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商品评价

97%
好评度
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j***a
2024-05-22 00:46
心　　得：
没几天就降价，服务态度差
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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j***j
PLUS会员
2024-05-21 21:04
心　　得：
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薄荷绿
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4GB+64GB
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7***1
2024-05-21 07:50
心　　得：
差评，第一次在京东购物差评，十一天就降价，价保申请说过期，这个价格跟闹着玩似的，之前也有看到有人评论说价格的问题，没想到我也碰上了
颜　　色：
熏衣紫
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4GB+64GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，店铺为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。此外，店铺有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-21 09:35 回复
我***吖
2024-05-21 03:12
心　　得：
不过六七天，差价45，真是离谱，离谱的要命。几百块的小小手机你差价将近50。重要的是贵的时候保价7天，降价了反而保价1个月了。你说搞笑不搞笑
颜　　色：
深海蓝
尺　　码：
4GB+128GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，店铺为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。此外，店铺有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服咨询哦。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-21 08:41 回复
名***o
2024-05-18 20:10
心　　得：
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颜　　色：
薄荷绿
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4GB+64GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-05-18 20:24 回复
j***v
2024-05-17 11:51
心　　得：
什么手机，手机壳没有，手机膜也没有，不知道手机是不是假的，只能差评
颜　　色：
熏衣紫
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。产品标配为手机主机/电源适配器/Micro USB数据线/插针/说明书(含三包凭证)，标配贴膜：运输保护膜，是不包含其他的，还请您理解包涵呢。我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。​​​
2024-05-17 13:36 回复
水***学
2024-05-16 21:03
心　　得：
我以为充电器是圆口的哦，，，结果是扁口的！差评
晒　　单：
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颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+128GB
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2
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。此款机型USB接口类型:Micro USB(USB 2.0)。Redmi 12C是一款高品质入门机,采用MTK G85八核高性能平台, 搭载6.71英寸护眼大屏,5000mAh大电池,续航持久,拍照方面,采用5000W像素高清主摄,成像效果优秀｡此外还支持指纹解锁､人脸解锁､FM收音机等,是您入门机的首选｡我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。若您对哪些方面有疑问，烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的使用体验。
2024-05-17 09:39 回复
o***l
2024-05-16 21:01
心　　得：
买的就是当工作机用的不支持应用双开你这垃圾手机真是在搞笑第一次买小米第一次被#🤢
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。应用双开：运行内存6G及以上支持。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-17 12:00 回复
j***a
注册会员
2024-05-16 10:37
心　　得：
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熏衣紫
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-05-16 11:11 回复
j***i
2024-05-15 16:19
心　　得：
不好
颜　　色：
熏衣紫
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-15 16:20 回复
j***i
2024-05-15 16:18
心　　得：
不好 特别卡
颜　　色：
薄荷绿
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4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-15 18:25 回复
j***i
2024-05-15 16:18
心　　得：
不好 特别卡顿
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。备份数据后卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。后续有任何问题随时联系我们旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-05-15 16:21 回复
j***i
2024-05-15 16:18
心　　得：
特别特别卡客服还根本不理人
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深海蓝
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4GB+64GB
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ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。您点击店铺页面的“联系客服”并输入类似“人工客服”、“转人工”、“人工”等字样即可联系到咱们人工客服。咱们店铺在线客服的服务时间为08:00-24:00。产品使用中有任何问题您都可以联系咱们客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2024-05-15 16:57 回复
j***s
银牌会员
2024-05-15 09:30
心　　得：
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颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-05-15 10:08 回复
a***o
2024-05-15 00:49
心　　得：
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颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-05-15 12:37 回复
j***g
2024-05-12 15:32
心　　得：
垃圾，才拿回来用一天就卡顿，
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-12 16:14 回复
j***i
2024-05-11 20:06
心　　得：
总是找不到信号，总自动重启。怀疑是翻新机！才买了很短时间。懒得扯皮。不要了。以后不会在这买了
颜　　色：
薄荷绿
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们是京东商城小米官方旗舰店，您在我们这购买商品可以得到最大限度的保障。至您购买之日起即享受有三包服务，销售均为全新原装未拆的正品，您买得放心，用得也舒心。然后，手机信号差您可以根据以下进行排查：1. 请根据运营商合理选择网络类型设置；2. 更换环境，排除室内、室外存在干扰的情况；3. 查看周围同运营商网络的手机是否也有信号不佳的情况，判断是否为运营商信号的问题；4. 目前很多金属保护壳也会对手机信号起到屏蔽作用，影响手机信号。如果您使用的是金属保护壳，建议您去掉保护壳后看下信号情况；5. 备份数据升级到最新版本的系统。最后，若是设备使用过程中自动重启：某些第三方应用可能存在兼容性问题，如果只是使用特定软件时自动重启，或者能够通过一定操作复现问题，建议通过服务与反馈提交日志并反馈。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-11 20:35 回复
F***g
2024-05-11 09:45
心　　得：
我买一个手机，你自动推荐电信业务，没问题，但是买之前我的地址是浙江，你给我推一个上海的号码？？！办之前也没有任何告知归属地是哪里的，直接让我充话费。我真的很怕遇到这种网络**，拿你身份证验证直接进入充值平台，我真的是想起来对自己的无知很无语。但是，你平台没有错？？我买电器都是京东，但是你卖手机搞这种#的捆绑，真的是太让人觉得廉价和#了。充值的钱我当花钱买教训了。京东快递我不差评，人家也只是打工，但是商家的这种行为真的很让人拜好感，彻底无语！！！！！
颜　　色：
薄荷绿
尺　　码：
4GB+64GB
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2
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。双卡全网通：全网通 5.0。我们是京东商城小米官方旗舰店，如在使用小米产品中出现任何问题您都可以联系小米旗舰店客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2024-05-11 10:06 回复
j***4
2024-05-10 19:30
心　　得：
这是什么品质？新手机这样子
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-10 19:38 回复
j***B
2024-05-10 08:43
心　　得：
手机特别卡 客服说用一段时间 但是还是很卡
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。使用手机遇到卡顿，建议您：1. 备份数据后卸载手机中第三方优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的第三方应用自启动项；2. 非官方渠道下载的应用可能会包含一些捆绑服务，影响手机流畅性，建议您优先通过系统应用商店进行下载；3. 使用系统默认主题，尽量减少使用动效过多的主题；4.如果在温度较高环境使用，建议在温度适中的环境下测试一下，发热会引起机器卡顿。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-10 09:14 回复
j***n
注册会员
2024-05-10 08:29
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
薄荷绿
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-05-10 09:42 回复
6***6
2024-05-09 22:43
心　　得：
开机后相册竟然有照片，这是什么情况，简直了，以前只是听说，这次真信了，真的拿二手的设备当新机器卖，京东离谱了
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们是京东商城小米官方旗舰店，您在我们这购买商品可以得到最大限度的保障。至您购买之日起即享受有三包服务，销售均为全新原装未拆的正品，您买得放心，用得也舒心。然后，如果发现有陌生图片，需确认图片的存储位置，如存储位置位于某些第三方软件的缓存目录下，这些图片有可能是这些软件从网络上下载的缓存。点击详情可以查看存储路径，另外，有“下载原文件”的提示的，一定是小米云服务内的照片。内部存储路径可以看出，文件路径有“tieba”的英文，说明是此图来源是贴吧。图片路径包含“tencent”，为腾讯，说明图片来自腾讯旗下应用。另外，有些情况下，部分应用开启后，首页可能有视频，这些视频有一定可能被相册读取到。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-05-10 12:32 回复
j***e
2024-05-09 21:53
心　　得：
质量太差了，才买来一周就黑屏了，屏幕不会亮了，联系客服也联系不上，都是自动回复。
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，如果您的设备在执行某些程序操作时，出现黑屏现象，建议您先长按设备电源键10S尝试强制重启设备；建议您先使用原装充电器充电30分钟左右，再次尝试强制开机。对于客服很抱歉给您带来不好的咨询体验，您点击店铺页面的“联系客服”并输入类似“人工客服”、“转人工”、“人工”等字样即可联系到咱们人工客服。咱们店铺在线客服的服务时间为08:00-24:00。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-10 12:27 回复
q***8
2024-05-09 20:00
心　　得：
非常后悔买了这台，以前一直用苹果和华为，由于单位内部系统需要装在安卓上，这次买台便宜的小米体验下，结果对我很重要的一个功能：照片编辑后覆盖原图。红米没有这个功能！太崩溃了，单位的业务每次要导入上百张照片，对方向不对的需要旋转，然后红米就会给你生成一张新的照片，接着要手工删掉旧的，在图片很相似的情况下删图还得细细看别删到别的图，我的天还有这么不便利的功能，好歹你给个选择：编辑后生成新的照片/编辑后覆盖原图，让大家自由选择也好，这就是个个都吹的智能吗，我简直气死，另外拍照效果和屏幕色彩较差。
颜　　色：
深海蓝
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。Redmi 12C 使用 6.71 英寸 LCD 屏，屏幕分辨率为 1650*720，20.6:9 比例的全面屏设计，可以手动调节的最高亮度为 500nit；此外还支持护眼模式，提供出色的观感并能呵护您的眼睛，是一款综合表现全面的 LCD 显示屏。如果感到手机拍照不清晰，建议您在拍摄照片时请保持手机稳定，避免因拍摄时手机抖动引起的照片模糊；其次，注意清洁摄像头镜片，祛除遮挡物，选择光线良好的环境下进行拍照，准确对焦调整好角度，多多尝试体验看看。我们很重视您的反馈，以后也会不断提升改进，给大家带来更满意的产品。可于手机服务与反馈位置进行反馈，会有工程师进行核对。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-05-09 20:27 回复
w***3
2024-05-08 22:36
心　　得：
坑壁手机 别碰
颜　　色：
熏衣紫
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验。由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。遇到任何问题，可以随时联系小米旗舰店客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-05-09 12:36 回复
w***3
2024-05-08 22:35
心　　得：
给店里边买俩手机便宜点的就用个~打个电话屏幕滑不动特别迟钝电话信号也不好显示的4g打开个网页都是加载失败这种货色的手机别拿出来@
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颜　　色：
薄荷绿
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，手机信号会受到周围环境、SIM卡、手机系统等多方面因素的影响，建议您看看周围其他相同运营商在相同环境下是否正常，确认SIM卡和手机类型是否对应，在系统内查看网络首选类型，保证SIM卡网络与手机支持网络是相对应的；建议您按照以下方式排查：1.非原装贴膜可能会影响触摸的灵敏性，建议您更换官方贴膜尝试；2.屏幕或手指上如果有水，可能会影响触摸使用体验，建议您将屏幕和手指清洁后再进行尝试；3.备份数据后升级手机系统至最新版本尝试。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-05-09 12:35 回复
1***d
2024-05-08 17:50
心　　得：
买来充满电只够用两个小时，奇葩
颜　　色：
熏衣紫
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4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不便了，关于耗电快的问题，如果手机在长时间运行大型游戏、看超清视频时，多核会同时运行，手机功耗会增大，故耗电快属正常现象。建议您也可以在使用手机的时候可以查看一下后台是否运行了大量第三方软件，若同时运行过多软件容易增加电量功耗；建议可以定期清理手机后台应用程序，关闭不使用的功能；同时您也可以开启电池省电模式配合使用。后续我们也会不断针对系统续航以及其他方面进行优化以给用户们更好的使用体验。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-08 18:22 回复
j***n
PLUS会员
2024-05-08 17:04
心　　得：
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颜　　色：
熏衣紫
尺　　码：
4GB+128GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-05-08 18:24 回复
T***D
钻石会员
2024-05-08 10:37
心　　得：
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颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-05-08 14:07 回复
5***5
注册会员
2024-05-07 22:53
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深海蓝
尺　　码：
4GB+64GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2024-05-08 12:44 回复
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