商品评价

98%
好评度
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发评价拿京豆
j***1
心  得:
不喜欢套路
颜  色:
京仓款(1cm乳胶+独袋弹簧+椰棕)
尺  码:
180*200*23CM
1
c88o647uu7mq5m 您的满意是我们永恒的追求,如果有任何问题或建议请及时联系我们哦,我们将积极妥善为您解决,祝您生活愉快,越来越美丽!
2024-05-01 16:33 回复
荣***村
心  得:
很一般,很多的东西都不值这个价。
颜  色:
京仓款(1cm乳胶+独袋弹簧+椰棕)
尺  码:
180*200*23CM
1
4ds6o76r2w40le 您好,感谢您选择顾家家居。产品的质量您可以放心,我们的产品都是经过层层质检,符合国家标准的呢,时间是检验质量好坏的最可靠标准,请您放心使用。
2023-12-11 13:58 回复
j***v
心  得:
床头有味
颜  色:
京仓款(1cm乳胶+独袋弹簧+椰棕)
尺  码:
180*200*23CM
1
ef0at64fzsfjz8 您好,欢迎光临顾家,床头人体接触面使用的是真皮,真皮皮革都会有天然的气味(牛味),如不适应,屋内多通风,摆放几盆绿萝类大叶植物,放一些活性炭或茶叶包都可以散味的哦。
2023-07-20 14:29 回复
j***a
心  得:
客服一般,让我浪费两百大洋,床垫还可以,希望用久一点
颜  色:
双面可睡(京仓)
尺  码:
180*200*24CM
1
ef0at64fzsfjz8 非常感谢您对我们的评价,因为您的赞许让我们充满动力,您的批评让我们更加完美,感谢您的建议,我们会做好记录和反馈,如果您对我们有其他好的建议都是可以随时联系线上客服哦,我们很期待您的宝贵意见呢,也期待您的再次光临哦,祝您生活愉快!
2023-01-13 14:06 回复
9***d
心  得:
床垫终于收到,快递小伙子态度好,把外包装带走。我想说的是卖家效率低,到第5天才出货。还不更新物流信息,让我们盲目等待。床垫刚装上用后再追评。
颜  色:
双面可睡(京仓)
尺  码:
150*200*24CM
1
ef0at64fzsfjz8 您好,物流信息实时查询目前无法做到像快递信息那样实时路线更新,是依靠人工查询的,所以查询时间会长一些,感谢您对我们不够完善的地方提出的意见,我们一定积极改善,争取为客户提供优质、无忧的服务。【向往的生活在顾家】
2022-12-16 13:22 回复
j***s
心  得:
床垫不错,但物流太差了,好心情都给耗没了
颜  色:
双面可睡(厂直)
尺  码:
150*190*24CM
3
ef0at64fzsfjz8 您好,您所反馈的师傅问题我们非常重视,因为全国服务商太多,师傅的服务也有些参差不齐,后期会对师傅加强服务意识的培训,提高服务水平,也感谢您的反馈,我们一定会努力改进的。顾家祝您天天开心,事事顺心!【向往的生活在顾家】
2022-11-21 16:48 回复
j***l
心  得:
东西包装时还挺严实的,还没有使用,等床单了再看看,就是京东物流快递员服务太差了,提前沟通好上门时间,晚了一个小时,到了之后放下就走,说没有帮忙拆包装的服务,匆匆忙忙的。哎
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
2cm乳胶
尺  码:
180*200
1
e65265h9fi5l3u 您好,实在抱歉,给您带来了不好的购物体验,我们会加强对送装人员的培训,保证每一次服务都是令您满意的,期待再次为您服务!
2022-04-04 09:37 回复
j***i
心  得:
商品味道挺大的,每天通风一整天晚上用一晚,连续快一周了还有味道, 软硬度还好,边缘太硬了,不知道以后用着用着会不会中间凹陷,目前就是味道太大
颜  色:
2cm乳胶
尺  码:
180*200
1
e65265h9fi5l3u 您好,新产品最简单的就是保持室内通风,保持室内新鲜空气的循环对流,让皮革的味道自然挥发即可;或者您也可以用活性炭,用纱布把活性炭包好放置在沙发旁边,皮革的气味很快可以消除的呢,后续有任何疑问可随时与我们的在线客服联系哦,我们一定竭尽所能为您服务,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2022-01-17 13:39 回复
j***e
心  得:
发错货啦,双十一买的,发了款全友的。联系客服后已解决
颜  色:
2cm乳胶
尺  码:
180*200
1
e65265h9fi5l3u 您好,我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分细节上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,为您们提供更优质的宝贝,也希望您能继续支持我们!【因为顾家,所以爱家】
2021-11-16 11:37 回复
j***H
心  得:
绝对没有宣传的那么好,过敏体质,昨天晚上睡一晚,鼻炎犯了
颜  色:
2cm乳胶
尺  码:
180*200
1
e65265h9fi5l3u 您好,我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分细节上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里表示很抱歉。在今后,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,为您们提供更优质的宝贝,也希望您能继续支持我们!【因为顾家,所以爱家】
2021-08-19 17:59 回复
u***p
心  得:
在客厅放了一个星期 还用了活性炭吸附 确实没味道了才搬到卧室 但是卧室睡了两天味道又起来了 尤其和人接触的地方味道最大 客服根本没用 就跟你说是环保材料。 花了很多时间了解最后选了这个床垫 还是翻车了。非常不建议购买。
颜  色:
2cm乳胶
尺  码:
150*200
9
e65265h9fi5l3u 您好,另外关于气味的问题,我们产品安全性都是符合国家标准要求的哦。新产品做好就包装,包装特别厚实,所以一打开会有些气味散发出来,建议您把产品放在较通风位置,可以摆放几盆绿萝类大叶植物,放一些活性炭或茶叶包,去味的同时,为家添一抹绿意。后续有任何疑问可随时与我们的在线售后客服联系哦,我们将竭诚为您服务。【因为顾家,所以爱家】
2021-08-01 14:06 回复
时***猪
心  得:
服务可以,产品就算了,一般般
颜  色:
2cm乳胶
尺  码:
180*200
1
e65265h9fi5l3u 您好非常感谢您中肯的评价,我们用心做好服务,诚心提升品质,细心注重体验,让您体验无忧售后的购物,我们会用时间证明您的选择是没有错的,最后祝您每天都有拥有阳光般的好心情~顾家呈上【因为顾家,所以爱家】
2021-07-28 11:24 回复
u***g
心  得:
买了一个月价格下降900块钱,差评!
颜  色:
2cm乳胶
尺  码:
180*200
1
e65265h9fi5l3u 非常感谢您对顾家的认可,同时为了回馈新老顾客,我们不定时会有各类优惠活动,希望您多多关注,争取下次以最优惠的价格将宝贝带回家哦!
2021-06-20 18:40 回复
银牌会员
心  得:
贵点还没有便宜的喜临门床垫舒服,1.5的那个还将就
颜  色:
2cm乳胶
尺  码:
180*200
1
e65265h9fi5l3u 感谢您的光临,您的收货和使用过程中有任何问题随时联系客服处理哦
2021-02-19 15:07 回复
PLUS会员
心  得:
床现在很好,用一阵子后再追评。因为父亲背不好急用,京东明明显示自己物流有现货隔日到,结果变厂商发送好几天才到,早知道自己去实体店采购,所以三星。
颜  色:
M1012(24cm)
尺  码:
150*190
1
e65265h9fi5l3u 您好,感谢您对顾家家居的支持。您购买的这款是由我们厂家仓库直接给您配送的哦,所以会有一定的周期,请您谅解呢,后续有任何疑问可随时与我们的在线客服联系哦,我们将竭诚为您服务。【因为顾家,所以爱家】
2021-01-11 17:41 回复
PLUS会员
心  得:
顾家家居 床垫
颜  色:
M1012(24cm)
尺  码:
150*200
1
e65265h9fi5l3u 您在收货和使用过程中有任何问题,随时联系我们哦。
2020-11-10 10:15 回复
s***0
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
M1012(24cm)
尺  码:
180*200
1
e65265h9fi5l3u 感谢您的光临哦
2020-10-05 12:18 回复
金牌会员
心  得:
产品还是不错,但偏硬。物流就别提了,如果不是京东客服调解,不知猴年马月能到。
颜  色:
M1012(24cm)
尺  码:
180*200
1
e65265h9fi5l3u 您购买的产品是京东物流送货的哦~付款是会有预计送达时间显示的哦~~
2020-05-20 10:10 回复
PLUS会员
心  得:
对此评价真实存在的情况,讲出来~该笔订单运送出来也不快也不慢,最大的问题就是那个送货入门的物流人员,态度极差,还叫我做事,这是一个配送员该有的态度吗?我极力投诉这个配送员,你们客服理都不理,真受够了你们这群混日子的员工……差评差评给你们,垃圾
颜  色:
M1012
尺  码:
180*200(厂家发货)
1
wp6jjeva979el5 您好,给您造成困扰 十分抱歉,关于您反馈的物流送货问题,我们已反馈相关负责人整改。感谢您选择顾家家居,祝您生活愉快~
2020-02-03 12:56 回复
路***客
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
2cm乳胶
尺  码:
150*190
1
e65265h9fi5l3u 因为顾家 所以爱家
2021-08-16 09:36 回复
金牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
M1012(24cm)
尺  码:
180*200
1
wp6jjeva979el5 您好,很抱歉给您带来困扰,您可以联系下我们在线客服进行咨询反馈哦
2020-01-16 10:05 回复
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