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j***H
2024-06-18 15:29
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验，产品在出厂之前都是经过严格检测，质量有保障的，保证发出来的全新正品，并且产品支持正规的三包服务，若是数据网络速度慢，建议您按以下方式排查下：1.确认SIM卡是否是无限流量上网卡（流量到达一定值之后运营商会限制网速）；2.开启再关闭飞行模式或者重启手机是否能恢复；3.人群集中的地方，会导致数据网络使用拥堵，可更换使用环境，若是连接WiFi网速慢，如果有使用金属材质手机保护壳，摘掉保护壳再尝试；更换环境尝试，请尝试连接其他WiFi对比；其他手机连接WiFi网络正常，自己手机网络慢，建议您备份资料（电话号码短信等）恢复出厂设置试下。若是手机反应慢，建议您可以升级手机系统到最新版本，避免同时运行的软件过多，需定期清理后台自启程序，卸载不常用的软件，释放运行内存，有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦，祝您生活愉快~
2024-06-18 20:23 回复
Z***x
2024-06-16 18:01
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一分价钱一分货 卡的不行 还总是掉网 不推荐买
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验，导致可能断网的原因有很多，例如路由器、SIM卡、所在位置的信号等，可以尝试如下思路排查：1、若使用流量，所处位置信号是否过差（并非信号满格就是数据网络良好），建议多更换一些地区测试，是否所在位置数据网络信号弱导致；2、若使用WiFi遇到断网情况，建议判断一下是否所有WiFi环境下都可能出现断网（例如家庭网络、公司网络），不同运营商的网络若表现不同，则基本可以判断是WiFi网络本身的异常。您也可以尝试进入手机设置-其他设置-重置手机-还原无线设置（还原后的WiFi和蓝牙需要重新配对）重置网络重启手机尝试。关于卡顿，建议您可以升级手机系统到最新版本，避免同时运行的软件过多，定期清理后台自启程序，卸载不常用的软件，释放运行内存，卡顿现象会有所好转哦。后续有任何的疑问您可以随时咨询我们在线客服给您解答哦，祝您生活愉快~
2024-06-16 19:07 回复
s***k
2024-06-15 14:57
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心~感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-06-15 16:20 回复
3***0
2024-06-14 17:18
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。本店是OPPO京东自营官方旗舰店，所售产品均为工厂直接供货，保证发出100%全新正品，我们的产品在出厂时都是经过严格质检，确保品质的，且享有正规的三包服务。此次给您带来的不便在这再次向您表达最诚挚的歉意。关于您反馈的问题，建议您联系在线客服核实处理，请您放心，我们一定会为您妥善处理好的，竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2024-06-14 18:45 回复
5***t
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2024-06-14 12:33
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心~感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-06-14 13:42 回复
7***2
2024-06-03 23:31
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验，如果过多的第三方软件后台运行，应用程序缓存过多，网络不稳定等因素都会引起一定概率的卡顿现象，建议您更换其他网络环境使用，及时关闭后台不需要运行的软件，定期清理手机内存，清除手机缓存，升级系统提高稳定性等方法减少手机卡顿现象。导致网络断流的原因有很多，例如路由器、SIM卡、所在位置的信号等，可以尝试如下思路排查：1、若使用流量，所处位置信号是否过差（并非信号满格就是数据网络良好），建议多更换一些地区测试，是否所在位置数据网络信号弱导致。2、若使用Wi-Fi遇到断流情况，建议判断一下是否所有Wi-Fi环境下都可能出现断流（例如家庭网络、公司网络），不同运营商的网络若表现不同，则基本可以判断是Wi-Fi网络本身的异常。有任何的问题您可以随时咨询我们给您答复，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-06-04 17:09 回复
j***e
2024-05-31 20:17
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。本店是OPPO京东自营官方旗舰店，所售产品均为工厂直接供货，在出厂时都是经过严格质检，确保品质的，且享有正规的三包服务。由于是电子产品，手机本身有一定的重量，摔下的角度不同，受损情况也不同，您在平时使用时一定要好好爱惜，同时我们有为手机配上保护壳，您可以搭配使用，对手机有一定的保护作用，如果方便的话您也可以抽空前往服务中心进行检测处理。沟通是最好的桥梁，有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦，祝您生活愉快~
2024-05-31 21:18 回复
u***t
2024-05-30 17:19
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的使用体验。如果手机出现卡顿的情况，建议您可以升级手机系统到最新版本，避免同时运行的软件过多，需定期清理后台自启程序，卸载不常用的软件，释放运行内存，然后进行观察使用。如果网络不稳定可能会出现卡顿的情况，方便的话可以先切换到其他网络对比观察看看。沟通是最好的桥梁，有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦，祝您生活愉快~
2024-05-30 18:16 回复
j***q
2024-05-28 13:40
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。此次售后服务不周之处请您见谅，还希望您不要生气，我们会不断改善、提高我们的服务专业性，帮您解决问题。沟通是最好的桥梁，有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理，感谢您的支持~
2024-05-28 18:11 回复
j***l
2024-05-26 19:46
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的使用体验。本店是OPPO京东自营官方旗舰店，所售产品均为工厂直接供货，我们的产品在出厂时都是经过严格质检，确保品质的。若是数据网络不好，您可以开启再关闭飞行模式或者重启手机看是否能恢复，还可以更换SIM卡对比观察使用。如果有使用金属材质手机保护壳，摘掉保护壳再尝试。若未能解决，建议您抽空前往当地的客户服务中心，由专业的工程师为您进一步检测，咱们的售后服务是非常有保障的，一定会严格按照三包服务为您处理的，感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-05-26 21:43 回复
小***事
2024-05-26 11:34
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qt95lo26k4dp5k ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。收到您的反馈我们非常重视，立即致电回访但很遗憾未能接通。手机在上网或者玩游戏时，后台需要处理大量数据，会产生一定的热量，研发过程经过严格的品质测试，将手机发热控制在可接受范围，建议定期清理手机内存，清除手机缓存，保持手机良好状态。若是耗电问题，手机的待机时长取决于很多因素，比如是否常驻后台程序，屏幕亮度高低等。建议您平时使用时选择合适的运行模式，降低屏幕亮度，清除后台不必要的应用，备份数据后卸载一些不必要的高耗电应用，可以有效延长待机时长。此次服务不周之处还请您见谅，我们定会予以重视，提高客服服务质量，为您提供更好、更快捷、更优质的服务。沟通是最好的桥梁，有任何疑问您可以联系我们，必将竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2024-05-26 17:30 回复
2***9
2024-05-26 09:39
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12GB+256GB
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qt95lo26k4dp5k ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心。感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-05-26 17:08 回复
p***e
2024-05-14 12:16
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京东套路深，JS属性越来越明显
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉给您带来不好的体验。本店是OPPO京东自营官方旗舰店，所售产品在出厂时都是经过严格质检，确保品质的，且享有正规的三包服务。由于您提供的信息较少，不清楚您具体是遇到了什么问题，期待您的进一步反馈。若您有任何疑问或建议，可致电官方客服热线或者联系店铺客服详细咨询反馈，我们这边有专业的客服团队为您提供完善的售后服务。祝您生活愉快~
2024-05-14 17:29 回复
R***f
铜牌会员
2024-05-09 08:05
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手机用过后体检很一般，最主要的是电量下的太快了
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。收到您的反馈我们非常重视，立即致电回访并根据您的问题作出解答。关于耗电，不同使用习惯和网络环境会遇到不同的用电情况，如运行较多后台程序，或者网络信号环境不稳定时手机耗电量会有所增加，平时不使用时，建议您打开省电模式，尽量关闭后台不运行的软件，调节下屏幕亮度，可以提高手机待机时间。同时我们会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心，这边有专业的客服团队，有任何的问题您可以随时咨询我们在线客服给您答复，祝您生活愉快~
2024-05-09 16:03 回复
j***0
注册会员
2024-05-06 11:14
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12GB+256GB
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心。感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-05-06 13:41 回复
u***i
2024-04-30 22:10
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手机很卡，反应很慢，不要拍
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的使用体验。本店是OPPO京东自营官方旗舰店，所售产品均为工厂直接供货，我们的产品在出厂时都是经过严格质检，确保品质的，且享有正规的三包服务。如果手机出现卡顿及反应慢的情况，建议您可以升级手机系统到最新版本，避免同时运行的软件过多，需定期清理后台自启程序，卸载不常用的软件，释放运行内存，相信会有所好转哦。沟通是最好的桥梁，有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦，祝您生活愉快~
2024-05-01 15:06 回复
j***2
注册会员
2024-04-29 10:00
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12GB+256GB
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉给您带来不好的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心~感谢您对OPPO的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-04-29 13:49 回复
j***5
2024-04-28 08:37
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这是第二次在网上买手机，这回买的手机太卡了，下次再也不从网上买电子产品的
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1
86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉给您带来不好的体验。收到您的反馈我们非常重视，立即致电回访但是很遗憾未能接通。如果是网络不稳定的话可能会导致卡顿，可以更换其他网络对比观察看看，另外如果同时运行太多、占用过多内存与CPU资源，当手机内存或CPU处于满负荷的状态，再运行其它程序时也有可能会卡顿，建议您在平时使用的时候及时关闭后台不需要运行的软件，定期清理手机内存，清除手机缓存，保证手机在最佳运行状态。您在后续使用中有任何问题都可以联系我们在线客服，我们有专业的客服团队为您排忧解难~
2024-04-28 13:51 回复
j***s
2024-04-25 16:22
心　　得：
反应太慢了
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12GB+256GB
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1
86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。如果是网络不稳定的话可能会导致反应慢，可以更换其他网络对比观察看看，如果同时运行太多程序、占用过多内存与CPU资源，当手机内存或CPU处于满负荷的状态，再运行其它程序时也有可能会反应慢，建议您在平时使用的时候及时关闭后台不需要运行的软件，定期清理手机内存，清除手机缓存，保证手机在最佳运行状态。沟通是最好的桥梁，有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可，我们为您提供完善的售后服务，感谢您的支持~
2024-04-25 17:38 回复
j***q
2024-04-24 20:17
心　　得：
手机信号不好，反应慢。连WiFi都连不了
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极夜
尺　　码：
12GB+256GB
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1
86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。关于信号，建议您按以下方式排查：1.在网络环境不好的地方，会影响手机的网络信号，更换环境试下；2.更换SIM卡，对比其他运营商的SIM卡，排除是否是SIM卡问题。若是手机反应慢，建议您可以升级手机系统到最新版本，避免同时运行的软件过多，定期清理后台自启程序，卸载不常用的软件，释放运行内存，会有所好转。若是无法连接WiFi，如果有使用金属材质手机保护壳，摘掉保护壳再尝试；更换环境尝试，请尝试连接其他WiFi对比；其他手机连接WiFi网络正常，自己手机无法连接，建议您备份资料（电话号码短信等）恢复出厂设置试下。后续如果有什么问题也可以联系我们的在线客服为您进一步服务~
2024-04-24 21:27 回复
5***3
铜牌会员
2024-04-21 09:44
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-04-21 16:50 回复
g***0
2024-04-20 19:31
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手机是旧手机，有前机主使用过的痕迹
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验，收到您的反馈我们非常重视，关于您反馈的情况已有专员为您跟进处理。沟通是最好的桥梁，有任何的疑问您可以随时咨询我们在线客服给您解答哦，祝您生活愉快~
2024-04-20 20:07 回复
1***m
2024-04-20 10:18
心　　得：
系统反应迟钝，一分钱一分货。
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8GB+256GB
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1
86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。如果是网络不稳定的话可能会影响手机的运行速度，可以更换其他网络对比观察看看，另外如果同时运行太多、占用过多内存与CPU资源，当手机内存或CPU处于满负荷的状态，再运行其它程序时也有可能会影响手机运行，建议您在平时使用的时候及时关闭后台不需要运行的软件，定期清理手机内存，清除手机缓存，保证手机在最佳运行状态。沟通是最好的桥梁，有任何的问题您可以随时咨询我们在线客服给您解答哦，祝您生活愉快~
2024-04-20 17:24 回复
幽***月
银牌会员
2024-04-20 08:33
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。收到您的反馈我们非常重视，立即安排了工作人员回访，很遗憾未能与您接通。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心~感谢您对OPPO的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-04-20 13:42 回复
j***h
注册会员
2024-04-17 19:28
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2024-04-17 21:14 回复
j***8
2024-04-17 18:49
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1
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2024-04-17 21:15 回复
j***爱
银牌会员
2024-04-16 10:06
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2024-04-16 15:46 回复
不***二
2024-04-15 18:01
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手机很卡，售后很差，建议不要买
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2024-04-15 18:53 回复
j***2
2024-04-15 10:39
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22年九月份上市，24年买的机子，不知道为什么会有22年4月份的照片
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2024-04-15 17:29 回复
j***4
2024-04-13 17:40
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