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发评价拿京豆
j***u
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电视很好 买的时候客服说30天保价。等我来保价时系统说百亿补贴不支持保价。
颜  色:
65英寸 ⭐ X91L
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9p25f96nn07t8d 您好,关于价格,电视商品支持30天价格保护。关于您的描述,您可联系在线客服为您确认。感谢您对索尼的支持。
2024-04-01 09:44 回复
PLUS会员
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此用户未填写评价内容
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75英寸 ⭐ X91L
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9p25f96nn07t8d 您好,如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2024-02-24 10:13 回复
u***5
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75英寸 ⭐ X91L
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9p25f96nn07t8d 您好,如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2024-02-18 10:08 回复
L***G
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颜  色:
85英寸 ⭐ X91L
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9p25f96nn07t8d 您好,如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2024-02-01 09:46 回复
五***味
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即送即装:蛮神奇的,就给我电视背板的上方装了个无法固定的支架,装完了整个屏幕朝地面倾斜。装完之后说索尼只有这一种支架,后期让我自己找个小木块垫在底部把电视机弄平😕😕😕莫名其妙,我哪里去弄这种东西
颜  色:
55英寸 X91K
1
9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,您的满意就是我们奋斗的目标。如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们会更佳努力做好,努力打造满意百分百的服务。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快。
2024-01-09 09:05 回复
j***q
心  得:
真下饭,买了三个了,质量非常好,与卖家描述一致,孩子们都特别喜欢吃,版型很好,面料舒适,尺码标准,不沾杯持妆久,橘色系更加显白,洗完也很柔顺头发也不油了,屏幕清晰运行流畅,敏感肌用起来毫无压力,握感舒适不伤牙龈,每次炒菜都会放几滴。先买的晒单就没奖励
颜  色:
65英寸 ⭐ X91L
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9p25f96nn07t8d 您好,如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2024-01-04 09:45 回复
j***I
心  得:
作为老京东会员,第一次在京东APP及售后踩坑!晕!23年12月31日下午下单sony xr75X91L,9500多元。当晚11点多在app看到降到8800多元,几个小时,差价700元。立即申请价格保护,无法申请,第二,想申请退单退货再重新下单,说已发货,退不了,接着打客服电话反映问题,客服说会给领导反馈,看可否有解决方案。第二天,24年1月1日下午客服回电说京东领导回复“百亿补贴”活动,下了单就无法解决!京东今时今日也出现以大欺小的行为。真是大开眼界啊…….
颜  色:
75英寸 ⭐ X91L
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,关于价格或者活动内容您可以关注我们的产品页面,以产品页面信息为准呢。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2024-01-02 09:24 回复
u***t
心  得:
售后差的沒法说。慎买,
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65英寸⭐ X91L 游戏电视4+64G
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9p25f96nn07t8d 您好,如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-12-20 10:32 回复
L***e
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师傅很尽心尽力,帮忙替换了内嵌式插座。电视显示效果满意。但是安卓10的系统完全没有以前的索尼页面好啊,主页显示为中国互联网电视剧!太丑了!主页搞得像第三方插件app的页面!太丑了!还是原来的索尼主页好看又方便!
颜  色:
75英寸⭐ X91L 游戏电视4+64G
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9p25f96nn07t8d 您好,关于您的描述,X91L搭载安卓10智能操作系统。对比老品,更新许多智能功能,如长辈模式和儿童模式;留言板功能;NFC一触投屏,轻松将手机内容镜像到电视上。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-12-06 09:52 回复
j***e
心  得:
双十一物流很慢,等了好几天电视才到,收到货快递师傅开箱验货通上电发现内屏坏了,外包装没有破损,搞不明白什么情况,协调客服等了两三个小时同意从新补发一个,一波三折,一万多块钱东西
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颜  色:
⭐新品 85英寸 X91L 升级摄像头
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,对于您反馈的服务问题,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意,还请您谅解,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意就是我们奋斗的目标,感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-11-20 08:30 回复
u***1
心  得:
这次购物体验实在太差太差了!重点对物流非常不满意,这次购物刚好遇上在双十一当天电视坏了,下单就第一时间沟通说明情况,而且家里还有一个老人,平时我们上班,就他一个人在家无聊得很。所以前两天我不断打电话给客服确认时间,但打了那么多次都并了解不到真实情况,不知道为什么迟迟不发货。更可恨的是平台上还显示和我确认17号到货,真是无语!我什么时候同意过17号到货?
颜  色:
⭐55英寸 X91K 4K120Hz 4+64G
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,对于您反馈的服务问题,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意,还请您谅解,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意就是我们奋斗的目标,感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-11-20 08:30 回复
胡***龙
心  得:
产品没问题,物流问题大了去了,第一没提前联系我,到货前半个小时才电话告知我拿货,工作日我还在上班,没有提前预约时间,还得请假回家接,后面联系客服说如何验货,告知我是送货验货或索尼官方安装人员验货,但实际上我全程都是送货人员要求我来验货,包装打开后让我看让我验,送完货后还有一个自称该同事的人电话联系我有电视延保,不走京东平台,我真想问问京东物流垃圾到这种程度了?
颜  色:
⭐新品 65英寸 X91L 升级摄像头
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9p25f96nn07t8d 您好,您在索尼京东自营官方旗舰店购买的商品是由京东物流配送,关于您的问题可通过产品页面向京东客服咨询。联系京东客服方法如下:电脑端在京东页面的右上角点击客服服务--在线客服,手机端在我的京东--我的客户服务--在线客服。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-11-16 09:09 回复
1***p
心  得:
很差的一次购物体验,电视四角发暗,找京东客服和索尼售后都觉得没问题,不处理,也不支持7天无理由退换。说是正常现象,但是我之前的1500的小米电视都不会有这种情况,真的是服了,枉费对京东和索尼的信任
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颜  色:
⭐新品 65英寸 X91L 升级摄像头
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,您的满意就是我们奋斗的目标。如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们会更佳努力做好,努力打造满意百分百的服务。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快。
2023-11-15 09:25 回复
Z***x
心  得:
双11买的,双11后价格便宜好*!!!#京东
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⭐新品 85英寸 X91L 升级摄像头
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9p25f96nn07t8d 您好,关于您的描述,店铺不同活动时效价格及活动内容会有浮动,您可以当前活动页面显示活动及价保时效为准。感谢您对索尼的支持。
2023-11-14 11:07 回复
Y***g
心  得:
有电流声,必须把运动中的清晰关了才行,换了一台还是有。已经影响体验了
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⭐55英寸 X91K 4K120Hz 4+64G
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9p25f96nn07t8d 您好,关于您的描述,可能是由于设备连接或电视附近有电磁波较强电器所造成。您可通过页面联系在线客服人员为您提供帮助。
2023-11-11 10:00 回复
j***c
心  得:
机器没问题,但索尼的乌龙促销差评,差评!差评!一起联合起来,价保双十一!
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⭐新品 65英寸 X91L 升级摄像头
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9p25f96nn07t8d 您好,电视类商品支持30天价格保护,百亿补贴类商品不支持。您申请价保后如未通过,系统会提示具体原因。如您需提供帮助,可联系在线客服人员。感谢您对索尼的支持。
2023-11-08 10:28 回复
j***9
心  得:
双十一买真的划算,相信京东,且之前也有保价双十一,65寸里面选了最高配,货是好东西,奈何京东的保价离谱,我正常买的贵了,结果有百补,7天降价460,不能退,偏要再买个把原来的退了,折腾配送人员,折腾买家,售后确实要改进改进了
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颜  色:
⭐新品 65英寸 X91L 升级摄像头
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9p25f96nn07t8d 您好,关于您的描述,电视商品支持30天价格保护,百亿补贴商品不支持。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-11-07 09:29 回复
j***2
心  得:
那都挺好,就是连上ps5之后挺大的电流音,听的我头疼!!!视频拍的声音和现实听的声音不是很一样,非常难受!!!
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⭐55英寸 X91K 4K120Hz 4+64G
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9p25f96nn07t8d 您好,关于您的描述,我们建议您尝试更换HDMI线连接,如您的问题为得到解决可通过订单页面申请售后上门检测。感谢您对索尼的支持。
2023-11-01 11:10 回复
v***h
心  得:
稍微了解了一下才知道这款电视是京东特供😒而且摄像头的手势一点用都没太蠢了。买完一个多月就降价三千块
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⭐新品 85英寸 X91L 升级摄像头
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9p25f96nn07t8d 您好,X91L搭载摄像头,关于产品操作,如您有任何疑问和通过商品页面联系在线客服人员为您提供帮助和指导。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-11-01 11:08 回复
薄***宵
心  得:
特意用了一个月才来评价的,产品一般,没有想的那么好,还有就贬值速度真的很快,申请一次价保退了*,半个月不到又降价*,有钱的当我没说,清晰度其实和国产的区别不是很大。
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颜  色:
⭐新品 65英寸 X91L 升级摄像头
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9p25f96nn07t8d 您好,关于您的描述,X91L是一款4K HDR智能电视,搭载的XR认知芯片能够全面提升画面清晰度、色彩和对比度表现。建议通过视频点播类APP或高清机顶盒播放4K或蓝光片源观看。
2023-10-25 08:39 回复
4***c
心  得:
因为这个电视机和客服弄的不愉快最早看到价格是*客服说拍下可以返差价结果因为刷错卡我换了一个订单就不行了…嗯很无语京东自营也挺low的
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⭐55英寸 X91K 4K120Hz 4+64G XR
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9p25f96nn07t8d 您好,如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-10-06 10:20 回复
d***n
心  得:
体验最差的一次买电视。 时间晚点就不说了。 上门说要验货拆箱,取出电视,插上电,打开,有影,关机。然后就直接扔我沙发上了。需要插底座2个脚,告诉我很简单。试了几次,没安上。。。于是又联系索尼客服,上门安装收费50。电话联系时,也是说很简单,一插就可以。哎,最后折腾很久,终于安上了。 既然开箱了是不是就应该把这很简单的事儿给做了? 搞得自己像个傻子。京东物流的送电视上门流程急需改善。
颜  色:
⭐55英寸 X91K 4K120Hz 4+64G XR
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,对于您反馈的服务问题,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意,还请您谅解,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意就是我们奋斗的目标,感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-09-05 08:38 回复
内***1
心  得:
钱没多少,但是很坑,啥都没有,客服很牛
颜  色:
⭐预售权益包,提前锁定8大权益
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-07-29 10:52 回复
哎***g
心  得:
语音助手差劲,不灵敏,呼唤助手后无法录入命令,或者无法执行命令! 找京东客服,每一次都是让关闭语音助手后再去打开一次,然后并没用。
颜  色:
⭐预售权益包,提前锁定8大权益
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-07-20 11:10 回复
j***i
心  得:
打三星的原因是居然不包含安装电视!其他都挺不错!
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新品 75英寸 X91L 升级摄像头
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9p25f96nn07t8d 您好,关于安装,如您在商品页面购买了安装服务,由京东人员负责安装。如您未购买安装服务,您可在电视签收后通过索尼中国公众号预约索尼官方售后人员上门安装。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-06-27 09:14 回复
京***1
心  得:
电视买给老人老人,总体还行,但是这次购物体验很糟糕,折腾了2天,优惠券没法使用,虚假宣传,投诉了好几次,最后只给了1倍补偿
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颜  色:
55英寸 X91K 4K120Hz 4+64G XR
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-06-25 10:20 回复
j***b
心  得:
不如七年前买的夏普,音质画面差不少
颜  色:
55英寸 X91K 4K120Hz 4+64G XR
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9p25f96nn07t8d 您好,X91K是一款4K HDR智能电视,日常观影推荐通过视频类APP观看4K或高清片源。您也可通过HDMI连接电视4K或高清机顶盒。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-06-21 07:52 回复
u***4
心  得:
收到疑似退换货的机器,客户的沟通态度也一般
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颜  色:
55英寸 X91K 4K120Hz 4+64G XR
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9p25f96nn07t8d 您好,索尼京东自营官方旗舰店是索尼自营,店铺商品均由索尼出厂,每件商品出厂前经过严格的质检。商品由专业的京东物流负责发货和配送,并及时有效的为您配送。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-06-18 10:29 回复
A***w
心  得:
优点就不说了,缺点:投屏只能强行用乐播APP,注册福利如图所示,应用商店实用APP数量少得可怜,师傅送货扔进门就算签收,任何安装都要收费,效果没有吹的那么牛。以上供参考。
颜  色:
55英寸 X91K 4K120Hz 4+64G XR
1
9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-06-14 10:51 回复
9***l
心  得:
一般 清晰度色彩都不好。物流服务不好。
颜  色:
新品 65英寸 X91L 升级摄像头
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9p25f96nn07t8d 您好,X91L是索尼2023年的新款游戏电视搭载了索尼 XR 认知芯片,配备支持 4K / 120Hz、VRR 和 ALLM 功能的 HDMI 2.1接口。您在索尼京东自营官方旗舰店购买的商品是由京东物流配送,关于您的问题可通过产品页面向京东客服咨询。联系京东客服方法如下:电脑端在京东页面的右上角点击客服服务--在线客服,手机端在我的京东--我的客户服务--在线客服。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-06-08 09:47 回复
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