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发评价拿京豆
A***_
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是一个瑕疵机,屏幕下面缝隙比较大,问客服说是正常的,选择7天无理由退货,又说什么检测不通过没办法退货,我说那帮换一个客服说超过7天没办法退货。买了十天还降价了600也没价保!#的服务越来越差!
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j***i
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买手机就马上降价。而且说的买手表配件九折,也没有了。价格又没有降,~官方店都可以,手机价格还比这个少100。垃圾。
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三星京东自营官方旗舰店 尊敬的三星用户您好,非常感谢您的反馈,电子产品为特殊商品,为了让消费者能够买到最优惠的产品,价格均会随着市场行情波动,您的下单日期是5月13日,当前已超过可价保周期了哦~希望不要因为价格问题影响到您的用机体验,后续还有任何疑问或需求,请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-05-21 13:55 回复
朋***0
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同样地下车库等环境,华为信号满格,这个没信号,可能是屏幕大?导致续航也一般。充电速度一般般
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悠远黑
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三星京东自营官方旗舰店 尊敬的用户您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便,还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的呢,您可以放心使用的哦。关于您提到的信号问题,可能由于运营商的网络的呼叫量饱和或者临时性故障,造成接收的信号不好,建议您在信号好的地方使用,或手机关机重启下看下的哦。如您不放心可以去您当地的三星售后服务站检测的,咱们都是全国联保的,任何一家三星售后服务站都可以,如果三星售后维修站要是检测您的产品是品质问题,需要让售后给您开检测单哦,在物流签收7天内凭借检测单可以退货、换货; 物流签收后7-15天凭借检测单可以换货;超15天非人为损坏享受一年联保维修服务。具体以售后检测结果为准哦 ~(如开具检测单后请检查检测单身是否清晰,如打印不清晰请让三星售后重新打印,避免影响您退换处理)。后续如果还有其他疑问的话可以联系我们相关在线客服人员进行咨询哦,祝您生活愉快!
2024-05-21 09:34 回复
j***1
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手机手感拍照都还可以,屏幕显示三星是强项,唯一就是跳水太快了,买了不到一个月跳了一千多
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三星京东自营官方旗舰店 尊敬的三星用户您好,非常感谢您的反馈,电子产品为特殊商品,为了让消费者能够买到最优惠的产品,价格均会随着市场行情波动,您的下单日期是4月23日,当前已超过可价保周期了哦~希望不要因为价格问题影响到您的用机体验,后续还有任何疑问或需求,请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-05-21 09:27 回复
J***哥
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1.保价问题:刚买不到半个月降价600,然后不给保价,但是618的活动从五月份一直保价到6.20,一句话总结,老客户不算是客户,就是韭菜客户。 2.做工问题:越南产地,都说做工很差,之前没注意,今天使用写字笔时,发现笔在里面不均衡,然后申请售后,给的答复是激活过去这么多天了,谁知道中间发生过什么事情,不买账、不认、推脱给客户,所以就这样的售后在中国市场就该越走越窄。总结一句,做工问题不是问题,除非功能有问题,如果激活前没发现做工问题,那就是客户问题。 3.售后:这么大的缝隙竟然不算做工问题,太厉害了,为三星中国分部点赞👍。售后直接是一坨屎,只会推脱问题。 4.电池:待电一般吧,不如14promax的待电和使用时间
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2024-05-21 09:27 回复
j***i
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五月二号收到,五月九号过价格保护时效,五月十四号降价500元
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2024-05-21 09:26 回复
晏***風
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作为三星曾经的老用户,从s6开始,体验一直都很不错,但是对本次23u的购买很失望,缝隙太大,客服说不影响使用……我接受不了瑕疵,申请换货,客服电话说寄回去检测,检测达到要求才给换,周期为7-15天,检测完了就过了7天无理由退换货……而且卖家说不影响使用,估计检测也不会给换,活动商品限购……算了就用着先吧
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三星京东自营官方旗舰店 尊敬的用户您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便,还请您谅解。我们出售的产品都是原封原装的哦~如商品有质量问题直接去您当地的三星售后服务站检测就可以啦,咱们都是全国联保的,任何一家三星售后服务站都可以,如果三星售后维修站要是检测您的产品是品质问题,需要让售后给您开检测单哦,在物流签收7天内凭借检测单可以退货、换货; 物流签收后7-15天凭借检测单可以换货;超15天非人为损坏享受一年联保维修服务。具体以售后检测结果为准哦 ~(如开具检测单后请检查检测单身是否清晰,如打印不清晰请让三星售后重新打印,避免影响您退换处理)。后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持,祝您生活愉快。
2024-05-21 09:25 回复
T***e
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买半月,降价600
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三星京东自营官方旗舰店 尊敬的三星用户您好,非常感谢您的反馈,电子产品为特殊商品,为了让消费者能够买到最优惠的产品,价格均会随着市场行情波动,您的下单日期是5月1日,当前已超过可价保周期了哦~希望不要因为价格问题影响到您的用机体验,后续还有任何疑问或需求,请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-05-20 16:13 回复
u***i
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5.3买的买完就降600,还不给价保!!!!!!!
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三星京东自营官方旗舰店 尊敬的三星用户您好,非常感谢您的反馈,电子产品为特殊商品,为了让消费者能够买到最优惠的产品,价格均会随着市场行情波动,您的下单日期是5月3日,当前已超过可价保周期了哦~希望不要因为价格问题影响到您的用机体验,后续还有任何疑问或需求,请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-05-20 15:03 回复
j***c
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买完就降价了
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三星京东自营官方旗舰店 尊敬的三星用户您好,非常感谢您的反馈,电子产品为特殊商品,为了让消费者能够买到最优惠的产品,价格均会随着市场行情波动,您的下单日期是5月8日,当前已超过可价保周期了哦~希望不要因为价格问题影响到您的用机体验,后续还有任何疑问或需求,请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-05-20 14:31 回复
j***2
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千万别买!三天降价600!电池一天两充还发热好几千的东西拍照一般般,耍个游戏也有卡顿,真后悔买了跳水星!京东我消费上十万了这一次最后悔了!以后都不想在京东买东西了!东东这样玩下去京东迟早的事……
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2024-05-20 14:25 回复
风***彡
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8天降600,刚好过价保,真的#
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2024-05-20 14:16 回复
h***1
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这个手机降价非常快,我8号买的6299过一个礼拜直接降了600。@了一点不保值还是买苹果吧
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2024-05-20 12:20 回复
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,非常感谢您的评价,根据您的描述我们无法核实到您具体遇到的问题,希望您能尽快联系店铺在线客服告知您遇到的困难,我们会不间断地为您排忧解难~
2024-05-20 11:53 回复
可***尔
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首先是京东百亿补贴政策:买了一个星期,直降600,过价宝两天,jd客服就不给价保,也没有解决问题的办法,第一次对jd失望。 然后是商品本身:商品没得问题,手写体验不错,值得一玩,但是屏幕棱角分明,不方便握持,屏闪很严重,眼睛不舒服,夜间不太舒服。 拍照效果:拍照还是挺不错的,效果很好
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,非常感谢您的反馈,电子产品为特殊商品,为了让消费者能够买到最优惠的产品,价格均会随着市场行情波动,您的下单日期是5月6日,当前已超过可价保周期了哦~希望不要因为价格问题影响到您的用机体验,后续还有任何疑问或需求,请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-05-20 10:54 回复
许***3
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#营销。才买了几天直接断崖降价600。呵呵一去沟通各种推辞!京东方也是推脱一点人情味没有!保值率三星最差。垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,非常感谢您的反馈,电子产品为特殊商品,为了让消费者能够买到最优惠的产品,价格均会随着市场行情波动,您的下单日期是5月10日,当前已超过可价保周期了哦~希望不要因为价格问题影响到您的用机体验,后续还有任何疑问或需求,请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-05-20 10:53 回复
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昨晚看到降价600,想着应该有保价,一看,7天保价,这套路玩的杠杠的!
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,非常感谢您的反馈,电子产品为特殊商品,为了让消费者能够买到最优惠的产品,价格均会随着市场行情波动,您的下单日期是5月11日,当前已超过可价保周期了哦~希望不要因为价格问题影响到您的用机体验,后续还有任何疑问或需求,请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-05-20 10:52 回复
j***5
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保价期内降价 无法申请正当权益
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2024-05-20 10:49 回复
S***s
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差評給京東,剛買了就降價600,買時價保7天,第8天就降價,這麼坑嗎?
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2024-05-20 09:48 回复
泽***c
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价格没保两天就便宜好几百
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2024-05-20 09:26 回复
B***U
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垃圾掉漆,太倪嫲垃圾了!
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便,还请您谅解。我们出售的产品都是原封原装的哦~如商品有质量问题直接去您当地的三星售后服务站检测就可以啦,咱们都是全国联保的,任何一家三星售后服务站都可以,如果三星售后维修站要是检测您的产品是品质问题,需要让售后给您开检测单哦,在物流签收7天内凭借检测单可以退货、换货; 物流签收后7-15天凭借检测单可以换货;超15天非人为损坏享受一年联保维修服务。具体以售后检测结果为准哦 ~(如开具检测单后请检查检测单身是否清晰,如打印不清晰请让三星售后重新打印,避免影响您退换处理)。后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持,祝您生活愉快。
2024-05-20 09:26 回复
-***-
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买了不到一个月从6799降价到现在的5699,之前价保7天,现在购买还价保一个月到618
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,非常感谢您的反馈,电子产品为特殊商品,为了让消费者能够买到最优惠的产品,价格均会随着市场行情波动,您的下单日期是4月22日,当前已超过可价保周期了哦~希望不要因为价格问题影响到您的用机体验,后续还有任何疑问或需求,请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-05-20 09:25 回复
j***l
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不想多说,几天内降价600。懂得都懂。垃圾23U,刷~卡的一批,经常刷视频的人,建议其他。
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悠雾紫
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2024-05-20 09:23 回复
鲲***鸟
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百亿补贴套路消费者没几天就保价618优惠500+。真拿消费者当韭菜盒子哈!主要是用了几天还不好用太可气啦?没买的消费者建议还是苹果或者国产大牌吧!使用体验反馈如下:待机时间短,面部识别不能戴眼镜,软件使用比较繁琐需要学习,发热问题严重本人不玩游戏。最后奉劝大家慎选!
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悠野绿
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,非常感谢您的反馈,电子产品为特殊商品,为了让消费者能够买到最优惠的产品,价格均会随着市场行情波动,您的下单日期是5月4日,当前已超过可价保周期了哦~希望不要因为价格问题影响到您的用机体验,后续还有任何疑问或需求,请尽快联系客服为您排忧解难~
2024-05-20 09:22 回复
烟***慢
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京东这一波背刺的真妙,呵呵。5月1号减价,直播间话里话外暗示着618没货之类云云,制造心理暗示。然后价保只7天。到5月17号直接开始又降600,找客服,只一句过了价保周期。呵呵,啥时候京东的价保变7天了,不是一直都是30天么?管理层这一波操作真的秀。跟三星怕不是有什么抽屉协议来杀熟。 用京东差不多10年,这种操作第一次见,真是伤老用户的心。一直以来买东西无论贵便都是首选京东,以后买超3000的商品不会优先选择京东了。呵呵。 315投诉一波,自刘老板退出,京东越来越差了,呵呵。 最近一两年明显的变化是:免息券少了(新用户则是还有,一句话杀熟)买商品送的京豆少了(这个直接砍了80%~90%好像),呵呵。
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2024-05-20 09:21 回复
j***I
心  得:
半个月多次降价,丝毫不顾及消费者的死活
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2024-05-20 09:20 回复
L***-
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2024-05-20 09:18 回复
j***8
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手机发热严重,信号差,屏幕显示不清楚,一天充三次电!不建议购买!
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便,还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的哦,您可以放心使用的。关于您提到的发热问题,建议您平时不使用时,建议您打开省电,尽量关闭后台不运行的软件,不常用的GPS定位、 WIFI、蓝牙等可以关闭,调节下屏幕亮度,减少手机的其他软件运行,降低手机发热的可能哦。如您尝试后发热还是有些异常,建议您尽快去当地的三星售后服务站进行检测检测,咱们都是全国联保的,任何一家三星售后服务站都可以。后续如果还有其他疑问的话可以联系我们相关在线客服人员进行咨询哦,祝您生活愉快!
2024-05-20 09:18 回复
j***r
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刚开机更新~竟然死机,很难想象刚买的手机就#机,应该是优化做的不太好吧,还有价格跳水比较厉害,续航比较一般,一天一冲不太够
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edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,非常感谢您的评价,若您觉得手机耗电较快,建议您可打开智能管理器APP-电池-用电 ,模式选择优化,同时建议您尝试手动结束关闭蓝牙、同步等不常用的功能 ; 减少屏幕自动关闭时间,降低屏幕亮度;使用手机中的智能管理器,清除缓存 ,关闭手机后台程序尝试。并可尝试打开智能管理器-右上角三点-自动设置-每日自动优化哦。后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询哦。
2024-05-20 09:17 回复
j***r
心  得:
刚刚过价保就降价,不提了,三星这还是等等党的胜利
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2024-05-20 09:16 回复
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