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发评价拿京豆
j***7
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差差差第三方卖,写自营,掉价又太快,刚买就掉大几百,还说不在保,
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1
通讯专区-饼饼 亲爱的,很抱歉让您有不愉快的体验了~手机类目市场波动较大较快,而商品的定价随行就市,一段时间后出现调价的情况也是正常的哦,其实店铺也不希望价格(采购)起伏不定,也希望给到我们每一位消费者一个相对稳定的价格。 早购买也能早体验新机噢,后续有任何疑问您随时联系咱们客服,(✿◡‿◡) 祝您生活愉快~
2022-11-11 21:34 回复
u***x
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差评
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通讯专区-林林 尊敬的客户,您好!手机出厂都经过严格质量检测,确保品质的哦。请问您在使用过程中具体遇到了什么情况呢,为避免误会以及让您有更好的体验,希望您可以详细描述告诉咱们,方便咱们为您提供针对的帮助和解答,感谢您的支持与理解。
2022-09-03 15:09 回复
T***Q
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平时日常生活使用肯定不会有问题,毕竟几千块钱的产品,只是换了一个操作方式。都是打电话接电话。没什么别的不同。
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绿色
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256GB
1
无知亦幸福 感恩一路与您相随,愿您诸事顺心如意~
2022-08-16 16:58 回复
j***d
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不好用,那那都不好
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1
无知亦幸福 您好,咱们店铺严格执行国家售后三包政策,非人为质量问题(以官方售后服务中心检测服务报告书为准),签收七天内检测退机、 十五天内检测换机,一年保修,支持全国联保。手机问题可以联系在线客户为您解决的哈
2022-07-22 17:31 回复
j***l
心  得:
手机后左下角有轻微划痕
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绿色
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1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱哒~产品在出厂前都会经过技术人员的层层把关,确保品质的哦。关于您反馈的情况,不排除是包装、运输等途中摩擦导致,建议您可以尝试用一张干净的纸巾轻轻擦拭,确认是否可以擦除。若您对此还有疑虑,拍照发送给在线客服,咱们会竭力协助您进行处理哟。感谢您的理解,祝您开心快乐每一天!
2022-07-17 09:40 回复
u***2
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不好用,信号差,用流量经常掉网,未过三包服务期,居然不给退换,京东的服务越来越差。
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粉色
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1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱的客户,很抱歉让您有不愉快的体验了~关于信号问题,大部分是受基带影响,可更新版本试试噢~若比较顾虑或影响正常使用,也可以到离您最近的苹果售后点进行检测处理。若不方便,也请放心,可寄回我司代送检处理噢,三包法规定:非人为质量问题(以品牌售后出具的检测工单为准,证明是功能性硬件性故障),才可7天退机、15天换、1年内主机(不含电池与配件)质保。感谢您的反馈,祝您生活愉快!
2022-07-12 10:09 回复
7***j
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很奇怪,京东自营的发货人竟然是个人,第一次碰到 快递包装非常简陋,外包装有破损,从破损处可以看到手机外包装
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蓝色
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1
e97w2bbnr3lp6r 客官大人您好,店铺确保出售的手机均为:正品、国行、全新、品牌售后全国联保。如果您在使用中遇到什么问题,可随时联系在线客服,必会竭尽全力帮助您噢。也可带上手机及发票(电子发票的复印件)及手机相关物品到品牌售后出检或验机。祝您生活愉快。
2022-06-27 21:27 回复
天***l
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外观太丑和个老年机一样,系统真心不好用,送人了
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星光色
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1
e97w2bbnr3lp6r 尊敬的客户,您好!手机出厂都经过严格质量检测,确保品质的哦。请问您在使用过程中具体遇到了什么情况呢,为避免误会以及让您有更好的体验,希望您可以详细描述告诉咱们,方便咱们为您提供针对的帮助和解答,感谢您的支持与理解。
2022-06-06 21:18 回复
舟***_
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三星给商品,到手一周就秒杀,还不给保价,我真的是很无语,大促活动那么多不给保价活该我多出钱吗
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粉色
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1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱的,很抱歉让您有不愉快的体验了~手机类目市场波动较大较快,而商品的定价随行就市,一段时间后出现调价的情况也是正常的哦,其实店铺也不希望价格(采购)起伏不定,也希望给到我们每一位消费者一个相对稳定的价格。 早购买也能早体验新机噢,后续有任何疑问您随时联系咱们客服,(✿◡‿◡) 祝您生活愉快~
2022-06-02 14:06 回复
j***5
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很不想说非常差的一次购物,买回来两天就掉价还申请不了价保!联系京东客服非得有货再下一单付款界面才能申请,一直没有货申请不了
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绿色
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2
e97w2bbnr3lp6r 非常抱歉呢客官,您消消气~手机类目市场波动较大较快,而商品的定价随行就市,一段时间后出现调价的情况也是正常的哦,其实店铺也不希望价格(采购)起伏不定,也希望给到我们每一位消费者一个相对稳定的价格。 店铺不定期根据节日开展各项促销活动,其实也是希望把实惠带给每位支持小店的顾客朋友们;您支持与信任我们,咱们已深切感受到,后续有任何疑问您随时联系咱们客服,(✿◡‿◡) 祝您生活愉快~
2022-06-01 17:54 回复
b***5
心  得:
买了一周多一点,就降价了,保价只有七天,心塞。充电的时候,手机发热很厉害,左上角返回键的位置,有时候不够灵敏,手机有时候会有点儿卡顿,不知道是不是只有我的有这个问题。
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粉色
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256GB
1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱的,很抱歉让您有不愉快的体验了~手机类目市场波动较大较快,而商品的定价随行就市,一段时间后出现调价的情况也是正常的哦,其实店铺也不希望价格(采购)起伏不定,也希望给到我们每一位消费者一个相对稳定的价格。 早购买也能早体验新机噢。若担心手机有质量问题,可以到离您最近的苹果售后点进行检测处理。若不方便,也请放心,可寄回我司代送检处理噢,小店严格按照售后三包条例执行哦。感谢您的反馈,祝您生活愉快!
2022-06-01 11:18 回复
j***1
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新手机,电池很不耐用,还不到一天就没电了,辣鸡!买了个假苹果!
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午夜色
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2
e97w2bbnr3lp6r 亲爱的,若觉得耗电快,可按照以下方法尝试排查电池是否存在性能问题:关闭后台应用程序刷新、关闭应用程序推送通知、关闭自动下载、关闭AirDrop、关闭电子邮件推送、经常检查更新。若还是异常,可到离您最近的苹果售后点对电池寿命进行测试噢,若不方便,也请放心,可寄回我司代送检处理噢。感谢您的反馈,祝您一切顺利!
2022-05-31 15:17 回复
a***y
心  得:
商品有点小瑕疵 ,最多赔50话费 ,重新购买还麻烦 ,哎
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e97w2bbnr3lp6r 亲爱哒~产品在出厂前都会经过技术人员的层层把关,确保品质的哦。关于您反馈的情况,不排除是包装、运输等途中摩擦导致,建议您可以尝试用一张干净的纸巾轻轻擦拭,确认是否可以擦除。若您对此还有疑虑,拍照发送给在线客服,咱们会竭力协助您进行处理哟。感谢您的理解,祝您开心快乐每一天!
2022-05-23 09:34 回复
u***u
心  得:
还好,边框有很微小的划痕一道,背后摄像头有一些灰尘和毛,其他的都还可以,屏幕是lg屏,不如三星,只能说可以接受,不能算很满意
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星光色
尺  码:
256GB
1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱哒~产品在出厂前都会经过技术人员的层层把关,确保品质的哦。关于您反馈的情况,不排除是包装、运输等途中摩擦导致,建议您可以尝试用一张干净的纸巾轻轻擦拭,确认是否可以擦除。若您对此还有疑虑,拍照发送给在线客服,咱们会竭力协助您进行处理哟。感谢您的理解,祝您开心快乐每一天!
2022-05-22 21:12 回复
m***s
心  得:
5月7号下的单,受疫情封控影响物流一直显示杭州送往上海松江途中,不想等了,5/19取消订单,取消后状态显示处理中而物流依然是送往松江途中,5/22上午突然神奇地送到了。催单不起作用,取消却起作用了
颜  色:
星光色
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1
e97w2bbnr3lp6r 客官 实在抱歉 因疫情原因交通管制道路不通,影响到中转场正常中转,还请您知晓和耐心等候快递运输哈 对您造成不变还请您谅解
2022-05-22 13:21 回复
j***f
心  得:
为什么手电筒打开了摄像头外边漏光呢
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蓝色
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128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱哒,让您烦忧,深感抱歉~~手机在生产装配过程中,屏幕与壳体结合位置会有轻微挤压,影响背光片导光,屏幕侧视情况下可能会看见漏光现象,此现象属于正常情况,不会影响正常使用哦。若您不放心也可联系在线客服协助处理,咱们会竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2022-05-22 09:32 回复
周***1
心  得:
机器收到后手机盒是打开的,没有包装摸,手机上有指纹怀疑是别人退机,又发给我
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午夜色
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512GB
4
e97w2bbnr3lp6r 客官大人您好,店铺确保出售的手机均为:正品、国行、全新、品牌售后全国联保。手机出厂本身是没有包装膜的,如果您在使用中遇到什么问题,可随时联系在线客服,必会竭尽全力帮助您噢。也可带上手机及发票(电子发票的复印件)及手机相关物品到品牌售后出检或验机。祝您生活愉快。
2022-05-21 12:54 回复
j***1
心  得:
后悔贪小便宜,买来里面全是灰尘,贴膜时贴膜的人跟我说有划痕,这完全就是后封机。
颜  色:
蓝色
尺  码:
128GB
2
e97w2bbnr3lp6r 客官大人您好,店铺确保出售的手机均为:正品、国行、全新、品牌售后全国联保。如果您在使用中遇到什么问题,可随时联系在线客服,必会竭尽全力帮助您噢。也可带上手机及发票(电子发票的复印件)及手机相关物品到品牌售后出检或验机。祝您生活愉快。
2022-04-26 09:37 回复
o***c
心  得:
刚开始死机过两次,升级了系统没在出问题了
颜  色:
红色
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1
e97w2bbnr3lp6r 客官大人您好,店铺确保出售的手机均为:正品、国行、全新、品牌售后全国联保。如果您在使用中遇到什么问题,可随时联系在线客服,必会竭尽全力帮助您噢。也可带上手机及发票(电子发票的复印件)及手机相关物品到品牌售后出检或验机。祝您生活愉快。
2022-04-25 12:53 回复
j***3
心  得:
一般般,~老收不到消息提示或者延误
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午夜色
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256GB
1
通讯专区-星瀚 您好:手机出现微信接收消息延迟的问题跟设备、软件以及网络情况都有关系,如果iPhone手机当前的网络信号不好,或者是状态不够顺畅,很可能导致接收新消息时出现延迟。 微信中勿扰模式开启后,在特定的时间段内收到新消息就不会响铃或振动,这也是导致接收延迟的一个原因。 有的时候新消息收不到,很有可能是通知开关被关闭了,在手机的设置中将微信的通知开启试试~
2022-04-23 14:36 回复
爱***的
心  得:
我感觉他家客服态度不好,明明已读还不回复
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绿色
尺  码:
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1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱哒,非常抱歉给您带来不好的体验~客服一对多服务,并非有意怠慢您喔,请您放心,客服MM会尽所能为您处理好的哈 。感谢您的反馈,后续有任何疑问请随时联系我们呢,祝您生活愉快!
2022-04-20 20:23 回复
j***6
心  得:
手机电池很不撑时候,充满电晚上待机都消耗七八个电;每次充电都是充满就拔掉,平时充电也十分爱惜,现在用了刚一个月,电池容量就成99了,身边别的朋友三四个月了才是99。
颜  色:
星光色
尺  码:
256GB
1
通讯专区-星瀚 尊敬的客户您好~感谢您的反馈,您可以在手机上打开设置,点击通用-点击后台APP刷新-在这里选择为关闭刷新试试耗电情况是否有改善哦~感谢您的理解与支持。
2022-04-12 15:09 回复
c***f
心  得:
一般般 感觉被开过 序列码正品
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通讯专区-星瀚 客官大人您好,店铺确保出售的手机均为:正品、国行、全新、品牌售后全国联保。为避免误会以及让您有更好的体验,如您在使用中遇到什么问题,可随时联系在线客服,必会竭尽全力帮助您噢。
2022-03-27 17:34 回复
青***好
心  得:
商品不好用
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通讯专区-星瀚 尊敬的客户,您好!手机出厂都经过严格质量检测,确保品质的哦。请问您在使用过程中具体遇到了什么情况呢,为避免误会以及让您有更好的体验,希望您可以详细描述告诉咱们,方便咱们为您提供针对的帮助和解答,感谢您的支持与理解。
2022-03-24 11:16 回复
PLUS会员
心  得:
这家的移动用户的真是太好用了,用了第一次就还想再用一次。拆开包装后惊艳到我了,这就是我想要的移动用户!真是一次愉快的购物!
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蓝色
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1
通讯专区-星瀚 尊敬的客户,您好!感谢您对我们产品的支持~使用过程中具体遇到了什么问题请及时联系客服噢,方便咱们为您提供针对的帮助和解答,感谢您的支持与理解。
2022-03-24 11:18 回复
f***q
心  得:
信号是真差,比两千的k40差多了。128g暂时够用,巡航比较正常,没有特别满意甚至惊喜的感觉,比k40顶级续航差一些,有点后悔没等k50。不过有一说一,这家店的这价格相对是真香!
颜  色:
午夜色
尺  码:
128GB
1
通讯专区-星瀚 尊敬的客户,您好!手机出厂都经过严格质量检测,确保品质的哦。请问您在使用过程中具体遇到了什么情况呢,为避免误会以及让您有更好的体验,希望您可以详细描述告诉咱们,方便咱们为您提供针对的帮助和解答,感谢您的支持与理解。
2022-03-21 10:45 回复
j***s
心  得:
就是物流拉垮速度不错客服一般
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1
e97w2bbnr3lp6r 亲爱哒,由于手机含电池所以物流公司只能走陆运。店铺也希望委托的物流公司能尽快送到您的手上,同时希望您能谅解快递小哥,确实也比较辛苦。非常抱歉给您带来不好的体验~客服一对多服务,并非有意怠慢您喔,请您放心,客服MM会尽所能为您处理好的哈 。感谢您的反馈,后续有任何疑问请随时联系我们呢,祝您生活愉快!
2022-03-18 12:39 回复
4***1
心  得:
快递包装破破烂烂,胶带都来了。看包装都怀疑是不是正品。
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星光色
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e97w2bbnr3lp6r 亲爱的客户您好~本店发出都是全新未拆封的官方正品,您可以放心的呢。可能是快递运输途中造成的,咱们会反馈加强包装,感谢您的支持与反馈,如后续有其他疑问可联系我们在线客服咨询,谢谢。
2022-03-18 10:33 回复
j***r
心  得:
性能好,流畅度高,值得购买
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午夜色
尺  码:
128GB
1
e97w2bbnr3lp6r 生活因乐趣而充实,我们因有您的支持而幸福,愿我们可以给亲爱的带来更多的快乐,愿我们的商品给您带来更多的便捷,还请您多多关注咱们喔~祝您生活愉快!
2022-03-14 19:50 回复
冰***头
心  得:
比实体店便宜三百,但是机身有微瑕疵。靠近静音开关上面、靠近背面信号分隔线附近的铝合金边框处,有长约1.5mm的印子(磕碰痕迹), 作为售价六千多的手机而言,品控真的不行。激活、贴膜之后才发现,也不好换了。建议对外观有要求的朋友们,到实体店买。
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星光色
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256GB
1
e97w2bbnr3lp6r 客官大人,让您烦忧,深感抱歉~店铺确保出售的手机均为:正品、国行、全新、品牌售后全国联保。产品在出厂前都会经过技术人员的层层把关,确保品质的哦。关于您反馈的情况,不排除是包装、运输等途中摩擦导致,后续手机在使用中遇到什么问题,可随时联系在线客服,必会竭尽全力帮助您噢。感恩一路与您相随,愿您诸事顺心如意~
2022-03-03 10:45 回复
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