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发评价拿京豆
重***改
心  得:
上面包不住,丑的要死。
颜  色:
人气套装⭐5.0火力天然气套装
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v4jl3r0qcf49qo 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不好的体验了!我们深感抱歉!查询到您的这款烟机是带有装饰罩的,关于您反馈的问题,已第一时间反馈售后联系您核实处理,辛苦保持电话畅通,后期机器在使用中有任何问题都可以拨打美的服务热线4008899315或是咨询在线客服的哦,咱们一起为您解决问题哦。如有需要尽管联系我们哦,我们竭诚为您服务的呢感谢您对京东美的的支持,祝您生活愉快!
2023-11-09 14:22 回复
买***悟
心  得:
晒单送电饭煲
颜  色:
人气套装⭐5.0火力天然气套装
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q0ho4k688w5049 尊敬哒美的小主您好,没能给您带来完美的购物体验,我们深感抱歉,不知道哪里让您感到不是非常满意了呢?您可以联系客服提出来我们会尽快为您解决的,您的产品在使用过程中有任何问题都可以拨打美的服务热线4008899315或是咨询在线客服的哦,咱们一起为您解决问题哦。如有需要尽管联系我们哦,我们竭诚为您服务!
2023-11-08 21:32 回复
s***i
心  得:
灶具注明台嵌两用,发货时不发炉脚,安装师傅无法完成安装,经过一个多星期沟通才重新发炉脚,体验感极差。
颜  色:
人气套装⭐5.0火力天然气套装
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j65e3i29sej73p 尊敬的客户您好!非常感谢您购买美的的产品!关于您反馈的炉脚问题,小美核实包装配件清单炉脚是不附带的,因每户安装环境不同,产品不配置炉脚,如有需要可在预约安装时与师傅沟通需要炉脚安装即可,已经从厂家给您安排补发了哦,还请您保持电话畅通,感谢您的理解与支持!很抱歉给您带来不便了,您的宝贵建议我们将会进行收集反馈给工厂研发人员做改进的哈,祝您生活愉快!
2023-10-31 18:12 回复
j***离
心  得:
安装师傅态度好,快。抽油烟机不错。
晒  单:
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颜  色:
人气套装⭐5.0火力天然气套装
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j65e3i29sej73p 轻轻敲动键盘,我们用真诚回复着您的信任,每一根手指落下,牵动的都是一颗诚挚的心,您对我们的支持与信任是我们前进的动力。我们将继续努力,为您提供更好的产品和更优质的服务,您的满意是我们不断的追求!
2023-10-30 18:20 回复
j***Z
心  得:
噪音情况是很多消费者选抽油烟机时重点考虑的因素之一,视频中是我家安装后实测的情况,大家自行判断。
颜  色:
人气套装⭐5.0火力天然气套装
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y6c8368pvx47ix 尊敬的客户您好,没能给您带来十分满意的购物体验,小美在这里鞠躬90度给您说声抱歉。烟机工作的时候都会有正常的抽风声音的,每个人感受声音的阙值也是不同的哈,排风量越大的机器,相对声音也会更大些,所以选择适合自己厨房面积的烟机也是一个因素哦,您的产品在使用过程中有任何问题都可以拨打美的服务热线4008899315或是咨询在线客服的哦,咱们一起为您解决问题哦。如有需要尽管联系我们哦,我们竭诚为您服务!
2023-10-18 21:30 回复
V***威
心  得:
看着还不错,不知道后续用着怎么样
颜  色:
人气套装⭐5.0火力天然气套装
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v4jl3r0qcf49qo 尊敬的顾客您好,没能给您带来完美的购物体验,我们深感抱歉,如后期您的机器在使用过程中遇到了问题,您可以拨打美的服务热线4008899315进行咨询,也可进线反馈描述机器情况我们会为您安排美的专业的师傅进行上门检测哒,只要您需要美的售后随时都在哈~也非常欢迎对我们的服务进行监督,我们会不断努力,继续完善我们的服务体系也非常感谢您对我们工作的细致反馈,再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快
2023-07-13 12:55 回复
4***f
心  得:
机器看起来不错,外观漂亮,目前还没安装,等安装后再看看效果。 但这次购物是我在京东买了这么多东西,第一次觉得非常不爽的。 1.预售与尾款赠品问题,原先说好赠品没有兑现,客服说活动规则变动,所以只能自己吃亏。 2.系统配送时间各种乱改,还擅自更改配送时间不跟我沟通,甚至一度还直接取消订单不配送,期间完全不跟我沟通(但系统却自己话已经沟通,明显的无中生有),我打电话找配送人员永远打不通或直接关机。找售后客服只会说催,但却没任何效果。 我5月23号下定,6月1号给的尾款。开始系统显示8号送达,回来改为9号,结果我等了大半天没发货,后面一查订单就说客服跟我沟通改为10号送(但结果根本没有沟通,是他擅自改)。之后10号发车开始配送 ,结果等了一天都没收到,配送员一直失联,找售后客服也只会说帮忙催没什么作用。结果11号早上起来,发现订单直接被取消了,之后联系客服说,是后台操作失误,帮我重新发货。 由于配送问题导致烟机一直没收到货,跟售后安装那边改了几次安装时间,导致11号周日那边无法安装(我工作日要上班,安装师傅不能约晚上来安装),所以我跟客服改为15号配送并确认,结果11号下午却送到,呵呵!
颜  色:
人气套装⭐5.0火力天然气套装
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v4jl3r0qcf49qo 尊敬的顾客您好,感谢您百忙之中对我们做出评价,因近期店铺需要配送的订单量增多延误了您跟您的宝贝的见面时间,还请您见谅。您可以和京东客服反映一下,我司也会和京东物流沟通,要求加强监督力度,提升送货时效,确保机器准时送到用户手中,给您带来不便请您谅解!另关于您反馈的赠品问题,因商城经常开展不同形式的促销活动,页面的赠品也是不一样的,您的订单由于活动变更,客服已经特殊申请了风扇和空气炸锅。我们会不断努力,继续完善我们的服务体系,给您更好的购物体验!后续如还有任何疑问都可以随时进店咨询客服为您处理,感谢您对我们产品的支持和信任,祝您生活愉快!
2023-06-17 21:37 回复
j***f
心  得:
东西还没用不知道,反正赠品是真的麻烦,烦的要死 销售套路不太喜欢
颜  色:
⭐DL5+5.0KW可调底盘Q523-天然气
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4g2qkb87qvzq8g 尊敬哒美的小主您好,没能给您带来完美的购物体验,我们深感抱歉,不知道哪里让您感到不是非常满意了呢?您可以联系客服提出来我们会尽快为您解决的,您的产品在使用过程中有任何问题都可以拨打美的服务热线4008899315或是咨询在线客服的哦,咱们一起为您解决问题哦。如有需要尽管联系我们哦,我们竭诚为您服务的呢。
2023-01-05 15:16 回复
j***1
心  得:
东西有小的破损,联系售后人员后很快就反应了,快一个月了因为疫情一直没来,希望疫情过了把瑕疵补上,就可以美美的用了。
晒  单:
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颜  色:
⭐⭐23风量DL5+联动Q220天然气
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qjg2vq806ilh3m 尊敬哒美的小主您好,没能给您带来完美的购物体验,我们深感抱歉,你反馈的问题待疫情缓解后,我们会第一时间安排师傅上门为您处理,感谢您对我们的信任,后续您的产品在使用过程中有任何问题都可以拨打美的服务热线4008899315或是咨询在线客服的哦,咱们一起为您解决问题哦。如有需要尽管联系我们哦,我们竭诚为您服务的呢。
2022-07-20 15:59 回复
l***5
心  得:
不是静音,声音很大,美的的安装师傅真不行!第一次装高了,又叫了另一个,嗨,没法说,别买吧
颜  色:
DL5+Q220 5.0KW烟灶联动
版  本:
天然气
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美***乐 尊敬的客户您好,没能给您带来十分满意的购物体验,小美在这里鞠躬90度给您说声抱歉。您的问题已经联系专职人员为您加急处理,请您保持电话畅通。如果安装过程中出现安装不到位的情况,您可以拨打4008899315美的全国售后服务热线,让安装师傅上门重新为您调整下就可以了;如果您遇到安装师傅服务态度恶劣或者出现乱收费的情况,也可以进行投诉,或者联系我们在线客服为您解决。我们一定会给您一个满意的处理结果。感谢您对京东美的的支持,祝您生活愉快!
2022-04-22 21:26 回复
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