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u***p
2024-05-25 14:39
- 心 得：
- 产品质量太差了，说了产品有问题客服也不售后，这个洗衣机洗完衣服，门那里还有很多泡沫堆积，洗衣机停止了衣服又掉在泡沫那里粘到泡沫了，太垃圾了
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j***v
2024-05-17 10:22
- 心 得：
- 洗衣机特别轻，和其它大品牌没法比，不是一个档次！
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0***7
2024-05-04 20:34
- 心 得：
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u***t
2024-05-03 22:08
- 心 得：
- 不好
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u***t
2024-05-03 22:08
- 心 得：
- 不好
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爱***鹏
PLUS会员
2024-04-29 12:43
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j***t
注册会员
2024-04-24 18:10
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j***h
2024-04-24 12:06
- 心 得：
- 刚买的洗衣机接头漏水，安装的师傅说要换洗衣机配的水管，跟客户反馈，客户说加急反馈给上面。10几天没反应，自己花了*块钱让安装师傅换了。
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u***7
银牌会员
2024-04-23 20:38
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u***a
2024-04-22 21:58
- 心 得：
- 从送货安装到售后维修，全都是失望，送货到乡镇说一周只送一次货，也没有提前给我说，我不在，就非要让收货，安装，找人代收的，现在用起来，有问题，又打售后电话，说有人会~，说下午来，又说来不了了，两三天以后来，来不了早说啊，可以安排其他人来啊，一周了，洗衣机还没用上，还不知道使用起来怎么样，总之购物不愉快，退货也退不了了
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j***1
2024-04-22 15:33
- 心 得：
- 售后服务差的很，送过来安装师傅不安装直接走了 联系客服说尽快后安排，结果过几天问又叫我自己打400 一直被租客催着，我都烦死了，售后差的很。
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j***1
2024-04-22 15:30
- 心 得：
- 只能说售后服务极差，师傅送过来也也不安装好，就直接走了，租客一直打电话叫我把洗衣机安装好 我联系客服联系客服说帮忙联系联系 过两天又叫我自己打400，差的一匹
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u***p
2024-04-11 11:20
- 心 得：
- 差，差，差，售后服务态度差
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u***p
2024-04-11 11:19
- 心 得：
- 垃圾产品，使用几天就坏了，上门维修还要收费，差，差差，差，差，差的很
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j***s
2024-04-08 13:46
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- 不给退货，一直拖着，服务真的差到极致
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j***q
2024-04-06 09:49
- 心 得：
- 给老家爸妈买的，一个月后回来看见洗不干净，给售后打电话说叫师傅来看，师傅直接不来不说，还说这个洗衣机就这样，看了也没有，洗不干净我想请问生产出来卖什么洗衣机
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j***j
2024-03-20 20:44
- 心 得：
- 洗衣机不到倆月就坏了
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j***r
2024-03-19 09:34
- 心 得：
- 品控堪忧，售后堪忧，京东送装一体，京东送货时直接上门安装，结果这个皮筏拧不紧，一直漏水，让我取消安装申请售后是噩梦的开始，京东和厂家互相推脱，我已经说门请一天假回来装这个，一个月之内都回不来，厂家告诉我那之后就不能退了，京东客服说那没办法，有本事别给我送个坏的呀，一个新洗衣机退货流程这么麻烦。
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j***x
2024-03-16 17:10
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- 洗衣机没有安装好
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z***N
铜牌会员
2024-03-11 21:34
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有***嘿
2024-03-11 01:14
- 心 得：
- 大家千万不要买！！！！！洗衣机转动的非常慢 一点动力都没有 试了一下才知道 想要退货商家不同意 说通电了 大家千万不要买 这个最高转速只有800 洗稍微脏一点的衣服肯定洗不干净 大家还是去买质量好一点的吧
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j***c
2024-03-10 15:23
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- 每次发货都是这种洗衣机进水管，和每家每户常用的水龙头不匹配，要另外买一个卡式的自己装，很麻烦，康佳一如既往的坚持发这种用不了的进水管
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j***h
2024-03-07 21:23
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j***9
2024-03-05 16:51
- 心 得：
- 刚买没几天，就降价，出保价活动还不给保价，买东西的时候，怎么不说不要买，我们要参加京东活动，便宜了不给保价
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j***q
2024-03-04 17:47
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- 昨天刚买今天到货，即送即装，结果装好这副样子。我**的服了！
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j***5
钻石会员
2024-03-01 13:55
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L***0
注册会员
2024-02-29 21:21
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m***7
2024-02-22 17:46
- 心 得：
- 买其他品牌洗衣机都是直接免费更换新水龙头（除非用安装师傅水龙头才收个水龙头的材料费，费用还是提前公示的）；康佳这售后，首次上门安装更换我自带新水龙头还得另收费，还不提前公示收费项目及价格，打客服电话也是不知道个收费标准，无语到极点。就这服务水平，你怎么跟其他品牌竞争
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小***妈
2024-02-16 19:39
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- 最烂的一次购物体验，没有之一！打着春节不打烊的旗号宣传促销，下单了，客服电话给我确认收货时间，协商一致后我在家等待，可是我白等一天！压根没按约定的给我送货过来，且送货时间擅自变更到下一天。送货师傅电话打不通，线上客服踢皮球，下午18点不断反馈至凌晨无果，连线了五六个线上客服，清一色复读机，根本不会设身处地为我想办法。试想一下，没有按约定的送货的是你们，为什么时间损失要守约在家，延迟工作时间收货的消费者来买单呢？客服一直叫你消消气，却丝毫不为你解决问题，真的是光嘴上功夫，实事不办一个。标注即送即装，到头来还是延迟送货到家，且送到不给我安装，期间又是各种投诉沟通……中午一点到货不安装就开始与客服沟通，希望当天再来安装，结果还是要隔天才来安装……呵呵，如果我不是自己查资料安装，又要等一天。也就是说，我买个洗衣机，因为平台的问题，我得请三天的假？真就是突出一个店大欺客，爱买不买！服务跟以前比真的差太多了。这次购物体验是真的糟心
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Y***y
2024-02-08 10:26
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- 看到产品页面，即装即送才下单的。结果洗衣机送到了，没人安装。等了两三天也没人主动联系说要上门安装。这家店铺就是虚假广告，千万不要上当受骗。我就是看了即装即送的广告才直接下单的，没想到洗衣机送到了人跑了。说不支持安装。这家店铺太假了。我买这个洗衣机就是等过年这几天用，结果年都快过了，人还没过来安装。那等我出去了，洗衣机就没用了。这家店铺严重虚假广告，联系了商家结果说需要客户自己预约人上门安装。那我不联系你们，你们是不是就不会主动联系客户，就这种服务态度？买了之后就撒手不管。请各位一定擦亮眼睛，一定不要上当受骗！！！！！
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商品信息
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- 商品名称：康佳（KONKA）8公斤滚筒洗衣机全自动 变频电机 一级能效 99%除菌100%除螨 超薄嵌入 灰色 以旧换新KG80-J1206BT 暂无报价
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