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发评价拿京豆
小***p
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难搞,真难搞,服务又不好
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,非常感谢您的评价,根据您的描述我们无法核实到您具体遇到的问题,希望您能尽快联系店铺在线客服告知您遇到的困难,我们会不间断地为您排忧解难~
2024-06-04 13:57 回复
j***7
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别买 晚上7.41的时候表面开始停止不动 一直没反应 持续一个小时 关机键返回键都没有反应 找售后 说无法解答 买了不到10天。让我强制关机 给我个售后电话 周末还下班了
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便,还请您谅解。我们出售的产品都是原封原装的哦~如商品有质量问题直接去您当地的三星售后服务站检测就可以啦,咱们都是全国联保的,任何一家三星售后服务站都可以,如果三星售后维修站要是检测您的产品是品质问题,需要让售后给您开检测单哦,在物流签收7天内凭借检测单可以退货、换货; 物流签收后7-15天凭借检测单可以换货;超15天非人为损坏享受一年联保维修服务。具体以售后检测结果为准哦 ~(如开具检测单后请检查检测单身是否清晰,如打印不清晰请让三星售后重新打印,避免影响您退换处理)。后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持,祝您生活愉快。
2024-06-02 09:19 回复
金牌会员
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2024-06-01 11:32 回复
t***g
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这款三星手表跟我的魅族手机存在兼容性问题,一开始无法初始化,后来尝试关掉手机古哥服务,可以完成手表设置了,使用了几个小时,但是后来又无法连接手机了,多次尝试仍然显示无法连接,这个破手表搞了一晚上,无奈退货
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便非常抱歉,关于您提及的问题,可以先检查下智能穿戴APP是否需要更新呢,或避免与手机相隔太远哦~后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持,祝您生活愉快。
2024-06-01 14:33 回复
苏***y
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大家不要买,京东客服,还有店家都很差劲,手表买来一个星期不到就降价了500多,1600买的,7天保价,就因为我晚了5天去申请退差价,就不给退,客服理都不理,上班的人哪有时间一天到晚盯着,一点保障都没有,我的差价是在保价期间,就因为晚了几天申请,价格浮动特别大,差评,气死人了,什么#
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,非常感谢您的反馈,电子产品为特殊商品,为了让消费者能够买到最优惠的产品,价格均会随着市场行情波动,您的下单日期是5月12日,当前已超过可价保周期了哦~希望不要因为价格问题影响到您的用机体验,后续还有任何疑问或需求,请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-05-29 16:39 回复
吕***l
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真烂避坑!!!!
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2024-05-28 14:56 回复
t***g
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冲着牌子去的,拿到手里就后悔了,功能一般般,不如买个手环实用。表盘少,下载两个软件,内存就没了,有点卡。同事买的差不多价位的华为比这个好看,华为电池耐用。
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,产品理想续航时间月40H,最终会根据您的使用频率以及使用的功能决定最终待机时间,建议您可根据需求调低手表亮度,实时通过手机清理手表缓存数据可有效缓解您的手表耗电问题,很抱歉没有让您满意,联系在线客服可咨询更多省点小技巧~
2024-05-28 09:21 回复
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2024-05-27 09:35 回复
j***4
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刚买了这个手表就降价,真的可垃圾了上面明明标注了30天价保 然后就是不退差价这也太那啥了吧买其他牌子都不能买三星 真的是智商费,我真无语了,你上面明明标注好了你,到时候你不补我
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2024-05-24 09:54 回复
x***0
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手表就是外形可以,但是其他真的很垃圾,特别是价格买了不到两星期,直接降价便宜300,谁来谁吃亏。最不能接受的就是这个,真的价格跳水太大,真的没必要买三星。
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2024-05-23 13:20 回复
S***3
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买了10天降价250
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2024-05-23 13:22 回复
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2024-05-22 09:44 回复
j***g
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买完刚过7天就降价还不给保价,##
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2024-05-21 09:33 回复
j***c
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5.1号买的,这才20天,就降了400多了,太坑了
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2024-05-21 09:32 回复
叫***溪
心  得:
手表带了四个小时,表盘边掉漆,惊到我了,作为一个三星八年老用户,从第一部S8,到后来S9 Not10 A51 到现在的S23U 真的一直很新欢三星 今年给女朋友换了23 说配个watch 买回来带了四个小时掉了两块漆面,真的很无语 不知道该怎么说了 看了三星质量也不行了 以后还是看看国货吧。
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便,还请您谅解。我们出售的产品都是原封原装的哦~如商品有质量问题直接去您当地的三星售后服务站检测就可以啦,咱们都是全国联保的,任何一家三星售后服务站都可以,如果三星售后维修站要是检测您的产品是品质问题,需要让售后给您开检测单哦,在物流签收7天内凭借检测单可以退货、换货; 物流签收后7-15天凭借检测单可以换货;超15天非人为损坏享受一年联保维修服务。具体以售后检测结果为准哦 ~(如开具检测单后请检查检测单身是否清晰,如打印不清晰请让三星售后重新打印,避免影响您退换处理)。后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持,祝您生活愉快。
2024-05-16 17:41 回复
u***6
心  得:
直接差评,东西买了没超过七天不给补发赠品。上次我在别家店铺买的西铁城七天之内是可以补发赠品的,到三星这里就不可以了。不建议买了直接。客服一直在踢皮球。这点问题都处理不好,消费者支持你们,你们一点不支持消费者。真不知道京东的政策怎么搞的,七天内可以申请价格,没有赠品的申请。大大的无语。
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,非常感谢您的反馈,在您的订单中未核实到有相关赠品,烦请您尽快与店铺客服联系确认,后续在使用中有任何问题,欢迎随时咨询店铺客服哦~
2024-05-07 09:30 回复
j***X
心  得:
差评电池耗电太快
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,产品理想续航时间月40H,最终会根据您的使用频率以及使用的功能决定最终待机时间,建议您可根据需求调低手表亮度,实时通过手机清理手表缓存数据可有效缓解您的手表耗电问题,很抱歉没有让您满意,联系在线客服可咨询更多省点小技巧~
2024-05-07 09:13 回复
j***f
心  得:
千万不要上当,待机不到24小时,带了没一星期就掉漆,不是在充电就是在充电的路上说实话不如二三百杂牌
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,非常感谢您的反馈,产品理想续航时间月40H,最终会根据您的使用频率以及使用的功能决定最终待机时间,建议您可根据需求调低手表亮度,实时通过手机清理手表缓存数据可有效缓解您的手表耗电问题,很抱歉没有让您满意,如商品有质量问题直接去您当地的三星售后服务站检测就可以啦,咱们都是全国联保的,任何一家三星售后服务站都可以,后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询。
2024-04-26 15:07 回复
j***u
心  得:
客服态度很不好,
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,感谢您的反馈。关于您提及的服务问题,通过查看核实您的进线聊天记录看的您咨询了价格问题,客服也非常着急告知您去申请价保。后续还有任何疑问或需求,请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-04-18 13:42 回复
霁***明
心  得:
续航就不说了,巨差,基本上就是日充。想准确测心率还要把手机放里面,很不方便。~想要看到具体消息必须把手机上的消息内容可见打开,苹果和华为的完全不需要这样。而且对于一个这个手表来说,滑动的时候感觉一点也不流畅。
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2024-03-31 14:36 回复
j***l
心  得:
续航不太行,看看OPPOx吧
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2024-03-21 11:54 回复
麒***z
心  得:
电子垃圾 要不是手机都是三星的早退了 服务极差
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2024-03-10 14:07 回复
s***-
心  得:
小米和苹果连都连不上
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,大陆国行版Galaxy Watch6系列智手表仅支特大陆国行版智手机(适用于运行Android 10.0及以上且RAM大于1.5GB的智手机,不支特基于IOS系统的设备)。后续如果还有其他疑问的话可以联系我们相关在线客服人员进行咨询哦,祝您生活愉快!
2024-02-29 11:04 回复
A***0
心  得:
客服售后服务特别差,赠品一直不发货,一问就是不到30天,千万避雷别来这家买
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来的不便,还请您谅解。关于您提及的赠品问题,发货时间在您签收7天后的30个工作日发放。后续如果还有其他疑问的话可以联系我们相关在线客服人员进行咨询哦,祝您生活愉快!
2024-01-05 10:50 回复
7***2
心  得:
冲着这个颜值买的这个手表,但这个续航短到离谱,刚开始以为是使用的问题,所以就观察了一阵子,基本每天都要充一次电,然后就把运动检测心率检测体温检测息屏功能啥的都关了,然后也基本要两天一充,觉得太短了去问客服,确实说只有40小时续航,我的天,刷新了我的认知,以前可能用习惯国产了,续航基本都是一周甚至关掉主动检测功能还能撑差不多两周的续航,但这个两天的续航真的让我破防了,所以特此主动来给了人生为数不多的一个差评,三星,你在搞什么???机身也并不薄啊,电池被你给吃了?
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2024-01-04 15:34 回复
张***买
心  得:
和手机s22u一起买的。一个月不到手机坏了,要维修。手表还行,续航拉垮。
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edw9y26d9gmmjx "三星手表耗电异常检查: 1:按手表右下角开机键,点击两个白圈相扣的图片,选择进入“最近应用程序”点击“全部关闭” 2:在打开手机上的手表APP galaxy wearable,关于手表--电池--点击电池 下方会出现手表软件耗电情况,如果是表盘耗电较高,建议进行更改 3:进入手表设置-链接-位置 选择关闭位置功能,开启GPS功能会明显增加耗电量。 4,按手表右下角开机键,选择三星健康--进入心率--设置--选择静止时每隔十分钟检测一次/仅手动测量;选择三星健康--设置--不在活动时间提示--【关】 5,下拉手表屏幕--设置--表盘--始终亮起--【关】;设置----显示---自动息屏--设置10秒;设置--连接--wifi--【自动/始终关闭】 6、按手表右下角开机键--选择Bixby--右边的三个点--进入--语言唤醒--【关】 注:耗电跟手表是否常亮,音乐播放,通话使用等有关系
2023-11-23 19:00 回复
血***心
心  得:
换货回来的还是一个坏的,体验极差。
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2023-11-17 18:50 回复
M***吴
心  得:
我劝你别买,使用第八天掉漆,客服回复无法退换货,不属于商品质量问题
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2023-11-16 12:42 回复
-***-
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三星手机S23连接三星手表 使用的第三天,无法配对,必须重置手表才能配对 this is Samsung
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2023-11-11 20:08 回复
j***n
心  得:
买了几天,降这么多,坑死人,谁买谁倒霉
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的顾客您好,降价带来不好的购物体验我们深表歉意,电子产品在不同时期其价格也会根据市场促销活动而变化,我们为了回馈广大顾客,也会不定时推出一些促销活动哦~希望价格问题不会影响到您的好心情,产品用的舒心用的放心才是最重要的哦。若您对此有任何疑问和需求,也可以随时联系我们的在线客服哦,恭候您的差遣。
2023-10-28 22:38 回复
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