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商品评价

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发评价拿京豆
星***梦
2024-05-21 22:11
心　　得：
对于这个价格的手机只能说很好了
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(0)
A***泽
2024-05-20 11:30
心　　得：
就一个手机和充电器，自带手机膜手机壳呢？
颜　　色：
深海蓝
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。Redmi 12C标配清单：包装清单:手机主机 / 电源适配器 / Micro USB 数据线 / 插针 / 说明书(含三包凭证)，配有一个运输保护膜。是没有标配手机壳的。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-05-20 14:21 回复
j***f
2024-05-19 11:01
心　　得：
手机比较卡包装有点烂，以后尽量不要放在~，放在丰巢，估计还好一点，还好里面的手机包装比较牢固，否则手机就废了
晒　　单：
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颜　　色：
熏衣紫
尺　　码：
4GB+128GB
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不便了。手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。备份数据后卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。同时，对于物流快递给您带来不好的购物体验，我们深感歉意。您可以先取出产品及配件，确认是否齐全，并检查其外观功能等是否正常。您反馈的物流问题我们非常重视，我们会积极主动地和物流公司方反馈问题并要求改善，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。产品后期使用中如有任何问题，您可以访问小米旗舰店在线客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-19 13:24 回复
u***w
2024-05-14 10:44
心　　得：
视频看人发黄
颜　　色：
深海蓝
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。如果您对当前的屏幕色温显示有特殊要求，您可以进入设置-显示-色彩风格，勾选“生动（推荐）”后，在球型区域内调节取点的位置，更改屏幕显示效果的偏好查看。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-14 11:18 回复
j***d
2024-05-13 10:22
心　　得：
就是看着好评很多，才下单的，可是到手后，充不上电，拿去店里询问，只是说卡住了，关机开机后就能充上了，我以为就好了，可那一次充上电后，又充不上电，而且充电还慢！！！整的老年人都不敢玩手机，怕充不上电！
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。如果您的手机出现充电断续或充电速度变慢的情况，可能是由于充电接口进了液体或异物导致的。您可以试着将手机充电接口朝下，轻轻拍打手机，以排出多余液体。或者将手机放在通风干燥的地方，如放在风扇前面，让冷风直接对着充电接口吹，这样会加快干燥过程。注意，禁止在充电接口潮湿状态下给手机充电。如果以上方法无法解决，您可以到售后门店要求给您清洁Type-C接口。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-13 14:58 回复
闹***情
2024-05-12 16:33
心　　得：
经常网络连着，但是应用程序网不能用了
晒　　单：
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颜　　色：
熏衣紫
尺　　码：
4GB+128GB
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。关于您反馈的现象建议您：可尝试换一个WiFi进行测试，如果都有异常，建议删除网络或重启手机重连；如果只是部分WiFi连接异常，可通过重启路由器、更换连接的路由器频段等方法解决。最后，您看下手机是否是最新的系统，如果不是，烦请您备份数据，更新一下系统。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-12 16:37 回复
4***m
2024-05-12 11:44
心　　得：
只能说老年人凑合着用用吧跟宣传的相差十万八干里而是手机越做越倒退了，就一个后台锁定应用都办不到。客户爱搭不理的，总是机器人跟你含糊对话。失望呀。这是耍关门的节奏。
晒　　单：
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颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。店铺客服同志在接到您的问题后均会积极协助您，若有任何建议可随时提出，我们会不断精进。这款手机不支持后台应用锁定。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-12 12:46 回复
勇***娃
2024-05-10 10:25
心　　得：
手机用起来也挺流畅的，感觉就是有点长放在口袋里都装不下，目前是没有出现什么问题，还是不错的值得购买
晒　　单：
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颜　　色：
深海蓝
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常感谢您的支持。机身尺寸：168.76mm*76.41mm*8.77mm。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-10 12:03 回复
j***n
2024-05-08 11:08
心　　得：
就是听筒声音小，怎么调，声音也不大，老人不建议买，听不清晰
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。后续有任何问题随时联系我们旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-05-08 15:03 回复
u***f
2024-05-05 09:32
心　　得：
手机使用起来比较卡顿，打开几个APP就不太行了。
晒　　单：
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颜　　色：
薄荷绿
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。备份数据后卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。后续有任何问题随时联系我们旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-05-05 10:47 回复
肥***2
2024-05-02 22:16
心　　得：
电量不错 还是不算流畅
颜　　色：
熏衣紫
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，建议您：1. 备份数据后卸载手机中第三方优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的第三方应用自启动项；2. 非官方渠道下载的应用可能会包含一些捆绑服务，影响手机流畅性，建议您优先通过系统应用商店进行下载；3. 使用系统默认主题，尽量减少使用动效过多的主题；4.如果在温度较高环境使用，建议在温度适中的环境下测试一下，发热会引起机器卡顿。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-03 12:21 回复
j***8
2024-04-30 14:53
心　　得：
用了快一个月了，从刚开始到现在，一直都很卡，刚开始拿到手的时候也卡。
颜　　色：
薄荷绿
尺　　码：
4GB+128GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-04-30 16:08 回复
j***y
2024-04-29 19:51
心　　得：
声音比较小，老年人可能会听不清
颜　　色：
熏衣紫
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。由于声音受个人感观影响较大，如果是听音乐、播放视频、玩游戏等场景时，外放声音小，请您按音量上键，将音量适当调高。其次，也可能是应用问题或音源问题，建议您重启APP或更换其他音源尝试。另外，请您检查手机扬声器出音孔是否被遮挡，如有遮挡，请将遮挡物移开。后续有任何问题随时联系我们旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-04-29 19:57 回复
j***s
2024-04-25 17:00
心　　得：
总是断网
颜　　色：
熏衣紫
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意。关于您反馈的现象建议您：数据流量情况下：可以尝试打开手机飞行模式后关闭再试；WiFi情况下：可尝试换一个WiFi进行测试，如果都有异常，建议删除网络或重启手机重连；如果只是部分WiFi连接异常，可通过重启路由器、更换连接的路由器频段等方法解决。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-04-25 19:05 回复
z***进
2024-04-24 11:22
心　　得：
只能用于打电话，要用于其他慎拍！一分价钱一分货，反应很慢，新机子哦，只下载一个~之外，其他没有app！
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。建议您将软件版本升级至最新（注意备份）再进行使用方法：打开【应用商店】，点击【我的】，点击【一键升级】。产品使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-04-24 15:20 回复
勇***娃
2024-04-18 21:40
心　　得：
手机不错很流畅，功能齐全，电池也非常耐用，有点不好就是手机屏幕比较翟又长，有点不方便
颜　　色：
薄荷绿
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。本产品机身尺寸为：168.76mm*76.41mm*8.77mm。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。您的宝贵意见我们已经了解到了，今后我们定会力争做到最好。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-04-19 08:33 回复
a***i
2024-04-18 12:49
心　　得：
说说缺点吧，充电口是安卓的，不是C口，用起来要找方向，有点不顺手。看视频的时候不能滑动快进等操作，不方便，要下载第三方app，还要导入视频以后才能操作，使用不便。
颜　　色：
熏衣紫
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。USB接口类型Micro USB(USB 2.0)。同时，我们非常重视您的反馈，后续存在不足之处我们也会努力加强改善，不断听取建议，为我们的用户带来更为优质的产品，还请您多多关注我们。有任何问题随时联系旗舰店客服为您处理，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2024-04-18 15:29 回复
西***梅
2024-04-16 12:52
心　　得：
网速太慢了，这评论都是托吧😠 充电也超慢
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，手机WIFI网络不好，可能与网络环境有关，建议变换使用位置或更换网络尝试，充电速度受限于环境温度、手机温度和应用场景，以及充电器和数据线是否为标配等。建议使用标配充电器灭屏充电以提升充电效率。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-16 13:28 回复
j***F
2024-04-15 11:36
心　　得：
京东的配送系统是真的差
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颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉让您久等了，您反馈的问题我们很重视，我们也会反馈合作物流配送问题，并在以后运输等各个环节中不断改进，给您提供更好的体验。产品使用中有任何需要帮助的，可以随时联系小米旗舰店客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2024-04-15 13:42 回复
j***X
2024-04-13 07:28
心　　得：
说实话，真的是使用感不是很好，可能是我用惯苹果手机的原因吧，总感觉没那么顺畅
晒　　单：
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颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果。可能当前运行程序较多，可尝试关闭一些后台运行程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现卡顿，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。若产品使用过程中遇到问题，您也可以联系小米旗舰店客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。
2024-04-13 11:06 回复
凝***境
2024-04-12 07:03
心　　得：
4+64的连~都带不动
颜　　色：
薄荷绿
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不便，手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。备份数据后卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。后续有任何问题随时联系我们旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-04-12 09:02 回复
清***者
2024-04-11 19:06
心　　得：
有点卡，不过这个价位可以用
颜　　色：
薄荷绿
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。备份数据后卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项(注意备份）。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-04-11 20:04 回复
b***0
2024-04-09 07:44
心　　得：
能用，稍卡！备用机还行
颜　　色：
深海蓝
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-04-09 09:41 回复
4***2
2024-04-05 12:50
心　　得：
外形外观：现在手机外观大同小异 屏幕音效：这价钱没什么可要求的，能用即可 拍照效果：扫码备用而已，没要求 运行速度：也还行吧，常用软件都能带的起来 待机时间：尚可 更新澎湃后经常性解锁卡顿
晒　　单：
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颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，手机解锁时请保持手指和手机表面清洁，手指尽量完全覆盖光斑；贴膜尽量使用官方膜，非官方贴膜性能无法保证。Redmi 12C 的后置相机采用了三星 5000 万超清摄像头，最大支持 10 倍数码变焦。8 万像素辅助镜头，辅助主摄成像；前置采用 500 万像素相机，配合 HDR、AI 美颜与屏幕智能补光，白天夜晚都可以随手拍出出彩的照片。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-05 13:43 回复
-***貓
2024-04-05 01:36
心　　得：
给老人家用应该差不多，巨卡
颜　　色：
熏衣紫
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。备份数据后卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。后续有任何问题随时联系我们旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-04-05 12:38 回复
9***k
2024-04-04 15:04
心　　得：
还是用的最古老的充电接口，差评
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颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来了不便。Redmi 12C，USB接口类型：Micro USB(USB 2.0)。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。您的宝贵意见我们已经了解到了，今后我们定会力争做到最好。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-04-04 15:30 回复
7***9
2024-04-04 13:48
心　　得：
分辨率一般、比较重，这2方面没有要求的话，性价比还是可以
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。Redmi 12C显示分辨率：1650*720，机身重量：192g。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。您的宝贵意见我们已经了解到了，今后我们定会力争做到最好。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-04-04 15:43 回复
3***v
2024-04-02 14:46
心　　得：
手机不错，只是购物体验有点差劲了，同样的配置，不同的自营店铺价格相差都将近80.大家擦亮你眼睛，做好价格比对，而且价保只是针对的同一个店铺
晒　　单：
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颜　　色：
深海蓝
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，十分抱歉没能让您满意。商品由于销售渠道不同，也会有不同的优惠促销活动，价格方面也可能会存在一定的差异，咱们店铺也会不定时推出一些降价、赠品活动，回馈广大客户。但具体活动时间无法确定，还请您多多理解呢。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-04-02 15:08 回复
j***x
2024-03-29 01:42
心　　得：
我只能说，真的很一般般，刚到手就有点卡，打视频直接是延迟好几秒还卡帧，想给家里老人用的，如果手上有预存，建议还是多花几百买一个好一点的吧
颜　　色：
深海蓝
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。使用手机遇到卡顿，建议您：1. 备份数据后卸载手机中第三方优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的第三方应用自启动项；2. 非官方渠道下载的应用可能会包含一些捆绑服务，影响手机流畅性，建议您优先通过系统应用商店进行下载；3. 使用系统默认主题，尽量减少使用动效过多的主题；4.如果在温度较高环境使用，建议在温度适中的环境下测试一下，发热会引起机器卡顿。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-29 12:22 回复
多***坤
2024-03-26 13:35
心　　得：
卡 不流畅 拍照效果一般 不是Type-C接口
颜　　色：
薄荷绿
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。备份数据后卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。同时，手机拍照效果差建议您：1. 检查镜头是否有脏污、异物遮挡，擦拭清理后尝试；2. 如果环境亮度较低，会导致照片噪点偏多、不易对焦，建议在稍亮的环境下拍照测试是否正常；3. 在相机设置中恢复相机的默认设置，然后再次拍照尝试；后续有任何问题随时联系我们旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-03-26 14:54 回复
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