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商品评价

98%
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发评价拿京豆
d***d
2024-05-19 03:08
心　　得：
USB接口连接后，即使关闭电源，硬盘也不停止，一直在转，
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3.5英寸硬盘盒-电竞款【12V3A】
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M***o
2024-02-26 12:03
心　　得：
已经是asm105x，没有购买的价值
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颜　　色：
3.5英寸硬盘盒-商务款【12V2A】
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72294esjq055d0 ： 您好，很抱歉没能给您满意的购物体验。优越者产品出厂前均经过层层严格检测，以保证到达用户手中的是品质上乘的产品。这款硬盘盒采用铝合金+ABS材质，防刮耐磨，结实耐用，硬盘盒底部采用镂空散热，可以全方位保护您的硬盘。您的反馈我们非常重视，经过核实可能有个别产品出现烧录错误导致没有显示正确的芯片信息，还请您谅解。实际是1153E芯片哦，不过您不用担心，优越者的所有产品均享受3包服务，均支持7天无理由退换，15天换新，1年质保。您可以在订单申请售后服务，描述您遇到的问题，我们会第一时间帮您处理。感谢您对京东优越者的支持，祝您生活愉快！
2024-02-26 16:13 回复
C***6
2023-09-19 15:48
心　　得：
换了两次货都拿到有问题的盒子。 商品详情页说好的30分钟自动休眠停转，但我拿到的两个盒子，无读写几十秒就停转了。再次读写文件又要等待硬盘启动。 使用过程中硬盘来来回回停转起转，不折寿是不可能的。按照客服的方法，把电脑各个USB接口的省电计划全关了，还是没用，就是盒子工作的问题。在差评区也看到了一些用户有这个情况，只能说大家拿到手之后注意一下它的工作，好好检查一下。
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颜　　色：
3.5英寸硬盘盒-商务款【12V3A】
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1
72294esjq055d0 ： 您好，优越者产品均是经过层层严格测试，是有品质保障的。这款硬盘盒采用铝合金+ABS材质，防刮耐磨，结实耐用，硬盘盒底部采用镂空散热，可以全方位保护您的硬盘。盒子是支持无数据传输30分钟后自动休眠的，您反馈的问题我们非常重视，优先给您安排了换新，退回来的商品我们也做了个检测，都是可以正常休眠没有您反馈的情况呢。您这边换两次问题还是依旧，初步分析可能是设备不兼容原因导致。查询到您订单也办理了退货，我们到时收到后将第一时间再模拟您的使用环境进行测试。感谢您对优越者的支持，祝您生活愉快！
2023-09-19 17:31 回复
C***6
2023-09-19 00:13
心　　得：
离大谱的一次购物体验，硬盘盒在未连接电脑的情况下让我的硬盘一直转。。技术客服只会扯皮，一问就是让我换电脑试试，换电脑还一样又让我换个硬盘装进去试试。 都试过不行最后告诉我：是我电脑驱动不行...... 我问要装什么驱动，是不是去优越者官网下载，他告诉我说不是硬盘盒驱动是电脑驱动，耍谁呢！承认产品质量问题这么难吗？！ 最让人恼火的是，我硬盘还转个不停的时候，他让我试这个试那个。我问他现在能不能安全把硬盘盒关了，就跟没听到我说话一样，一直念叨让我换设备做测试！我反复问了五六遍，都装傻充愣，问东答西！说白了就是不想为我的损失负责！我宝贵的有数据的硬盘一直转动着，差点搞坏掉！ 通话录音我都还留着
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颜　　色：
3.5英寸硬盘盒-商务款【12V3A】
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1
72294esjq055d0 ： 您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验！优越者产品均是经过层层严格测试，是有品质保障的。硬盘盒您装上硬盘后，连接数据线和电源线传输中硬盘是会转动的，停止传输后在电脑上安全退出，再关闭盒子开关即可。这边也很重视每个用户的购物体验，可能是我们技术同事表达有误，给您带来误解和不满还请谅解，我们也会多加改进。查询到您订单也办理了退货，我们到时收到将第一时间模拟您的使用环境进行测试。感谢您对优越者的支持，祝您生活愉快！
2023-09-19 13:31 回复
8***d
2022-12-19 15:05
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
3.5英寸硬盘盒-电竞款【12V2A】
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72294esjq055d0 ： 亲爱的优粉，高效办公，科技生活，请选优越者品牌。如果在使用上遇到问题，您可以联系我们的在线客服，我们将第一时间为您解决问题。感谢您对优越者的支持，祝您生活愉快~
2022-12-19 16:13 回复
j***O
2022-11-30 13:49
心　　得：
什么鬼，东西寄到前台，也不通知。差评
颜　　色：
3.5英寸硬盘盒-电竞款
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1
72294esjq055d0 ： 您好，这款产品一直广受好评，大家都还是比较认可它的质量的，这款硬盘盒采用ABS材质，防刮耐磨，安全耐用，底部采用镂空散热能够很好的排热防烫，采用了业内口碑较好的高性能芯片，拥有良好的稳定性和速度，您放心使用哦。因京东物流问题给您造成的困扰我们深表歉意。您购买的产品为京东快递配送，以保证配送时效。您的反馈我们会及时反馈京东核实，协调提升物流的服务与质量，希望下次可以给您更好的服务和体验。感谢您对优越者的支持，祝您生活愉快！
2022-11-30 17:45 回复
j***i
2022-11-19 15:59
心　　得：
京东快递也开始提前点送达了，然后还不送，居然写的本人签收，你不送来我就远程给你签收了？客服各种推诿，互相推卸根本不管
颜　　色：
3.5英寸硬盘盒-电竞款
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1
72294esjq055d0 ： 您好，优越者京东自营旗舰店所有产品均为京东配送，保证配送时效。很抱歉出现您这个情况，这边已帮您反馈京东客服核实您的具体订单信息，还请您注意手机保持畅通。如果还有其他任何问题都是可以联系我们的在线客服为您核实，您也可以在手机端点击“我的”----“客户服务”-----“在线客服”，联系京东在线客服，或电话咨询京东热线跟进进度情况。感谢您对优越者品牌的支持，祝您生活愉快！
2022-11-19 21:03 回复
大***糖
2022-06-11 18:13
心　　得：
这款硬盘盒装上硬盘无法格式化！换了好几块新硬盘始终无法格式化！硬盘装在台式机里是可以正常格式化的，说明这个硬盘盒是有问题的，无法正常使用！！
颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【USB3.0商务款】
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1
72294esjq055d0 ： 您好，优越者产品出厂前均经过层层严格测试，是有品质保障的。这款硬盘盒采用铝合金+ABS材质，防刮耐磨，结实耐用，硬盘盒底部采用镂空散热，可以全方位保护您的硬盘。由于不了解您的实际使用环境，辛苦您联系我们的在线客服或电话咨询优越者技术热线4006361098转1，让我们了解您的使用情况，我们会第一时间解决您的问题。同时，优越者产品支持7天无理由退货，15天换新，1年质保。感谢您对优越者的支持，祝您生活愉快！
2022-06-11 22:08 回复
j***1
PLUS会员
2021-01-22 14:10
心　　得：
二手货，能用，质量确实一般，急用懒得退换了。我在京东第一个发出的差评。作为商家还是要管控自己被退货物流向，你这个差评不冤。
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3.5英寸硬盘盒【带电源】
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72294esjq055d0 ： 您好，这款硬盘盒是免工具安装设计，使用简单，铝合金+ABS材质，结实耐用，抗震防摔，底部采用镂空散热，能很好地保护里面的硬盘。主控芯片使用了ASM1153E，稳定性和速度都是业内的佼佼者。商品都是全新从京东仓库发出的，但运输和配送途中产品包装难免会遭受挤压、磕碰，还请您谅解。在使用时遇到任何问题都可以联系我们的在线客服，或电话咨询优越者技术热线4006361098转1，我们定会为您详细解答。感谢您对优越者品牌的支持，祝您生活愉快！
2021-01-22 18:30 回复
龙***9
钻石会员
2020-11-09 12:50
心　　得：
***。经常给邮寄二手的啊，烦死人。
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3.5英寸硬盘盒【带电源】
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72294esjq055d0 ： 您好，很抱歉没有给您带来满意的购物体验！优越者产品出厂前均经过层层严格检测，以确保运送到用户手上的产品是质优完好的。商品都是全新从京东仓库发出的，但运输和配送途中产品包装难免会遭受挤压、磕碰，还请您谅解。商品支持七天无理由退货，15天换货，一年质保的服务，使用过程中有任何疑问都可以联系我们的在线客服，或拨打我们全国技术热线4006361098转1，我们将第一时间为您解决问题。感谢您对优越者的支持，祝您生活愉快！
2020-11-09 14:27 回复
e***n
金牌会员
2020-10-16 10:56
心　　得：
头一次这差评！！！挂羊头卖狗肉，首页图片显示的是蓝色的铝合金外壳，收到的是塑料壳！包装极其简单，面板正面连个缓冲保护都没有，好歹放块泡沫也行啊！
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颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【带电源】
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72294esjq055d0 ： 您好，产品详情页是有说明的呢，这款硬盘盒是铝合金+ABS塑料材质的，银色部分是铝合金材质，黑色部分是ABS塑料材质的，结实耐用，抗震防摔，能很好地保护里面的硬盘。您在购买前也可以联系在线客服给您核实推荐哦。在使用时遇到任何问题都可以联系我们的在线客服，或电话咨询优越者技术热线4006361098-1。感谢您对优越者品牌的支持，祝您生活愉快！
2020-10-16 12:41 回复
j***h
PLUS会员
2020-07-15 20:54
心　　得：
失望，送来就是坏的，认不出硬盘。不是没有格式化，是在磁盘管理器里面都认不到！
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颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【带电源】
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72294esjq055d0 ： 您好，优越者产品出厂前均经过层层严格测试，是有品质保障的。这款硬盘盒盒身采用铝合金+ABS材质，安全耐用的哦，硬盘盒底部采用镂空散热，可以全方位保护您的硬盘。不知道是否是您使用不恰当的原因呢，在使用时遇到任何问题都可以联系我们的在线客服，或电话咨询优越者技术热线4006361098转1。同时产品支持7天退换，15天换新，1年质保服务。感谢您对优越者品牌的支持，祝您生活愉快！
2020-07-15 23:10 回复
破***梅
2020-05-09 13:25
心　　得：
给我的明显是退换的，电源和线都被拆过了都不带掩饰的吗？？
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颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【带电源】
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3
72294esjq055d0 ： 您好，优越者产品出厂前均经过层层严格检测，以确保运送到用户手上的产品是质优完好的。商品都是全新从京东仓库发出的，但运输和配送途中产品包装难免会遭受挤压、磕碰，还请您谅解。在使用时遇到任何问题都可以联系我们的在线客服，或电话咨询优越者技术热线4006361098转1，我们定会竭尽全力为您解答。感谢您对优越者品牌的支持，祝您生活愉快！
2020-05-09 14:44 回复
j***d
2020-04-11 18:53
心　　得：
反反复复断线，别把硬盘弄坏
颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【带电源】
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2
72294esjq055d0 ： 您好，您反馈的情况是因为电脑默认的节电计划，您可尝试关闭此项功能，设置路径：右击“计算机”——打开“属性”——双击“设备管理器”——双击“通用串行总线控制器“——找到对应的hub并双击——单击”电源管理“——去除”允许计算机关闭此设备以节约电源“ 的勾选——点击“确定”完成设置。使用过程中有任何疑问都可以联系我们的在线客服，或拨打我们全国技术热线4006361098-1，我们将竭尽全力为您解答。感谢您对优越者的支持，祝您生活愉快！
2020-04-11 23:03 回复
u***v
2020-03-01 18:36
心　　得：
如果有0分，我绝对打零分，大家千万别买。首先，99元，产品却是20块钱的材料。其次，接上硬盘，一会检测到，一会又没了，一会又检测到，一会又没了，换了几个接口仍然如此，我移动硬盘接上去都没事。可怜我刚买的西数紫盘损伤严重。接下去格式化，等半天。格式化不顺利。 钱是小事，损伤了我硬盘才是客气。
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颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【带电源】
回复(6)
6
72294esjq055d0 ： 您好，这款产品一直广受好评，大家都还是比较认可它的质量的。产品采用祥硕的安全芯片，确保高效的读写性能，初次使用的硬盘需要格式化，由于不了解您的实际使用情况，建议您联系我们的在线客服或拨打我们全国技术**4006361098-1，告诉我们您的设备和使用环境，我们定会竭尽全力为您提供解决方案。感谢您对优越者的支持，祝您生活愉快！
2020-03-02 19:22 回复
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之***试
PLUS会员
2020-02-07 08:36
心　　得：
家里4个单盘盒，2个双盘盒，就这一个电源不通用，圆头小那么一点，这设计有什么用？
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颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【带电源】
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72294esjq055d0 ： 您好，硬盘盒、硬盘座、硬盘柜等设备所需电流不一致，不建议通用设备电源，您购买的这款硬盘座是有包含电源线和数据线的，您连接好配套的电源线就可以正常使用的呢。如果在使用上遇到问题，您可以联系我们的在线客服，我们将第一时间为您解决问题。同时，优越者产品支持7天无理由退货，15天换新，1年质保。感谢您对优越者的支持，祝您生活愉快！
2020-02-07 16:42 回复
老***牛
2020-01-22 10:54
心　　得：
质量实在不行。买了两个一个坏了不能用了，另一个用坏了两个硬盘。真是奇葩
颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【带电源】
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2
72294esjq055d0 ： 您好，优越者产品出厂前均经过层层严格测试，是有品质保障的。这款硬盘盒采用ABS材质和铝合金材质，结实耐用；免工具安装设计，使用简单。正常使用三年以上是没有问题的，不知是不是您那边使用不当导致的呢？不过没关系，我们的所有产品均享受三包服务，支持1年质保，您可以联系在线客服申请厂家免费维修哦，我们会用真诚的售后服务为您解决相关问题。感谢您对优越者的支持，祝生活愉快！
2020-01-22 12:14 回复
y***8
PLUS会员
2019-12-03 14:18
心　　得：
硬盘有价数据无价，疯狂掉盘，垃圾中的垃圾，退货会删评，我也就不退货了，当给后面的人一个警示吧。
颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【带电源】
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72294esjq055d0 ： 您好，如果您是连接台式机，产品数据线连接在主机后置的USB接口上试试；若是连接笔记本，找到控制面板>所有控制面板>电源选项>编辑与计划设置>把USB设置里的选择暂停设置改为禁用试下，这样就能解决掉盘的问题哦。您在使用过程中有任何问题可以随时联系我们的在线客服或拨打全国技术热线4006361098-1，我们定会竭尽全力为您解答。感谢您对优越者的支持，祝您生活愉快！
2019-12-04 11:07 回复
3***1
PLUS会员
2019-12-03 11:36
心　　得：
是坏的 明显是别人买了，然后有问题，退给商家，又给我寄过来的 所谓的铝合金壳子，也就只有银色的那一块是，后面的都是塑料 失望啊！
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颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【带电源】
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1
72294esjq055d0 ： 您好，优越者产品出厂前均经过层层严格检测，以确保运送到用户手上的产品是质优完好的。但运输和配送途中产品包装难免会遭受挤压、磕碰，还请您谅解。这款硬盘盒是铝合金+ABS塑料材质的，银色部分是铝合金材质，黑色部分是ABS塑料材质的，结实耐用，抗震防摔，能很好地保护里面的硬盘。安装进去的硬盘若是新硬盘，需要进行初始化才可以使用，若是有系统文件的旧硬盘，需要格式化C盘才可以使用哦，您可以检查下您的硬盘是否有系统文件或进行初始化呢。在使用过程中遇上任何问题都可以联系咱们的在线客服，或拨打全国技术电话4006361098-1进行咨询。感谢您对京东优越者的支持，祝您生活愉快！
2019-12-04 11:06 回复
g***n
钻石会员
2019-11-22 16:21
心　　得：
硬盘放里面没任何反应！
颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【带电源】
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1
72294esjq055d0 ： 您好，安装进硬盘盒的硬盘若是新硬盘，需要进行初始化才可以使用，若是有系统文件的旧硬盘，需要格式化C盘才可以使用哦，您可以检查下您的硬盘是否有系统文件或进行初始化呢。在使用过程中遇上任何问题都可以联系咱们的在线客服，或拨打全国技术电话4006361098-1进行咨询。感谢您对京东优越者的支持，祝您生活愉快！
2019-11-23 09:32 回复
j***n
2019-11-18 21:29
心　　得：
最主要的是和3.5寸硬盘不能完全匹配，装上后有二三毫米缝隙！服务退货挺到位！支持京东
颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【带电源】
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1
72294esjq055d0 ： 您好，这款硬盘盒有附送四块海绵垫的，您的硬盘厚度有些薄的话可以先垫上海绵，再装上硬盘的。建议您在使用过程中遇到问题，可以先联系我们的在线客服咨询，或拨打我们全国技术热线4006361098-1，我们定会竭尽全力为您解答。感谢您对优越者的支持，祝您生活愉快！
2019-11-19 13:42 回复
j***a
2019-11-08 13:50
心　　得：
便携性能：转换头不给我带，#商家千万别买读写速度：超慢外形外观：有破损
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颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【带电源】
回复(3)
3
72294esjq055d0 ： 您好，优越者产品出厂前均经过层层严格检测，以确保运送到用户手上的产品是质优完好的。但运输和配送途中产品包装难免会遭受挤压、磕碰，还请您谅解。这款硬盘盒采用ASM1153E芯片，输出接口是USB3.0的，理论传输速率5Gbps，连接USB3.0接口就有3.0的传输速度的；底部有镂空设计，可以有效给硬盘散热。活动赠品数量有限，您所在地区的赠品已经赠完，赠品入仓后会给您立即发送赠品的哦。如果在使用过程中遇上任何问题，都可以联系咱们的在线客服会拨打全国技术电话：4006361098-1，我们将竭尽全力为您解答。感谢您对京东优越者的支持，祝您购物愉快！
2019-11-10 16:30 回复
q***2
银牌会员
2019-09-18 09:25
心　　得：
质量太差
颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【带电源】
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2
72294esjq055d0 ： 您好，很抱歉没能给您满意的购物体验。这款产品一直广受好评，大家都还是比较认可它的质量的。如果在使用上遇到问题，您可以联系我们的在线客服，我们将第一时间为您解决问题。同时，优越者产品支持7天无理由退货，15天换新，1年质保。感谢您对优越者的支持，祝您生活愉快！
2019-09-18 10:56 回复
叶***6
钻石会员
2019-09-08 12:17
心　　得：
商品已拆过封，是坏的，怎么就寄过来了，无法正常运行，无法通电。骗运费不成？退货退货退货！！！太万恶了。
颜　　色：
3.5英寸硬盘盒【祥硕芯片】
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1
72294esjq055d0 ： 您好，优越者产品出厂前均经过层层严格检测，以确保运送到用户手上的产品是质优完好的。但运输和配送途中产品包装难免会遭受挤压、磕碰，还请您谅解。产品连接好打开硬盘盒电源是可以正常读取使用的，您可以检查下usb接口是否连接到位、产品电源按钮是否已经开启。同时，优越者产品支持7天无理由退货，15天换新，1年质保。使用时遇到任何问题都可以联系我们的在线客服，或电话咨询优越者技术热线4006361098-1为您解答。感谢您对优越者的支持，祝您生活愉快！
2019-09-09 11:09 回复
i***l
PLUS会员
2019-06-30 21:24
心　　得：
麻烦你们把包装袋套上，起码的装装样子好不好！二手的我也不计较了，能用就行，几十块钱的东西也懒得折腾，一星都不想给，@的垃圾
颜　　色：
3.5寸硬盘盒【经济型】
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1
72294esjq055d0 ： 您好，优越者产品出厂前均经过层层严格检测，以确保运送到用户手上的产品是质优完好的。但运输和配送途中产品包装难免会遭受挤压、磕碰，还请您谅解。在使用时遇到任何问题都可以联系我们的在线客服，或电话咨询优越者技术热线4006361098-1，我们定会竭尽全力为您解答。感谢您对优越者品牌的支持，祝您生活愉快！
2019-07-01 09:28 回复
卡***楊
2019-05-24 19:02
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
3.5寸硬盘盒【经济型】
回复(2)
2
72294esjq055d0 ： 您好，因物流给您造成的不满我们深表歉意。优越者京东自营旗舰店所有产品均为京东配送，保证配送时效。您的反馈我们会尽快核实，协调提升物流的服务与质量，希望可以给您更好的服务。您也可以在手机端点击“我的”----“客户服务”-----“在线客服”，联系京东在线客服，或电话咨询京东热线，反馈您的问题，会有专业的客服解决您的问题。感谢您对优越者品牌的支持，祝您生活愉快！
2019-05-25 09:06 回复
t***v
2019-05-12 10:22
心　　得：
懒的退了给后面想买这商品看，安装好下载东西时总报磁盘负载过高硬盘假死，好吧以为硬盘问题接在电脑上倒使用正常一一点问题也没有。。。妥妥的这硬盘盒质量太差供电传输什么完全不行
颜　　色：
3.5寸硬盘盒【经济型】
回复(1)
1
72294esjq055d0 ： 您好，这款产品一直广受好评，大家都还是比较认可它的质量的。2.5寸/3.5英寸的sata接口硬盘连接好电源是支持使用的哦，不知道是否是因为您使用不恰当的原因，麻烦联系下我们的在线客服或电话咨询优越者技术热线4006361098-1，让我们了解您的使用情况，我们会第一时间解决您的问题。同时，优越者产品支持7天退换，15天换新，1年质保的服务。感谢您对优越者的支持，祝您生活愉快
2019-05-12 16:15 回复
j***g
PLUS会员
2019-04-26 18:39
心　　得：
宝贝太一般了 速度很值钱客服说的差太多了
颜　　色：
3.5寸硬盘盒【经济型】
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1
72294esjq055d0 ： 您好，这款硬盘盒支持3.0的传输速度哦。但传输速度也和连接的设备有关系，如果您接的是笔记本2.0USB接口，那么传输速度就会降到2.0。建议您更换到3.0USB接口再试下。您也可以联系下我们的在线客服或全国技术热线4006361098-1，让我们了解您的使用情况，我们会用心针对您的问题给出专业的指导与建议。感谢您对优越者品牌的支持，祝您生活愉快！
2019-04-26 21:40 回复
j***v
PLUS会员
2019-04-14 10:03
心　　得：
京东物流还是很好的，但是这个商品实在太差，传输速度只有10m美妙，还3.0的，太差了，和我之前的比差太多了
颜　　色：
3.5寸硬盘盒【经济型】
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1
72294esjq055d0 ： 您好，这款硬盘盒支持3.0的传输速度哦。但传输速度也和连接的设备有关系，如果您接的是笔记本2.0USB接口，那么传输速度就会降到2.0。建议您更换到3.0USB接口再试下。您也可以联系下我们的在线客服或全国技术热线4006361098-1，让我们了解您的使用情况，我们会用心针对您的问题给出专业的指导与建议。感谢您对优越者品牌的支持，祝您生活愉快！
2019-04-14 10:51 回复
j***j
2019-03-31 12:37
心　　得：
快递员服务质量差，快递员素质差差差差差差差!
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3.5寸硬盘盒【经济型】
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2
72294esjq055d0 ： 您好，因快递员给您造成的不满我们深表歉意。优越者京东自营旗舰店所有产品均为京东配送，保证配送时效。您的反馈我们会尽快核实，协调提升物流的服务与质量，希望可以给您更好的服务。您也可以在手机端点击“我的”----“客户服务”-----“在线客服”，联系京东在线客服，或电话咨询京东热线，反馈您的问题，会有专业的客服解决您的问题。感谢您对优越者品牌的支持，祝您生活愉快！
2019-04-01 12:20 回复
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