j***s
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这个机器买来就特别喜欢重启,我就玩个梦幻西游,还动不动重启,买了不到一个星期,重启6次,卡死一次。卡倒不是很卡,毕竟梦幻啥也不吃,问了客服说笔记本温度过高,答非所问。本身机器很快,但是重启真的是让我够够的!
14代i5F 16G 3050 512G 2024-04-13 14:31 来自京东Android客户端
山东
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心***了 : 兄弟,梦幻西游很卡吗,我买来就准备打梦幻的,现在感觉怎么样
回复 2024-06-14 13:20 湖北
j***t : 确实,用了一个礼拜我显卡就坏了,也是突然卡住死机,也就玩个魔兽冰封王座,20多么前的游戏,等了一个多礼拜售后才来把显卡换了。我也是瞎了眼,人家联想当时同样价位DDR5了,而且扩展机械硬盘也方便,这惠普加个机械硬盘都很麻烦,而且这么小的机箱散热肯定不好,结果它居然敢说自己散热升级,噪音也不小。
回复 2024-04-16 10:44 江西
惠普官方京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,机器在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,建议您可以尝试:1.请安装惠普官方网站提供的最新版本的显卡驱动。2.禁用不常使用的启动项,具体方法:鼠标右键点击屏幕左下角的windows图标,选择“任务管理器”选项,打开后请选择“启动”,将启动页面中一些不常用的软件禁用。3.卸载系统中安装的第三方的安全类软件。4.可尝试系统更新。5.使用windows图标按键+R,在对话框中输入msconfig确定,找到服务项标签,勾选“隐藏所有Microsoft服务”,禁用不常用的第三方服务项,确定后重启机器。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
回复 2024-04-13 15:45 辽宁
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