3月1日购买了一款12KG的小天鹅，安装时发现面板下方凹陷（表面无划痕），当天退货又重新购买了这款智能投放的洗衣机，售后一开箱就发现前面板明显突起痕迹，像这种不良明显就是组装的时候就存在了，我购买小天鹅连续两次出现这种外观问题，我运气的确不好，但也说明小天鹅被美的收购之后品控问题大不如之前。这款洗衣机的优点是噪音小，洗衣液及用水量可以智能投放很省心，缺点是脱水效果差，进水口设计在后方，无法紧靠墙壁（见图5），不知道能否一键脱水？京东物流当天下单，第二天到货很满意