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n***h
2022-11-24 09:44
- 心 得：
- 上下水模块还算省心，就是机器人并不是宣传中的那么智能，总之失望
- 颜 色：
- 【选配】上下水模块
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j***j
2022-11-23 13:43
- 心 得：
- 避障能力没有，靠撞击避障，清洁能力还行，地板全是划痕，联系客服，说是划痕跟机器没关系，大家看视频吧，
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- 【旗舰新品】小鲸灵J3
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j***0
注册会员
2022-11-16 22:20
- 心 得：
- 擦得还可以主要部分都擦的很干净，顽固污渍是擦不掉，边边角角也擦不到，希望能改进一下。总体而言还是减少了很多家务劳动
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咕***2
2022-11-16 16:53
- 心 得：
- 质量非常好,与卖家描述的完全一致, 真的很喜欢,完全超出期望值,发货速 度非常快,包装非常仔细、严实,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物质量很好,
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j***a
2022-11-15 00:42
- 心 得：
- 刚收到货第一天，第一次使用，提示基站溢水，要手动拿出来在放回去才能工作，机器人经常离线，机器人被困，拖的不是很干净，水渍特别多，图四是拖了三遍的卧室地板，回来洗拖布的路上找不到基站，还要手动搬回基站，一次还没清理完基站里面特别脏，头发，污水，清洁剂泡沫，中途只好冲洗一下，没有几分钟就回基站洗拖布，比较频繁，感觉太操心啦，需要一个人陪着他，家里要是没人，肯定完不成一次完整的工作，期望越大失望越大啊，不过颜值真的不错
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r***2
2022-11-14 16:56
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- 产品是好东西，用了一个月了，轻松了很多，就是说搞的活动一直未兑现🌝🌝，我不知道是所有商家都这样，还是就云鲸这样，真的是套路多，后续换代，会考虑别的产品。
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阳***比
2022-11-13 13:59
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- 第一次用扫地机器人，产品水平不敢妄评，扫地刷第一次用就炸的不行，拆箱就看到有黑手印、托盘水渍、基站划痕、水箱有不明残留那种。 一开始觉得噪音很大，后来慢慢接受了，但是客服的回复很气人，摆明了爱买不买。 而且，客服真的烂，只会套话，看不出和机器客服比有啥优势
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****y
2022-11-13 10:32
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- 没用几天就黑屏了，申请退货中
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4***7
2022-11-12 16:27
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- 有待提升，清洁能力有待提升，特别是乱跑。
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包***-
2022-11-10 18:32
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- 安装师傅服务很好，那么晚还上门装自动上下水
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冻***檬
PLUS会员
2022-11-10 12:59
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- 参与预售活动，商家一直修改赠品发货日期，永远在核实，过去一个多月了还未将参与活动的赠品发出。客服永远在抱歉，就是不给发货。
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原***戚
2022-11-09 20:10
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- 用了一周，水箱太小，拖两遍就不够水，停止工作。托管模式很不好用，有的地方拖五次，有的地方一次都不拖。
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u***w
2022-11-04 15:16
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- 做为一个买了J1、J2的老客户，这次购买体验感很差，价格一天之类变动三次，刚付完款没一个小时就出*的卷了，亏我还是在家里力排众议推点石头G10S买的J3。我实在是懒得退了，东西先用着，使用情况后期追评。
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j***c
2022-11-02 08:33
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- 躲避障碍能力比较弱，经常被困，没有专门处理头发丝的功能，经常缠上边影响机器人工作。
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C***g
2022-11-01 08:59
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- 问题： 1、木制地板，拖地后会留下一圈圈的印子 2、因为不是视觉避障，导致一直撞桌腿，沙发腿等地方。 3、会碾压放在地上的拖鞋，或者把拖鞋推到墙角 4、地毯功能也有问题，厚的地毯上不去，薄的地毯会在地毯周围遗留一堆的拖布屑！ 5、精灵托管每次都要选择托管区域，很麻烦 扫的还是挺干净的， 跟别家的比，略贵，功能也比别家的少，没有自动集尘和视觉避障
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3***5
2022-10-29 22:06
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- 寻找眼中的星尘先说优点：拖地挺干净，基站外型比较可爱，清理也比较简单，拖布能自动抬起，扫拖同时很方便，相比J2确实有实质性进步。物流给力，上午付款，下午就到货。再说不足：1.性能不稳定：买来先用了4天，一切正常，就约来安装了上下水模块，谁知第5天突然不能翻越1.9cm的门槛了，在门口蹭两下就跑，重新建图10次有9次也进不去。清理了尘盒、滚刷、基站也没用。但是后来发现，不用精灵托管，就又能进去。2.店铺客服不够专业，技术支撑不到位：我问为什么突然过不了门槛，客服永远都是先来一句“帮您转给技术人员”，再来一句“还没有收到技术人员回复”，如果隔天不追问，就不会有下文。追问了就说，是有可能过不了槛的哦，可以退换货。同时还出现了突然无法避开小地毯的情况。~客服则是基本没有回复，形同虚设。3.性价比一般：配置跟其他牌子比，已经不算先进，声控、摄像头、自动集尘都没有，避障主要还是靠触碰感应。我要不是觉得拖地挺干净，以及拆来拆去有点麻烦，可能真会退了。
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j***a
2022-10-29 08:06
- 心 得：
- 经常性卡住，避障功能傻傻的，对地面情况要求较高，有杂物很容易卡住，椅子多的地方也会困住报错。一停机就会留下一块拖到的脏东西，正常运行清洁效果还是不错的，和人力拖的差不多。清洁计划模式不够智能，设置不够灵活，任务1还在执行，如果到了任务2执行的时间任务1还没结束，任务2将不会启动。再加上特容易卡住。。。。总结就是得看着它干
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j***x
2022-10-18 19:11
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- 新机体验感特别不好，1：机器遇到障碍之后，要识别很久才会换路线，2：规划区域设置不够灵活，非要设置时间。3：用了才两周机器已经出现第一次需要维修的情况。总之比较失望
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u***k
2022-10-17 20:32
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- 声音有点大，别的都挺好的，比一代吸的干净但声音大了，另外机器人也高了一点吧。
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a***d
2022-10-08 20:55
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- 托管模式不是很好用，家里的狗毛扫的不干净
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V***1
2022-10-08 12:09
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- 买了后悔，“基站自清洁”根本清洁不了，墙边吸尘吸不干净，拖瓷砖有水渍，清洁剂经常出问题
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j***t
2022-10-05 06:48
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- 十分难用，拿到货一看，二代有的东西三代通通不送，拖布只有一对，也没有围挡和清洗污水箱的刷子，掀开看水箱至少被阉割了25%，你不接自动上下水就得换水更频繁。而且买回来几天了就没顺利拖过一次地板，明明现在因为电量低空闲中也不会自动回去充电，app上也没有召回按钮，不是这个卡住就是那个越不过去，大家要慎重购买，现在下压式拖地的也不止这一家，换一个有集尘的扫拖一体不是更香吗
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j***1
2022-10-04 13:35
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- 云鲸3用了两天，一天一个问题，希望云鲸能好好把质量做好，无奈之下只能退货！工作人员说的是电子产品故障！第二个图明明水箱里是有水的，结果就是说你没有水，无法解决。
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j***d
2022-10-04 07:32
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- 刚买到手试用，没有想象的好。主推的鲸灵托管智能模式不靠谱，同样清洁程度的1个卧室拖一遍，另一个卧室居然拖四遍，还有一大半房间没有拖。担心电量不足，只能手动停机。
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u***g
2022-09-30 22:56
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- 扫的不干净，避障不是太好，拖地也是一般，没有宣传的好，勉强50分吧。
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嘻***机
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2024-06-14 13:58
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j***M
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2024-06-12 18:38
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X***9
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2024-06-12 00:09
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V***梦
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2024-06-08 21:24
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x***x
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- 商品名称：云鲸扫地机器人扫拖洗烘一体机 自清洗扫地机擦地机拖地机器人 自清洁智能换水 云鲸J3小鲸灵单机版 暂无报价
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