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后***光
2024-03-21 20:25
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- 此用户未及时填写评价内容
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- 700mm换新小尺寸【小户型首选】
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小***习
2024-02-06 08:23
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- 服务极其差劲，买前沟通好的给带防火止回阀，协调周日上门安装均没有兑现。安装位置不好，师傅教条说标准，沟通问题过程中和老人、孕妇吵架，投诉京东后至今没有给出处理结果。近年来京东体验最差的购物，没有之一！
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6***2
2023-12-04 17:48
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- 抱歉我只能通过这种方式表达对名气的不满，油烟机各方面品质我不想做评价，关于你们的安装，你们找了一家佛山什么安装公司外包，以旧换新旧机已经拆走，原位安装第一次上门就甩一句你家有窗不能装，退货吧，我很忙没空帮你们装就潇洒走人了，找了名气官方客服和京东商家客服沟通，人人说一定给解决就没有然后了，佛山那边手机自带标识为**骚扰电话倒是一个劲电话我。要求京东客服介入，还是佛山那边出面联系我，让我给师傅个人打钱定制支架，要两三百，而且说只有安装师傅有渠道定制，我只是希望费用走到京东商家这边，不愿意支付给个人，就不给办，也不给答复，拖了一个月不给安装，逼着我去支付个人两三百定制，最后听了别人意见****上买了个最贵的支架76元，找了个内装师傅半小时装好了，所以，你们不要在下面什么回复我一定要帮我解决，一定要让我满意的，什么要私聊，别理我，最重要谢谢你们不要让佛山那边再骚扰我了
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萨***伽
2023-11-20 20:48
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- 名气产品不名气，服务质量有差距 这一星是给安装及维修服务的 总体感觉 1.安装服务网点服务能力明显不足，省会城市且市中心，安装时间竟需要7天，维修服务需要6天！ 2.产品出厂质量有待提高，外罩松动乱响缝隙大，没有固定到位 经过： 11日下单，15日上午货送到，拨打400报装，16晚一个手机尾号2627的外包人员打电话说得七天才给装！我这是省会城市且在市中心，难道安装个烟机需要七天？于是打400电话希望尽快安装，结果晚上还是手机2627的回电话还是得7天，于是与京东客服联系，后名气总部来电说再帮助协调，17日另一维修人员上面安装，在开箱时发现机器后背有一个大包，由于是机器背面，不影响外观，考虑换新的话可能给厂家带来损失，于是同意继续安装，安装人员离开后在擦拭机器时发现下玻璃面板晃动严重，缝隙很大，明显未固定好，于是联系客服，客服让打400报修鉴定，结果报修后还是那个电话2627外包人员回话说维修得6天后！真是服了，安装得七天，维修也得等6天！网服务能力明显不足！虽然是双11，也不至于这样吧！于是到外面找人直接搞定！ 这产品出厂质量及网点服务竟是这样，买这品牌真是感到挺遗憾的
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游***魚
2023-10-02 21:55
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- 安装人员不接客户电话，不给客户打电话预约安装时间，永远联系不上。打客服就是官方话术：“已经帮您催了”。就这服务还做生意呢？还挂着老板旗下的品牌？怎么敢的？果断退货、差评。不会再买。
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u***p
2023-09-10 16:31
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- 用了一个星期接油盘一滴油都没有，不知道什么情况，吸烟效果是真滴差，很想退货，装着不吸烟有什么用
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c***0
2023-10-06 18:30
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- 以旧换新。安装工不拆旧管和旧板，不布新管，拆旧管和旧板要加收300！最后新管套旧管，吸力差！美观差！
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商品信息
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- 商品名称：名气（MQ）老板抽油烟机家用小户型小尺寸侧吸式抽烟机大吸力脱排小型油烟机厨房免拆洗低噪A3007 暂无报价
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