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安***元
2024-03-08 18:41
- 心 得：
- 原厂DP线看爱奇艺4k卡顿！他们说是主机问题，只能周一通电话，等到通话技术人员十分不耐烦，心烦气躁，也没说有****，问了一堆解决不了，最后说正常。商品介绍60赫兹显示的只有59.997赫兹，电话客服，公众号客服，商家客服，说的是正常。消费者花着昂贵的钱体验的是野蛮的服务。说反50得按美国戴尔规律才能反。U系列显示器3348元达不到60赫兹显示。以为中国人钱好赚么？如果介意赫兹和服务问题，请慎重购买！！！！！另外看爱奇艺4k卡顿不知道是显示器还是主机。最后我想说的是电话技术人员真不行，这么牛b脾气咋招进去的呢！就差点骂人了。好评是消费者自愿的么？
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- 热卖27 4K IPS Black Type-C
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j***c
2024-03-08 16:00
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- 产品垃圾！原本的是三星屏幕，最近眼睛有点干涩，朋友推荐戴尔 说大品牌。买来一个月不到，显示器三天两头死机。开关键不起作用，显示灯长亮！不求退货，只求换货，说平台规则不行。只能维修。买个新产品，这么快出质量问题，只能给你修下，谁会来个满意评价？
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- 27 4K IPS Type-C 防蓝光
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王***7
2024-02-28 00:10
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- 完全就是为了销量故意高标价活动日又在哪里降价卖纯属乱搞的。2799买完没几天就变成2599。还不支持保价，暴利赚差价啊。水太深了
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- 【新】27 2K IPS防蓝光Type-C15W
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荒***鱼
PLUS会员
2024-02-23 08:28
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j***慢
2024-02-17 18:03
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- 刚买的，有磨损划痕，能给解决不？出库不验货吗？
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j***p
2024-02-15 17:07
- 心 得：
- 一开始说输入时序不匹配，打了售后也没有解决，自己百度调好了，然后都接上了，模式也调好了，但是显示器不亮，检查了插线和电源都没有问题，问售后售后说他们不知道，工程师休假，但问了客服，我打电话的时间是工程师值班的时间，客服说他们联系不上工程师，给我的工程师值班时间又说还休假，害，如果不是着急用谁大过年赶着买
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- 【新】23.8 IPS防蓝光 Type-C15W
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j***V
2024-02-07 18:51
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- 京东现在不得了了啊，拿旧的当新的卖给我？漆都被蹭掉了也敢发给我？呵呵，在这买东西还是慎重吧。
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- 【新】27 2K IPS防蓝光Type-C90W
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j***m
2024-02-07 17:24
- 心 得：
- 什么玩意？把人家的退货卖给我 支架上 屏幕上到处都是指纹 买了二次 第一次没有电源线 第二次用过的发给我 电源线都是二次捆扎的
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t***9
2024-01-28 12:03
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- 退货太费劲！ 严重怀疑7天无理由是假的，噱头。
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张***8
2024-01-27 19:26
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S***5
2024-01-22 18:39
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- 就这？？？ 现在急着用显示器，不想折腾了，劝退想入这款的朋友们，漏光漏到姥姥家了
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j***y
2024-01-21 11:00
- 心 得：
- 非常糟糕。一次性买了2个，工作用，这种专业级的显示器，担心质量问题，特意选了自营旗舰店。送来的竟然是这种垃圾，第一刻就很不惬意。是全新的吗？如果是全新的，这品控对的起这个品牌和产品线的定位吗？向客服反馈，客服认为是合理情况，就是说品控没有问题，是合格的产品定位。这种质量定位的dell u系列，专业用途还敢买么？
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- 【新】27 2K IPS防蓝光Type-C15W
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深***2
2024-01-20 13:45
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- type c转type A 转接线给的太短了，其他两条线都正常长度，就这条短，根本连不上主机
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探***9
金牌会员
2024-01-08 18:35
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- 送来的第一个，封口胶早被认为先行割开，然后用一丑陋的透明胶粘上，果断换货！ 换货速度还算快，但送来的第二个货，密封处，把手处已撕裂，况且箱体污渍难看还不如第一次送来的货 京东你对待这些贵重物品就不能用点心，加个塑料膜，把控下品相，难为一直以来对你的信赖.
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p***s
2023-12-09 23:52
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- 只支持七天保价，买的各位注意下。怪自己没仔细看，还以为和其他产品一样
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e***w
2023-12-03 09:24
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- 屏幕上有个划痕，不仔细真看不出来
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v***o
2023-11-23 14:20
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- 看中戴尔的售后花了溢价选择这个，实际体验还不如拼多多，不会再回购
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呆***饭
2023-11-21 12:52
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- 这是自打09年注册京东账号以来遇到的感受最差的一次自营商品购物体验。晚上收到的时候，显示器包装上还残留着前一个客户的京东配送单撕掉留下的部分残留，的一个角上面乱缠了很多透明胶带，透明胶带下面的纸箱部分严重破损。配送小哥也提示我了，但看很晚还在辛苦的送东西，想着如果显示器本身如果没有问题就不拒收了。第二天打开测试显示器的时候发现屏幕有严重的漏光（图左边是新的，右边是用来对比的旧的）。然后联系客服，戴尔自营店客服说漏光不属于质量问题，我不认同。然后联系京东客服，要求按质量问题退换。有一个客服告诉我这个是别人退货直接转发给我的，至于为什么发我前库房没有检查外包装她也不清楚。其他几个客服故意推诿拖延，避而不谈前面客户退掉且外包装损坏的问题，只说要一个星期的入库检测时间。其中有一个客服301782，说京东给我提供了“正常的配送服务”，如果我申请退换，入库检测时候如果发现有商品或者外包装破损，责任都要算我的，态度极为恶劣。后来跟京东投诉301782，每个客服都在推诿拖延，只说记录反馈了，然后两天过去也没有任何回复。戴尔自营店客服因为我申请了质量问题的售后，所以按他们的规定评价返E卡也不给了。
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u***o
2023-11-19 13:57
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- 双11活动送e卡50 原来手机这样送的 那个条件要求都超过十条了吧 给个零星差评 到手价格如图 再加200e卡
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k***d
2023-11-16 11:47
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- 一直是Dell忠实用户，但这次体验太失望了，一个3k的显示器漏光漏的亲妈都不认识了，虽说肉眼看没有照片那样严重，但也是相当明显了，毫不犹豫退货了
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火***魏
PLUS会员
2023-11-08 18:15
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- 爆款27 4K IPS Black Type-C
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s***8
2023-11-04 22:53
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- 戴尔的套路实在多。评价晒单返50e卡。一看晒单要求傻眼，要求前300名，还要填写各种资料还要发邮件，还好我30出头，这一套还玩的溜，主要就是麻烦，也就忍了。 11.4问客服自己在不在前300，客服说自己没权限。有可能我按要求完成这一套流程，为了50元e卡浪费起码15分钟，最后被一句轻飘飘的已经不在前300就给打发了。 希望该店铺少点套路，多点真诚。既然打出返e卡活动来吸引消费者，学学人家，减少点不必要的环节。其次至少告诉消费者300名额情况，不然最后就是欺骗消费者也很难追究。 用返现或者返卡让消费者评价/好评，套路多，服务差。你也没要求好评啊，我就差评了，我看你返不返
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j***1
2023-10-29 09:33
- 心 得：
- 买完没几天就降了10％
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X***l
2023-10-28 09:39
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- 漏光巨严重！还有个红点，看图吧，客服也不理。还真比不上同事一千块买的屏
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j***劲
2023-10-26 16:46
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- 收到货确认没问题，来评价就看到便宜410快钱。。无语。。。。
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本***3
2023-10-14 10:40
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- 这家自营店铺有可能发的都是二手产品，到货3台，全部都是外包装完好，但拆箱以后，左下角都外观瑕疵（不仔细都注意不到），售后以72小时内未反馈为理由拒绝退换货处理！！无奈后续再试用，发现右下角屏幕有黑影，发起维修申请，售后拒绝维修！！！ 客服电话打了10几通，售后全部没有认真了解问题的，更没有解决问题的，都是强调没有当面验货！！，或者没有72小时反馈！！！请自行留用，或者付费维修！！完全没有解决问题的态度，也没有解决问题的方案。只能投诉消费者协会去找说法了！几千块的显示器，外观瑕疵，还出现屏幕黑影！京东的服务大不如以前合理人性化了！！PLUS会员，东西全部在京东买，几年花了快50万在京东上面了，又怎样，一样扯皮耍赖！！强烈怀疑自营店铺非自营！！大家当心啊！！
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A***y
2023-10-11 08:01
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- 看起来不错，但是用起来就眼睛疼。 时间线: 然后联系客服，客服说可能是分辨率问题，让我联系戴尔售后，给了个公众号，然后一通调试，感觉好点了。 国庆旅游回来用电脑，发现还没5分钟就眼睛疼了，有那种特别干涩的感觉，然后联系客服退货，客服以过了"7天无理由退货"为由拒绝，联系京东客服让我卖二手。 好吧，我以为我没适应，又用了几天，结果发**镜视力锐降，特此惊醒各位，谨慎购买。
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A***y
2023-10-11 07:59
- 心 得：
- 看起来不错，但是用起来就眼睛疼。 时间线: 然后联系客服，客服说可能是分辨率问题，让我联系戴尔售后，给了个公众号，然后一通调试，感觉好点了。 国庆旅游回来用电脑，发现还没5分钟就眼睛疼了，有那种特别干涩的感觉，然后联系客服退货，客服以过了"7天无理由退货"为由拒绝，联系京东客服让我卖二手。 好吧，我以为我没适应，又用了几天，结果发**镜视力锐降，特此惊醒各位，谨慎购买。
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j***n
2023-10-10 14:58
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- 生平第一次差评，相信京东自营的品质，结果就因为错过了退换货申请，结果这个瑕疵品就这么折在自己手里了 ，不是说好的七天无理由吗？！一想到这玩意之前被别人用过，以旧冲新，心里就一阵膈应！！！
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j***k
2023-10-06 21:39
- 心 得：
- 两千多买的新显示屏。就看这外包装吧。真的无语。里面的包装还是被撕开了。问谁也不给搭理。哎。我去哪说天理去啊。
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- 24.1 IPS 16:10 Type-C
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商品信息
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- 商品名称：戴尔（DELL）UltraSharp 27英寸 4K显示器 IPS Black Type-C90W反向充电 防蓝光 U2723QX【金榜金奖】 暂无报价
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