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商品评价

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别***菜
2024-04-30 15:13
心　　得：
做工不行，第一次买屏幕灯下面有胶，第二次买边框缝有问题，都七天无理由退了，已经退了两次再退就成黑号了，我去其它平台旗舰店买了，两次都是**数码的货做工有问题
晒　　单：
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颜　　色：
23.8 IPS防蓝光 Type-C15W
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1
664o41t4i947th ： 尊敬的戴尔用户您好，抱歉给您带来不好的体验，因为屏幕和边框并非是完全贴合的，防止热胀冷缩导致屏幕开裂，因此会有空隙的。电脑在进入市场前都是经过了严格的质量检测，合格产品才会允许销售的。看到您已退货，我们也会协同京东对退回的产品进行诊断，确定是什么原因，尽快给您一个满意的答复。感谢您的理解，祝您生活愉快~
2024-04-30 15:49 回复
j***c
2024-04-26 15:14
心　　得：
这个价格没有高刷.性价比不高
颜　　色：
27 4K IPS Type-C 防蓝光
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1
戴尔显示器京东自营旗舰店 ： 尊敬的用户，感谢选择戴尔，此款显示器为60Hz刷新率的哦，可以满足大多数小伙伴的使用需求。相信随着深入使用之后会成为您的得力助手，为您创造更多价值~
2024-04-26 16:12 回复
2***o
2024-04-25 21:50
心　　得：
包装很一般，而且看外包装的盒子，已经被撕掉了两次快递贴单被退了两次，我这次是第三次了吧，打开包装检查了下屏幕并试用了下，屏幕没问题，坏点也没有，底部有几个点漏光但不明显，对比其它品牌，算是控制很好了，画质颜色没得说，看着很舒服不累眼，但是偏色，整体偏黄，把色温调到7500才差不多，和官方技术人员沟通过，没有颜色配置文件，也没有官方校正设置参数，只是让看说明书，这不扯淡吗，设计类还是得买专业的啊
晒　　单：
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颜　　色：
23.8 IPS防蓝光 Type-C15W
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2
664o41t4i947th ： 一片赤诚心，为您来解忧，本店所售戴尔产品均为原厂未开封正品，您可以放心。包装内部有防震缓冲层，能够很好保护电脑不受损伤，另外京东的快递小哥对于数码产品的配送有着非常专业的操作规程，且爱护有加，您无需担心哦。显示器由于液晶分子的特殊排列方式所限可能会有屏幕边缘在完全黑屏状态下的发光现象，请您不要担心，这种情况仅存在于开机黑屏状态下，正常使用中不会遇到的，更不会对您造成影响的。产品使用中的疑问您都可以拨打售后电话：400-886-8611进行咨询，相信定会给您满意的答复。
2024-04-26 11:02 回复
u***b
2024-04-07 00:20
心　　得：
顶部中间一块外壳冒那么高，缝很大，像被人撬过一样，超过正常视觉容忍度
晒　　单：
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颜　　色：
27 4K IPS Type-C 防蓝光
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2
664o41t4i947th ： 尊敬的戴尔用户您好，抱歉给您带来不好的体验，出厂时产品都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。如果您觉得此情况已经影响到您的正常使用了，您可以联系戴尔售后技术人员帮您诊断，售后会根据您的实际情况给您专业的解答和帮助，相信定会帮您满意解决。产品使用的疑问您可以在工作日9点-17点拨打售后电话400-886-8611（手机拨打），相信售后定会帮您满意解决。
2024-04-07 08:55 回复
M***e
2024-03-28 09:22
心　　得：
外形外观：外观炫酷边框显示窄 尺寸大小：27寸最优秀的比例 刷新率：120hz体验明显 唯一的问题大家收到可能是二手，我这台就有支架脏污，我提出诉求延保2年，客服打电话说补偿5块，不然就退货，我觉得有点侮辱人，我装好了懒得退，大家擦亮眼睛，收到的时候确认下。
晒　　单：
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颜　　色：
【新】27 2K IPS防蓝光Type-C15W
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1
664o41t4i947th ： 尊敬的戴尔用户您好，抱歉给您带来不好的体验，您提及的情况可能是由于运输过程中所致，给您带来不好的体验，请您谅解。后续我们也会努力提升优质服务，以便给您带来更好的体验。感谢您的理解，祝您生活愉快~
2024-03-28 10:36 回复
香***步
2024-03-24 12:35
心　　得：
显示效果一般般，颗粒感也明显，只希望不伤眼吧。
颜　　色：
【新】23.8 IPS防蓝光 Type-C15W
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1
664o41t4i947th ： 亲爱的小伙伴您好，这是一款高清液晶显示器，屏幕支持1670万色，100%sRGB的高色域，而且性价比非常高，不知道您使用的是什么主机呢，可能并非是显示器自身的问题，主机的显卡性能也很大程度上决定了显示效果的，还请您明鉴哦。如果您对产品方面有疑问可以联系在线客服，或者直接联系戴尔的售后技术大牛们帮您解答，每一个服务环节都会不遗余力为您处理的，使用中如有需要请您随时呼叫小戴，我们将竭诚为您服务~
2024-03-24 17:03 回复
j***q
2024-03-20 11:09
心　　得：
质量一般吧，看着也是个便宜货
颜　　色：
24.1 IPS 16:10 Type-C
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1
664o41t4i947th ： 尊敬的用户您好，出厂时产品都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。不知您使用中遇到了什么问题？产品使用的疑问您可以在工作日9点-17点联系在线客户，为您转接在线技术帮您解答，或者拨打戴尔售后电话400-886-8611（手机拨打），相信售后定会帮您满意解决。
2024-03-20 13:28 回复
S***G
2024-03-16 13:05
心　　得：
其他都挺好，除了一个方面不是很满意： 屏幕边缘（尤其是下边沿）有点发黑，不知道是不是屏幕材质的特点
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颜　　色：
27 4K IPS Type-C 防蓝光
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1
664o41t4i947th ： 尊敬的戴尔用户您好，抱歉给您带来不好的体验，您提及的情况建议您联系专业的售后工程师为您检测后操作，以便定制专属解决方案。戴尔有着多样化的售后团队为您的使用保驾护航，使用中的疑问您可以拨打售后电话：400-886-8611（手机拨打专用），也可以在工作日（9:00-17:30）咨询在线供应商客服帮您转接给在线技术支持或者添加工程师在线帮助（工作时间：周一到周五 9:00-21:00，周六、日9:00-18:00），售后属于一对一服务，可能会有排队等待的情况，请您耐心等待哦，定会为您奉上最贴心的服务。
2024-03-16 13:32 回复
u***x
2024-03-11 11:39
心　　得：
做外星人笔记本外接屏，感觉显示效果一般，颗粒感比较强，高清用户慎入
颜　　色：
【新】23.8 IPS防蓝光 Type-C15W
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1
664o41t4i947th ： 亲爱的戴尔用户您好，此款显示器采用23.8英寸1920x1080全高清屏，是非常不错的，系统在高分辨率屏幕下会把DPI默认为125%，相当于做了放大，因此请您将缩放和布局根据个人的需求重新更改即可。戴尔有着多样化的售后团队为您的使用保驾护航，使用中的疑问您可以拨打售后电话：400-886-8611（手机拨打专用），也可以在工作日（9:00-17:30）咨询在线供应商客服帮您转接给在线技术支持或者添加工程师在线帮助（工作时间：周一到周五 9:00-21:00，周六、日9:00-18:00），售后属于一对一服务，可能会有排队等待的情况，请您耐心等待哦，定会为您奉上最贴心的服务。
2024-03-11 12:06 回复
立***缺
2024-03-04 21:29
心　　得：
3000多的屏幕 连一根DP线都不送 我真的无语了 就连入门显示器都会配备。
颜　　色：
27 4K IPS Type-C 防蓝光
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664o41t4i947th ： 亲爱的小主您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，此款显示器自带的是HDMI连接线，您可以根据自己的需求选购，此款产品从各位用户的使用反馈来看，口碑良好，非常不错，相信随着深入使用后会成为您的得力助手，为您创造更多价值~
2024-03-05 11:54 回复
j***2
2024-03-04 10:00
心　　得：
看视频的时候会一直闪屏，不确定什么原因，还有一过价保就降价，不能接受😅
颜　　色：
【新】27 2K IPS防蓝光Type-C15W
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2
664o41t4i947th ： 亲爱的小主您好，非常抱歉给您带来的不便，闪屏一般是显卡驱动加载不完全或者驱动文件受损引起的，您可以在dell官网直接下载显卡驱动重新安装即可解决此情况：打开官网，点击支持——产品支持——输入服务代码，然后点击驱动和程序下载，系统选择64位的系统，然后选择显卡驱动，下载完成安装即可。电脑受电子市场价格行情波动可能会有价格的起伏，京东为了最大限度内保证消费者的权益，在订单商品妥投之前及妥投7天内是可申请价保的哦。超过了价保周期是无法帮您办理的。不过电脑作为生产力工具，都是先买先受益，相信电脑为您创造的价值远比差价要高，而且我们也非常有信心相信此款电脑定会为您创造更多的使用价值！
2024-03-04 13:36 回复
注***吖
2024-03-02 16:53
心　　得：
四个角都漏光，通病了，也懒得换了
颜　　色：
27 4K IPS Type-C 防蓝光
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1
664o41t4i947th ： 亲爱的小伙伴，请收下我们真诚的致歉。因为机器的灯管分布在显示器四周，不可能做到所有区域光线一致，在完全黑暗或者灯光灰暗的环境下，边框出现类似漏光的情况属于正常的现象。目前新的背光屏幕为了达到Energy Star 6.0的节能要求，屏幕背景使用了更高的亮度，建议您可以在正常的系统界面和正常亮度的情况下确认是否有影响使用的问题。 感谢您的理解和支持，祝您生活愉快~
2024-03-02 17:33 回复
r***h
银牌会员
2024-02-27 20:05
心　　得：
优点：屏幕没有坏点，完美屏！So good!接口丰富，扩展性强。 问题：底座跟屏幕是斜的！开始以为是自己安装的问题，于是又卸下屏幕，仔细观察底座的连接处，果然是歪的。想自己调整一下，结果发现固定方式是三颗三角位置的螺丝。中学几何就学过，三个点决定一个平面。估计是三个孔的位置有问题，自己是无法调整的。 不足： 自动亮度偏暗，看着太费眼力。 随机的type-c线太短了，跟手机充电线一个长度。链接主机够不着。本想把鼠标键盘啥的都从显示器连接，看来不行了。实在想这么玩，只能自己买一根长点的线了。建议以后把这跟线长度增加到电源线和DP线一个长度。 这个机型DP接口是没有垂直同步的，只有HDMI有ACC垂直同步。但是随机附件里只有DP连线，没有HDMI2.1连线。看来这个型号的侧重点是办公、影视观看，游戏方面不是重点。 总结：总体来说还是不错。唯一遗憾的是底座与屏幕不平行问题，好在也不影响使用，凑合了。
颜　　色：
【新】27 2K IPS防蓝光Type-C15W
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4
664o41t4i947th ： 尊敬的用户您好，出厂时产品都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。由于产品生产组装过程中难免存在误差，这是产品合格范围内允许的，如果您觉得此情况已经影响到您的正常使用了，您可以联系戴尔售后技术人员帮您诊断，由专业的售后工程师帮您确认，相信定会帮您满意解决。您提及的情况我们也会积极反馈，后续我们也会努力提升优质服务，以便给您带来更好的体验。产品使用的疑问您可以在工作日9点-17点拨打售后电话400-886-8611（手机拨打），售后会根据您的实际情况给您专业的解答和帮助，相信您的疑惑定会迎刃而解~
2024-02-28 08:53 回复
u***2
2024-02-18 10:34
心　　得：
这type c接口做成这样是认真的吗？
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热卖27 4K IPS Black Type-C
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来***姜
2024-01-26 16:59
心　　得：
显示屏四角有漏光，包装特乱一看就是退换货。差点退回，着急用实在懒得折腾了。
颜　　色：
27 4K IPS Type-C 防蓝光
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1
664o41t4i947th ： 尊敬的戴尔用户您好，非常抱歉给您带来的不便，小戴可以向您保证本店所售戴尔电脑为原厂未开封的。因为机器的灯管分布在显示器四周，不可能做到所有区域光线一致，在完全黑暗或者灯光灰暗的环境下，边框出现类似漏光的情况属于正常的现象。目前新的背光屏幕为了达到Energy Star 6.0的节能要求，屏幕背景使用了更高的亮度，建议您可以在正常的系统界面和正常亮度的情况下确认是否有影响使用的问题。 感谢您的理解和支持，祝您生活愉快~
2024-01-26 17:32 回复
1***5
2024-01-14 10:40
心　　得：
明显瑕疵，退换速度也不行，浪费时间
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颜　　色：
【新】23.8 IPS防蓝光 Type-C15W
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664o41t4i947th ： 亲爱的小主您好，非常抱歉给您带来的使用不便，因为屏幕和边框并非是完全贴合的，防止热胀冷缩导致屏幕开裂，因此会有空隙的。这并非是产品质量问题，电脑在进入市场前都是经过了严格的质量检测，合格产品才会允许销售的，请您放心。换货确实是需要经过一系列的质量检测流程的，确定存在硬件质量故障才可以为您办理，需要一定的时间，还请您多多谅解。您提及的情况小戴也会积极核实，尽快给您一个满意的答复。戴尔和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系小戴，我们定会为您尽心处理哦。
2024-01-14 16:51 回复
j***☆
2023-12-26 18:28
心　　得：
很明显是被人退货过的，3000多的价位，不要说外面的包装损伤，就连里面套电脑的袋子都是坏的，底座下面有轻微的划痕，和2000左右的显示器比我感觉差不多，不知道戴尔为啥贵，难道是售后好？懒得换了，就这样用用吧，以后不会在买戴尔了。
颜　　色：
27 4K IPS Type-C 防蓝光
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664o41t4i947th ： 尊敬的戴尔用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，小戴可以向您保证本店所售戴尔电脑为原厂未开封的。因物流是京东平台直接管控的，建议您联系京东在线客服反馈，京东在线客服会根据您的实际情况解答，您提及的情况我们也会积极反馈，定会努力提升优质服务，以便给您带来更好的购物体验，戴尔和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系小戴，我们定会为您尽心处理哦。
2023-12-27 10:17 回复
j***8
2023-12-23 19:38
心　　得：
打开就是这样，比较垃圾，漏光
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27 4K IPS Type-C 防蓝光
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664o41t4i947th ： 尊敬的用户您好，IPS显示器由于液晶分子的特殊排列方式所限可能会有屏幕边缘在完全黑屏状态下的发光现象，请您不要担心，这种情况仅存在与开机黑屏状态下，正常使用中不会遇到的，更不会对您造成影响的。产品使用的疑问您可以拨打戴尔售后服务电话：400-886-8611（手机拨打），售后工程师能够帮您快速定位问题并提出专属解决方案哦，相信定会帮您妥善处理好，售出不是结束，我们会更加用心的为您服务。
2023-12-24 09:15 回复
p***6
2023-11-26 20:21
心　　得：
3000多的东西收到货是拆包过的机器，内胆包装也是破的，还有头发，开机四个边角漏光严重。申请过一次调货。已经过了退换周期正在协调京东退货。差评，不介意购买！
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颜　　色：
27 4K IPS Type-C 防蓝光
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1
664o41t4i947th ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验，本店所售产品均为原厂未开封，请您放心。显示器由于液晶分子的特殊排列方式所限可能会有屏幕边缘在完全黑屏状态下的发光现象，请您不要担心，这种情况仅存在与开机黑屏状态下，正常使用中不会遇到的，更不会对您造成影响的。由于物流和退换货是京东平台管控的，您提及的情况建议您联系京东客服进行反馈，客服会根据您的实际情况给您专业的解答和帮助，相信您的疑惑定会迎刃而解~产品使用的疑问您可以在工作日9点-17点拨打售后电话400-886-8611（手机拨打），相信您的疑惑定会迎刃而解~
2023-11-27 09:58 回复
j***A
2023-11-21 10:53
心　　得：
很差，不好，颜色有色差，售后不搭理你，上当了
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爆款27 4K IPS Black Type-C
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清秋盏满月 ： 亲爱的小主您好，非常抱歉给您带来的不便，此款显示器采用27英寸4K窄边框显示屏，2000:1对比度，低蓝光更护眼。戴尔有着多样化的售后团队为您的使用保驾护航，使用中的疑问您可以拨打售后电话：400-886-8611（手机拨打专用），也可以在工作日（9:00-17:30）咨询在线供应商客服帮您转接给在线技术支持或者添加工程师在线帮助（工作时间：周一到周五 9:00-21:00，周六、日9:00-18:00），售后属于一对一服务，可能会有排队等待的情况，请您耐心等待哦，定会为您奉上最贴心的服务。
2023-11-22 08:47 回复
j***0
2023-11-06 21:16
心　　得：
屏幕上有个小暗点，手机有点拍不出来
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爆款27 4K IPS Black Type-C
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清秋盏满月 ： 亲爱的小主您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，根据国家对液晶显示器的合格标准，三个以内的暗点属于合格产品的，请您理解。产品使用中的疑问建议您拨打售后电话：400-886-8611（手机拨打）售后工程师能够帮您快速定位问题并提出专属解决方案哦，相信定会帮您妥善处理好，售出不是结束，我们会更加用心的为您服务。
2023-11-07 08:37 回复
a***u
2023-11-02 22:56
心　　得：
等了一个星期收到的右下角有一个亮点，有点对不起这个价格，一直用U系列显示器，用的也是dell的原装支架，原装的支架都是黑色的，现在显示器后壳是银色的，很难看，dell是不是考虑下后壳的颜色
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27 4K IPS Type-C 防蓝光
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664o41t4i947th ： 花开花落花满天，小戴心诚为您言~产品在生产时，对于产品无坏点的比例有一定的要求，但不保证每台产品无坏点，五个坏点，三个亮点属于显示器正常范围，是可以正常使用呢，不会影响您的正常使用哦~小戴深知每个人的期待是不一样的，而且每个人的主观感受也是不同的，您的宝贵意见小戴会积极反馈的。感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快~
2023-11-03 09:19 回复
s***9
2023-11-02 16:07
心　　得：
用过2k屏，再看1080的屏幕，真的回不去了！还是尽量用4k屏或者2.5k屏吧！现在好的显示器太多了，价格也越来越便宜！1080已经跟不上时代了。。。
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【新】23.8 IPS防蓝光 Type-C15W
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664o41t4i947th ： 亲爱的小伙伴您好，这款显示器屏幕支持1670万色，100%sRGB的高色域，显示效果是非常不错的，如有疑问您可以在工作日9点-17点拨打售后电话400-886-8611（手机拨打），相信您的疑惑定会迎刃而解~
2023-11-03 09:16 回复
汉***年
2023-10-27 21:28
心　　得：
就那样吧，价钱贵，开关机按键不咋灵敏
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27 4K IPS Type-C 防蓝光
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664o41t4i947th ： 亲爱的小主您好，非常抱歉给您带来的使用不便，产品出厂时都是经过严格检测的，检测合格才会进入销售环节的哦，产品使用中的疑问建议您拨打售后电话：400-886-8611（手机拨打）售后工程师能够帮您快速定位问题并提出专属解决方案哦，相信定会帮您妥善处理好，售出不是结束，我们会更加用心的为您服务。
2023-10-28 09:58 回复
6***u
2023-10-23 06:26
心　　得：
降价厉害，买了半个月降了200
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27 4K IPS Type-C 防蓝光
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664o41t4i947th ： 虽然您我不曾谋面，但是小戴时刻与您真心相连。电子产品受市场配件价格，渠道等多方面的因素影响价格可能会有波动，请您谅解，京东为了最大限度内保证消费者的权益，在订单商品妥投之前及妥投7天内是可申请价保的哦。如果超过了价保周期可能无法帮您办理了。不过作为生产力工具，都是先买先受益，相信为您创造的价值远比差价要高。感谢您的理解，祝您生活愉快~
2023-10-23 08:43 回复
z***6
2023-09-10 02:12
心　　得：
支架没有老款的稳，屏幕发黄，其它的还好
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27 4K IPS Type-C 防蓝光
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664o41t4i947th ： 尊敬的用户您好，出厂时产品都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。这款显示器采用超高清4K显示屏，3840 x 2160分辨率，支持98% DCI-P3色域、约10.7亿万色，而且采用硬件级防蓝光，科学爱眼不失本色，相信随着您的使用会给您带来不一样的体验。如有疑问您可以在工作日9点-17点拨打戴尔售后电话400-886-8611（手机拨打），相信您的疑惑定会迎刃而解~
2023-09-10 08:13 回复
j***e
2023-08-18 11:54
心　　得：
这么大厂，做工和品控还是这么low～ 好在屏幕暂时没发现什么问题
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27 4K IPS Type-C 防蓝光
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1
664o41t4i947th ： 虽然您我不曾谋面，但是小戴时刻与您真心相连~因为屏幕和边框并非是完全贴合的，防止热胀冷缩导致屏幕开裂，因此会有空隙的。这并非是产品质量问题，电脑在进入市场前都是经过了严格的质量检测，合格产品才会允许销售的，请您放心。如有疑问您可以在工作日9点-17点拨打戴尔售后电话400-886-8611（手机拨打），售后会根据您的实际情况给您专业的解答和帮助，相信定会帮您满意解决。
2023-08-18 14:23 回复
男***难
2023-08-05 12:22
心　　得：
屏幕不错！但是支架太烂！不稳！轻微打字即可引起肉眼可感知的晃动！我之前的dell U2717D就不会！后者的支架要稳得多！不知道是谁设计出这种华而不实的东西！我把这两款显示器的支架拍照对比如下：可见，新款支架纤细，老款粗大。特别注意：支架连接显示器的100x100方型盖板，老款的连接处是一个又粗又长的横臂（大概70mm长），新款只有一个纤细的支点（大概10mm宽），我认为这是造成新款显示器不稳定的主要因素！希望dell改进设计，不要再搞这些华而不实的东西！希望设计显示器的人也是长时间使用显示器的人，要明白显示器是用来看的，不是装饰品！
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27 4K IPS Type-C 防蓝光
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1
664o41t4i947th ： 尊敬的戴尔用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，产品出厂时都是经过严格检测的，检测合格后才会进入销售环节，否则无法出厂的哦，请您放心。您提及的情况建议您工作日拨打售后电话：400-886-8611（手机拨打）售后工程师能够帮您快速定位问题并提出专属解决方案哦，相信定会帮您妥善处理好，售出不是结束，我们会更加用心的为您服务。
2023-08-05 17:48 回复
w***9
2023-08-01 15:50
心　　得：
收到电脑后，没有安装服务与指导，很不满意。
颜　　色：
27 4K IPS Type-C 防蓝光
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664o41t4i947th ： 尊敬的用户您好，抱歉给您带来不好的体验，您提及的情况您可以联系在线客服为您解答，也可以拨打戴尔售后电话400-886-8611（手机拨打），相信您的疑惑定会迎刃而解~
2023-08-01 16:14 回复
笺***字
2023-07-30 13:57
心　　得：
一个星期搞坏了，还不能修
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27 4K IPS Type-C 防蓝光
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664o41t4i947th ： 尊敬的用户您好，不知您使用中遇到了什么问题？建议小主联系戴尔或者京东售后部门进行维修处理，确认问题原因，并给您提供最及时的解决方案，让您能够及时使用电脑。再次为耽误您的使用向您致歉，相信我们会帮您妥善处理好，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-07-30 15:22 回复
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