅在安装时要出示全国统一的收费标准，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~。
2022-01-21 13:08 回复
u***g
2021-12-25 22:44
心　　得：
屏幕有点模糊，不清晰质量也一般！
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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f758j59u9x4154 ： 尊敬的顾客您好，您在使用中产生的色彩饱和度差的问题可能与图像设置及播放片源有关系，建议您选择高清信号接入会有更好的体验！您在使用中有任何问题，都可以拨打我们的售后电话4006-999-999进行咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您对海尔电视的支持，祝您生活愉快~
2021-12-26 09:07 回复
2***9
银牌会员
2021-12-24 16:23
心　　得：
发货挺快，后天人工在订单确认和物流上也挺好，从下单到收货，一天给我追了四个电话，虽然内容都差不多，但是这态度确实挺负责，不过收货之后的服务就有点像钱看齐了，底座四个螺丝这点活，我觉得没必要特意要个收费的装机服务，就没加，结果送货的听到不需要安装，连调试都不管，说电视只要接上电源能正常启动，其他服务就都属于收费范畴了，我就挺服气，你安装收个手工费我理解，你调试也算在安装里，那万一电视显像没问题，其他接口里面有问题，都需要在单找售后是嘛？合着真就是卖我一个电视，其他所有后续问题都需要再花钱解决？？
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您对海尔的支持，如果您安装时所用材料超出随机附件或特殊人工，则需要收取超出部分的材料或人工费用，我们要求师傅在安装时要出示全国统一的收费标准，如您对师傅出示的收费标准有疑问也可以拨打海尔24小时服务热线4006999999核实。请您放心使用，后续如有其他问题，可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，咱们一起来想办法解决~
2021-12-24 17:03 回复
j***9
2021-12-02 10:50
心　　得：
售后服务差
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来困扰。您反映的问题我们会如实反馈给售后部门，后期一定会加强服务人员培训，提升服务体验。同时希望您在使用过程中多给我们提宝贵意见，在您的监督下，使我们变得更加完美，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2021-12-02 10:55 回复
蝴***8
2021-11-15 10:26
心　　得：
安装收费，购买的时候不告知
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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j***q
2021-11-08 07:17
心　　得：
隔了一天就降价了
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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3***9
2021-11-06 10:00
心　　得：
电视就那样，毕竟*。签收后不满一个月降价了，店子客服推脱不能补差价，最后联系京东人工客服，补了*的余额。谢谢京东人工客服！
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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3***剑
2021-11-03 09:21
心　　得：
还可以
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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j***v
2021-10-23 11:41
心　　得：
满意
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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e***8
2021-10-21 17:20
心　　得：
电视图像质量还可以，喇叭音效确实不敢恭维，听不清楚。
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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骑***5
2021-10-21 07:52
心　　得：
电视不是那么清晰
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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Q***O
2021-10-08 14:35
心　　得：
买个电视，不给底座支架，螺丝也不配套，我怎么看？抱着吗？让你补发，还说只能退换，~时间天天在家等你，你给我补误工费吗？之前买的海尔的东西都挺好的，这次真的是，有点失望
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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j***k
2021-07-28 23:02
心　　得：
分辨率低 太模糊了 不是很清晰 费眼睛
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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haier自营店口碑 ： 尊敬的顾客您好，您在使用中产生的色彩饱和度差的问题可能与图像设置及播放片源有关系，建议您选择高清信号接入会有更好的体验！您在使用中有任何问题，都可以拨打我们的售后电话4006-999-999进行咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您对海尔电视的支持，祝您生活愉快~
2021-07-29 09:20 回复
j***1
2021-07-25 19:50
心　　得：
画面不清楚，怀疑是翻新机🥺
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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haier自营店口碑 ： 尊敬的海尔用户您好，非常感谢您能在百忙之中对于海尔产品做出评价，您在京东上购买的海尔家电都是海尔正品新机，关于您反馈的问题，建议您随时联系我们咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，会尽快为您核实处理，感谢您的理解，祝您愉快！
2021-07-25 20:28 回复
j***k
2021-06-01 10:30
心　　得：
新电视遥控器是坏的，体验感瞬间感觉很不好，国民品牌看来还需努力啊
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，让每一个用户满意是我们的服务宗旨，非常抱歉给您带来不便，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如需要帮助的话，建议您联系4006-999-999会尽快安排工程师上门为您处理，根据现场具体的情况，提供最为专业可心的解决方案；为此给您带来的不便，再次真诚的给您道歉了。
2021-06-01 12:23 回复
J***0
2021-05-29 19:20
心　　得：
比想象中的小，材质是塑料，轻薄，开机时间总共35秒，其中有 10 秒多是开机启动中，视频只能上传15秒，支持国货，凑合着看，自己安装的
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier夏夏 ： 亲爱的用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~。
2021-05-29 19:32 回复
6***h
PLUS会员
2021-03-06 09:58
心　　得：
给老家买的，听说还行。乡下不去，需要自己提，这个太不方便，对家里老人来说
颜　　色：
新品/语音/1+16G-42J51
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，关于您的问题我们会尽快反馈给物流部门核实，后期加强培训，规范服务，提升配送体验。在此之前，请允许我代表我们店铺送上最真诚的歉意。让生活变美好的金钥匙不在别人手里，愿您开心微笑拥抱每一天。
2021-03-06 11:26 回复
j***w
注册会员
2021-03-03 11:44
心　　得：
今天刚到货就降价了，这降的也太快了。
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier夏夏 ： 尊敬的海尔用户您好，关于您的这个问题先向您致歉了，因为京东上会不定期的举行一些活动，活动力度不同价格会有些许浮动，京东自营商品支持30天价保无忧，您可以联系京东4006065500具体申请差价，给您带来不便还请谅解，希望您在京东上的购物愉快！
2021-03-03 11:51 回复
j***a
2021-02-09 16:51
心　　得：
一般，服务一般，问客服也是爱理不理
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验，目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对海尔一如既往的支持，祝您生活愉快，在日后如您遇到任何问题都可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~
2021-02-09 17:20 回复
0***n
PLUS会员
2021-02-01 23:30
心　　得：
开机要等半天
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，让每一个用户满意是我们的服务宗旨，非常抱歉给您带来不便，如需要帮助的话，建议您联系4006-999-999会尽快安排工程师上门为您处理，根据现场具体的情况，提供最为专业可心的解决方案；为此给您带来的不便，再次真诚的给您道歉了。
2021-02-02 08:23 回复
j***d
铜牌会员
2021-02-01 18:59
心　　得：
物流超给力
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，非常感谢您对海尔服务的认可，您的认可是我们前进的最大动力，愿我们的产品能更好的点缀您的美好生活，在日后如您遇到任何问题都可以拨打咱们海尔服务电话4006999999或咨询咚咚在线客服~
2021-02-01 19:55 回复
这***辣
PLUS会员
2021-01-30 22:22
心　　得：
买这个价位的电视应该很多是买给父母的吧，可惜内部的一些软件一直提示付费399，等等，父母不识字，很多也看不了，他们不会找，就希望电视随便有一些节目就可以，我只能说，一点也不人性化，就是为了收费，收费，商人都是一样的，别说什么国产不国产。商人割韭菜的时候，国产和国外没有区别。
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier夏夏 ： 亲爱的用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为你服务~。
2021-01-31 08:35 回复
j***r
铜牌会员
2021-01-21 14:06
心　　得：
其他还好，就是商家虚假销售。误导消费者，买完东西就不理了差评，说是送*元的京豆现在连个影子都没
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新品/语音/1+16G-42J51
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，关于活动问题建议您联系一下我们的客服妹纸哦，看是否符合活动规则，只要您符合活动规则，都是会给您兑现的呢，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2021-01-21 14:10 回复
j***5
2022-05-31 09:35
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，~
2022-05-31 10:29 回复
j***r
2022-03-31 19:49
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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f758j59u9x4154 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来的不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需帮助的话，您可以咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情~
2022-03-31 21:55 回复
n***贝
2022-03-03 17:09
心　　得：
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【42英寸】1+16G全高清-42J51
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2022-03-03 20:09 回复
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