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庄***东
2023-03-09 12:08
心　　得：
3月1日购买了一款12KG的小天鹅，安装时发现面板下方凹陷（表面无划痕），当天退货又重新购买了这款智能投放的洗衣机，售后一开箱就发现前面板明显突起痕迹，像这种不良明显就是组装的时候就存在了，我购买小天鹅连续两次出现这种外观问题，我运气的确不好，但也说明小天鹅被美的收购之后品控问题大不如之前。这款洗衣机的优点是噪音小，洗衣液及用水量可以智能投放很省心，缺点是脱水效果差，进水口设计在后方，无法紧靠墙壁（见图5），不知道能否一键脱水？京东物流当天下单，第二天到货很满意
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颜　　色：
【⭐⭐国风旗舰】浣纱洗护智投放
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不便了，建议您可以联系小天鹅洗衣机售后免费上门检测，如果是质量问题，售后人员会出据鉴定报告，您可以在京东个人中心申请退换货，我们也会及时跟进，尽快为您解决问题的。再次向您表示歉意。如果在使用中有任何问题，您可以联系我们的在线客服，我们会尽力为您解决的。
2023-03-09 15:18 回复
g***l
2023-02-27 15:17
心　　得：
一点也洗不干净衣服，进水小，进水声音大
颜　　色：
【⭐⭐国风旗舰】浣纱洗护智投放
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不愉快的消费体验，洗衣时不仅需要考虑衣物是否洗净，还要考虑衣物的磨损度等，所以在不影响洗净程度的前提下，将洗涤过程中的转速降低，从而减少对衣物的磨损，降低衣物缠绕的现象，在视觉上会让人感觉动力小了，但是洗净度绝对是有保障的~如果您使用**现任何问题，建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服。感谢您对小天鹅洗衣机的支持，祝您生活愉快！天天开心！
2023-02-27 15:45 回复
椰***f
2023-01-07 17:58
心　　得：
感觉不是很有劲
颜　　色：
【⭐⭐国风旗舰】浣纱洗护智投放
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不愉快的消费体验，洗衣时不仅需要考虑衣物是否洗净，还要考虑衣物的磨损度等，所以在不影响洗净程度的前提下，将洗涤过程中的转速降低，从而减少对衣物的磨损，降低衣物缠绕的现象，在视觉上会让人感觉动力小了，但是洗净度绝对是有保障的~如果您使用**现任何问题，建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服。感谢您对小天鹅洗衣机的支持，祝您生活愉快！天天开心！
2023-01-08 11:28 回复
j***d
2023-03-09 20:30
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5.5KG波轮【小家优选】
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不愉快的消费体验，建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调处理！
2023-03-10 10:53 回复
h***l
2023-02-24 22:21
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5.5KG波轮【小家优选】
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不便！如果方便的话，可以联系我们的在线客服，反馈您的具体问题，我们会帮您协调处理，安排售后师傅尽快上门给您检测检修。再次对您表示歉意。
2023-02-25 09:52 回复
j***d
2022-11-26 08:42
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5.5KG波轮【小家优选】
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不愉快的购物体验！如果方便的话，可以联系我们的在线客服，反馈您的具体问题，我们会帮您协调处理，祝您生活愉快~
2022-11-26 10:20 回复
2***夜
金牌会员
2022-11-10 12:10
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5.5KG波轮【小家优选】
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7dps9q251qwwyv ： 您好，非常感谢您对我们的支持。如果您使用中出现任何问题，建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服。我们会及时联系售后人员上门为您进行检测检修的。我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您对小天鹅洗衣机的支持，希望不要影响您后期对产品的使用心情！祝您生活愉快！
2022-11-10 12:19 回复
j***r
2022-10-07 13:36
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5.5KG波轮【小家优选】
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不愉快的购物体验！如果方便的话，可以联系我们的在线客服，反馈您的具体问题，我们会帮您协调处理，祝您生活愉快~
2022-10-07 13:37 回复
蜗***牛
2022-08-11 12:11
心　　得：
一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般一般般
晒　　单：
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5.5KG波轮【小家优选】
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7dps9q251qwwyv ： 亲爱的用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的产品工程师也会针对您的建议，进行产品的优化。如果商品使用有任何问题，您都可以咨询咚咚在线客服，我们将竭诚为您服务O(∩_∩)O~
2022-08-11 12:30 回复
u***7
2022-07-21 12:08
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5.5KG波轮【小家优选】
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不愉快的消费体验，如果您使用中出现任何问题，建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服。我们会及时联系售后人员上门检测检修的哦。您也可以拨打小天鹅售后服务热线4008-228-228预约师傅上门检测，还可以通过“全心全意小天鹅”微信公众号来预约哦，我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您对小天鹅洗衣机的支持，希望不要影响到您后期对产品的使用心情！祝您生活愉快！天天开心！
2022-07-21 12:30 回复
H***3
2022-07-12 13:03
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10KG波轮【银离子除菌不脏桶】
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不愉快的消费体验，如果您使用中出现任何问题，建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服。我们会及时联系售后人员上门检测检修的哦。您也可以拨打小天鹅售后服务热线4008-228-228预约师傅上门检测，还可以通过“全心全意小天鹅”微信公众号来预约哦，我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您对小天鹅洗衣机的支持，希望不要影响到您后期对产品的使用心情！祝您生活愉快！天天开心！
2022-07-12 13:09 回复
j***5
2022-06-21 23:11
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5.5KG波轮【小家优选】
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不便了，由于机器一出厂便密封保存，难免会有些味道，建议您洗涤结束后将门打开进行通风，可有效去除异味，不会影响您的正常使用哦！如果在使用中有任何问题，您可以联系我们的在线客服，我们会尽力为您解决的。
2022-06-22 11:12 回复
j***u
2022-06-06 17:36
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【⭐⭐⭐】10KG波轮丨除菌防缠绕
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不便！如果方便的话，可以联系我们的在线客服，反馈您的具体问题，我们会帮您协调处理，安排售后师傅尽快上门给您检测检修。再次对您表示歉意。
2022-06-06 17:47 回复
气***L
注册会员
2022-06-05 19:43
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5.5KG波轮【小家优选】
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不便！如果方便的话，可以联系我们的在线客服，反馈您的具体问题，我们会帮您协调处理，安排售后师傅尽快上门给您检测检修。再次对您表示歉意。
2022-06-06 10:04 回复
K***v
2022-05-23 05:26
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【⭐⭐】9KG波轮丨除菌免清洗
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不愉快的消费体验，如果您使用中出现任何问题，建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服，我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您对小天鹅洗衣机的支持，希望不要影响到您后期对产品的使用心情！祝您生活愉快！天天开心！
2022-05-23 09:14 回复
M***R
2022-05-04 20:49
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5.5KG波轮【小家优选】
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7dps9q251qwwyv ： 您好，非常感谢您对我们的支持。如您洗衣机后续使用过程中有遇到问题，都可以联系我们在线客服为您处理。祝您生活愉快！天天开心！
2022-05-05 09:18 回复
发***么
2022-05-04 14:29
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5.5KG波轮【小家优选】
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7dps9q251qwwyv ： 您好，非常感谢您对我们的支持。如您洗衣机后续使用过程中有遇到问题，都可以联系我们在线客服为您处理。祝您生活愉快！天天开心！
2022-05-04 14:31 回复
f***8
2022-02-17 18:25
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9KG波轮【除螨不脏桶】
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不愉快的消费体验，如果您使用中出现任何问题，建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服。我们会及时联系售后人员上门检测检修的哦。您也可以拨打小天鹅售后服务热线4008-228-228预约师傅上门检测，还可以通过“全心全意小天鹅”微信公众号来预约哦，我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您对小天鹅洗衣机的支持，希望不要影响到您后期对产品的使用心情！祝您生活愉快！天天开心！
2022-02-18 09:37 回复
u***j
2022-02-12 08:50
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9KG波轮【除螨不脏桶】
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不愉快的消费体验，如果您使用中出现任何问题，建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服。我们会及时联系售后人员上门检测检修的哦。您也可以拨打小天鹅售后服务热线4008-228-228预约师傅上门检测，还可以通过“全心全意小天鹅”微信公众号来预约哦，我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您对小天鹅洗衣机的支持，希望不要影响到您后期对产品的使用心情！祝您生活愉快！天天开心！
2022-02-12 09:41 回复
心***磐
2022-01-31 11:31
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9KG波轮【除螨不脏桶】
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不愉快的消费体验，如果您使用中出现任何问题，建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服。我们会及时联系售后人员上门检测检修的哦。您也可以拨打小天鹅售后服务热线4008-228-228预约师傅上门检测，还可以通过“全心全意小天鹅”微信公众号来预约哦，我们对卖出的每一台洗衣机都是负责的。感谢您对小天鹅洗衣机的支持，希望不要影响到您后期对产品的使用心情！祝您生活愉快！天天开心！
2022-01-31 11:38 回复
h***z
2022-01-29 09:51
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9KG波轮【除螨不脏桶】
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2022-01-29 10:05 回复
风***5
2022-01-26 11:09
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5.5KG波轮【小家优选】
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2022-01-26 11:10 回复
h***l
2022-01-05 19:43
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5.5KG波轮【小家优选】
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2022-01-06 10:42 回复
糊***彬
2021-12-19 08:59
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5.5KG波轮【小家优选】
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2021-12-19 09:55 回复
j***2
2021-12-12 09:57
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5.5KG波轮【小家优选】
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2021-12-12 11:46 回复
j***g
2021-12-05 07:37
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9KG波轮【除螨不脏桶】
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2021-12-05 11:12 回复
时***3
2021-11-27 09:53
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9KG波轮【除螨不脏桶】
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2021-11-27 11:34 回复
z***9
2021-11-21 13:57
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5.5KG桶自洁波轮【租房推荐款】
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2021-11-21 15:55 回复
u***n
2021-11-17 14:14
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5.5KG桶自洁波轮【租房推荐款】
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2021-11-17 15:10 回复
j***7
2021-11-10 11:13
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5.5KG桶自洁波轮【租房推荐款】
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7dps9q251qwwyv ： 您好！非常抱歉给您带来不愉快的消费体验，建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调处理！
2021-11-10 11:25 回复
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