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发评价拿京豆
j***f
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客服极度敷衍
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热卖⭐14代i5F 16G 4060ti 1TB
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6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。非常抱歉给您带来了不便,产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-05-13 09:20 回复
北***店
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做图闪退,新电脑哎
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14代i7F 32G 4060ti 1TB 500w
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6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,建议您可以尝试:1.优化开机启动项,在桌面下方“任务栏”点击鼠标右键,点击“任务管理器”,点击“启动”选项,可以按照您的需求,将自动启动的软件设置“禁用”。2.建议将系统更新最新并保持单一防护软件,不建议安装第三方的安全类软件。3.更换不同版本软件重新安装测试。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-04-30 07:33 回复
7***e
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现在的系统都需要注册的吗?很麻烦啊!机子还是不错吧!
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14代i5F 16G 3050 512G
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6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,微软正版系统需要注册账户使用。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-04-21 08:30 回复
周***弹
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机器用起来没问题,单烤cpu能压到70多度,声音比我的惠普笔记本小。但是明显是拆封过的,内部塑料包装袋几个手指印抓变形了,金属插头上那个保护套也不见了,外纸箱上也有没撕干净的快递单……
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热卖⭐14代i5F 16G 4060ti 1TB
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惠普官方京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的购物体验,产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。如果您在验收商品时遇到问题,建议您可以将相关的图片或视频提供给京东专员,您可以打开京东APP-我的-客户服务,在此页面中选择您所需要的服务,也可以在其中查看您之前申请的服务进度。HP是一家负责任的企业,严格遵守法律法规和消费者保护政策,都是采用高标准的生产流程和工艺来组织生产,并经过了严格的质量检验,机器是原厂全新的,绝不存在二次销售现象,请您放心。本店所售电脑均为原厂正品机,我们相信无论您和哪一个售后渠道建立联系都会为您提供优质的服务,解决您的疑惑的。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-04-19 15:01 回复
j***8
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这个机器买来就特别喜欢重启,我就玩个梦幻西游,还动不动重启,买了不到一个星期,重启6次,卡死一次。卡倒不是很卡,毕竟梦幻啥也不吃,问了客服说笔记本温度过高,答非所问。本身机器很快,但是重启真的是让我够够的!
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14代i5F 16G 3050 512G
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6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,机器在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,建议您可以尝试:1.请安装惠普官方网站提供的最新版本的显卡驱动。2.禁用不常使用的启动项,具体方法:鼠标右键点击屏幕左下角的windows图标,选择“任务管理器”选项,打开后请选择“启动”,将启动页面中一些不常用的软件禁用。3.卸载系统中安装的第三方的安全类软件。4.可尝试系统更新。5.使用windows图标按键+R,在对话框中输入msconfig确定,找到服务项标签,勾选“隐藏所有Microsoft服务”,禁用不常用的第三方服务项,确定后重启机器。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-04-13 15:45 回复
你***吧
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大家帮忙听听,这风扇声音正常吗?
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热卖⭐14代i5F 16G 4060ti 1TB
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惠普官方京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。关于您反馈的情况,机器本身自带温控调节功能,在不同运行状态下如高性能、高功率、高散热时会自动提高风扇的转速以达到机器最稳定的状态,此时会有一些声音是正常情况哦。另外您也可以在omen软件中调节风扇状态,设置自定义的效果。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-03-09 11:46 回复
j***e
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声音有些大,喜欢静音的老铁谨慎入手, hdmi口下面是给独显的,上面是给核显的,这个建议在使用手册上写清楚
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14代i5F 16G 3050 1TBSSD
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惠普官方京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,机器本身自带温控调节功能,在不同运行状态下如高性能、高功率、高散热时会自动调节风扇的转速以达到机器最稳定的状态。同时,您也可以尝试在omen软件中调节风扇状态,设置自定义的效果。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-02-18 15:16 回复
PLUS会员
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14代i7F 32G 4060ti 1TB 500w
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6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-05-21 20:07 回复
铜牌会员
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14代i5F 16G 4060 1TBSSD
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6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-04-13 12:34 回复
银牌会员
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6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-04-03 17:50 回复
美***兆
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电脑还好吧,就是刚买完就送键盘,我没有,很不开心
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6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。产品的包装内容您可以在商品页面的“规格与包装”信息中查看,具体活动信息请以商品详情页面为准。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-03-05 09:10 回复
a***f
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装的什么垃圾win11,点击我的电脑时画面都有延迟
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热卖⭐14代i5F 16G 4060ti 1TB
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6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验。关于您反馈的情况,建议您可以尝试:1.在任务栏搜索框中搜索“控制面板”-“电源选项”-左侧“创建电源计划”-设置一个高性能选项。2.可以尝试系统和OMEN软件更新,并安装惠普官方网站提供的最新版本的显卡驱动。3.禁用不常使用的启动项,具体方法:鼠标右键点击屏幕左下角的windows图标,选择“任务管理器选项”,打开后请选择“启动”,将启动页面中一些不常用的软件禁用,这样就可以禁止该软件的开机自启动,从而达到加速开机的目的。4.使用windows窗口键加R,在对话框中输入msconfig,找到服务项标签,勾选“隐藏所有Microsoft服务”禁用不常用第三方服务项,确定后重启机器。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-02-26 09:36 回复
白***冰
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收到货后,机箱卡扣断裂,电脑用着还可以,就是质量不太好,物流运输很垃圾。收到货后还不允许退换
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2024-02-23 10:51 回复
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