商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(0%)
差评(3%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***c
心  得:
垃圾海尔,有凹痕,制冷慢,两侧发热客服说就是正常的,我还没有紧贴墙壁,怕影响它散热,留出预留空间了。制冷声音很清晰,而且老是自动制冷,白色很容易脏,制冷放东西,粘连冰箱,不好拿,开门必须先开右侧,才能能开左侧,的#设计,看看其他品牌吧,请避雷,别当韭菜
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
【食品级材质】411L法式风冷无霜
1
紫陌浅念 亲爱的用户您好,非常抱歉本次购物没能让您满意。商品若出现问题可联系客服,我们为您预约售后上门鉴定机器。并且冰箱本身就不能紧贴墙壁的哦,详情有提示需要预留空间,由于价保时效是30天内,30天内如果您购买的商品价格出现下降您都可以申请价保,需及时在有效期内申请哦。超时效是无法价保的,非常抱歉。感谢您对京东的支持。
2023-10-24 11:06 回复
j***u
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
【⭐热销爆款】470L 黑金超净化
1
紫陌浅念 尊敬的京东用户您好,您的反馈我们十分重视,一定会给您一个满意的答复,感谢您对京东的支持。
2023-07-19 08:32 回复
爱***子
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【⭐热销爆款】470L 黑金超净化
3
紫陌浅念 亲爱的,有任何不满欢迎随时联系店铺在线客服为您处理,大促期间客服消息可能回复不及时,但只要看到消息一定会为您处理满意,感谢您对京东的支持。
2023-06-30 08:32 回复
j***q
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【⭐热销爆款】470L 黑金超净化
2
紫陌浅念 亲爱的,有任何不满欢迎随时联系店铺在线客服为您处理,大促期间客服消息可能回复不及时,但只要看到消息一定会为您处理满意,感谢您对京东的支持。
2023-06-20 13:08 回复
j***b
心  得:
现在直接不回复,这就是对客户的态度
颜  色:
【⭐热销爆款】470L 黑金超净化
1
紫陌浅念 亲爱的,有任何不满欢迎随时联系店铺在线客服为您处理,大促期间客服消息可能回复不及时,但只要看到消息一定会为您处理满意,感谢您对京东的支持。
2023-06-18 19:33 回复
k***n
心  得:
挂的海尔出品,其实是海尔旗下的一个子品牌统帅。虽然是海尔的子品牌,但是我买海尔冰箱一方面是奔着品质,另一方面也是奔着品牌来的,结果收到的冰箱从包装没有任何海尔字样。申请退货才告知我统帅是海尔集团旗下的子品牌,下单前只字不提,退货还要我自己联系物流自己承担运费。所以你挂羊头卖狗肉后果还要消费者承担?不论冰箱品质跟海尔冰箱有没有区别,就算没区别,这种营销方式就像吃了苍蝇一样恶心。卖的统帅冰箱,就应该挂统帅品牌,别**挂出来一个海尔出品,结果收到货连海尔的一个字样都没有。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【⭐热销爆款】470L 黑金超净化
2
紫陌浅念 统帅电器是海尔集团在互联网背景下,战略布局的年轻化品牌。统帅电器定位于“轻时尚家电开创者”,并提出“轻时尚 悠生活”的品牌主张,致力于为用户打造一种时尚、简约、悠闲、舒适的生活方式。统帅旗下产品涵盖冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨电、冷柜、彩电等七大品类,均由全球顶尖工程师联合设计打造,现已拥有上千万忠实用户,获得行业内30余项大奖。统帅与海尔、卡萨帝同工同源用售后服务,无需担心品质问题。
2023-06-10 12:29 回复
罗***2
心  得:
这次买的这个冰箱,物流服务真的差到无法用言语描述,真的很闹心,影响我几天的心情。 第一:物流态度恶劣,打电话问他大概什么时间段送过来,说当天肯定会送,说他很忙,之后直接挂电话,结果当天也没送过来,也没一个下文一个交代。我哪都不敢走开,就一直在家等了一天,就这么浪费消费者的时间,也没一个说法。 第二:第二天好不容易接到他的电话说要送过来,早上8点多打电话说一会就送货,结果等到12点才送来,中途打电话给他,他也是态度恶劣说他有自己的工作,就挂了电话。我这是花钱买个冰箱还要看着没素质的物流的脸色,看他什么时候心情好想给你送货才送。 第三:搬运过程,简单粗暴,直接把冰箱在地上拖拉硬拽着,途中经过两个门槛,直接粗暴左右摇晃硬拽到一楼客厅。这么大这么重的冰箱就一个送货员送过来。 第四:冰箱外包装又湿又脏. 我想问问你们京东大件的物流配送员没有内部培训过的吗?你们看看电冰箱说明书特别说明搬运的特别注意事项,我现在很揪心,不知道我这个冰箱里面的配件到底多少影响到了,使用寿命影响又影响了多少。客服说是可以换货,如果又是这样的配送服务,又是这么大件的电器,又会有多少麻烦事出来,我第一次写这么多的评论,真
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【⭐热销爆款】470L 黑金超净化
2
紫陌浅念 业务员的行为是代表个人行为,我们和京东合作没有起到监督的作用确实也有责任,您反馈的问题我们会代替您去投诉物流方,我们非常希望所有买家都能高高兴兴的收货的呢,您可以联系下店铺给您做些补偿,希望您消消气。
2023-06-06 12:11 回复
j***m
心  得:
快递刚到,打开门就关不上,要往上抬着门才能关,新的冰箱就要售后,体验感非常差,说是海尔,其实是统帅的标志。
颜  色:
【⭐热销爆款】470L 黑金超净化
1
紫陌浅念 您好,对于您反馈的问题我们已经找海尔师傅上门请注意接听来电,一定会给您一个满意度的处理结果。
2023-06-04 20:35 回复
d***4
心  得:
差评!页面头两个字“海尔”,但并是不海尔的牌子,整个包装到冰箱到部件,没有任何一个地方有海尔的标志,还是不要买这款了,花一样的钱买个正八经的海尔吧!
颜  色:
【470升四门】风冷无霜纤薄机身
6
紫陌浅念 亲爱的用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,统帅隶属海尔旗下独有品牌,1998年创立上市,定位于高性价比产品!统帅与海尔是同样的研发生产工艺,均由海尔工厂生产,同样的质量保障!统帅售后由海尔网点完全承接,享受海尔同样的专业七星级售后服务!我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化,您的满意是我们永恒的追求,竭诚为你服务~。
2023-02-14 17:28 回复
j***x
心  得:
放两条青瓜都震动,隔板真差劲,手指头指一下都晃动,放条两斤鱼上去,怀疑会直接断碎
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【470升四门】风冷无霜纤薄机身
1
紫陌浅念 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您添麻烦了,HCS材质隔板(保湿隔板),主要作用不是用于摆放东西,是用于干湿分储,当然它也是能承载一定重量的,不会像您说的一样那么轻易就被压断的哈,若后续机器出现问题,可随时联系在线客服预约售后上门鉴定维修,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2023-02-02 17:35 回复
夏***q
心  得:
什么都是假的。发货说隔天到。不知道隔了几天。降价降了*也不保价
颜  色:
【⭐热销爆款】470L 黑金超净化
2
紫陌浅念 您好,并没有降价这么多哦,这边看到您申请价保已经成功了,您可以看下京东账单,有降价申请价保系统会自动结算的呢,不存在不给价保的情况哈。
2023-06-04 09:49 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+