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z***7
2023-09-20 19:29
心　　得：
一般一般，能用。
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23.8英寸显示器
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【5年上门】13代i5 16G 1TSSD
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HP** ： 鲜花无语，却散发出芬芳。尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。如果您在使用中需要我们的协助，您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便，敬请谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-09-21 10:59 回复
v***9
2023-09-18 09:38
心　　得：
一般一般活动东西你们要睁大眼睛看仔细一点
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23.8英寸显示器
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【5年上门】13代i3 16G 1TSSD
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HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的购物体验，产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。产品的包装清单您可以在商品页面的“规格与包装”信息中查看，具体的活动信息请您以商品详情页面为准。如给您带来不便，敬请谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-09-18 09:46 回复
老***芳
2023-09-11 15:59
心　　得：
差评，出现问题半天得不到解决，售后要找惠普售后，又半天打不通电话。
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【5年上门】13代i3 16G 1TSSD
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HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验。产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。如果您在使用中需要我们的协助，您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便，敬请谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-09-11 16:16 回复
3***o
2023-08-31 14:15
心　　得：
电脑主机没问题，就是附件的键盘跳键，就申请了更换，结果客服打电话说工程师要求电脑也要返回。我说这电脑我都用了，而且你键盘坏了你修键盘呗，为啥要返回电脑？主机我用了，里面有我们公司的资料，我不可能为了个键盘格式化然后返回给你吧？再说，就算我电脑没用，我返回了，你也不可能为了测试键盘，碰我崭新的电脑啊？最后客服说，这就是工程师要求的，她也没办法。气的我直接不要那个破键盘了。人家客服直接把售后情况点完成了。这就是京东的服务态度，真不错，店大欺客啊
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【重磅爆品】i3 8G 512GSSD
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HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验。关于您反馈的情况，建议您可以将相应的视频提供给惠普的售后服务工程师，联系的方法：您可以关注“惠普服务”后，点击“惠自助”-“智能小惠问答”-“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”，会根据您商品的实际情况帮您继续处理的。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-08-31 15:46 回复
j***p
2023-08-27 09:46
心　　得：
很少在京东买东西，买一次就掉坑里，新买电脑不到一星期就出现蓝屏，想着偶尔出现就算了，就是这个心态观望大半个月后频繁蓝屏，联系客服说超过了退款时间，只能换或者修。180天内只换不修，天真的以为商家收到货了直接发新品，结果还要先检测，一个月不到的电脑能有多大问题，7-14天检测，都是奔着14天去的，现在第十六天，还在检测，每次问都是催，结果就不了了之了
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【5年上门】13代i3 16G 1TSSD
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HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验。关于您反馈的情况，我们建议您可以先尝试以下步骤：1、请安装惠普官方网站提供的最新版本的显卡驱动。2、尝试做一些简单的系统优化，使用windows窗口键加R，在对话框中输入msconfig，找到服务项标签，勾选“隐藏所有Microsoft服务”禁用不常用第三方服务项，确定后重启机器。3、卸载系统中安装的第三方的安全类软件。4、如需使用某些第三方应用程序，请从该软件的官方网站进行下载。如果您使用中需要惠普工程师的协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-08-27 11:17 回复
u***d
2023-08-24 10:50
心　　得：
买了过几天就降价100，还保不了价
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【5年上门】13代i3 16G 1TSSD
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HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的购物体验，产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。电脑受电子产品市场价格行情波动可能会有价格的起伏，非常抱歉给您带来了不便。不过电脑作为生产力工具，都是先买先受益，相信电脑为您创造的价值远比差价要高，而且我们也非常有信心相信此款电脑定会为您创造更多的使用价值。如果当前在价保期内可以打开京东APP-点击右下角我的-客户服务-价格保护-选择相关的订单在线申请即可，若符合标准，则可以享受价保。希望不要因此影响您对它的喜爱，毕竟用着舒心才是最重要的。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-08-24 11:13 回复
你***宝
2023-08-22 12:10
心　　得：
就是说一个豪华主板、豪华散热吧，被坑挺惨。
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【大机箱】13代i5 16G 1TSSD
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HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。如果您使用中需要惠普工程师的协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-08-22 13:58 回复
j***P
银牌会员
2023-08-21 19:29
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【重磅爆品】i3 8G 512GSSD
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HP** ： 鲜花无语，却散发出芬芳。尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。如果您使用中需要惠普工程师的协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-08-21 20:30 回复
-***o
2023-08-20 10:46
心　　得：
太差了，屏幕都是坏的
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【5年上门】13代i5 16G 1TSSD
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HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，关于您反馈的情况，产品在出厂前经过严格检测，质量和性能符合标准，建议您可以拍下相应的图片或视频，联系京东平台，具体操作方法打开京东APP-点击右下角我的-点击客户服务即可，相信专员定会帮您妥善处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-08-20 11:00 回复
T***U
2023-08-19 14:50
心　　得：
为什么声音给5⭐因为没声音，以后买个电脑还要看带不带扬声器，这也是个人才设计
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27英寸
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【5年上门】13代i7 16G 1TSSD
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HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。看到机器的部分设计未能达到您的预期，我们深表遗憾，我们会继续努力，力争为您带来更合心仪的产品。机器在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。如果您使用中需要惠普工程师的协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-08-19 15:02 回复
周***2
2023-08-09 11:12
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【重磅爆品】i3 8G 512GSSD
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HP** ： 鲜花无语，却散发出芬芳。尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。如果您使用中需要惠普工程师的协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-08-09 12:02 回复
新***厂
2023-08-07 02:12
心　　得：
非常差，运送到货爆屏，倍后态度恶劣，而且不给退换，一直拖时间，踢皮球，我准备致电12315投诉处理
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【大机箱】13代i5 16G 1TSSD
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HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来购物的使用体验。关于您反馈的情况，建议您可以将相关的图片或视频提供给京东专员，您可以打开京东APP-我的-客户服务，在此页面中选择您所需要的服务，也可以在其中查看您之前申请的服务进度，会根据您商品的实际情况帮您继续处理的。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-08-07 10:06 回复
k***a
2023-07-26 10:49
心　　得：
买的第二台，机子开不了？
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【爆品热卖】i3 8G 512GSSD
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HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。关于您反馈的情况，建议您可以尝试释放静电测试，具体方法：关机后拔掉所有外接设备包括电源线，长按电源开关30秒，之后通电开机测试。如果您使用中需要惠普工程师的协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-07-26 11:08 回复
全***怂
2023-07-01 19:29
心　　得：
买完就降价
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【爆品热卖】i3 8G 512GSSD
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HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的购物体验，产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。电脑受电子产品市场价格行情波动可能会有价格的起伏，非常抱歉给您带来了不便。不过电脑作为生产力工具，都是先买先受益，相信电脑为您创造的价值远比差价要高，而且我们也非常有信心相信此款电脑定会为您创造更多的使用价值。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-07-01 20:14 回复
j***k
2023-06-29 15:14
心　　得：
新电脑系统装一半卡死动不了，半小时没反应
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23.8英寸
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【5年上门】13代i5 16G 1TSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验。关于您反馈的情况，建议您可以尝试:1.在任务栏搜索框中搜索“控制面板”-“电源选项”-左侧“创建电源计划”-设置一个高性能选项。2.禁用不常使用的启动项，具体方法：鼠标右键点击屏幕左下角的windows图标，选择“任务管理器选项”，打开后请选择“启动”，将启动页面中一些不常用的软件禁用，这样就可以禁止该软件的开机自启动，从而达到加速开机的目的。3.使用windows窗口键加R，在对话框中输入msconfig，找到服务项标签，勾选“隐藏所有Microsoft服务”禁用不常用第三方服务项，确定后重启机器。4.卸载系统中安装的第三方的安全类软件。如您使用中需要惠普工程师的协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后输入“人工服务”即可。感谢您对惠普的支持。
2023-06-29 15:56 回复
j***3
2023-06-10 20:50
心　　得：
服务态度不好，换货不给换
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【爆品热卖】i3 8G 512GSSD
回复(2)
2
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。关于您反馈的情况，在商品详情页面上有明确的温馨提示“支持7天无理由退货(激活后不支持)”的哦。如果您使用中需要惠普工程师的协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-10 21:11 回复
j***v
2023-05-29 17:37
心　　得：
差评，键盘坏的，进入系统必须连网，各种步奏，一小时了，登录还是不行。不适合我
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【大机箱】13代i5 16G 1TSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。关于您反馈的情况，1.建议您可以优先确认按键是否卡住或回弹异常，或可以尝试替换外接键盘测试是否有相同的情况。2.建议您优先确保网络的正常连接，也可以尝试更换网络热点或将手机作为热点进行网络连接，然后再使用观察。同时您也可以尝试释放静电测试，具体方法：关机后拔掉所有外接设备包括电源线，长按电源开关30秒，之后通电开机测试。如仍有异常，建议您可以将相关的图片或视频提供给惠普的售后服务工程师，联系的方法：您可以关注“惠普服务”后，点击“惠自助”-“智能小惠问答”-“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”，会根据您电脑的实际情况帮您继续处理的。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-29 18:01 回复
j***y
2023-05-09 08:13
心　　得：
到货安装后发现屏幕有黑点，肉眼可见，太明显了，退换货流程十分复杂，有点糟心，购物体验不太好
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【5年上门】13代i5 16G 1TSSD
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3
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。机器为IPS显示屏，由于液晶分子的特殊排列方式所限，仅在黑暗情况下可能会出现一些光点分布不均匀的情况，这个是结构特点所致但这并非是亮点或者坏点，更不会对您造成影响的，还请您理解。若仍有疑问，您可以拍下相应的图片或视频，发给京东专员进行协商，具体操作方法打开京东APP-点击右下角我的-点击客户服务即可，相信专员定会帮您妥善处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-09 10:21 回复
j***5
2023-05-07 14:44
心　　得：
开机太慢了，质保书根本没有5年质保说明，属于虚假宣传。
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【5年上门】13代i5 16G 1TSSD
回复(2)
2
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。针对您反馈的情况，此产品五年为活动，需注册后享受五年，可参考产品页面有相关说明。如果您操作中需要惠普工程师的协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-07 16:28 回复
j***3
2023-04-17 19:22
心　　得：
收到货刚开始使用就有问题，键盘鼠标失灵，设置好PIN码不是登不上就是输入后没反应！简直是垃圾中的垃圾
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颜　　色：
21.45英寸
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【爆品热卖】i3 8G 512GSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验。关于您反馈的情况，建议您可以重新插拔键鼠测试，也可以尝试静电释放观察一下，操作如下：请先将机器关机然后将主机电源拔掉，然后长按电源开关30秒，反复两次，再开机查看，如果情况相同，也可以联系售后工程师帮助确认，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-17 20:39 回复
j***j
2023-04-14 10:08
心　　得：
根本用不了的产品还拿来销售给客户？申请售后现在还没有下文？京东现在是店大欺客吗？
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【爆品热卖】i3 8G 512GSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。非常抱歉给您带来了不便，产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。关于您反馈的情况，建议您可以尝试联系京东专员，您可以打开京东APP-我的-客户服务，在此页面中选择您所需要的服务，也可以在其中查看您之前申请的服务进度。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-14 10:14 回复
j***j
2023-04-14 10:03
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
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【爆品热卖】i3 8G 512GSSD
回复(2)
2
HP** ： 鲜花无语，却散发出芬芳。尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。如果您使用中需要惠普工程师的协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-14 10:09 回复
轻***吹
2023-03-29 18:51
心　　得：
整些机器人回答，不专业
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HP** ： 鲜花无语，却散发出芬芳。尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。如果您使用中需要惠普工程师的协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-03-29 19:00 回复
a***i
2023-03-10 09:41
心　　得：
买这个电脑真是自己花钱给自己找罪受 本人已经购买半个月，电脑刚回来的时候就出现一待机就蓝屏只能重启，跟惠普售后工程师沟通了多次，每次都按照工程师说的调设置，每次都解决不了，最后联系京东换货，现在告诉我周期要15-30天！！！！
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21.45英寸
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【爆品热卖】i3 8G 512GSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验，关于您反馈的情况，建议您可以尝试：1.请安装惠普官方网站提供的最新版本的显卡驱动。2.尝试做一些简单的系统优化，使用windows窗口键加R，在对话框中输入msconfig，找到服务项标签，勾选“隐藏所有Microsoft服务”禁用不常用第三方服务项，确定后重启机器。3.卸载系统中安装的第三方的安全类软件。4.如需使用某些第三方应用程序，请从该软件的官方网站进行下载。5.建议您备份好数据后重启，按下开机键的瞬间连续点击F11进入恢复界面，选择疑难解答-重置此电脑，全程连接好电源耐心等待重置完成后开机再试一次。如果您使用中需要惠普工程师的协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持。
2023-03-10 12:29 回复
焊***家
2023-02-28 08:34
心　　得：
显示器的联连器去那里了？
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【爆品热卖】i3 8G 512GSSD
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HP** ： 亲爱的用户您好，感谢您选购惠普产品。出厂时产品及包装都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。虽然电脑到达您的身边要经历储存、物流运输等多个环节，但物流也会十分小心的，关于您描述的情况请您不要担心，您可以拍下相应的图片或视频，发送给京东平台专员，专员会根据您的实际情况帮您处理。具体操作方法，打开京东APP-点击右下角我的-客户服务，即可联系到专员。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-02-28 10:14 回复
j***e
2023-02-25 21:25
心　　得：
差评！人生第一次差评给了惠普！
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HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。如果您使用中需要惠普工程师的协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-02-26 09:59 回复
c***i
铜牌会员
2023-02-25 11:29
心　　得：
很失望！系统都没帮我装好
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21.45英寸
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【爆品热卖】i3 8G 512GSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。产品原装正品发货，为出厂状态，如果您使用中需要协助，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可联系惠普工程师处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-02-25 13:03 回复
j***f
2023-01-18 11:34
心　　得：
11点半送到，花了3分钟装好，然后开机就是坏的，真好啊，秒退换货，兄弟们，根本不用怕激活，因为直接开不了机！
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【爆品】12代i3 8G 512GSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。关于您反馈的情况，可以尝试静电释放观察一下，操作如下：请先将机器关机然后将主机电源拔掉，然后长按电源开关30秒，反复两次，再开机查看，如果情况相同，也可以联系售后工程师帮助确认，麻烦请您关注“惠普服务”后，点击主菜单中的“惠自助”选项，进入“智能小惠问答”中“点击和我聊天”，绑定您的产品后，输入“人工服务”即可。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-01-18 14:01 回复
1***h
2023-01-16 20:57
心　　得：
骗人的活动，登记送礼品，我登记了说我没登记，。登记的时候又没有提示又没有成功，找客服一直推卸，说会给答复，从来没有回过消息，这么的牌子有必要为了一个礼品这样吗
颜　　色：
21.5英寸
版　　本：
【爆品】12代i3 8G 512GSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。包装内容您可以在商品页面的“规格与包装”信息中查看，具体活动及赠品信息在商品页面都有相关介绍的，还希望不要因此影响您对它的喜爱，毕竟产品用着舒心最重要呢。如果有其他问题，您可以联系店铺客服，相信小伙伴会尽快帮助您。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-01-16 21:09 回复
爱***g
2023-01-14 22:29
心　　得：
发票开具后迟迟不给邮寄，严重影响正常使用，非常差劲，有问题反复沟通也不能解决
颜　　色：
21.5英寸
版　　本：
【爆品】12代i3 8G 512GSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。非常抱歉给您带来了不便，产品保证原装正品，在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。关于您反馈的情况，建议您可以尝试联系京东专员，您可以打开京东APP-我的-客户服务，在此页面中选择您所需要的服务，也可以在其中查看您之前申请的服务进度。如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-01-15 09:44 回复
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