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商品评价

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发评价拿京豆
j***殼
2024-05-17 19:56
心　　得：
买了14天降了200，也是厉害
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颜　　色：
悠柔白
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靜***歌
2024-05-17 18:43
心　　得：
一般般，五一冲着安卓小机买的不玩游戏还行，就价格不友好，刚进去看了下价格叁壹玖玖了，而保价期只有7天。
晒　　单：
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三星京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的三星用户您好，非常感谢您的反馈，电子产品为特殊商品，为了让消费者能够买到最优惠的产品，价格均会随着市场行情波动，当前已超过可价保周期了哦~希望不要因为价格问题影响到您的用机体验，后续还有任何疑问或需求，请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-05-17 18:52 回复
r***b
2024-05-16 17:44
心　　得：
待电真的不行 最气人的就是手机透明软壳保护套都没有，就光秃秃的一个手机。。
颜　　色：
悠野绿
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1
三星京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，非常感谢您的评价，若您觉得手机耗电较快，建议您可打开智能管理器APP-电池-用电 ，模式选择优化，同时建议您尝试手动结束关闭蓝牙、同步等不常用的功能 ； 减少屏幕自动关闭时间，降低屏幕亮度；使用手机中的智能管理器，清除缓存 ，关闭手机后台程序尝试。并可尝试打开智能管理器-右上角三点-自动设置-每日自动优化哦。后续使用遇到了什么问题，可以随时联系客服咨询哦。
2024-05-16 17:52 回复
S***6
2024-05-15 08:47
心　　得：
手机挺好看 偶尔有点小卡 掉电有点快 最重要的 很多时候收不到消息
颜　　色：
悠柔白
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三星京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，非常感谢您的评价，若您觉得手机耗电较快，建议您可打开智能管理器APP-电池-用电 ，模式选择优化，同时建议您尝试手动结束关闭蓝牙、同步等不常用的功能 ； 减少屏幕自动关闭时间，降低屏幕亮度；使用手机中的智能管理器，清除缓存 ，关闭手机后台程序尝试。并可尝试打开智能管理器-右上角三点-自动设置-每日自动优化哦。后续使用遇到了什么问题，可以随时联系客服咨询哦。
2024-05-15 09:23 回复
j***Z
2024-05-13 08:06
心　　得：
手机还可，但是之前曾诺的充电器迟迟不发，七天变成15天，没有保证，客服敷衍，谨慎下单
颜　　色：
悠柔白
尺　　码：
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edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，首先感谢您的评价，给您带来的不便，还请您谅解。关于赠品问题，为了让您更早可以拿到手机，这边赠品和手机是分开发货的哦，建议您可以关注下后续赠品的到货情况的哦。后续如果还有其他疑问的话可以联系我们相关在线客服人员进行咨询哦，祝您生活愉快！
2024-05-13 09:18 回复
遇***她
2024-05-12 20:19
心　　得：
续航一般，发热这些都可以接受。关键问题是刷视频老卡，信号和苹果差不多，移动网络比苹果还差点。手感屏幕加分，三颗星吧
颜　　色：
悠远黑
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edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，首先感谢您的评价，给您带来的不便，还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢，原厂原封的哦，您可以放心使用的。关于您提到的卡顿问题，手机在运行到一些不兼容的应用程序，或者软件相互切换会冲突等时，可能会出现此类的情况，不过这些对手机是没有影响的，请重启或者清理缓存，随时保持手机的流畅度即可，另外可以尝试在不同的网络环境下使用对比一下。同时，也可以看一下手机的系统版本是否还可以更新升级优化一下哦。后续如果还有其他疑问的话可以联系我们相关在线客服人员进行咨询哦，祝您生活愉快！
2024-05-13 09:09 回复
n***v
2024-05-12 16:18
心　　得：
发热比较严重
颜　　色：
悠远黑
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edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，首先感谢您的评价，给您带来的不便，还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢，原厂原封的哦，您可以放心使用的。关于您提到的发热问题，建议您平时不使用时，建议您打开省电，尽量关闭后台不运行的软件，不常用的GPS定位、 WIFI、蓝牙等可以关闭，调节下屏幕亮度，减少手机的其他软件运行，降低手机发热的可能哦。如您尝试后发热还是有些异常，建议您尽快去当地的三星售后服务站进行检测检测，咱们都是全国联保的，任何一家三星售后服务站都可以。后续如果还有其他疑问的话可以联系我们相关在线客服人员进行咨询哦，祝您生活愉快！
2024-05-12 16:35 回复
j***a
2024-05-08 16:45
心　　得：
前置摄像头非常糊~打视频还不如一千元手机
颜　　色：
悠柔白
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edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，若手机在使用照相机功能时出现拍照模糊的情况，建议您：1.检查摄像头镜头是否清洁，可使用干净的软布轻轻擦拭。2.检查镜头是否有磨损。3.检查对焦是否准确；手机对着待拍物不要晃动。4.调节照相机分辨率。5.检查照相机是否设置了不适合的拍照模式，重置相机尝试：照相机-设定（小齿轮）-重置。6.若在光线较暗的环境下，建议打开手机闪光灯功能或人工添加辅助备光设备拍照。后续使用遇到了什么问题，可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持，祝您生活愉快。
2024-05-09 10:51 回复
老***子
2024-05-08 15:44
心　　得：
总体上还行，但还是一些缺点，比如发热。还有降价很厉害，刚过七天就降400。
颜　　色：
悠远黑
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edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，由于降价的原因给您带来不好的购物体验，我们深感抱歉。电子产品为特殊商品，为了让消费者能够买到最优惠的产品，价格均会随着市场行情波动，您可以联系在线客服，为您详细说明的哦。祝您生活愉快！
2024-05-09 10:51 回复
j***4
2024-05-08 11:24
心　　得：
手机不错，但是一个月不到就降价300真的是坑。保价就7天，稍微不注意时间过了就是白搭，想买的都等等吧。
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悠远黑
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edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，由于降价的原因给您带来不好的购物体验，我们深感抱歉。电子产品为特殊商品，为了让消费者能够买到最优惠的产品，价格均会随着市场行情波动，您可以联系在线客服，为您详细说明的哦。祝您生活愉快！
2024-05-08 15:38 回复
D***E
2024-05-07 23:18
心　　得：
降价就很离谱，嗖嗖的
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悠雾紫
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edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，由于降价的原因给您带来不好的购物体验，我们深感抱歉。电子产品为特殊商品，为了让消费者能够买到最优惠的产品，价格均会随着市场行情波动，您可以联系在线客服，为您详细说明的哦。祝您生活愉快！
2024-05-08 09:20 回复
j***5
2024-05-07 13:04
心　　得：
新手机掉价太快，一个月没有掉价四五百，电池不耐用，偶尔有卡屏现象，感觉不值四千，跟二千左右手机差不多，想不通哪来的这么多好评
颜　　色：
悠野绿
尺　　码：
8GB+256GB
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2
edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，由于降价的原因给您带来不好的购物体验，我们深感抱歉。电子产品为特殊商品，为了让消费者能够买到最优惠的产品，价格均会随着市场行情波动，您可以联系在线客服，为您详细说明的哦。祝您生活愉快！
2024-05-07 18:19 回复
H***i
2024-05-06 09:52
心　　得：
虽然买贵了，但是保了差价。情况就是视频里的那样。有人碰到这种状况吗
颜　　色：
悠野绿
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3
edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，首先非常感谢您的评价与反馈，关于您提到的问题，建议您先将手机的自动调节亮度功能关闭，重启之后再尝试一下哦。若后续问题还存在，建议您先联系一下我们的在线客服进行咨询哦，客服小妹会针对您的问题为您提供一些解决方案哦~给您带来的不便望您谅解。
2024-05-06 15:25 回复
j***o
2024-05-05 16:10
心　　得：
三星的老用户 不用多说 优点:外观漂亮 功能性很强 玩法多 系统流畅度一般 电池太拉胯 不能接受 拍照一般
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颜　　色：
悠柔白
尺　　码：
8GB+256GB
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2
edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的三星用户您好，非常感谢您对手机外观和性能认可，关于您提及的问流畅度问题，手机若过载的程序过多可能会产生不流畅的情况，建议您通过实时清理后台不使用的应用或，试试清苦后台缓存的方式来提高手机流畅度，同时也可以缓解耗电的问题哦，关于拍照的反馈，检查照相机是否设置了不适合的拍照模式，重置相机尝试：照相机-设定（小齿轮）-重置。6.若在光线较暗的环境下，建议打开手机闪光灯功能或人工添加辅助备光设备拍照。后续使用遇到了什么问题，可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持，祝您生活愉快。
2024-05-06 11:07 回复
皇***g
2024-05-03 19:55
心　　得：
宝贝已收到，是我想要的，手感很好，质量也挺好，有问题客服也很快就解决了，态度非常好，一定好评！就是掉价太快！
颜　　色：
悠雾紫
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1
三星京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的用户您好，由于降价的原因给您带来不好的购物体验，我们深感抱歉。电子产品为特殊商品，为了让消费者能够买到最优惠的产品，价格均会随着市场行情波动，您可以联系在线客服，为您详细说明的哦。祝您生活愉快！
2024-05-04 10:29 回复
系***线
2024-05-02 11:38
心　　得：
没配充电头，只能说一般。
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悠野绿
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edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，感谢您的评价，Galaxy S23系列的标配中都是没有充电头的，如您需要可购买店铺中单独售卖的EP-TA800 25W旅行充电器，EP-TA800旅行充电器的加速充电功能可为您的设备提供最高25W的加速充电效果。将旅行充电器与原装的Type-C转Type-C充电数据线配合使用，可获得更好的充电效果。如有需要可联系客服进行咨询哦~
2024-05-02 15:27 回复
这***头
2024-05-01 02:21
心　　得：
电池不经用，发热严重
颜　　色：
悠远黑
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2
edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，非常感谢您的评价，若您觉得手机耗电较快，建议您可打开智能管理器APP-电池-用电 ，模式选择优化，同时建议您尝试手动结束关闭蓝牙、同步等不常用的功能 ； 减少屏幕自动关闭时间，降低屏幕亮度；使用手机中的智能管理器，清除缓存 ，关闭手机后台程序尝试。并可尝试打开智能管理器-右上角三点-自动设置-每日自动优化哦。后续使用遇到了什么问题，可以随时联系客服咨询哦。
2024-05-01 10:17 回复
二***哥
2024-04-18 15:00
心　　得：
4G和无线网信号是真差 坐在路由器旁边还经常连接不上 打游戏的话只能用5G网 其他感觉还好！
颜　　色：
悠野绿
尺　　码：
8GB+256GB
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1
edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的三星用户您好，感谢您的反馈。关于网络信号问题，当手机信号从5G变为4G时可能由于所在地环境信号不稳定导致，建议您更换位置。后续还有任何疑问或需求，请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-04-18 15:56 回复
j***o
2024-04-16 18:48
心　　得：
指纹解锁下面出现花屏，我也是服了。已经申请售后等待售后答复
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颜　　色：
悠野绿
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edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，首先感谢您的评价，给您带来的不便，还请您谅解。我们出售的产品都是原封原装的哦~如商品有质量问题直接去您当地的三星售后服务站检测就可以啦，咱们都是全国联保的，任何一家三星售后服务站都可以，如果三星售后维修站要是检测您的产品是品质问题，需要让售后给您开检测单哦，在物流签收7天内凭借检测单可以退货、换货； 物流签收后7-15天凭借检测单可以换货；超15天非人为损坏享受一年联保维修服务。具体以售后检测结果为准哦 ~（如开具检测单后请检查检测单身是否清晰，如打印不清晰请让三星售后重新打印，避免影响您退换处理）。后续使用遇到了什么问题，可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持，祝您生活愉快。
2024-04-17 11:27 回复
五***首
2024-04-15 11:56
心　　得：
新买的才几天，剪个视频都卡成这个样了
颜　　色：
悠野绿
尺　　码：
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edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，首先感谢您的评价，给您带来的不便，还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢，原厂原封的哦，您可以放心使用的。关于您提到的卡顿问题，手机在运行到一些不兼容的应用程序，或者软件相互切换会冲突等时，可能会出现此类的情况，不过这些对手机是没有影响的，请重启或者清理缓存，随时保持手机的流畅度即可，另外可以尝试在不同的网络环境下使用对比一下。同时，也可以看一下手机的系统版本是否还可以更新升级优化一下哦。也可打开RAMplus虚拟内存可额外增加最高8G的内存呢~后续如果还有其他疑问的话可以联系我们相关在线客服人员进行咨询哦，祝您生活愉快！
2024-04-15 15:40 回复
谁***了
2024-04-04 23:00
心　　得：
s23单手握持很棒，但只是建议想体验oneUI的人和轻度使用手机的人入手。拍照效果：基础版的拍照很差劲，日常扫码够用。没有防抖，长焦糊成一片。外形外观：手机越南制造做工一般，屏幕四角处和边框有缝隙。但6.1英寸的握持手感非常好。运行速度：8G运行内存已经决定上限了，打开三四个软件内存占就满了，杀后台严重。偶尔#机，没有任何征兆就卡住了，过一会又好了。待机时间：充电速度很慢，要从0充满要一个半小时多，电池续航只够轻度使用或当备用机，重度使用电量完全不够用，而且充电又慢。数据线是双c口的，官方标配不送充电插头。其他特色：触控采样率低，如果点击速度稍微快一点的话不跟手。指纹识别不到的概率非常高。夜间自动亮度不好使，要自己往底调亮度
颜　　色：
悠柔白
尺　　码：
8GB+256GB
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1
edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，感谢您的评价，Galaxy S23系列的标配中都是没有充电头的，如您需要可购买店铺中单独售卖的EP-TA800 25W旅行充电器，EP-TA800旅行充电器的加速充电功能可为您的设备提供最高25W的加速充电效果。将旅行充电器与原装的Type-C转Type-C充电数据线配合使用，可获得更好的充电效果。如有需要可联系客服进行咨询哦~
2024-04-05 11:50 回复
软***静
2024-03-29 21:21
心　　得：
用了几天才来评价的，结果发现降价了 确实让人挺不舒服的。苹果转三星，各方面都很难习惯，配置一下手机好多了… 音响效果不咋滴，放出来的声音很尖锐，完后摄像头效果跟在实体店体验的感觉不太一样，说不上来的感觉。降价这点不知道还好，看见了是真让人膈应不舒服😭
颜　　色：
悠柔白
尺　　码：
8GB+256GB
回复(1)
1
edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您的评价，为回馈广大用户，我们也会不定时推出各类优惠活动，每个阶段的活动都非常超值，电子产品为特殊商品，价格均会随着市场行情波动，活动时间不确定，目前看到您的签收日期是3月14日，已超过可价保周期了~关于音效问题，推荐使用高保真音质音乐效果会非常好哦~关于摄像情况，效果出来的色调是由拍摄场景的设置以及后期显示的屏幕色调决定的哦。建议您尽量避开光线不足的场景拍照，或可选择适合的拍摄场景拍摄并调整相机的参数设置。后续还有任何疑问或需求，请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-03-30 12:00 回复
1***1
2024-03-20 14:43
心　　得：
打电话有回音，
颜　　色：
悠远黑
尺　　码：
8GB+256GB
回复(2)
2
edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，非常感谢您的反馈，关于您提及的问题，建议您通话过程中尽量关闭免提，使用耳机或听筒方式通话，还有可能是由于信号问题导致通话延迟造成回音，如果尝试后任有回音，建议您联系客服进行反馈帮您解答分忧~
2024-03-20 16:08 回复
j***0
2024-03-14 08:08
心　　得：
太烫了。连用一个小时就行很烫。
颜　　色：
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1
edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，首先感谢您的评价，给您带来的不便，还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢，原厂原封的哦，您可以放心使用的。关于您提到的发热问题，建议您打开省电，尽量关闭后台不运行的软件，不常用的GPS定位、 WIFI、蓝牙等可以关闭，调节下屏幕亮度，减少手机的其他软件运行，降低手机发热的可能哦。如您尝试后发热还是有些异常，建议您尽快去当地的三星售后服务站进行检测检测，咱们都是全国联保的，任何一家三星售后服务站都可以。后续如果还有其他疑问的话可以联系我们相关在线客服人员进行咨询哦，祝您生活愉快！
2024-03-14 12:13 回复
张***1
2024-02-18 16:22
心　　得：
不如之前的s10了，偶尔有黑屏，最近发现计步器不准，以前手机都是45千，现在每天一千，我家人另一个手机也是这样，现在三星体验越来越差了，之前的s10用了5年，这次的手机不咋地了，给个一般的评价都高了，
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颜　　色：
悠远黑
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1
edw9y26d9gmmjx ： 您好，首先感谢您的评价，给您带来的不便，还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢，原厂原封的呢，您放心使用哦。如您使用中有任何疑问，都可以联系我们客服进行咨询。除了我们的在线客服，您也是可以联系4008105858或者直接前去任意一家售后网点检测咨询都是可以的哦~
2024-02-19 11:31 回复
j***l
2024-02-04 21:57
心　　得：
其他都很好，唯独用了几天手机出现异响，网上和售后都问了说是光学防抖的原因我去对比其他s23的机子，明显已经超过正常光学防抖组件的声音了，左右翻个身都明天异响，等待售后
颜　　色：
悠野绿
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8GB+256GB
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3
edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，首先感谢您的评价，给您带来的不便，还请您谅解。我们出售的产品都是原封原装的哦~如商品有质量问题直接去您当地的三星售后服务站检测就可以啦，咱们都是全国联保的，任何一家三星售后服务站都可以，如果三星售后维修站要是检测您的产品是品质问题，需要让售后给您开检测单哦，在物流签收7天内凭借检测单可以退货、换货； 物流签收后7-15天凭借检测单可以换货；超15天非人为损坏享受一年联保维修服务。具体以售后检测结果为准哦 ~（如开具检测单后请检查检测单身是否清晰，如打印不清晰请让三星售后重新打印，避免影响您退换处理）。后续使用遇到了什么问题，可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持，祝您生活愉快。
2024-02-05 14:50 回复
帅***鱼
2024-01-24 22:07
心　　得：
掉电快，双十二买成4899，过了双十二降成4399，退差价只退了200，剩下的300打死不退，原因很搞笑，赠品耳机给我算了300🪳🪳🪳
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4
edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，如与您沟通，您原来的订单有赠送Buds2耳机，您提及双12价格中已不含耳机赠品的哦，根据您价保成功的金额计算您得到了更多的优惠呢，后续还有任何疑问也可联系客服为您解答哦~
2024-01-25 16:55 回复
x***q
2024-01-24 12:21
心　　得：
续航很差
颜　　色：
悠远黑
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8GB+256GB
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1
edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户您好，非常感谢您的评价，若您觉得手机耗电较快，建议您可打开智能管理器APP-电池-用电 ，模式选择优化，同时建议您尝试手动结束关闭蓝牙、同步等不常用的功能 ； 减少屏幕自动关闭时间，降低屏幕亮度；使用手机中的智能管理器，清除缓存 ，关闭手机后台程序尝试。并可尝试打开智能管理器-右上角三点-自动设置-每日自动优化哦。后续使用遇到了什么问题，可以随时联系客服咨询哦。
2024-01-24 15:49 回复
W***你
2024-01-03 18:01
心　　得：
购买后价格降价太快，反馈后差价不补，赠品不送
颜　　色：
悠柔白
尺　　码：
8GB+256GB
回复(1)
1
edw9y26d9gmmjx ： 尊敬的用户尊敬的用户您好，很抱歉没能让您满意。核实到您的订单于11月30日已完成，目前已过价保周期（平台价保周期为7天）。对此有任何疑问请随时联系平台客服为您核实，后续在产品使用中有任何疑问请及时联系店铺在线客服为您处理。
2024-01-04 15:06 回复
6***x
2023-12-16 04:37
心　　得：
手机发热比较厉害，运营还可以比较稳定
颜　　色：
悠柔白
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edw9y26d9gmmjx ： 您好，首先感谢您的评价，给您带来的不便，还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢，原厂原封的哦，您可以放心使用的。关于您提到的发热问题，建议您平时不使用时，建议您打开省电，尽量关闭后台不运行的软件，不常用的GPS定位、 WIFI、蓝牙等可以关闭，调节下屏幕亮度，减少手机的其他软件运行，降低手机发热的可能哦。如您尝试后发热还是有些异常，建议您尽快去当地的三星售后服务站进行检测检测，咱们都是全国联保的，任何一家三星售后服务站都可以。后续如果还有其他疑问的话可以联系我们相关在线客服人员进行咨询哦，祝您生活愉快！
2023-12-16 16:56 回复
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