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弋***点
2023-11-03 15:08
心　　得：
在~上看到买的，烧完水后壶盖金属那里贼热，没法打开，确实如差评所说的一种塑料廉价感。好看不实用，还是做了好久攻略才买的，，，，
颜　　色：
⭐1.5L【316内胆】复古风
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的客户您好，没能给您带来愉快的购物体验很抱歉！关于您反馈的问题，烧水过程中会产生热量，导致壶盖金属部分也会变热。请注意避免触摸热的部位，以免烫伤哦。后续在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或拨打小熊客服热线400-662-2580，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对小熊产品的关注，祝您生活愉快，事事顺心！
2023-11-03 15:56 回复
j***3
2023-10-16 20:39
心　　得：
壶用了这么久还有一股气味，里面不锈钢圆底上有很多像霉点一样斑点，洗都洗不掉，这是316材质吗？
晒　　单：
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颜　　色：
⭐⭐1.5L【星品高额】316L材质
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2
lt6t8f09uo0e6a ： 亲爱的熊粉：您好！非常抱歉给您带来不好的购物体验了，烧水壶内壁材质是食品接触用316L不锈钢材质。本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求。因宝贝在制作完毕验货出仓后就不会再打开包装。产品刚到货，清洁壶内壁和上盖后，加入新鲜的柠檬片，烧水煮沸2次，可以达到消毒和去味的效果。后续如在使用过程中遇到任何问题，欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580，我们都会给你一个满意的回复。小熊会努力提供更优质的产品和服务，感谢您对小熊的支持，祝您购物愉快！
2023-10-16 20:50 回复
u***7
2023-10-13 11:32
心　　得：
打开里面的烧水壶是脏的怀疑是不是用过的太#人了联系客服一直不给处理结果
晒　　单：
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颜　　色：
⭐⭐0.6L【折叠款】母婴硅胶
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的顾客，您好！非常感谢您能够选购小熊产品，我们销售的商品都是原包装出厂全新正品，产品都是经过严格检测合格，装箱打包进仓库。发货前，质检员重新测试，确保产品无问题，才发货到客户手上，并非二次销售，请勿担心！另外客服在接待您的过程中，如有怠慢或让您不满意的地方，还望您能海涵。后期我们也会加大对客服的培训，提高服务水平和服务效率，一定给您一个舒心的售后体验。京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。后期在使用过程中若您有任何疑问和需求，可以随时联系在线客服，或拨打小熊客服热线400-662-2580，我们第一时间安排解决，祝您生活愉快！
2023-10-13 16:33 回复
j***u
2023-10-11 18:06
心　　得：
烧水壶一点都不好，有气味，而且水壶很小很小，烧水声音大，水没有滚开的样子
颜　　色：
⭐⭐0.6L【便携款】差旅必备
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中出现任何问题，您都可以随时咨询我们的在线客服或者拨打小熊服务热线400-662-2580，我们会有专业团队帮您排忧解难，恭候您的再次光临，祝您生活愉快，开心每一天~
2023-10-11 20:03 回复
1***0
2023-10-08 20:18
心　　得：
新的就上锈，有什么品控可言
晒　　单：
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颜　　色：
⭐⭐5L【316升级款】省电又省心
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的客户，您好！我们的包装都是原包装出厂，产品品质检测合格，可以放心使用的哦。京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。如产品在使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打小熊客服热线400-662-2580，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难。祝您购物愉快，欢迎下次光临！
2023-10-08 20:24 回复
4***b
2023-10-06 12:00
心　　得：
以旧换新一台316墩墩壶，到手价*，隔了一天，就变成*了，虽然没有*块钱，但是看着还没使用的壶，再看看客服的态度，我想给他退了，但是我以旧换新的电烤箱也拿不回来了，真气人
颜　　色：
⭐⭐5L【升级款】11段保温
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lt6t8f09uo0e6a ： 亲爱的熊粉，您好！非常感谢你支持小熊产品，京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。不用担心，京东将为您提供30天价保，在您购买后30天内，如果价格发生变动，可以申请价格保护，多花的钱是可以退还到您的账户哈。此问题您可以联系京东客服进行解决哦，京东服务热线400-606-5500。小熊祝您生活愉快，心情美美哒~
2023-10-06 16:25 回复
s***p
2023-10-06 08:39
心　　得：
一股塑料味，几天了还没消。
颜　　色：
⭐⭐0.6L【便携款】差旅必备
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lt6t8f09uo0e6a ： 烧水壶内壁材质是食品接触用304不锈钢材质。本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求。因s商品在制作完毕验货出仓后就不会再打开包装。产品刚到货，清洁壶内壁和上盖后，加入新鲜的柠檬片，烧水煮沸2次，可以达到消毒和去味的效果。后续在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，或拨打小熊客服热线400-662-2580，我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对小熊品牌的信任，祝您生活愉快！
2023-10-06 10:50 回复
牧***旋
2023-10-01 10:53
心　　得：
二手物品。一开箱就这样子。都还洗不掉。景区需要，也懒得退了
晒　　单：
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颜　　色：
⭐⭐0.6L【折叠款】母婴硅胶
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1
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的用户，您好！我们的包装都是原装出厂的，所有的产品都是经过严格检测合格，装箱打包进仓库。商品发货前，质检员重新测试，确保产品无问题，才发货到客户手上，并非二次销售，请勿担心！京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。如使用中有任何疑问，您可以联系我们的在线客服或致电小熊服务热线400-662-2580，我们会有专业的客服人员为您耐心解答。
2023-10-01 20:21 回复
j***0
2023-09-26 18:34
心　　得：
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颜　　色：
⭐⭐0.6L【折叠款】母婴硅胶
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的用户您好，给您带来不便万分抱歉！商品的材质是婴儿用硅胶材质，好材质·煮水放心。0.6升巧容量，微电脑触屏款。后续如在使用中有任何疑问都可以联系咱们客服，或拨打小熊服务热线400-662-2580，我们都会给您一个满意的答复。
2023-09-26 20:15 回复
o***o
2023-09-25 21:21
心　　得：
盖子太扯，拉出来费劲，特别是烧完水，再要烧下一壶时，拉出来热水溅手上，真搞笑！！！
颜　　色：
⭐1.5L【星品高颜】 316L材质
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的客户，您好！关于盖子松紧是可以通过盖子边缘的卡位来调节的哦，建议您可以根据使用情况调整一下。如在使用过程中出现任何问题，您都可以随时咨询我们的在线客服或者拨打小熊服务热线400-662-2580，我们会有专业团队帮您排忧解难，恭候您的再次光临，祝您生活愉快，开心每一天~
2023-09-25 22:33 回复
j***P
2023-09-13 09:58
心　　得：
买的时候189元，还没多久就降成149元，联系客服也处理不了，感觉买的不值当，无语
颜　　色：
⭐1.5L【星品高颜】 316L材质
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊贵的顾客：您好！给您带来不便万分抱歉，因为活动力度不同，价格是会有所浮动的呢，京东是支持保价30天的哦，由京东进行审核，若审核条件符合的通过后是可以返差价的。此问题您可以联系京东客服进行解决哦，京东服务热线400-606-5500。感谢您对小熊的支持的，祝您生活愉快！
2023-09-13 22:36 回复
杜***1
2023-09-05 13:20
心　　得：
质量值不值，外关特别塑料感。烧水声音还很大
颜　　色：
⭐1.5L【星品高颜】 316L材质
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lt6t8f09uo0e6a ： 亲爱的熊粉您好，很抱歉未能给您很好的使用体验。烧水壶烧水时产生声音，是因为壶里的水随加热盘受热升温。此时，大量的水分子互相摩擦而振动产生声音。随着时间的推移，水被烧开后，水壶会自动跳断，停止加热。水分子不再受热而互相摩擦，声音会慢慢变小至消失。上述内容是正常现象，可以放心使用哈。如后续在使用过程中遇到什么问题，可继续与我们在线人工客服联系，或致电小熊服务热线400-662-2580。我们很乐意为您解答疑惑哈。祝您生活愉快，事事顺心！
2023-09-05 20:12 回复
j***f
2023-09-03 11:14
心　　得：
冲奶功能根本没啥用，还容易把孩子烫到。冲奶是烧到100度，然后显示保温。什么时候到45度根本不知道，客服让自己拿温度计测测到没到45度？？！！！ 其他特色：不好用，厂家客服态度差
颜　　色：
⭐⭐0.6L【便携款】差旅必备
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如使用中有任何疑问，您可以联系我们的在线客服或致电小熊服务热线400-662-2580，我们会有专业的客服人员为您耐心解答。
2023-09-03 23:10 回复
j***l
2023-08-29 12:35
心　　得：
气味很大，烧了几次还很大味道
颜　　色：
⭐1.5L【星品高颜】 316L材质
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lt6t8f09uo0e6a ： 亲爱的熊粉：您好！非常抱歉给您带来不好的购物体验了，烧水壶内壁材质是食品接触用316L不锈钢材质。本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求。因宝贝在制作完毕验货出仓后就不会再打开包装。产品刚到货，清洁壶内壁和上盖后，加入新鲜的柠檬片，烧水煮沸2次，可以达到消毒和去味的效果。后续如在使用过程中遇到任何问题，欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580，我们都会给你一个满意的回复。小熊会努力提供更优质的产品和服务，感谢您对小熊的支持，祝您购物愉快！
2023-08-29 16:43 回复
叼***北
2023-08-28 14:32
心　　得：
容量大小：要按照烧水壶的刻度去加水的，加多一点就沸出来了。 外观材质：吐槽这个，我拿着水去烧的时候，突然之间裂开摔下来了。 烧水速度：还可以。 清洗难易：比较好清洗的。
颜　　色：
⭐⭐0.6L【便携款】差旅必备
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的熊粉：您好！给您带来不便万分抱歉，关于您反馈的问题，装水不要超过满水提示水位线哦。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系小熊在线客服，或致电小熊服务热线400-662-2580，我们都会第一时间帮您解决，感谢您对小熊的支持，祝您购物愉快！
2023-08-28 16:35 回复
M***人
银牌会员
2023-08-21 03:42
心　　得：
没有想象中的好，如果是冲奶的宝妈建议买其他，打开之后塑料硅胶的味道很大，不是很满意
颜　　色：
⭐⭐0.6L【折叠款】母婴硅胶
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lt6t8f09uo0e6a ： 亲爱的熊粉您好，请不要担心，本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求，请放心使用。因商品在制作完毕验货出仓后就不会再打开包装，有可能会有轻微空气不流通产生的异味，养生壶到货后，可清洁干净壶内壁和盖子，加入柠檬水、盐水或橘子皮、白醋等方法烧水煮沸2次，可实现去味和消毒的效果。如仍然解决不了您的问题，京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。后续您在使用中遇到任何问题，欢迎咨询我们的页面在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答。愿您开心每一天，心情美美哒~
2023-08-21 22:42 回复
j***U
2023-08-15 12:38
心　　得：
千万别买，烧开水，壶身特别烫，一百多买这个还不买普通的呢，安全存在隐患
颜　　色：
⭐⭐0.6L【便携款】差旅必备
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不愉快的消费体验，产品工作的过程中，外壳会有一些发热的呢，这是由于内胆加热的时候热量传递出来的哦，是正常现象的呢。后期如使用中有任何疑问，您可以联系我们的在线客服或致电小熊服务热线400-662-2580，我们会有专业的客服人员为您耐心解答。祝您购物愉快，欢迎再次光临！
2023-08-15 23:04 回复
g***7
2023-08-11 09:58
心　　得：
烧水有很大塑料味，客服说用醋清洗，塑料味并无减少
颜　　色：
⭐⭐1.5L【星品高颜】316材质
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lt6t8f09uo0e6a ： 熊粉您好，请不要担心，本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求，请放心使用。因商品在制作完毕验货出仓后就不会再打开包装，有可能会有轻微空气不流通产生的异味，商品到货后，可清洁干净壶内壁和盖子，加入柠檬水、盐水或橘子皮、白醋等方法烧水煮沸2次，可实现去味和消毒的效果。如仍然解决不了您的问题，京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。后续您在使用中遇到任何问题，欢迎咨询我们的页面在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答。祝您生活愉快，开心每一天！
2023-08-11 10:47 回复
u***8
2023-08-06 16:50
心　　得：
换货一次。只能说这样的产品质量问题。
颜　　色：
0.6L【折叠款】母婴硅胶
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的顾客：您好！很抱歉给您带来了不便。小熊烧水壶发热盘采用304不锈钢发热盘，底盘加热过程中会有小点的现象，是因为加热管离底盘比较近，底盘在加热之后会产生一些变色和水垢，建议用米醋或者除垢剂加温水煮沸后清洗掉的哦，希望能帮助到您哈。后期在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系我们的店铺客服，或致电小熊服务电话400-662-2580，我们随时为您答疑解惑，小熊祝您生活愉快~
2023-08-06 16:53 回复
满***家
2023-08-05 14:27
心　　得：
瑕疵品，出厂质检形同虚设
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颜　　色：
0.6L【折叠款】母婴硅胶
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1
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的客户您好，非常感谢您能够选购小熊产品，很抱歉产品没能让您满意，耽误了您的使用时间，产品在生产过程中难免会出现一些瑕疵问题，我们已经联系总部技术人员和生产人员，加强发货前的检验工作，尽力做到万无一失。京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。后期在使用过程中出现任何问题，欢迎您联系我们的在线客服或拨打小熊客服热线400-662-2580，我们都会给您一个满意的答复，小熊祝您生活愉快~
2023-08-05 22:35 回复
u***u
2023-08-05 12:47
心　　得：
304 不锈钢材质 竟然生锈了 欺骗消费者啊？
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颜　　色：
1.5L【精选爆款】行业热销
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lt6t8f09uo0e6a ： 亲爱的客户：您好！十分抱歉给您带来不好的使用体验。烧水壶内壁材质是食品接触用304不锈钢材质。本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求。京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。后期您使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系我们的店铺客服，或者拨打小熊服务热线400-662-2580，我们随时为您答疑解惑，祝您购物愉快，期待您再次光临！
2023-08-05 16:35 回复
5***8
2023-08-03 22:11
心　　得：
感觉不是304不锈钢的，烧了好几壶矿泉水，烧开后都有一股铁锈味儿，刚开始烧的两壶上面还有白色漂浮物，用小瓶矿泉水烧的
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⭐⭐0.6L【便携款】差旅必备
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lt6t8f09uo0e6a ： 熊粉您好，请不要担心，因商品在制作完毕验货出仓后就不会再打开包装，有可能会有轻微空气不流通产生的异味，养烧水壶到货后，可清洁干净壶内壁和盖子，加入柠檬水、盐水或橘子皮、白醋等方法烧水煮沸2次，可实现去味和消毒的效果。如仍然解决不了您的问题，京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。后续您在商品使用中遇到任何问题，欢迎咨询我们的页面在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答。愿您开心每一天，心情美美哒~
2023-08-03 22:35 回复
吕***5
2023-08-02 11:16
心　　得：
用了一段时间了，还有个刺激气味，懒得退了
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⭐⭐1.5L【星品高颜】316材质
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lt6t8f09uo0e6a ： 熊粉您好，请不要担心，本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求，请放心使用。因商品在制作完毕验货出仓后就不会再打开包装，有可能会有轻微空气不流通产生的异味，商品到货后，可清洁干净壶内壁和盖子，加入柠檬水、盐水或橘子皮、白醋等方法烧水煮沸2次，可实现去味和消毒的效果。如仍然解决不了您的问题，京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。后续您在使用中遇到任何问题，欢迎咨询我们的页面在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答。愿您开心每一天，心情美美哒~
2023-08-02 11:26 回复
百***人
2023-07-30 04:23
心　　得：
造形，设计，电子控温方面都十分好，只有一点，问一下厂家，为什么烧开的水倒出来后，水面上会漂一层粉状物，杯底还会沉淀下来大量的粉状物。烧水多次，都出现这问题，请问这壶真能用吗？？？？？
颜　　色：
0.6L【折叠款】母婴硅胶
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1
lt6t8f09uo0e6a ： 您好，尊敬的客人，机器上的粉状物是水垢哦，并非质量问题的哦，因为当水在高温加热下会分解出自生带有的矿物质和杂质，然后会附在金属发热体上形成水垢。只需要定期进行保养清洗即可。您可以尝试使用家用的白醋倒点进去浸泡15-25分钟就可清除掉的。如您购买的商品在使用中有问题，您可以联系我们的在线客服或拨打小熊服务热线400-662-2580详细反馈，我们有专业的客服团队帮您排忧解难，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
2023-07-30 23:22 回复
j***t
2023-07-29 11:17
心　　得：
不行，温度不准确，断电。买回来就没有好用过。
颜　　色：
⭐⭐0.6L【便携款】差旅必备
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1
lt6t8f09uo0e6a ： 亲爱的小主：您好！很抱歉未能给您很好的购物体验，商品的保温时间是12个小时，避免多次加热的。关于您反馈的问题，建议您使用时可设置预约功能，让其在合适的时间工作，工作完成后进入保温的哦。希望能帮助到您哈。后续若您在使用途中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给店铺在线客服，或拨打小熊客服热线400-662-2580，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复，感谢您对小熊的支持，祝您生活愉快！
2023-07-29 22:25 回复
土***1
2023-07-28 19:58
心　　得：
这个壶有个最严重的问题，有味，很臭的塑胶味，已经烧了十几壶水了，依然很大，有安全卫生隐患，看起来挺不错，但是这个味道我认为不太正常
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0.6L【折叠款】母婴硅胶
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1
lt6t8f09uo0e6a ： 亲爱的您好，请不要担心，因商品在制作完毕验货出仓后就不会再打开包装，有可能会有轻微空气不流通产生的异味，烧水壶到货后，可清洁干净壶内壁和盖子，加入柠檬水、盐水或橘子皮、白醋等方法烧水煮沸2次，可实现去味和消毒的效果。后续您在商品使用中遇到任何问题，欢迎咨询我们的页面在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答，祝您生活愉快，愿您开心每一天，心情美美哒~
2023-07-28 20:45 回复
u***9
2023-07-23 22:33
心　　得：
垃圾，冲奶键就是摆设，冲着冲奶健去的结果和烧水一样，温度要自己感知和预测，如果要买带去旅游冲奶的别买
颜　　色：
⭐⭐0.6L【便携款】差旅必备
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1
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的用户您好，给您带来不便万分抱歉！商品在烧开水后会自动冷却恒温在45度附近的哦。后期您使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系我们的店铺客服，或者拨打小熊服务热线400-662-2580，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您的大力支持，在此祝您生活愉快~
2023-07-23 22:43 回复
8***f
2023-07-23 16:52
心　　得：
折叠杯呢？？？
颜　　色：
0.6L【折叠款】母婴硅胶
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1
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的用户您好，给您带来不便万分抱歉！收到商品请先参照装箱清单清点，如有附件缺失或者损坏，请及时联系产品页面上的小熊的客服，我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。如您后续在使用中有任何疑问都可以联系在线客服，或拨打小熊服务热线400-662-2580。我们都会第一时间为您处理哦。在此祝您生活愉快~
2023-07-23 17:01 回复
控***9
2023-07-17 22:42
心　　得：
凑合着用吧
颜　　色：
1.5L【精选爆款】行业热销
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n82j5d6c3i5o64 ： 尊敬的客户：您好！很抱歉给您带来不好的购物体验，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还请您提出意见，我们会积极汲取您的意见，争取把产品做得更好。后续如商品在使用上有任何疑问，都欢迎您随时咨询我们在线客服，或拨打小熊服务热线400-662-2580的哦，客服会为您进行详细解答的呢，感谢您对小熊产品的关注，祝您购物愉快，欢迎再次光临~
2023-07-17 23:41 回复
j***9
2023-07-16 20:49
心　　得：
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2023-07-16 22:49 回复
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