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j***f
心  得:
这是销售体验比较糟糕,首先货到后发现有质量,后反复联系下进行换货处理;另外当初销售商品时,承诺到货返现400元,但当收货后去询问,先要登记,流程在7- 30日付,真的无语,大公司、大品牌!😪 另外一个有趣的问题,营销套路太深,讲可以以旧换新,抵扣500元,商品到货后,商家会安排收货,我等了二个星期没有人来收旧货,我主动联系平台商家,告诉我自行处理,感觉套路太深🤫
颜  色:
年度旗舰新品XD7001
版  本:
30L
1
hgg590vv01yh6o 亲爱的东芝用户您好,店铺机器均为全新发出且提供一年质保,查询记录核实您反馈机器水盒处存在缝隙店铺客服小妹也是第一时间为您拍摄样机且提供首页主图的照片给到您进行比对的哦,本身机器就不是一体制造而成且水盒日常使用中都是需要拿取的,因此都是会存在缝隙无法做到严丝合缝,您强烈要求跟换,考虑到您的使用体验已经特殊给您安排了换货,返现均需要您提供收款的账户我们登记财务打款的哦,店铺承诺给您的都是会给到您的,如您还有其他的疑问直接联系在线客服咨询即可 谢谢
2024-01-13 18:17 回复
j***s
心  得:
原来想买一台烤箱,这台水波炉也就是一台功能多的微波炉,风扇的噪音很大
颜  色:
年度旗舰新品XD7001
版  本:
30L
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hgg590vv01yh6o 尊重的东芝用户您好,机器在运转操作中会有生产产生的呢,,风扇主要是对腔体四周散热,这个都是正常现象的呢,您可以放心使用的呢,如您有疑问的话可以直接联系店铺客服咨询的哦,如使用中有问题请联系在线客服处理,祝你生活愉快。
2023-12-09 13:47 回复
j***f
心  得:
双十一期间下单,告知付款当天前半小时支付尾款的,有电饭煲赠送。烤箱第二天就发货了,只是这赠品,不问售后客服,也不主动告知,问了才说,要再次登记地址和电话,还要15-30个工作日才能安排赠品发货。 你商家玩不起就不要玩,拿个赠品还这么麻烦,我当初下单付尾款给你商家可是没什么犹豫的
颜  色:
年度旗舰新品XD7001
版  本:
30L
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hgg590vv01yh6o 亲爱的东芝用户您好,经核实您联系在线客服之后已第一时间为您登记赠品,目前大促期间赠品登记后都会逐一进行安排,辛苦您耐心等待下,如您有其他疑问可直接联系在线客服咨询,谢谢
2023-11-15 18:10 回复
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