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o***c
2024-06-15 14:37
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- 大1.5匹 一级能效 风尊 时尚版
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j***a
2024-06-14 21:25
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- 之前说送的赠品也不送
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j***p
2024-06-14 19:37
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- 这个空调是看了很久之前才买的，家里买的其他空调都是格力的，格力的来我家安装特别好，安装的服务态度什么都我感觉都挺不错，装完这个瓷砖也没有掉下来什么的，但是这个美的来我家安装一个人来的，家里是只有老人家，后面不知道怎么的，几天把瓷砖弄掉了*块，主要我不在家里，安装的人安装完之后还叫家里的老人家打电话给我叫我给她一个好评，我当时是截图了一个好评给她，后面家里人和我说装的特别不好，瓷砖掉了几块，后面几天我和客服说了之后，客服说二十四小时给我答复，后面给我答复就是找理由，说我家瓷砖不好什么的，也不知道怎么说吧，其他品牌来我家装了两个空调都没有这个事情，这么重的空调一个人来安装也是搞不懂
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周***6
2024-06-14 15:20
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- 客服售后的态度感觉不是很好，产品怎么说呢，第一次用就漏水，不明原因的情况下心情还是很忐忑的，刚用就维修一次，购物的体验肯定是很差的，一但装了客服说是不能退货的，请大家谨慎购买。
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j***︷
2024-06-14 09:08
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- 制冷效果差，26℃小房间不凉，安装后不退，被老婆喷死，难受，正常我不评价的，不明白这么大的厂几W人，生产这么个玩意，还推到销售前20，不能赢得用户口碑，后面还会买你们的吗？制冷这个最基本的问题都解决不了吗？
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x***儿
2024-06-13 19:59
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- 非常不满意，噪音很大，上下扫风会有咯吱咯吱响，对声音敏感的，不建议购买。 风的噪音也大，用app调到2%的风速，风的声音还是很大。室外温度26度多，空调温度27度，那声音还是嗡嗡嗡的。无语了。对噪音敏感者，慎用！！！ 内机的塑料感很强，很脆皮的感觉。关闭状态下，出风口不是密封的。 app控制也鸡肋，一代风尊有静眠功能，二代风尊没有，搞笑的很。 有噪音问题我这边要求换货，出了鉴定报告，也同意换货，但是我本身空调有加长了铜管的，不能换铜管，要换得加钱。这本身质量问题，要用户承担损失。这服务，我花的新机钱买一台铜管算是二次使用的？产品质量问题，用户承担损失。呵呵了！ 购买的人慎重，考虑别的牌子吧。 慎重购买！！
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月***瑶
2024-06-13 16:08
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- 挺省电的，但是制冷效果不好，整个房间的制冷温度不均匀，我的房间8个方，买的大1匹，要开到22度或20度对着风口吹才感觉到凉快，开22度以上和没开没什么区别，以前的空调开到28度都觉得冷，这个空调天天晩上要开到22度以下才觉得凉快，开到最小档没声音，开到最大档有声音，制热效果还没用过，等冬天再用制热效果看看，省电是省电，但制冷不均匀，制冷慢，在广州使用，室内外25-33度都是要开到22度以下对着风口吹才凉快，不是整个房间都觉得凉快的。有时候调制冷到20度，空调要好久才反应开始制冷。还说开26度一晚一度电，开26度要热死人，不如吹风扇凉快！
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7***4
2024-06-10 00:08
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- 空调安装高度也没问，自己直接往上装，这就让人很无语，安装师傅不专业，谁便乱搞，内机也装的太靠外面墙了，怎么看都不满意，最让人无语的是在我家香烟乱抽，鞋套没穿，就这服务还想要我评好评，拆我窗户玻璃完了以后螺丝也少装两颗，这万一我开窗户玻璃掉下去了算谁的，这服务真不行
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u***3
2024-06-09 01:10
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- 产品出现严重异响质量问题，与美的客服沟通换货事宜，美的客服一直不断引导走延保，本来一天就能解决的问题，导致10天左右让买家联系各种平台才解决，对美的客服严重不满意。客观评价，对美的售后服务人员以及京东客服特别满意。
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j***3
2024-06-08 12:01
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a***h
2024-06-08 10:25
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- 明明收到推单了，还要订单截图，烦死了
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g***6
2024-06-04 23:35
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- 客服说没有售后联系方式哦！
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j***h
2024-06-03 13:09
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- 美的的售后真是无敌的差劲，不会给你解永远是查询，登记，查询登记，一个月二个月然后就没然后，直到你放弃了。美的果断的放弃
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l***t
2024-06-01 18:37
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- 这个空调618的时候2999，今年3月5号的时候2479，让我们一起给京东和美的点赞👍 百亿补贴，补贴的京东自己吧。 静音效果：有莫名其妙的电流声
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1***丶
2024-05-30 21:04
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- 第二台(一起买的，不然这种产品还能有第二台？) 依旧差评
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8***5
2024-05-29 21:21
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- 差评这个空调收到漆都掉了，客服一直打球来来来回回就那两句话！*块钱的东西你们自己看
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j***c
2024-05-28 17:51
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- 空调挺好，没什么动静，但是服务倒是挺差的
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关***哥
2024-05-28 14:17
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- 安装等待一个星期
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别***猪
2024-05-28 10:43
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- 客服一点用没用，只会推脱，下单前说有东西送，我没有下单前发，就说不算，下单后发不行，然后那截图上说的是下单后联系，，就很无语
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j***v
2024-05-27 19:06
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- 服务实在差。售后消息都是轮回，主图贴了送风扇结果咬死说没有，这不是搞虚假宣传吗，还不如去隔壁买，回消息还没师傅来安的快，来不及退款了
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得***5
2024-05-27 14:30
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- 没买之前说给我额外申请一个赠品，买完后说4台就一个赠品，送不起就别送，现在下单额外送你4选一的赠品，我一次买4台，他们说只有一台参加，垃圾送不起别送
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南***达
2024-05-26 08:30
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- 一次不愉快的购物体验，5月21号空调送到家了，售后安装服务既然要到6月1日才能安装。这是我们值得信赖的国货品牌吗？还是区域执行力还是就这工作效率！作为消费者在这个酷暑天气 只能退货处理
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小***车
2024-05-25 23:54
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- 美的风尊空调用了不到半个月，半夜有异响，很大声；空调师傅上门乱钻孔，不牢固，空调自动掉落，差点砸到人。
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j***n
2024-05-23 14:03
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- 大家购买之前一定注意，买了以后没收到货也会被威胁，一会要出退货费，一会要扣京东豆。页面上没有的收费项目全部都来了，别信7天无理由。这是在京东最差的一次购买体验，一直觉着京东是高端产品，服务一流。没想到现在沦落到如此没有担当。
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心***1
2024-05-22 20:22
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- 今天下午六点钟左右才能收到货的，打开一看感觉一般般，师傅安装了两个小时左右才搞定了，打开空调试了一下效果有点小失望啊，声音太大了吧，太吵了好无语！小孩刚出生的。需要静音的！快递太慢了
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j***3
2024-05-22 17:52
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- 差评京东，差评，三十天保价形同虚设，货没收到呢，购买价格就变了，然后商品价格不变就不支持保价，补贴价格不算，之前百亿补贴不保价，现在有这种不保价，厉害了，这保价服务，以不保价为前提。钱不多就不退款重新买了，大家千万注意，并不保价
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2
j***r
2024-05-22 08:18
- 心 得：
- 表面有魔花的
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j***v
2024-05-21 11:22
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- 答应给的折现一直没给e卡给我，和客服也是一拖再拖，第一次在美的买大件就给我这样真的失望。
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我***我
2024-05-18 00:02
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- 服务质量：这个售后服务是我给差评的原因.自建房2、3楼各两台空调.因安装3楼不能从窗外出去.需要从4楼天台吊下去安装.需要加收高空费.我觉得既然要吊收钱无可厚非.问题是一开始售前客服说2、3楼安装是免费的.然后自备了外机架子和螺丝.仍需要给*块一台的安装费.我不能理解.但收费标准有写那就算了.后来客服回访说可以退一半的高空费.我拒绝了.我一次下4单一共4台空调.一万六都花出去不是缺那*.只是觉得售前不应该玩套路.该收就收.说明就好了.所以给差评.安装时我不在家、回家检查安装情况.发现空调有瑕疵.而且安装没有帮我把空调排水管洞口堵上.后来安装师傅联系我说是孔太小了（自己找人开的孔）堵孔的装置安不上.我也算了.我自己大晚上弄好了堵上了.然后联系了客服瑕疵的问题.两台柜式的两个风叶高低不平.风叶底下有瑕疵塑料.客服说不能修好.只能给*元的补偿.我笑了.我全屋都是美的产品.美的app的钻石会员.这个服务让你们失去了一位忠诚客户.这次以后不会再购买美的了.
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我***我
2024-05-17 23:52
- 心 得：
- 服务质量：这个售后服务是我给差评的原因.自建房2、3楼各两台空调.因安装3楼不能从窗外出去.需要从4楼天台吊下去安装.需要加收高空费.我觉得既然要吊收钱无可厚非.问题是一开始售前客服说2、3楼安装是免费的.然后自备了外机架子和螺丝.仍需要给*块一台的安装费.我不能理解.但收费标准有写那就算了.后来客服回访说可以退一半的高空费.我拒绝了.我一次下4单一共4台空调.一万六都花出去不是缺那*.只是觉得售前不应该玩套路.该收就收.说明就好了.所以给差评.安装时我不在家、回家检查安装情况.发现空调有瑕疵.而且安装没有帮我把空调排水管洞口堵上.后来安装师傅联系我说是孔太小了（自己找人开的孔）堵孔的装置安不上.我也算了.我自己大晚上弄好了堵上了.然后联系了客服瑕疵的问题.两台柜式的两个风叶高低不平.风叶底下有瑕疵塑料.客服说不能修好.只能给*元的补偿.我笑了.我全屋都是美的产品.美的app的钻石会员.这个服务让你们失去了一位忠诚客户.这次以后不会再购买美的了.
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商品信息
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- 商品名称：美的（Midea）大1.5匹 风尊 时尚版 新一级能效 变频冷暖 独立除湿 壁挂式空调挂机 智能家电 KFR-35GW/N8MXC1 暂无报价
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