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j***d
2024-06-18 21:29
心　　得：
续航、音质、外观都没得说，很棒！但是！！！！佩戴了两周之后，频繁出现电流声，降噪几乎不防风噪。头梁铰链处做的太细了而且是塑料的，感觉很容易断。
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【京东特别设计版】曜金黑
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u***y
2024-06-18 11:44
心　　得：
快递包装太儿戏了，用一个大海飞丝的旧箱子装耳机而且里面象征意义的放了一块充气袋，这样的工作人员及其不负责任。
颜　　色：
大馒头4 白
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0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来~自营商品由商城负责统一包装与配送，物流外包装是随机的，里面商品是原包装的哦~如因此未令您满意，我们真的很抱歉。此外产品包装都是经过精心设计，足以保护产品安全送达您的手中，且会有专业的配送人员为您安全送达。不过请您放心，我们非常重视您的购物体验，会及时反馈给商城，并努力协助他们优化这些环节，让产品的旅程更加平稳、安全。如后续使用中有任何疑问，您都可随时联系我们的在线客服进行沟通~感谢您的支持，您的满意是我们孜孜不倦的追求。
2024-06-18 18:06 回复
j***w
2024-06-14 23:09
心　　得：
说实话感觉一般，最早是听说音质比mx5好选的这款，而且价格也要便宜些，到手试过后耳朵感觉不出来什么，没惊艳到我。我以前用过bose 去年又买了个beats flex说实话感觉这个和Beats flex300多块的耳机音质差不多，也可能是我耳朵木，我确实没听出来什么差别；其次就是主动降噪开满以后给我的感觉是头被蒙住了一样，呼吸都有点不顺畅；在三耳机包和耳机头梁以及两边的海绵有一股很大的塑料味，给人种很廉价的感觉。建议选购之前还是找身边认识的朋友多了解下，或者去线下门店自己试试。
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【京东特别设计版】曜金黑
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0b2l81fqffp1ie ： 尊敬的用户，由于产品出厂后会经过储存和运输等环节才能送达您的手中，期间可能会有味道积聚。如影响到您的使用，建议您将其放置于通风良好的地方静置一段时间，相信会有所改善的。这款耳机采用42mm动圈驱动单元，提供卓越的高保真声音品质，并配备创新混合自适应降噪功能，可持续监测环境噪音，自动优化降噪水平。音质不够理想，建议您尝试更换音频源设备、选择不同的播放曲目或调整使用环境，看看是否有所改善。另外，新耳机经过一段时间的煲机后才会达到更卓越的音质。如降噪效果不理想，建议您调整耳罩位置，形成良好的包裹性，相信会有提升的。使用中有任何疑问，欢迎您进线和咱们的店铺客服进行沟通，我们将竭诚为您服务。感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-06-15 14:12 回复
j***c
2024-06-12 18:21
心　　得：
太容易脏了，关闭降噪时候耳机噪声明显
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【京东特别设计版】曜金黑
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0b2l81fqffp1ie ： 世界如此美妙，请您不要烦恼。看到产品在使用中出现问题，我们十分抱歉。针对您描述的问题，建议您更新耳机固件，或将耳机重置后重新配对试下。如您为使用痕迹问题而困扰，建议您在日常维护中使用干燥的软布进行清洁，这样就可以保持耳机表面洁净啦~使用中若有需要，您可随时联系在线客服进行沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，我们会努力变得更好~
2024-06-13 14:41 回复
新***华
2024-06-11 18:13
心　　得：
大馒头是我一直以来希望能入手的森海塞尔的蓝牙耳机，使用下来的体验呢，佩戴十分舒适，戴眼镜也不会感觉不舒服。降噪也还可以，基本上地铁公交能屏蔽环境噪音（人声没办法）但是用了几个月我发现这款耳机会莫名其妙断联，大概四十分钟就会断联一次，使用体验不是十分良好，希望这方面还能改进一下
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0b2l81fqffp1ie ： 世界如此美妙，请您不要烦恼。看到产品在使用中出现问题，我们十分抱歉。针对您描述的问题，建议您更新耳机固件，或将耳机重置后重新配对试下。若以上方案未能帮到您，您可联系我们在线客服进行反馈，小伙伴们都会竭诚为您服务哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-06-12 13:49 回复
-***-
2024-06-09 12:30
心　　得：
才买有两个划痕，购买体验不是非常好。 做工质感：购买拆开就有划痕
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大馒头4 黑
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0b2l81fqffp1ie ： 非常抱歉给您带来了不好的购物体验！关于划痕问题，可能是包装运输等途中摩擦导致的，您可以尝试使用干净的纸巾轻轻擦拭一下。经核实，您已自行取消售后服务单，如有需要，您可再次与小伙伴进行沟通。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-06-09 14:20 回复
e***g
2024-06-01 22:12
心　　得：
音质确实不错，戴的舒服感不错，不夹头发，耳塞也软，不过降噪是真的一般般，之前戴的beats，这次想更新下设备，在XM4和森海塞尔馒头4中纠结了下，做了功课也知道降噪XM4更强，续航音质森海塞尔强。考虑的是对降噪也没那么强要求，这个价位的耳机应该也都差不多就选了贵的，不过今天到货试了下，两个场景，走路上有点风耳机风噪就“呼哧呼哧”的，第二个场景是地铁上，降噪不如我几年前的beats
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【京东特别设计版】曜金黑
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0b2l81fqffp1ie ： 尊敬的用户，非常抱歉给您带来不愉快的使用体验。此外耳机配备创新混合自适应降噪功能，可持续监测环境噪音，并自动优化降噪水平。如效果不理想，建议您调整耳罩位置，形成良好的包裹性，相信会有提升的。如后续使用中有任何疑问，您都可随时联系我们的在线客服进行沟通~感谢您的支持，您的满意是我们孜孜不倦的追求。
2024-06-02 16:37 回复
菲***子
2024-05-31 08:56
心　　得：
耳机带上转头会咔咔声
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【京东特别设计版】曜金黑
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0b2l81fqffp1ie ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。非常抱歉您在使用产品时遇到了问题，我们非常重视您的反馈，并且已经收到您提交的服务申请，售后小伙伴们目前已为您妥善处理完毕。同时感谢您的耐心反馈，我们也会不断努力调整出更加好的产品。再次对给您带来的不便表示歉意。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-05-31 16:03 回复
华***珠
2024-05-27 22:21
心　　得：
连电脑有断断续续的杂音，耳机线连接比蓝牙还差。连电脑的就不要入了。
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【京东特别设计版】曜金黑
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0b2l81fqffp1ie ： 千山万水总是情，让您烦忧可不行。若使用有线连接产生的杂音，这通常为接口接触不良或者接口处积灰过多导致，建议您转动一下插口或更换播放器试下，也可尝试更新固件至最新版本在看下。若以上方案未能帮到您，您可联系我们在线客服进行反馈，小伙伴们都会竭诚为您服务哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-05-28 15:03 回复
j***m
2024-05-22 02:08
心　　得：
舒适度：不错 音质音效：人声调整后很通透 续航能力：暂时没充电，不太清楚 这款蓝牙有非常大的问题，我用手机连接耳机可以正常使用，但是关掉手机蓝牙连接电脑就连不上了，反之也是这样
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【京东特别设计版】曜金黑
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0b2l81fqffp1ie ： 世界如此美妙，请您不要烦恼。我们注意到您的产品在使用过程中出现了些问题，对此我们深感歉意。建议您可尝试更新固件至最新版本在看下。若以上方案未能帮到您，您可联系我们在线客服进行反馈，小伙伴们都会竭诚为您服务哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-05-22 15:40 回复
圆***1
2024-05-18 16:17
心　　得：
就那样。。。。有点松容易掉
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0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来~MOMENTUM 4采用了定制皮革耳垫，可为您的双耳提供舒适触感。为方便您的使用，这款产品支持耳垫更换，如您希望获得更加通透的佩戴体验，建议您选购符合需求的耳垫替换即可。若在操作上有任何疑问，您可随时联系在线客服进行沟通，我们将竭诚为您服务。感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-05-18 17:39 回复
无***手
2024-05-15 17:50
心　　得：
续航是真的无敌，就是有点丑
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【京东特别设计版】曜金黑
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0b2l81fqffp1ie ： 尊敬的用户，感谢您选购我们的产品。这款耳机在设计上展现出了非凡的匠心，其独特的曜金黑配色为整体增添了简约而高雅的气质。其圆滑的耳机外部轮廓不仅美观，更能有效减少风噪，提升听觉体验。同时，其百搭的布面头带设计，无论何种时尚风格，都能与之完美融合。还请您多多体验，相信会带给您物超所值的使用体验的。感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-05-16 15:17 回复
j***x
2024-04-19 12:06
心　　得：
主要是发错颜色了让人很难受，用的比较急，退换还需要时间，只能先找朋友借一个了
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大馒头4 白
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0b2l81fqffp1ie ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。非常抱歉没能给您带来愉快的购物体验。了解到您已申请售后，但由于商城有着完善且严谨的售后服务规范，需对产品进行检测确保符合相关标准，才可享受相关服务，且涉及多个环节，会需要一定的时间，还望您理解。售后团队在收到您的服务申请后已经迅速为您处理，目前已为您审核取件，我们也会及时跟进为您解决问题，相信会尽快解决您的困扰。如有需要，您可联系商城专员核实相关进度。感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-04-19 15:53 回复
b***2
2024-04-13 23:35
心　　得：
刚到没一个星期就一直响着电流杂音，换货以后虽然声音方面没问题了，但耳罩感觉是旧的，有挺明显的使用褶皱
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【京东特别设计版】曜金黑
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0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来。森海塞尔是负责任的企业，保证全新正品销售，还请您放心。看到您收到的产品外观存在问题，我们深感抱歉。自营商品由商城负责统一包装与配送，但产品在存储、包装、运输中可能会受到晃动或挤压，这有时会影响到产品品相，还请您谅解~不过请您放心，我们非常重视您的购物体验，会及时反馈给商城，并努力协助他们优化这些环节，让产品的旅程更加平稳、安全。感谢您的支持，您的满意是我们孜孜不倦的追求~
2024-04-14 14:17 回复
j***h
2024-04-13 14:24
心　　得：
满分5，音质3.5，续航4，降噪3.5，佩戴4。 音质能有4，因为有杂音扣0.5分。换货3次了，每次都有杂音。杂音在听一些轻柔舒缓的音乐时候会出现，在一首音乐快要结束的最后几秒，音乐逐渐减弱，到一定程度，杂音就会出现。 续航能有5，但是因为杂音扣1分，是因为电量充满的时候，杂音会很小很小，从80%电量开始，杂音逐渐增大，快没电时候杂音最大。 降噪3.5，对不起1999的价格。 佩戴感还可以，就是时间长会热，出汗。 买完以后还马上进百亿补贴降价了。
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0b2l81fqffp1ie ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。商城的商品价格随市场价格而波动，所以会有涨价、降价、优惠等变化，请您理解。耳机有杂音一般为接口接触不良或者接口处积灰过多导致，建议您转动一下插口或更换播放器试下，另外在您使用时尽量远离强磁环境哦~这款产品配备创新混合自适应降噪功能，可持续监测环境噪音，并自动优化降噪水平。如效果不理想，建议您调整耳罩位置，形成良好的包裹性，相信会有提升的。感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-04-13 17:22 回复
j***w
2024-03-12 10:54
心　　得：
音质一般
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0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来~这款耳机采用42mm动圈驱动单元，提供卓越的高保真声音品质，并配备创新混合自适应降噪功能，可持续监测环境噪音，自动优化降噪水平。如您觉得音质不够理想，建议您尝试更换音频源设备、选择不同的播放曲目或调整使用环境，看看是否有所改善。另外，新耳机经过一段时间的煲机后才会达到更卓越的音质哦~还请您多多体验，相信不会让您失望。感谢您的支持，您的满意是我们孜孜不倦的追求~
2024-03-12 15:20 回复
j***y
2024-03-03 10:19
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换货后杂音仍然存在，并且在多款笔记本上都有，应该是耳机的兼容有问题，虽然音质和京东的售后都很好，但是这么贵的耳机有这样的问题，我还是不能给好评。
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0b2l81fqffp1ie ： 尊敬的用户您好，非常抱歉没能给您带来愉快的使用体验。杂音问题往往与使用环境密切相关。蓝牙耳机在工作时，电流信号会传输到驱动单元内。当这些信号受到外部干扰时，可能会产生一定的背景噪声。为了改善这一问题，我们建议您远离较强声波或者磁场的地方，以保证蓝牙传输的稳定性与传输效率。此外，您还可以尝试更新耳机的固件，并重新配对耳机与前端设备。如以上操作未能帮到您，您可联系我们在线客服反馈，小伙伴们都会竭诚为您服务哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-03-03 20:22 回复
j***2
2024-02-26 17:43
心　　得：
音质没感觉有多好
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0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来~这款耳机采用42mm动圈驱动单元，提供卓越的高保真声音品质，并配备创新混合自适应降噪功能，可持续监测环境噪音，自动优化降噪水平。如您觉得音质不够理想，建议您尝试更换音频源设备、选择不同的播放曲目或调整使用环境，看看是否有所改善。另外，新耳机经过一段时间的煲机后才会达到更卓越的音质哦~还请您多多体验，相信不会让您失望。感谢您的支持，您的满意是我们孜孜不倦的追求~
2024-02-27 15:30 回复
德***y
2024-02-25 12:13
心　　得：
做工质感：做工还是OK的 音质音效：音质不用说 舒适度：耳罩很软OK 续航能力：60小时真的很耐打 但是可能我的有点瑕疵麦克风所以退货了
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0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来~经核实，您是因微信通话时对方收到的语音断断续续而困扰，建议您重置耳机，或更新固件看下。了解到您已申请售后，小伙伴正在为您积极处理中，相信会尽快为您解决困扰的。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-02-25 17:35 回复
M***g
2024-02-17 13:02
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此用户未填写评价内容
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大馒头4 白
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0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来~不知您具体遇到了什么问题呢？您可联系我们在线客服将问题详细描述，小伙伴们都会竭诚为您服务哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-02-17 14:09 回复
I***2
2024-02-17 00:46
心　　得：
耳机收到的，物流很快，音质也很棒 就是品控方面需要加强 好在售后客服也很爽快
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0b2l81fqffp1ie ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。看到产品未能令您满意，我们感到十分抱歉，同时非常感谢您的反馈，我们也会不断优化改进的~这款耳机采用42mm动圈驱动单元，提供卓越的高保真声音品质，并配备创新混合自适应降噪功能，可持续监测环境噪音，自动优化降噪水平，还请您多多体验，相信不会让您失望的~感谢您的支持，您的满意是我们孜孜不倦的追求~
2024-02-17 16:56 回复
乌***羊
2024-02-02 16:23
心　　得：
耳机还是很不错的，符合我的期待。但是我下单（2.1号晚）的时候商品页面还没有换图片，写的（1.20-1.31）送小熊，耳机（2.2）到手了图片都还没换，说帮我申请一下最后还是没送。购物体验差。小熊价值不高，但是是一份纪念品，我本人也喜欢森海塞尔的品牌。买旗舰耳机也无法达成收留心碎小熊的愿望。暴风哭泣！
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0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来~看到您对晒单的赠品小熊如此执着，我们也很想帮您，但活动是有限定参与时间的，这在商品主图上有明确标示。小伙伴已经为您特别进行了反馈，但由于您是在促销期结束后才下单的，故未能申请成功，希望您能够理解。后续使用中如有任何疑问，您可联系在线客服进行沟通，我们将竭诚为您服务。感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-02-02 17:09 回复
u***j
2024-01-21 18:01
心　　得：
听音乐不错，但打游戏语音聊天的，电流声很大，抗干扰能力差
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0b2l81fqffp1ie ： 尊敬的用户您好，非常抱歉没能给您带来愉快的使用体验。杂音通常与使用环境有关，蓝牙耳机工作时会有电流信号传到驱动单元内，当电流信号受到干扰可能会产生一定的底噪，建议您远离较强声波或者磁场的地方，以保证蓝牙传输的稳定性与传输效率。您也可更新固件，将耳机与前端设备重新配对试下。后续使用中若有任何问题，您可随时联系在线客服进行沟通，小伙伴都会竭诚为您服务。感谢您的支持，我们会努力变得更好~
2024-01-22 14:00 回复
B***s
2024-01-20 21:42
心　　得：
音质中规中矩，没有惊喜也没多拉胯，不知道哪来这么多好评。。。
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2024-01-21 10:58 回复
j***8
2024-01-19 21:45
心　　得：
头部检测时灵时不灵
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大馒头4 白
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0b2l81fqffp1ie ： 尊敬的用户您好，非常抱歉没能给您带来愉快的使用体验。MOMENTUM 4配有传感器，可在耳机佩戴取下时实现智能暂停。如在使用该功能时遇到问题，建议您清洁传感器区域，在Smart Control App中将传感器重新启用，看下是否能够将故障排除。若以上方案未能帮到您，您可联系我们在线客服进行反馈，小伙伴们都会竭诚为您服务哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-01-20 14:45 回复
J***0
PLUS会员
2024-01-18 18:55
心　　得：
感觉一般般吧，音质有特色，降噪是真的不够
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0b2l81fqffp1ie ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。这款产品配备创新混合自适应降噪功能，可持续监测环境噪音，并自动优化降噪水平。如效果不理想，建议您调整耳罩位置，形成良好的包裹性，相信会有提升的。后续使用中若有任何问题，您可随时联系在线客服进行沟通，小伙伴都会竭诚为您服务。感谢您的支持，我们会努力变得更好~
2024-01-19 11:20 回复
j***f
2024-01-10 08:22
心　　得：
这个耳机放音乐的时候会声音突变。然后就是取下来，有的时候也不会暂停。还有突然断联的情况。
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0b2l81fqffp1ie ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。抱歉没能给您带来满意的使用体验。针对您反馈的问题，建议您更新耳机固件，或将耳机重置后进行重新配对，看下是否能够解决。如以上操作未能帮到您，您可联系我们在线客服反馈或在订单中申请售后，小伙伴们都会竭诚为您服务哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-01-10 18:29 回复
j***3
2024-01-08 19:29
心　　得：
同样的价格，不如他家入耳式的好。
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大馒头4 黑
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2024-01-09 14:18 回复
j***6
2023-12-26 23:46
心　　得：
万元以下听个响是真的，首先音质确实比几百块的提升不少，我的应用场景：打mmop的FPS游戏，笔记本台式，同时游戏听音乐，🈶间断，电流……（单独苹果手机连接属于正常）降噪听声确实可以做到！舒适度：夹耳夹脑袋，网上说的舒适属实#，一点都不舒服，几分钟就难受，目前还在煲音中，希望固件以及人工学设计这块加强！放下你那低廉的身价，用户体验才是你的未来，不然你三年没必倒闭
颜　　色：
大馒头4 白
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0b2l81fqffp1ie ： 尊敬的用户您好，非常抱歉没能给您带来愉快的使用体验。电流声或连接不稳定的问题通常与使用环境有关，当电流信号受到干扰时就会出现类似情况，建议您远离较强电磁波或者磁场的地方，保证蓝牙传输的稳定性与传输效率；也可更新固件，将耳机与前端设备重新配对试下。佩戴体验问题，建议您对产品的头带长度进行下调整。MOMENTUM 4的头带支持无级调节，内有延伸滑道，您只要轻轻拉动耳罩，就可以轻松调整头带长度。搭配符合人体工学的柔软耳垫和头垫，配合可调节铰链设计，能够为您带来轻巧舒适的佩戴体验呢~请您多多体验，相信不会让您失望。感谢您的支持，您的满意是我们孜孜不倦的追求~
2023-12-27 13:48 回复
T***o
2023-12-23 14:34
心　　得：
缺点：降噪很一般，触控体验很糟糕。 优点：续航好，音质不错，可用耳机线。
颜　　色：
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0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来~这款产品配备创新混合自适应降噪功能，可持续监测环境噪音，并自动优化降噪水平。建议您调整耳罩位置，形成良好的包裹性，可有效提高降噪效果。若触控不灵敏，建议您在使用时保持手部干燥和清洁。如后续使用中有任何问题，您可随时与我们联系。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-12-23 15:51 回复
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