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j***8
2024-06-17 21:03
心　　得：
不好，味道太大，味道太浓
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【吸管盖+内塞盖】粉色 550ml
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的小主您好，让您不满意了真的很抱歉的呢，首先感谢您选择了咱们家的产品，质量都是有保证的呢，咱家产品都是出厂就直接打包好放进仓库了，可能有些模具和包装的味道没有散掉，您可以稍微清洗一下，在通风处晾一晾就好了哈，您可以使用一段时间看下情况，您有什么问题都是可以联系咱家在线客服给您核实处理的呢，我们都是希望能给您一个满意的处理方案，麻烦您了呢 ，感谢您的支持，祝您购物愉快的呢
2024-06-18 08:35 回复
j***4
2024-05-27 17:30
心　　得：
吸嘴有毛发被风吹掉了 内部有黑点
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【吸管盖】粉色 550ml
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的客户，十分抱歉给您不好的购物体验。我们会加强各部门的协调配合，加强质量监控，以便完善和改进。对给您带来的困扰，再次说一声抱歉，产品使用中有任何疑问请随时联系我们呢。感谢您对富光的支持，祝您生活愉快。
2024-05-27 17:35 回复
j***d
2024-05-07 12:48
心　　得：
杯套漏发，杯子包装盒没有封条，明显是退货再卖，真不敢用，最起码全新都不能保证，真让人失望。包装简陋。在京东购物几年，体验最差的一次购物。
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【吸管盖】棕色 550ml
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的客户，十分抱歉给您不好的购物体验。我们会加强各部门的协调配合，加强质量监控，以便完善和改进。对给您带来的困扰，再次说一声抱歉，产品使用中有任何疑问请随时联系我们呢。感谢您对富光的支持，祝您生活愉快。
2024-05-07 12:51 回复
V***g
PLUS会员
2024-05-06 13:15
心　　得：
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【吸管盖】粉色 550ml
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的客户您好，首先感谢您的青睐在茫茫店铺中选择咱们富光。此款无论是设计还是材质，都倾注了富光人的心血和心思，只为给广大顾客提供更安全健康的饮水杯。我们会一如既往的为广大客户提供优质的服务，也希望您可以继续支持京东，支持富光，祝您生活愉快！
2024-05-06 13:35 回复
j***x
2024-05-05 11:33
心　　得：
质量一般，不怎么样，有些瑕疵
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【吸管盖】粉色 550ml
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的顾客，给您带来不便非常抱歉。我们出售的商品都是全新的，可能是打包或者快递过程中造成的，如您有问题可以随时联系我们客服，我们肯定尽心帮你处理哦！富光祝您生活愉快！
2024-05-05 12:11 回复
鼠***男
2024-05-02 16:34
心　　得：
杯口有磨损，杯子里的管裂开了，客服有说可以换新的，快递员不上门这边，因为家里老人不会退换货，快递站有点远，不换了…………
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【吸管盖+内塞盖】棕色 550ml
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的客户，十分抱歉给您不好的购物体验。我们会加强各部门的协调配合，加强质量监控，以便完善和改进。对给您带来的困扰，再次说一声抱歉，产品使用中有任何疑问请随时联系我们呢。感谢您对富光的支持，祝您生活愉快。
2024-05-02 17:58 回复
H***C
2024-04-20 23:26
心　　得：
不防摔，第一天就摔坏了卡扣，只能单独买杯盖
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【吸管盖】棕色 550ml
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的客户您好，实在很抱歉您的商品出现这样的问题。此款杯盖是塑胶的，使用中需避免磕碰摔，外力因素都是无法确保的呢，平时使用需要爱惜和保护哦。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快!
2024-04-21 09:06 回复
j***k
2024-04-18 22:03
心　　得：
杯套没有拉链，很不方便，放不进去，拿不出来
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【吸管盖】粉色 550ml
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6z356be9aj3755 ： 亲爱哒，这款做工还是很不错的，可能还是没有达到您的理想标准，不过您要相信，富光是一个不断进步的团队，一定会生产出您满意的产品，期待您的再次光临！
2024-04-19 09:14 回复
康***好
2024-04-10 12:02
心　　得：
有点失望，保温效果也不怎么样，还粘一堆除不下的胶，上面的吸管也有胶味，然后想着这些都不是什么大问题就用了，用的时候才发现上面那个旋转的按钮也是有摔坏的痕迹，无语😓
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【吸管盖】粉色 550ml
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6z356be9aj3755 ： "尊敬的客户您好，抱歉给您带来困扰。看到您没有联系咱们的在线客服反馈对应情况，由于无法直观了解您的产品准确出现的状况，为了更好的解决您的问题，您可以咨询富光在线客服的妹子为您解答处理。感谢您对富光的支持，祝您生活愉快，我们会全心全意为您服务！ "
2024-04-10 12:25 回复
u***w
2024-04-07 10:23
心　　得：
太差劲啦，
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【吸管盖】粉色 550ml
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6z356be9aj3755 ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验，我们珍惜每一位顾客的选择和信赖，一直都希望可以做到更好，未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务
2024-04-07 11:53 回复
j***0
注册会员
2024-04-06 20:28
心　　得：
问带不带重力球，我问三遍，转了两个人，第三个人才回复
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【吸管盖+内塞盖】粉色 550ml
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6z356be9aj3755 ： 您好，对于店铺优先为机器人接待，商品售后问题需要您转接联系咱们“人工客服”反馈处理的呢，小客服8:00-24:00一直在线，随时为您排忧解难~
2024-04-07 11:52 回复
8***4
2024-04-06 17:18
心　　得：
京东自营锁子，质量问题不给退。一直拖，不按自己平台的规定。欺诈消费者。会一直发。
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【吸管盖】棕色 550ml
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y980x2aye3pwj9 ： 尊敬的顾客，感谢您购买我们富光产品，您只需要按照既定的退换货流程，客服会为您妥善处理，相信富光，我们绝不会拒绝您正当的售后要求，有任何问题随时联系我们客服，富光祝您生活愉快！
2024-04-06 17:52 回复
木***L
2024-03-31 07:36
心　　得：
杯子气味很大
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【吸管盖】粉色 550ml
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6z356be9aj3755 ： 寄微风等到您的消息，收到的新品由于长时间处于密封状态会有点气味，建议打开杯盖放在通风处，用柠檬或者牛奶浸泡两个小时会起到更好的去味效果的哈，辛苦您试试。如有问题可以及时联系我们在线客服为您核实处理呢，富光祝您生活愉快！
2024-03-31 09:07 回复
小***呀
2024-03-13 10:03
心　　得：
很少差评，塑料感比较重吧，口嘴设计的也不是特别合理，将就能用
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【吸管盖】棕色 550ml
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6z356be9aj3755 ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验，我们珍惜每一位顾客的选择和信赖，一直都希望可以做到更好，未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务
2024-03-13 16:11 回复
发***年
2024-03-09 14:21
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【吸管盖】粉色 550ml
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6z356be9aj3755 ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验，我们珍惜每一位顾客的选择和信赖，一直都希望可以做到更好，未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务
2024-03-09 15:02 回复
j***陌
2024-03-07 13:45
心　　得：
杯子颜值可以，保温效果太差 热水一晚上早上就变温了
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【吸管盖】棕色 550ml
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的客户您好：首先很抱歉给您带来了不满！保温时间也随外界环境温差/开盖的次数/时间间隔/杯口大小等因数决定，所以保温时间也会不确定的，影响因数越小保温时间越长。您收到商品后，可以装满水测下保温效果，如商品有问题，请及时联系在线客服，会有专门的售后为您处理的， 产品质量客户一直很认可的， 店铺所有商品自签收之日 ，支持7天退货，15天换货，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2024-03-07 14:00 回复
j***9
注册会员
2024-01-19 21:00
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【吸管盖】550ml 棕色
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6z356be9aj3755 ： 亲爱的顾客，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿诚意对待每位顾客，若您在购买途中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复!
2024-01-20 13:38 回复
j***z
2024-01-10 07:37
心　　得：
保温效果不太行 晚上9：00倒进去，早上6：00就有点冷了 这个保温杯只是外观还可以而已保温效果不好只能当水杯用
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【吸管盖】550ml 粉色
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6z356be9aj3755 ： 沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方，此款吸管杯住满开水中途未打开盖子保温6小时以上呢，水量不满时和水温不热的时温度都是会随之减弱的呢，麻烦您测试保温注入开水再测试一下哈，（注：吸管保温杯建议使用过程中不要装入大于60度的开水，以防杯内气压过高造成喷溅烫伤）如还有异常可以联系在线客服核实处理呢，简短的话，真诚的心，祝您事事顺心~
2024-01-10 09:36 回复
j***2
2023-10-05 11:35
心　　得：
质量太差，售后不处理，不解决，服务质量太差！
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【吸管盖】550ml 粉色
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验呢，由于您申请的是保险售后，保险服务不是商家处理的，已经为您提交了我们店铺的售后，感谢您对富光的支持
2023-10-05 11:41 回复
c***t
2023-09-01 17:03
心　　得：
一模一样，京东比某唯贵一二十元。质量一般不建议购买。
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【吸管盖】550ml 棕色
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的顾客，感谢您购买我们富光产品，不同平台不同渠道的促销时间和力度并不一致，店铺不定期会做活动，您可以收藏店铺，加购关注，希望您下次能享受到更优惠的价格，使用中有任何问题随时联系我们客服，富光祝您生活愉快！
2023-09-01 19:25 回复
j***v
2023-05-24 14:33
心　　得：
东西是真差，不好吸
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【吸管盖】550ml 棕色
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6z356be9aj3755 ： 您好~ 给您带来的不便咱们深表歉意。我们非常重视您的反馈，为了更快速的帮助您处理相关问题，您可以联系咱们客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2023-05-24 20:50 回复
相***啊
2023-03-12 21:26
心　　得：
颜值很好，就是有点鸡肋，杯子盖很用力的拧也拧不回中间的位置，而且花朵形按钮有点挡住吸管了，不容易咬住吸管
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【吸管盖】550ml 粉色
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0i8bh307ecfisf ： 沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方，商品使用中出现任何质量问题，烦请您联系咱们店铺在线客服反馈，我们会为您提供专业的解答和帮助呢，我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼~
2023-03-12 22:34 回复
j***c
2024-01-24 21:01
心　　得：
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颜　　色：
【吸管盖】550ml 棕色
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6z356be9aj3755 ： 亲爱的顾客，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿诚意对待每位顾客，若您在购买途中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复!
2024-01-25 09:06 回复
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