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避雷 因为刚拆包装没仔细看 拆了商标后检查发现油边缺了一大块 协商一周无果 最后说了要投诉才给我升级专员 要换货不给换 我说那就赔偿3oo结果客服说不行,期间打了无数个电话反馈 最终1oo了事 ,京东这个态度售后越来越不行了 国家消费者权益保护法还规定了不得已拆除商标为由不履行消费者的7天无理由退换货 ,拆除商标不管换货 这属于霸王条约 讲真如果一开始标榜出这个是瑕疵品 一千块钱真不值 这么明显的残缺
Z99Q-黑 100059款 2023-10-09 14:42 来自京东iPhone客户端
云南
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PINKO京东自营官方旗舰店 : 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持!京东自营商品均确保百分百的原装正品。十分抱歉由于吊牌摘除无法为您办理退货,关于您反馈的瑕疵问题这边已经帮您申请到了免费维修,如您需要的话随时联系在线客服即可的。
回复 2023-10-09 14:50 北京
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