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j***r
2023-06-26 19:05
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- 用着一股~味。问客服反复让我去晒太阳，关键几乎还没有使用。买这个东西确实有点傻了，东西不好不说，售后也是垃圾。
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z***l
2023-05-31 17:54
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- 没什么用，新房还是老老实实买新风机吧
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j***a
铜牌会员
2023-05-22 13:18
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- 经常被困住，跟个#一样，每天APP发消息帮忙，根本就不智能，建议不要买，还是直接买352吧，花里胡哨的东西真的不好用，想退货，还必须要原包装，没有了就退不了。第一次差评，送给你们了，谢谢你们了。
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j***s
2023-05-20 15:50
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- 质量太差，无法配对联网，与客服联系至今没有师傅上门，本来还打算买扫地机器人的，立刻把购物车里删除了，售后太差了！
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j***2
2023-03-23 20:55
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- 东西垃圾的要命，反应迟钝慢慢悠悠的，因为装修延长了导致东西买了二十多天才拆，基本的检测仪都没有，购机前都不说，到出现问题去问他们，结果推卸责任，反正拒不承认，就没有见过这么狗的东西，大家不要被欺骗了，都是虚假宣传自己的功能，实际没有，太坑了，客服的态度更可恨
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u***w
2023-03-14 17:55
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- 没有赠送保温套装，机器不智能，不能自己回去充电，不能语音控制，一样要搬来搬去的，除醛效果还不能确定，只能让他在充电座上运行，不然就会自己停在某处随机地方直至电量耗尽
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大***y
2023-03-01 21:31
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j***Z
2023-03-01 17:04
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- 少了一个检测仪，联系不到人工客服，难啊
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j***r
2023-01-12 20:17
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- 一点也不好，半夜三更突然来句开始充电，可明明在充电桩上～买了很后悔
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u***s
2023-01-08 11:25
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- 同样的东西，降价不把两个链接同步降价，买机器人送空气检测仪，那不就等于是套装的价格了。 一个原价一个降价，导致买了套餐的反而无法申请价保。 都是一样的东西，为什么就无法价保，这才买了几天。跟客服商量说找京东，跟京东商量说只能按照链接申请，链接价格没变就不行，推来推去，这不明摆着机器人思维，广告上还写着买贵必赔，就是虚假广告！！
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毓***贝
2023-01-08 09:59
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- 上个月买的4599，现在3899了……整个一个无语换了链接也不能申请价格保护，首先自动规划路线有点诡异不太聪明的样子，每天都会被困要不是就无法回冲，每天就是看它能否回充电桩的路上，今天突然离线状态，发现摆到充电桩上也无法充电，还有那个甲醛检测器，真的很鸡肋，数值和机器本身不同不说，完全没有参考价值！慎买
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V***G
2022-12-25 06:57
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杨***-
2022-10-24 11:36
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- 售后流程非常复杂，退款流程非常复杂，退款推这推那，都是按照客服流程办理的，解释了四五次了还不办理，
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丁***7
2022-09-23 17:11
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- 不是很灵敏 检测的不是很准确 不知道交的是不是智商税
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j***r
2022-08-02 10:55
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- 在屋子时挺好手机能操作 出去屋子就离线了 操作不了。非常不好，每次都要重新连接 非常麻烦 而且从我买的那天开始到现在我一直问客服 也不给我答案 也不给我换 退 非常不好。差评 和说的一点都不一样。
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j***t
2022-03-29 17:50
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-***气
2021-12-26 12:01
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- 刚买上还没咋用就坏了，联系客服也没人搭理
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小***t
2021-12-23 18:59
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- App永远在转圈圈，各种操作超时，不管是空气净化器还是扫地机器人，想手机操作下移动控制，基本卡着的，各位想入手的慎重考虑
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土***2
2021-12-12 00:21
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- 找不到售后客服，都是机器人，没办法沟通，直接上图，我就想问这个PM2.5哪里来的，比室外的还高五倍，我全屋密闭还开了全屋新风，你这个数据哪里来的，请问这个机器怎么叫人相信，真是开了眼界，上当受骗，室外PM2.5是74，你检测300爆表了，你这到底是个#啊
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j***P
2021-11-16 23:26
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- 售后差到要命，买了机器发来一台坏的，不得已换货，前后折腾一个多月依然没换好，期间联系客服不下十次，每次都是机器人不带脑子，浪费很多时间，不解决问题！！请问科沃斯，我的问题到底什么时候能解决？！
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j***e
铜牌会员
2021-11-11 22:13
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- 相信科沃斯是个大公司才购买你们的产品，给我发的检测仪是一个磨损产品，没有充电线，刚购买5天便宜*无法申请价保，退货无人处理，什么问题都是让找京东，我是购买的科沃斯公司的产品，不是京东的。很不满意的一次购物，建议大家还是购买主流公司的产品吧，毕竟这个价位的净化器还是有很多选择。而且售后方面比较放心，还有如果不是买的扫地机已经过了7天无理由，我会一块给你们退回去。
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j***P
2021-10-27 06:33
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- 机器有故障，无法建图，几经周折打了无数电话沟通了无数次商家终于同意换货，但是新送来的机器却没有装消毒胶囊，和商家反应又踢皮球让联系换货快递员。。反反复复好多次都无果，浪费很多时间，没办法只能放弃。购物体验极差。买了好几台他家的机器人，这次以后应该不会再买了…
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u***z
2021-08-23 18:36
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- 买来就是坏的，一直提醒未安装香氛胶囊，客服各种方式折腾了一下午也没修好，哪有东西买来就是坏的，退货没有包装寄不出去，客服就应付
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我***女
2024-01-12 17:57
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a***t
2024-01-03 10:44
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z***l
2023-07-18 18:46
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y***9
2023-07-07 09:34
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商品信息
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- 商品名称：科沃斯机器人智能移动空气净化器AVA PRO 家用除甲醛 除菌 除过敏原 除雾霾 PM2.5甲醛数显母婴空气净化机器人 暂无报价
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