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商品评价

97%
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y***r
2024-06-14 17:23
心　　得：
温度和压力都不够，一个红薯蒸半小时还是生的
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。针对您反馈的产品问题，建议您：1、蒸煮时间太短，适当调节蒸煮时间；2、锅内水太少，加水至最高水位线；3、锅盖没盖好，导致蒸汽流失。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-06-14 20:06 回复
j***3
2024-06-04 21:59
心　　得：
商品用起来没问题但是尺寸标的真的很有问题除了这个尺寸能装多大的碗这些全部都没有标导致买的碗不能用
晒　　单：
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R***T
2024-05-26 21:59
心　　得：
首先一点，每次用完后水很难清理，很容易就会沿着外面流出来。还有最上面的盖，蒸煮完拿起来，都会漏水蒸汽到桌子上，假宣传很鸡肋。还有按键声音太大了。
晒　　单：
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。您可以尝试以下清洁方法:1.加水至“下水位”线，并添加 30ml 白醋。 注意：请勿使用其他化学品和除垢剂。2.装上“接水盘”。3.将蒸笼或锅盖置于机身上以避免有轻微的水溅出。4.插上电源，在自选模式下将时间设定在 5 分钟左右，时间结束后即可拨掉插头，待白醋完全冷却后再将其倒出。5.用湿棉布擦拭水箱内表面，并用清水反复冲洗水箱，去除醋味。9、长时间不使用，请将电源插头拔离插座，并做好产品的防潮、防尘、防虫保护。我们很重视您的反馈，以后也会不断提升生产工艺，给大家带来更满意的产品。若产品使用过程中遇到问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。
2024-05-27 13:31 回复
N***n
2024-05-04 09:16
心　　得：
昨天刚入，今天发现大问题，市面上大多数12英寸蒸鱼用的盘子根本放不进去！！！ 蒸鱼盘子一般在30cm～31cm厂不等，但是你这蒸锅盖子外径刚好30cm！！！你说你都做这么大了，还差这2cm？大有小米路由器和小米插排不兼容的样子。 还有注水口没有那么好用，用没有导流的容器较难操作。 其他地方表现符合小米的水平。
晒　　单：
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，很抱歉没能让您满意。本产品蒸架尺寸：292×192×8mm；锅盖尺寸 ：303×203×111mm；蒸笼尺寸：311×212×104mm。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。您的宝贵意见我们已经了解到了，今后我们定会力争做到最好。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-05-04 15:24 回复
洛***水
2024-03-21 10:55
心　　得：
蒸锅比传统蒸锅要小一些，是长方形的，长度是够的，就是比较窄，稍微大一点的盘子或者碗都难以放进去，宽度是硬伤。加水口比较狭窄，不太容易加水。
回复(1)
1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。本产品尺寸为：400x240x370mm。使用过程中可以通过机身两侧的耳朵注水口往设备中加水。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。您的宝贵意见我们已经了解到了，今后我们定会力争做到最好。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-03-21 11:06 回复
M***O
2024-03-20 21:55
心　　得：
底部加水槽那里，不锈钢部分的螺丝那里生锈。之前有卖家反馈过这个问题，跟客服说的腐蚀性液体无关，加入的是自来水好吧。懒得放图。
回复(2)
2
1m1by74fqhc5wo ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。蒸架采用 304 不锈钢材质，正常使用过程中不会生锈，但需要避免使用强酸溶剂去清洗。米家智能电蒸锅的发热盘采用的是国标 SUS304 不锈钢材质，防锈效果优秀，完全能满足电蒸锅的正常使用需求。造成的原因可能是水中含有其他物质与不锈钢发生反应导致生锈，可尝试使用柠檬酸或食用醋进行清洗。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-21 11:58 回复
h***x
2024-03-16 10:57
心　　得：
漂亮，蒸汽量一般，比其他产品要多蒸2-3分钟达到同样效果，容易死机，需要拔电重启后方可继续使用
回复(1)
1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。米家智能电蒸锅 12L 待机状态下功率大约为 1W 左右。您可以调节烹饪时间/预约时间时注意旋转时间调整的间隔。确认是否在设备升级过程中，升级过程中会有一段 20 秒左右的黑屏，为正常现象。米家智能电蒸锅 12L 通电待机状态中， 5 分钟无操作，自动熄屏。可以通过点击任意按键或短按旋钮唤醒产品。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-16 11:07 回复
8***1
2024-03-04 12:29
心　　得：
用了感觉一般，手动调个时间都麻烦。上气没之前其他品牌的快
回复(1)
1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意。本产品采用数码屏+旋钮+触控面板三合一。通过【旋转】【轻触】【短按】【长按】等操作，来实现各个功能和模式。关于上汽时间：如果水箱的水量不足，而需要烹饪的食物过多，可能出现产品因防止干烧而自动断电，导致食物加热不充分的情况。建议及时观察水位线并酌情加入适量的水。另外，如果烹饪过程中多次打开锅盖，会导致蒸汽流失，使烹饪时间会变得更长。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-03-04 13:45 回复
j***1
2024-03-04 04:33
心　　得：
一般般
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1m1by74fqhc5wo ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-03-04 08:42 回复
凡***者
2024-02-28 19:58
心　　得：
我刚买上不到一礼拜就掉价了
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2
1m1by74fqhc5wo ： 您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。此外，商城有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。
2024-02-28 20:04 回复
傍***拉
2024-01-25 20:31
心　　得：
用起来还算方便，但旋钮确实不好用。虽然有隔板什么的，每次蒸完基本还是整个洗一遍
回复(1)
1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，请确认旋钮开关是否有异物干涉，影响旋钮旋转动作。每次使用后，可用拧干的湿布擦洗电蒸锅底座和水箱。使用完后应倒尽水箱中的剩水，每次蒸煮应更换干净的水。请勿使用研磨性清洁产品货溶剂进行清洗。锅盖、蒸笼禁止放入洗碗机内清洗。定期清洁锅盖、蒸架、水箱、接水盘、锅盖等配件。切勿将整个电蒸锅放入水中清洗，以免发生触电危险和功能故障。长期不使用时，应晾干各部件后放置在安全、干燥处。注意：1、在水箱内表面完全冷却前，不要试图用手或人体其他部位触摸水箱内表面，以免烫伤。因不同区域水质不同，使用过程中可能产生不同程度的水垢，建议经常清洁保证产品正常功能。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-01-25 20:48 回复
j***r
2023-12-11 22:34
心　　得：
不能语音控制打开设置预约，没必要买
回复(2)
2
1m1by74fqhc5wo ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。米家智能电蒸锅 12L 暂时不支持小爱同学控制。可通过点按或旋钮控制旋钮操作，支持远程操控。在 APP 上可直接控制烹饪。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2023-12-12 13:03 回复
l***p
2023-11-28 07:44
心　　得：
外观可以，尺寸感觉能大点就好了。先用着。 有点奇怪，15分钟蒸鸡蛋羹没蒸好，鸡蛋是散的，保温10分钟后又凝固了。（试了好几次都这样）
回复(2)
2
1m1by74fqhc5wo ： 您好，抱歉给您带来不便了。整机尺寸 400x240x370mm。同时，食物没蒸熟建议您：1、蒸煮时间太短，适当调节蒸煮时间； 2、锅内水太少，加水至最高水位线； 3、锅盖没盖好，导致蒸汽流失。后续有任何问题随时联系我们旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2023-11-28 08:47 回复
O***o
2023-11-19 08:20
心　　得：
还没用 不知道怎么样 等用的时候再来追评吧
回复(2)
2
1m1by74fqhc5wo ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2023-11-19 09:11 回复
u***r
2023-11-12 19:12
心　　得：
这个产品设计有问题，水都快到最高水位了还动不动提示缺水
回复(1)
1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。米家智能电蒸锅 12L 在有水状态下依旧提示缺水，建议您按照以下步骤排查：1、确认电蒸锅中的水是否没过水位感应器，若未没过水位感应器，请加水后测试；2、确认水箱内有水后，设备重新上电，是否恢复正常。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2023-11-12 19:59 回复
E***y
PLUS会员
2024-06-06 15:43
心　　得：
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小米京东自营旗舰店 ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-06-06 16:15 回复
j***s
金牌会员
2024-04-26 16:06
心　　得：
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了，我们很重视您的反馈，但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的使用体验。
2024-04-26 16:33 回复
_***冲
2024-02-07 09:20
心　　得：
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，非常抱歉给您带来了不便。蒸架采用 304 不锈钢材质，正常使用过程中不会生锈，但需要避免使用强酸溶剂去清洗。产品蒸笼和锅盖为 PC 材质。造成的原因可能是水中含有其他物质与不锈钢发生反应导致生锈，可尝试使用柠檬酸或食用醋进行清洗。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-02-07 10:27 回复
F***h
2024-01-02 21:53
心　　得：
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1
1m1by74fqhc5wo ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-01-03 08:55 回复
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