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发评价拿京豆
j***i
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差评,没几天就降价,价保期短,京东618,纯忽悠,真还不如苹果官方认可的天猫旗舰店。
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Watch S8 石墨色 45毫米
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉没能给您带来百分百满意的购物体验。商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。我们有七天的价保服务,这边查询您的订单也已经超期了价保时间将不予保价了的呢,还望海涵。后续您这边有任何使用问题可以第一时间联系店铺在线客服为您解答哦。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-16 11:13 回复
边***8
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不到20天,价差500
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Watch S8 石墨色 45毫米
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好! 非常抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。查看您之前已申请价保成功过,目前订单已超出价保周期呢。有任何问题,恳请及时联系我们反馈,店铺客服用专业可靠的服务为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-12 16:57 回复
j***x
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买了不到20天,便宜100,买的时候不说过几天有活动,客服顺活动当天通知,好厉害的商业机密,就玩文字游戏,劝各位拍之前好好问问,只有你想不到的,没有他们说不出的,不行就换别的店吧。谨慎购买
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Watch S8 金色 45毫米
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来的不佳体验深感抱歉!电子产品市场价格波动较大,商品也会跟着市场行情、厂商调控等出现价格波动,随行就市,还请您多多理解。店铺相关商品有相应的价格保护措施和申请时间规则。这边查询到您的订单已超出价保周期。超出规则外确实可能会有帮助不到的地方,恳请多多谅解。商品使用的好才是最重要的。使用中有任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈,我们会积极为您解答处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-08 11:51 回复
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常荣幸您在茫茫人海当中选择我们的呢,我们也是不会辜负您的信任与支持的。我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple产品都是设计优秀,制作精良,质量有保障的,您尽管放心使用哦!有任何问题请联系我们帮您解决,专业的客服团队必定为您提供便捷,高效的服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 15:32 回复
天***蹈
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刚买了一个月就降价400 妥妥的冤大头😡
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来不佳的体验,我们深表歉意。数码类商品价格随市场行情的波动,确实会有一定的涨价、降价、缺货、促销等变化,同时为了保护已经购买的消费者,我们也是支持商品签收后的七天价保,这边也是查询到您的订单已经不在价保周期时效范围内,超期将不予保价了的。若后续商品使用当中有任何需要我们的,我们都是会全力协助您处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-18 15:23 回复
j***f
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屏幕有划伤,而且更惊奇的是屏幕内竟然有一个小点,拿到手无法开机,充了两个小时才开机。我无法相信京东官方竟有这么质量差的东西。虽然未激活,但是我感觉绝对是经过二次维修过的产品。
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jd-47207 尊敬的客户,您好!抱歉给您带来不好的体验。Apple 产品京东自营旗舰店所售商品均为全新官方正品、全国联保、正规发票。产品在出库发货前都会经过严格的检测流程。如果您在收到产品开箱过程中发现产品外观有缺损,请勿开机激活,您可以申请售后处理,我们有完善的售后服务政策和体系。对此有疑问可联系京东客服反馈,客服人员会尽心为您处理。感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您生活愉快!
2024-05-15 21:27 回复
j***n
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常抱歉由于价格波动影响了您的心情。电子产品为特殊商品,为了回馈广大用户,我们会在不同时期开展不同的活动哦,所以活动也是在不定期变动,价格也会有所变动的呢。我们有七天价保服务,这边查询您的订单已经超期了价保时间了的,将不予保价,还恳请多多谅解!若使用当中有需要我们的,欢迎联系,我们客服真诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-15 10:55 回复
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jd-47207 尊敬的客户,您好!iPhone 手机体验上遇到困惑,可与在线客服咨询联系,以便我们及时跟进服务,协助您提升使用体验。京东一直在您身边,感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您生活愉快!
2024-05-12 19:55 回复
j***w
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昨天才收到s8,今天~s92200多,不给退换了
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来的不便,向您表示真挚的歉意。为了保障广大消费者收到的都是全新未拆封的原装正品,拆封之后无质量问题不支持退的呢。店铺所有未拆封商品可享受七天无理由退货政策的。若拆封后遇产品质量问题或者故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,可享受订单完成后7日内退货,15日内换货,一年免费保修等三包服务。后续商品使用当中有任何困扰,都是可以联系店铺客服反馈的,我们都是会全心全意为您解答的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-04-27 09:20 回复
铜牌会员
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不锈钢 蜂窝款 41毫米
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常感谢您对京东的支持。由于我们这边没有收到您的使用反馈,有任何不清楚的,还请您联系我们店铺客服反馈的,店铺客服尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-04-20 09:08 回复
J***-
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根本充不进去电,麻烦死了
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jd-47207 尊敬的客户,您好!很乐意协助您,根据您的反馈,请以官方检测信息为准,若需检测设备,建议您可在【App Store】中下载【Apple支持】后,打开该应用选择您的产品,即可与Apple技术专家在线咨询,前往 Apple 授权服务中心进行售后检测。也可在 Apple 天才吧预约技术支持查询 Apple 售后地点或拨打 400-666-8800 查询后前往,建议提前联系对应服务站确认服务时间。若仍需协助,欢迎咨询在线客服。感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您生活愉快!
2024-04-16 23:19 回复
咚***啦
心  得:
表盘滑不动,切换不了,申请了售后因为我有只换不修的会员。换了新机后,两个月时间,又出现了同样的问题!!!真是失望至极!
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Watch S8 午夜色
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来的困扰,表示真挚的歉意。查询到我们的售后已经为您预约上门取件,请您准备好商品,手机保持畅通,我们的上门取件人员会联系您。售后期间有需要反馈的,还请您联系我们反馈,尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-04-15 13:33 回复
j***u
心  得:
刚过保就降价都是套路太@
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来的不佳体验深感抱歉!电子产品市场价格波动较大,商品也会跟着市场行情、厂商调控等出现价格波动,随行就市,还请您多多理解。店铺相关商品有相应的价格保护措施和申请时间规则。这边查询到您的订单已超出价保周期。超出规则外确实可能会有帮助不到的地方,恳请多多谅解。商品使用的好才是最重要的。使用中有任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈,我们会积极为您解答处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-04-11 09:44 回复
铜牌会员
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常感谢您对京东的支持。由于我们这边没有收到您的使用反馈,有任何不清楚的,还请您联系我们店铺客服反馈的,店铺客服尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-03-31 16:04 回复
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Watch S8 星光色
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jd-47207 尊敬的客户,您好!产品使用上有什么不便和困扰,恳请您及时反馈,或与在线客服咨询,以便我们及时跟进服务,协助您提升使用体验。京东一直在您身边,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-03-22 15:02 回复
j***g
心  得:
新开机完全没有电,充满电几小时都没电了,关键什么都没有开,千万别入坑,七天无理由退货也是扯蛋,根本不给退,防伪标签不撕掉怎么打开呢,理由是撕掉防伪标签就不能无理由退货。
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Watch S8 石墨色 45毫米
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jd-47207 尊敬的客户,您好!很抱歉给您造成困扰。如果您在使用 Apple Watch 时,感觉到 Apple Watch 耗电快,以下几种方法都能为 Apple Watch 的电池节省电量:1在步行和跑步健身时,启用“省电模式”,以关闭心率传感器。只需打开 iPhone 上的 Watch app,前往【我的手表】--【体能训练】开启省电模式即可。需要注意的是,在心率传感器关闭的状态下,Apple Watch 将可能无法准确测量卡路里消耗值。2.如果你的手部动作非常活跃,并且 Apple Watch 的显示屏经常在不必要的时候被激活,你可以防止显示屏在每次抬起手腕时被激活。方法是打开 Apple Watch 中的【设置】--【通用】--【唤醒屏幕】将抬腕唤醒关闭。当你想再开启屏幕时,只需轻点一下或点按 Digital Crown (数码表冠) 即可。感谢您的支持,希望 Apple 伴您好心情~
2024-03-20 23:49 回复
你***5
心  得:
网络不能用,非说不是质量问题,不换货,还是15内,支持换货,用了一个星期左右就出现问题,结果商家就是不换
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Watch S8 午夜色
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jd-47207 尊敬的客户,您好!Apple 产品京东自营旗舰店所售商品均为全新官方正品、全国联保、正规发票。若您在使用产品中遇到产品质量问题或者硬件故障,凭苹果厂商维修中心或 Apple 授权售后点的质量故障检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务,可在 App Store 中下载“Apple支持”查询您当地售后服务点或是预约 Apple 技术支持给您回电。感谢您对京东的支持,希望 Apple 伴您生活好心情!
2024-03-20 00:36 回复
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户。力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!如果需要帮助的话,您可以直接联系咱们在线客服,尽心尽力为您服务,希望我们的产品也能更好的点缀您的生活。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-03-19 17:45 回复
j***l
心  得:
外包装不好
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jd-47207 尊敬的客户,您好!Apple 产品京东自营旗舰店所售商品均为全新官方正品、全国联保、正规发票。可通过 App Store 零售店、Apple 官网、Apple 技术支持热线 400-666-8800 查询验证。请您放心使用。您反馈的包装问题我们非常重视,我们会向仓储部门反映,在产品的包装、发售等环节中不断改进,争取给您带来更好的体验。若您在使用过程中遇到疑问,可联系在线客户为您答疑解惑。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-03-12 22:45 回复
a***8
心  得:
iPhone 13 Pro max. 不能链接。试过一百次。好像假的。想退货。
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Watch S8 星光色
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来的困扰非常抱歉。我们店铺所售出的产品均是全新未拆封的原装正品,我们的产品正品保证,品质保证,我们的产品坚持质量把控,以高质量来回馈顾客。苹果 Watch Series 8 智能手表兼容性:AppleWatch需要使用iPhone8或后续机型,并安装最新版本iOS。建议查看是否是最新的版本呢,若不是,建议更新系统观察一下呢。若问题依旧,恳请及时联系店铺客服协助您做一个排查,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-03-11 09:27 回复
S***o
心  得:
无法退换属于霸王条款,已向12315等部门投诉
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Watch S8 午夜色
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。商品未拆封支持7天无理由退货(商品塑封膜被拆、或京东防撕贴有撕开痕迹视为已拆封),若是拆封之后商品没有问题不支持七天无理由退货的。产品功能质量都是有保障的,相信多使用一定会发现产品的好。使用有任何需要,恳请联系客服为您解答,尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-03-07 09:56 回复
烂***丶
心  得:
现在购买这款的都是库存机收到后电量亏损无法开机#啊
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来的困扰非常抱歉。我们店铺所售商品均为全新官方正品、正规发票,苹果官方授权。商品本身的话只会在出厂前进行充电测试,所以您在收到货后,有电或者没有电都是正常的情况,请您放心。您这边有任何使用问题可以第一时间联系店铺在线客服为您解答。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-03-06 09:29 回复
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Watch S8 金色 45毫米
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常感谢您对我们店铺的支持,我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户。力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!若您在使用产品途中有任何疑问可以与我们客服取得联系,我们将为您提供专业、细心的售后服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-03-01 08:44 回复
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jd-47207 尊敬的客户,您好!您在使用中遇到什么困惑,及时与我们客服工作人员联系,非常乐意为您提供帮助。京东平台和苹果厂商都有比较健全的服务体系和网点,手机检测、退换货、保修等问题,均可以快速响应,及时解决。非常抱歉给您带来不佳的购物体验,相信我们一定能在售后服务上给您一个满意的答复,感谢您对京东的支持!
2024-02-27 23:49 回复
铜牌会员
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户。力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!在使用时若遇到任何问题,可联系我们在线客服,我们会为您提供满意的售后服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-02-27 08:50 回复
P***C
心  得:
续航极其差,功能也不多,还不如之前200多的华为手环好使。最可恶的是,申请售后还得返厂,拆了包装之后不支持7天无理由。真是可笑了,我网购回来的东西,我不拆怎么知道它适不适合我,其它品牌的都可以给你使用体验,就你苹果高贵不可以,硬是说要返厂检测电池,我也没说你电池有问题啊,只是你这个产品本身的续航不能满足我个人的需求,这个有毛病吗?垃圾苹果。
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。为了保障广大消费者权益能使每位顾客都能享受到全新未拆封的商品,所以拆封后无质量问题的商品是不支持退换货的,还希望您可以多多的谅解的呢。我们工作中有任何失误或者服务不到的地方,我们深表歉意,欢迎您的批评指正,我们会加强管理,积极改进,我们会努力提供更优质的服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-02-25 09:38 回复
十***气
心  得:
序列号保修只有10个月,他们家客服很差很恶劣,像个萌新根本听不懂你说话,我投诉给京东了,他除了复制粘贴,其他啥也不会,一个苹果家的客服居然不知道支持app这个东西,建议开除
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉由于客服接待您的过程当中给您带来不好的体验。京东销售的产品保证是全新未拆封正品产品,请您先不用担心。您保修期异常的情况,可以通过以下方法处理:方法1:登陆:Apple官方查询保修连接,先查询您的设备保修时间,后选择下方的:在线提交购买凭证,需要您登陆Apple ID后,上传提交您的发票、包装盒、三包卡信息,发送到Apple官方后,等待邮件回复;方法2:工作日9:00- -18:00致电4006668800,联系Apple电话技术支持,协助您验证。若客服有做的不好的地方,恳请联系我们处理,我们也是会在您的意见与建议之下,不断完善,一切只为了给您带来优质的服务与体验的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-02-24 10:45 回复
i***j
心  得:
回来两次都是充不了电
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来不愉悦的体验,这边表示真挚的歉意。查看售后已为您换新完成,若售后返回的商品存在问题,恳请及时联系我们反馈,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-02-13 10:19 回复
f***b
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jd-47207 尊敬的客户,您好!产品使用上有什么不便和困扰,恳请您及时反馈,或与在线客服咨询,以便我们及时跟进服务,协助您提升使用体验。京东一直在您身边,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-02-02 00:22 回复
j***e
心  得:
在官网买的苹果手表8,没几天就降价了问官网能退差价不,他们不给退,服务态度问题非常差,说过了保价期,在实体店买的就能退,难道官网卖的不是苹果产品?不一个品牌?
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!由于价格波动给您带来不好的体验,非常抱歉。商品价格会随着市场价格及网站活动等做相应调整,可能会有短时间的优惠活动,所以价格存在变动。我们的价保周期是7天,订单签收时间以物流签收时间为准,价格保护截止时间计算到秒。这边查询到您的订单目前已超出价保周期。若超出价保范围之内确实帮助不到的地方,恳请多多谅解。有任何问题,恳请及时联系我们反馈,店铺客服用专业可靠的服务为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-01-21 11:10 回复
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