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0***q
注册会员
2024-06-17 22:01
- 心 得：
- 1. KFRd-51LW/D-JD11Bp(B1)这款产品没有手机 app 控制功能， 2. 618 活动买的送错货了，又联系重新送货过来麻烦。 3. Tcl 售后及安装服务可以，好评
- 颜 色：
- 2匹 一级能效 智锦 强劲冷暖
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g***9
2024-06-17 21:20
- 心 得：
- 安装师傅打开发现外机损坏了 已经提交换新 但是又要请一天假去装空调 太劳神费时了 商品本身还没用过 装好试了 再对空调效果进行评价
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6***v
2024-06-16 21:40
- 心 得：
- 不到一个月，降价*，说是618补贴，不补差价。
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- 3匹 一级能效 智炫风强劲冷暖
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威***球
2024-06-14 00:11
- 心 得：
- 我已经买了3台TCL智能语音空调了，智能语音不是很灵敏，其中两台概率性出现唤醒后无法再识别语音的问题，最近又新买了一台，如果再出现这个问题，可能要考虑退货，比较失望
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- 3匹 一级能效 智慧语音一价全包
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包***呀
2024-06-13 15:57
- 心 得：
- 对京东物流的评价非常差一共买了4个订单11台空调，预约了6月11号送货上门，12号安装。结果11号当天下午4点多派件员只送了2台，忽悠我老公填了签收底单，然后所有的订单都擅自确认收货了。一直等到晚上9点多也没有继续送。然后我联系派件员，对方说第二天一大早送，第二天派件员说，换了一个人派送，但是问联系方式问了3次，一直不提供。后来第二个派件员从10点多联系我们一直说10分钟到，我们顶着大热天提前下去等，一直等到接近2点才陆陆续续送！还是中午1点多开始投诉之后，来慢慢送，一直送到4点多！！！期间还把部分货物直接丢在楼下大马路边，等了好久工人下去才看到！！！我们早上已经安排了工人花了接近2000块钱在现场等，时间都轮空了，没活干！投诉之后派件员还一直嘴硬说前一天送了10台，只是漏送一台，企图躲避处罚！！这种一而再再而三不诚信的行为！！！强烈谴责！！！送完货之后，派件员还一直在电话骚扰我们，问对派件服务满不满意，满意与否，你自己没点数吗？？？？第一次在京东自营购物遇到这种情况，真的无比恶心🤢
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包***呀
2024-06-13 15:52
- 心 得：
- 一共买了4个订单11台空调，预约了6月11号送货上门，12号安装。结果11号当天下午4点多派件员只送了2台，忽悠我老公填了签收底单，然后所有的订单都擅自确认收货了。一直等到晚上9点多也没有继续送。然后我联系派件员，对方说第二天一大早送，第二天派件员说，换了一个人派送，但是问联系方式问了3次，一直不提供。后来第二个派件员从10点多联系我们一直说10分钟到，我们顶着大热天提前下去等，一直等到接近2点才陆陆续续送！还是中午1点多开始投诉之后，来慢慢送，一直送到4点多！！！期间还把部分货物直接丢在楼下大马路边，等了好久工人下去才看到！！！我们早上已经安排了工人花了接近2000块钱在现场等，时间都轮空了，没活干！投诉之后派件员还一直嘴硬说前一天送了10台，只是漏送一台，企图躲避处罚！！这种一而再再而三不诚信的行为！！！强烈谴责！！！送完货之后，派件员还一直在电话骚扰我们，问对派件服务满不满意，满意与否，你自己没点数吗？？？？第一次在京东自营购物遇到这种情况，真的无比恶心🤢
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j***w
2024-06-11 09:37
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- 出风口有缺，不是很满意
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c***-
2024-06-05 20:45
- 心 得：
- 装了之后天不热没用过，只是简单试用了一下，客厅不大装的2匹，风量很大制冷效果也很好，内机声音不大外机倒是有点响。安装师傅态度很好，安装得也很快。活动内容没有任何预热没有享受到免息分期很是不爽。
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缘***辰
2024-06-03 15:52
- 心 得：
- 其他都挺好，安装完试了也有冷风。 不满意的是直播间不给我抽奖，天天忙死了，抽空买了个空调，第二天去直播间不认账了，盲盒也不给抽，要知道客户不像你们那么闲，制定一套一套的规则和条件，哪有空仔细看呀，反正整的让人烦，非常不开心，真实评价，不爽肯定不会给好评！
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孤***着
2024-06-03 10:37
- 心 得：
- 塑料感比较强，这个价位能买到一级能效的，还算是性价比可以的，一级能效贴纸刚送来就像是被撕过的二手货，感受很差，链接APP也很复杂难链接，现在也没连得上，按照教程弄目前不定
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- 3匹 一级能效 ⭐爆款 智净风除菌
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j***4
2024-06-02 15:23
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- 不包安装的不建议购买 因为安装得那些费用太贵了
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j***q
铜牌会员
2024-05-31 16:36
- 心 得：
- 空调到了一个星期才安装，预约安装的客服态度不好，而且买了空调一定要提前买插头，网上30多一个，他们来安装的师傅90一个，同品牌的。
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j***d
2024-05-27 19:23
- 心 得：
- 安装师傅非常细心
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j***r
2024-05-25 17:45
- 心 得：
- 师傅安装服务好非常满意。谢谢安装师傅，态度也很好。但是很生气 买完就说什么百亿补贴活动，直接就降价了，还没有价保，有什么活动也没有提前告知，活动都是有预热的，但是他没有
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5***r
2024-05-22 12:33
- 心 得：
- 买完就降价*块，买的时候说可以保价，买完就说这个活动不能保价，气死人！
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e***y
铜牌会员
2024-05-22 10:11
- 心 得：
- 刚买了一个多月就降价*了，还说保价申请，我4月13买的平时也没注意，今天偶尔翻到发现降价了，却说过了30天不保价，我买的时候还新品发布预付定金，太让人失望了
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j***v
2024-05-16 16:43
- 心 得：
- 百亿补贴不退差价。。
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r***p
2024-05-06 16:48
- 心 得：
- 洞自己提前就已经打好了，一楼安装也不存在高空费用，材料空调装箱已配好，一个空开多收也就*块钱，不知道安装为什么还要*元，真空需不需要抽我也不知道，反正没给抽，给父母买的，安装的时候我不在，我想问问这个费用怎么算的。
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大***亮
2024-05-04 17:21
- 心 得：
- 客服对产品也不了解，抱歉有什么用。很差的一次购物体验。 快递小哥安装师傅都很好，态度好，干活速度，点赞👍
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j***h
铜牌会员
2024-04-25 15:53
- 心 得：
- 京东自营物流很快，下单就有人打电话联系确定时间送货，大大的赞
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S***_
2024-04-22 00:41
- 心 得：
- 买了没多久就降价了，还申请不了价保
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j***i
2024-03-29 10:37
- 心 得：
- 安装费用高，没增加其他东西，整体收费*元
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j***n
2024-03-25 11:24
- 心 得：
- 物流很快，安装师傅挺好
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彩***节
2024-03-20 18:06
- 心 得：
- 就隔一天就百亿补贴*元，而且不能价保，不能给五星
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j***9
2024-03-02 12:53
- 心 得：
- 暖风吹起来空调里面拉吧拉吧的响 制暖效果一般化
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j***2
2024-02-27 01:12
- 心 得：
- 外机开启制热噪音很大，房间内关窗都可以听到噪音
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_***天
2024-02-22 11:31
- 心 得：
- 商品本身没啥问题，几大品牌实力不相上下，售后安装实力劝退，从此对这个品牌再无好感
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我***_
2024-02-21 12:07
- 心 得：
- TCL的售后说实话有些地方是真的差，安装师傅不专业，大部分都是外派的师傅，就是很麻烦。我是不推荐购买的，宁愿花多五六百买大品牌都不买TCL.
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j***m
2024-02-20 00:13
- 心 得：
- 商品一般。买过来柔风时有时无。之前买过一台2P觉得可以。现在买一台后悔购买
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3***b
2024-01-22 18:39
- 心 得：
- 安装不到位，遥控器装在后面，还要自己拧螺丝拿出来
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商品信息
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- 商品名称：TCL空调 3匹 新一级能效 变频冷暖 智能 智净风 除菌客厅空调立式空调柜机KFR-72LW/JV2Ea+B1以旧换新 暂无报价
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