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j***7
2023-11-18 13:08
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- 此用户未填写评价内容
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- Z99Q-黑
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- 100059款
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j***q
2023-11-04 14:43
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- 包包有瑕疵 还有两片污渍退货 也不来取 还要等第二天 还是我主动联系快递员来取 。 取走了 也不退款 耽误时间
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- 颜 色：
- Z99Q-黑
- 尺 码：
- 100059款
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j***3
2023-10-09 14:42
- 心 得：
- 避雷 因为刚拆包装没仔细看 拆了商标后检查发现油边缺了一大块 协商一周无果 最后说了要投诉才给我升级专员 要换货不给换 我说那就赔偿3oo结果客服说不行，期间打了无数个电话反馈 最终1oo了事 ，京东这个态度售后越来越不行了 国家消费者权益保护法还规定了不得已拆除商标为由不履行消费者的7天无理由退换货 ，拆除商标不管换货 这属于霸王条约 讲真如果一开始标榜出这个是瑕疵品 一千块钱真不值 这么明显的残缺
- 颜 色：
- Z99Q-黑
- 尺 码：
- 100059款
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u***o
2023-10-07 21:58
- 心 得：
- 商品到了，多处瑕疵。不好的购物体验。差评
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- 颜 色：
- Z99Q-黑
- 尺 码：
- 100059款
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M***丶
2023-04-08 19:48
- 心 得：
- 买完就降价小三百，才刚过保价期，无语
- 颜 色：
- Z99Q-2黑
- 尺 码：
- 100059款
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j***u
2023-01-08 19:27
- 心 得：
- 没背几次就掉色了 比一两百块钱包的品质还差。大家看这个地方 都黑了。皮质也一般。估计不像正品
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- 颜 色：
- MINI-黑色Z99Q
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- U
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j***l
2022-12-17 18:01
- 心 得：
- 差评！在京东买东西已经超过10年了，一家老小大大小小的东西都在京东购买。第一次退货，因为实物与图片相差甚远，买的pinko包包太小，链子太粗，说的7天无理由退货，却出尔反尔，没说理由，又把包包原路寄回，并且寄回的外包装破损严重，用个透明胶粘上了事。真的太无语了！这就是京东的服务？这就是京东的诚信？太辜负这么多年我们一家对京东的信任。这么多年从来都是给的好评，第一次差评！
- 颜 色：
- MINI-黑色Z99Q
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- U
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j***A
2022-12-11 08:52
- 心 得：
- 申请7天无理由退货，客服和快递服务都不好，申请了退货，快递不上门取，周一申请的，6天了也没有取件。电话客服说周六取，没有联系没有取件。对客服失望，发了很多信息，只是机器人回复，只有1次转到人工，也没处理完问题。电话客服打了6个也没有接到人工，没有解决问题，几年的plus会员，第一次遇到这么没有时效的物流，和客服没有解决问题的情况。很失望，这个plus会员这次订单丝毫没有体验到会员服务。投诉客服和快递，尽快处理退款，如果你们不取件，也没关系，退款就好了。
- 颜 色：
- MINI-黑色Z99Q
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- U
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7***x
2022-11-14 16:42
- 心 得：
- 差，差，差，非常差，评价一星是因为系统限制最低只能评价一星，本人京东网购10多年来第一次差评！产品质量有问题，发的残次品，退货被拒绝，然后经过四五次投诉，至今问题未解决！购物体验非常差，售后服务非常差，奢侈品客服服务态度差，本人从购买该包包至今已有两个月，问题还没有得到解决！简单的一个退货竟然陷入了长期斗争，想购买的朋友建议多考虑考虑，下面说一下本次大概的一个经历！ 10月13日下单购买该包，准备送给老婆的生日礼物，收到后只打开快递包裹拿出包包，因老婆不喜欢该包，这包拿出来总共不到2分钟，连背一下都没有，就赶紧收好了！隔天就申请了七天无理由退货，次日京东快递上门取件，当面检查了两分钟左右，检查无误后收货成功。后续过了两天接到京东电话，表示该包包有人为损伤，有胶印，无法退货，按原路退回处理！当天下午我拨打京东奢侈品客服电话，进行协商解决，表示首先希望京东能提供图片或视频看看到底是哪里有问题，当场提供了邮箱地址，并强烈表示希望加急处理不要拖！后超过48小时也未收到任何图片和客服回电，后续打了五通左右投诉电话，每次通话都有10多分钟到20多分钟，电话费都花了不少，至今两月有余未能协商解决！
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- mini图片色R44
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j***5
2022-11-12 21:20
- 心 得：
- 根本就是二手的吧，收到货包装都是破损的，也没有看包面是不是好的，结果一打开标志哪里釉面都破损，包皮也是烂的，大家谨慎购买，别为了省钱买二手。我也是很无语了
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- 颜 色：
- mini图片色R44
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冉***秋
2022-11-12 15:14
- 心 得：
- 才没有背多久就这样子了，质量太差了，
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- 颜 色：
- Z14Q
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E***8
2022-10-06 17:41
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- 为什么京东的价格变化这么大，真辣鸡，没有保障
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- Z14Q
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j***a
2022-09-21 12:19
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- 此用户未及时填写评价内容
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- mini橄榄色V67
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j***p
2022-08-18 20:07
- 心 得：
- 不到半个月这样了，专业客服说五金这属于正常，而且是我们操作不当，以后买他家包都放家放吧，使不得，客服也不给好好处理，就让售后
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- MINI-黑色Z99Q
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j***4
2021-12-15 12:15
- 心 得：
- 背了一天包后面就开线是什么鬼
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- mini黑色Z99
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哈***泡
2021-12-10 21:13
- 心 得：
- 链条上面凹凸不平，有毛刺刺，像是胶，又像是切割不干净留下的痕迹，看着像次品
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- mini黑色Z99
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胡***贝
2021-11-12 21:41
- 心 得：
- 外包装完好，商品上下五金都是花的，又脏，又花，亏我那么期待。体验感说实话，挺差。也不知道是不是有人用过了。
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- 颜 色：
- mini黑色Z99
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- U
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不***8
2021-11-09 21:09
- 心 得：
- 虽然验了是真品（网页显示）？但是各出处细节的处理真的不如蔻驰。很多衔接出太明显了。
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- mini黑色Z99
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j***F
2021-09-29 10:21
- 心 得：
- 京东价保形如虚设，9.18号下单时原价是2800，优惠完是2070；过了一天价格就降了，原价2520直接下单是18✘✘，申请价保，被拒绝。21号收到货后发现划痕不少，变形品控有点差想退货的，但是这段时间比较忙，就没顾上，申请价保也是被拒绝。今天点开看刚过七天，退不了啦，价格还是18✘✘，再申请价保也过期了，问人工客服说谁让我当时不找他的，真是醉了，我申请价保那么多次，你怎么不主动问问我呢？这得亏是我看到降价了还申请了，要是有些人不看后边价格直接就被坑了呗，真是醉了
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- 经典MINI-黑色Z99
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j***i
2022-01-14 17:10
- 心 得：
- 什么破垃圾东西。退货处理了半个月了 给我退回来了。 处理半个月了？你这效率**都赶不上热的。做什么生意
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- mini黑色Z99
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j***a
2022-01-14 13:05
- 心 得：
- 果然买的都是瑕疵品
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- mini黑色Z99
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u***k
2021-12-26 08:57
- 心 得：
- 我需要一个合理的解释
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- mini黑色Z99
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三***y
2021-12-16 20:10
- 心 得：
- 一个包里两个吊牌 是不是正品有待研究 商品有瑕疵换回来还有瑕疵 是不是京东只卖有瑕疵 没质检的产品
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- 颜 色：
- mini黑色Z99
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j***4
2021-12-14 09:16
- 心 得：
- 商品有瑕疵先不说，服务态度也太差了吧，找客户来回周折。
- 颜 色：
- mini黑色Z99
- 尺 码：
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j***t
2021-12-05 09:46
- 心 得：
- 真的太差了 换货一次还给我换来的还是有磨损的 还是京东奢侈品 就这质量 已经不想再找卖家了 换个货等了15天没出检测结果还是我自己打电话问的 再也不再京东买了
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- mini黑色Z99
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竹***七
2021-11-17 14:27
- 心 得：
- 这么贵的包，各种瑕疵，上周五申请维修到现在（今天周三）已经5天了，根本没人理。快递员私自更改取件时间给我的理由是（客户更改揽件时间），给京东和京东物流打了无数次电话，只会说（不好意思，我们专员会联系你），就再也没有人管了。然后他们的态度弄得我实在很烦，不想要这包了，要求申请退货，又说我塑料袋扔了不能退，真！#！这辈子都不会在京东买奢侈品了，还是~有保障，一个双十一完全体会到京东的垃圾！千万千万不要买！！！不然花钱找气受。
- 颜 色：
- mini白色Z14
- 尺 码：
- U
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1
七***l
2021-11-04 14:58
- 心 得：
- 谨慎购买☺️
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- mini橄榄色V67
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- 商品名称：PINKO女包燕子包小号经典飞鸟包黑色 暂无报价
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