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u***d
2024-06-07 12:27
- 心 得：
- 刚洗完没两个月，一台空调排水管被脏东西堵塞导致滴水漏水，维修师傅说空调非常脏，完全不像刚洗过的样子。想起当时清洗只拆了滤网下来清洗，里面是用高压枪喷洗，但喷洗没有脏东西没有脏水流出来，也没有用桶或布接流出来的水。完全就是唬弄外行人，欺负客户不懂。
- 颜 色：
- 空调挂机*3全拆洗
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o***弃
2024-06-05 13:30
- 心 得：
- 一般般，
- 颜 色：
- 空调挂机*2全拆洗
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b***7
2024-06-03 22:41
- 心 得：
- 纯忽悠，智商税。
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- 空调挂机*3全拆洗
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I***W
2024-06-02 22:11
- 心 得：
- 空调洗完就坏了，大热天真是崩溃
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- 空调挂机全拆洗
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b***a
2024-06-02 13:32
- 心 得：
- 没有格力专业，收费还挺贵
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- 空调挂机*2全拆洗
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小***小
2024-05-31 22:56
- 心 得：
- 应该是第三方外包，没处理完就急冲冲的收拾，厨房桌面脏兮兮，从卫生间到厨房一路都是水，清洗热水器脏污洗手池，地面到处都是，最后热水器还弄得水管接口漏水，说要重新买防水塞，要自己买自己装！现在防水塞都还没到，热水器只能用的时候开水龙头，不用的时候关水龙头，严重差评！
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- 油烟机+任选1件全拆洗
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j***w
2024-05-30 13:25
- 心 得：
- 京东是不是不懂什么叫全拆洗？连外壳都没拆就写着全拆洗简直就是光明正大欺骗消费者 那叫半拆！半拆！麻烦你们想做这行就先去了解一下到底叫什么到底要怎么做！收全拆的钱半拆洗 真牛啊 上门师傅说 我们都是这么洗 客服给我回访 我说你这不是全拆 她说全拆对空调不好 我真惊呆了 全拆到底对谁不好？一个小时的活你们二十分钟就干完了 这样就对机子好了？ 临走跟我要五星好评 还要看着我给五星好评说要拍个图发他们群里 我真谢了 我也不满意 给不了好评 并且！我家刚刷完的墙！蹭上了他们自带的说不会蹭墙的袋子 蓝色留我墙上了！还有脏水点子甩我墙上了！我谢谢了真的 再买你家服务我都有毛病
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- 空调挂机*2全拆洗
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j***l
2024-05-29 07:48
- 心 得：
- 1: 首先上门师傅随意更改时间。按照他的时间后又被放鸽子。 2: 清洗环节马虎，不愿意洗
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- 空调挂机*3全拆洗
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j***1
2024-05-28 08:38
- 心 得：
- 洗完是这样的，而且师傅没有鞋套吗？特意把床垫弄起来，我以为他会脱掉鞋子踩上床，殊不知，直接踩上去！一点基本素质都没？而且都不把风叶拆下来清洗，直接随便擦擦？第一次用京东清洗空调的服务，也是最后一次
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- 空调挂机*3全拆洗
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j***1
2024-05-27 14:57
- 心 得：
- 骚扰电话太多
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- 家电三选一免拆清洗
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j***l
2024-05-26 08:19
- 心 得：
- 很少给差评，但这个清洗真的很差劲，第一次没洗干净又重新洗了一次还是没洗干净，工具都不齐全，滚轮上面的灰非常多，没有说用刷子刷一下，还说那个灰长上去了洗不掉，强行洗会把滚轮洗坏，明明我都可以搽掉的灰，连个刷里面的刷子都没有，而且说是服务45分钟，实际25分钟
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- 空调挂机*3全拆洗
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3***c
2024-05-23 21:28
- 心 得：
- 这个服务洗完以后是这样的，空调上发霉的污渍都还在。
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- 空调挂机*3全拆洗
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E***动
2024-05-22 22:21
- 心 得：
- 洗了以后隔几天开机有异响，找客服约师傅上来看，三催四催才有，自己不去找客服，客服就没了这回事，终于有个师傅过来看了，结果就说他自己修不了，要别的师傅过来再看。跟客服再约以后又没下文了，真是无语，超差
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Y***c
2024-05-22 18:38
- 心 得：
- 满墙都弄脏了 活干的不行 太糙
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j***q
2024-05-20 20:59
- 心 得：
- 超级差评，预订****时间是5月19号上午8-12点，结果师傅下午1点都没到，电话咨询，师傅在广州到武汉的火车上（师傅说，他们都是从广州赶过来的），5点才能到武汉，好，改在五点，5点也没到，后来又改到晚上7点，结果晚上8点也没到，问客服，师傅失联。又改第二天上午7点，结果10点半都没到…耽误我上班，一直打客服电话，一直说在联系，师傅从来也没有回过一次电话～～这是世界上最差的服务
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铮***微
2024-05-20 18:44
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- 特别不专业，工人说他根本不是擦油烟机的，说我钱没花到位，差点把我家燃气灶砸坏了，油烟机也差点弄坏了，油烟机根本不会擦，简直太不专业了
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- 油烟机全拆洗
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糯***o
铜牌会员
2024-05-20 16:56
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- 空调挂机*3全拆洗
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u***5
2024-05-19 20:09
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- 墙皮损坏，打电话也说没法解决，还需要自己修补墙漆
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- 空调挂机*3全拆洗
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R***1
2024-05-19 18:53
- 心 得：
- 约好的三点，特地周末呆在家里等的，师傅没来也不接电话，我打了六个电话都没接，临时换了个师傅三点半开始的，体验有点差，不是很开心
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- 空调挂机*3全拆洗
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j***5
2024-05-17 18:39
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钟***淇
2024-05-12 12:08
- 心 得：
- 这次服务相当失望，严重差评 1.上门不准时。约了12号8点半上门，期间预约的师傅临时说有事，我要求改时间，他说换同事****。我同意了，结果9点钟还没来，打电话联系说要10点到，到还慌称给我打了两次电话，我根本没接到。最后到达时间是10点半。 2.服务不专心。清洗过程中有一个师傅全程边服务边聊电话，提醒他先做完再聊，他还是依旧。 3.服务不专业。清洗后马上关上空调没有让其运行一段时间。有可能因为水回流而导致管道堵塞。清洗过程中有客户打电话给师傅，投诉他把空调洗坏了，所以洗完后我留心检查，发现空调好像没我前几天冷，师傅解释说不会洗坏的，我联系美的空调售后，售后说有可能是因为操作清洗师傅操作失误而损坏。这真是亏大了
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j***x
2024-05-12 11:47
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- 没有人****，也没有电话联系。
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j***2
2024-05-11 18:20
- 心 得：
- 首先非常不专业，1洗之前没有做防护，水喷得来打印机都湿了，打印纸湿了一打。2空调遥控器直接从上面往下扔。3空调挡板没帮忙洗可能不在服务范围内可以理解，也不提醒我家人洗，最后也没帮忙装回去。其次，态度很差，洗完什么也没说，直接就要走。以后再也不会选京东，碰到两次清洗家电这么气人的了。垃圾
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j***t
2024-05-09 16:52
- 心 得：
- 差评，清洗坏了，地板也泡坏了4.12弄坏了，现在快一个月了也没处理好。一万多油烟机机器就这样坏了，地板也坏了。1.根本不是京东自营的，是外包第三方公司进行服务，维修人员不专业把油烟机洗坏了然后不处理，导致我一万五的油烟机坏了，主板电机全都坏了。出了问题反馈问题不解决服务人员直接把我拉黑，~截图图可以看到。2.服务人员乱操作，直接就在厨房地板上进行清洗，水流到地板上把地板泡坏了，大家慎重下单该服务。并且服务商还不承认，还污蔑我地板本来就坏的，但是我4.10才铺的地板，有与地板商沟通记录➕开具证明。3.这个服务就是大坑，出了问题你找不到人，外包第三方进行服务，根本不管消费者、出了问题就会推诿，你举报无门，监督局都不管。4.出了问题就互相推诿整个体验非常差、从来不正视问题，京东客服也不从消费者角度出发，只会包庇商家，也不专业不处理问题，每次都是模版套话要我等着，就是把消费者耗。这边已准备向法院起诉。
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- 油烟机全拆洗
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F***粒
2024-05-09 01:52
- 心 得：
- 空调都洗坏了 无语死了
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5***j
2024-05-08 18:35
- 心 得：
- 清洗的不彻底，两台空调，清洗了40分钟，并且着急过滤网没给装，还给漏下一个小零部件没装，不知道从哪拆下来的
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j***m
2024-05-06 17:17
- 心 得：
- 我一共下单了5台空调清洗，干不干净的不说，有一台客厅的空调确实洗完之后不凉快了没风了，家里人都这么反映。然后给客服说了一下，当初那个清洗空调的时候猛打我家里人的电话，问题是我留了联系方式的为什么联系我家里人？差评，体验感太不好了。
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5***o
2024-05-05 11:04
- 心 得：
- 基本上就是草草洗了一遍，两台空调20分钟洗完，非常敷衍
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7***t
PLUS会员
2024-05-03 00:24
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8***r
2024-05-01 21:02
- 心 得：
- 先说第一个问题:换了好几个师傅了，中间有个姓刘的师傅最@，说约好的时间能不能换，答复不能后，说下午打电话。结果到了下午约定的时间直接不来了，放鸽子，而且也不能在那个时间段换个师傅过来。几番投诉后，总算是另约时间换人上门了。下面就是最大的问题:新师傅上门后，家人在屋里，先是忽悠家人说必须要换烟管，然后呢，洗完送回来后又说还有一笔运费，换烟管*，运费*，一共*元，当场就要求~转账。找京东客服，最差的就是京东客服，说这是我们私下谈的增值服务，与平台无关。我说本人不在的时候师傅忽悠了家人，且家人也不懂这些，都是被师傅说的。再说了，就算不提换烟管，那么运费是怎么编出来的？乱收费合理吗？然后京东客服说他认为是合理的哦~~呵呵，直接一句话给我愣住了，客服的脸都不要了。看看下单页面上不乱收费的承诺，且擅自关闭售后通道的骚操作，京东啊，这个单以后真的不能在你们这下了~~
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