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发评价拿京豆
u***i
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最不好就是发热🥵
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,关于发热问题,设备是通过机身扇热的,金属的扇热性能会好一些,所以会显的温度高一些,实测金属外壳的摄像头内部元器件温度会低很多,寿命方面也会长一些,有问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2024-06-03 19:00 回复
1****
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服务态度挺好,物流也挺快,售后也挺好。就是这款商品感觉有点清晰度造假。因为买了他们家两款摄像头对比,同样的像素,这个明显清晰度低很多。
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【4G云台】H6-300万-4G
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8b2lwo462vg5n2 您好,亲爱的,实时预览的时候,不同的模式清晰度是不同的,您根据需求可以调高一档模式哦,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2024-05-10 16:24 回复
j***6
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产品可以,就是app里面的广告真多,这样做真的好吗?
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,APP广告均支持关闭的哦,路径:萤石云视频--我的-设置-更多设置-关闭广告即可,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2024-02-27 15:22 回复
一***e
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送货服务态度差。
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【4G云台】H6-300万-4G
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8b2lwo462vg5n2 尊敬的萤石用户您好,很抱歉给您带来不便,关于物流配送,我们会积极反馈并改善,努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。咱们的产品均为全新未拆封官方正品,质量可靠并享受正规三包服务,您放心使用哦。产品后期使用中如有疑问,您可以访咨询问在线客服,竭诚为您服务。感谢您对萤石的支持,祝您生活愉快!
2024-01-28 20:40 回复
丶***鱼
心  得:
一般吧,很多宣传的功能其实不能同时使用,你必须在那几个功能中做取舍选择其中几个开启,想多开启几个就会提示内存不足,插存储卡也没用。另外就是不支持家庭nas存储,只能云存储和插卡,这点不如小米。小米能存储到家庭nas上。
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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8b2lwo462vg5n2 感谢您选择萤石产品,我们也会不断地优化与改进,努力为您提供更好的购物环境哦,同时在使用过程中有任何疑问都欢迎随时与我们的在线客服联系,萤石竭诚为您服务!感谢您对萤石的支持与肯定!
2024-01-20 12:33 回复
马***6
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网络流量一年368,7天云存储一年186,合起来 368+186=554元,费用太高。 而买之前,整死不告诉1流量一年是多少钱!
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【4G云台】H6-300万-4G
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好。辅助增值服务类功能确实需要收费的呢,但是价格便宜好用,有的价位每天只需几分钱的呢,安全放心有保障,您可以根据个人需求考虑是否购买,另外看实时视频和推送报警消息等基础服务都是免费的呢,也是满足家庭日常防护使用的,有什么不明白的可以咨询售后MM呢,感谢对萤石的关注和支持,祝您生活愉快!
2024-01-01 17:11 回复
M***匡
心  得:
App实时视频显示有彩色重影,换了三次货,偶尔还会出现彩色重影,质量一般吧
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,咱们的产品均享受正规的三包服务,如发现有质量问题请及时联系客服申请售后哦,十分感谢您对萤石的支持和理解,祝您生活愉快。
2023-11-27 09:40 回复
6***1
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摄像头噪音太大,回音尖锐声,问题无法解决。
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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8b2lwo462vg5n2 您好 亲爱的,非常抱歉给您带来不好的体验,关于杂音问题,您看下安装环境是否有其他干扰物体,另外为了得到更好的体验,建议您手机远程和设备对讲和查看录像哦,如有问题请及时联系我们客服解决,并祝您生活愉快~
2023-11-21 19:16 回复
f***6
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感觉清晰度没有想象的清楚,和500w像素差不多,其它功能还是可以的。
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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8b2lwo462vg5n2 您好,亲爱的,实时预览的时候,不同的模式清晰度是不同的,您根据需求可以调高一档模式哦,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2023-11-08 10:10 回复
凯***帅
心  得:
清晰度一般,说是4k,估计1080p都没有,移动追踪的时候,图像就更加模糊了,实在不值这个价格。
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好。非常抱歉给您带来不好的购物体验,对于像素不好,我们实时视频是有超清或者高清或者均衡或者流畅模式切换哦,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2023-09-10 10:45 回复
a***p
心  得:
视频效果还好,就是手机端App打开经常跳出无名广告
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,APP广告均支持关闭的哦,路径:萤石云视频--我的-设置-更多设置-关闭广告即可,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2023-09-05 12:03 回复
j***8
心  得:
一打开噪音很大 那种尖叫声 ,特别刺耳,外观设计还是可以的 ,向下看空间有限,如果摄像头能再往下一点就完美了,就能看见摄像头下面了,现在我家只能看一半
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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8b2lwo462vg5n2 您好 亲爱的,非常抱歉给您带来不好的体验,关于杂音问题,您看下安装环境是否有其他干扰物体,另外为了得到更好的体验,建议您手机远程和设备对讲和查看录像哦,如有问题请及时联系我们客服解决,并祝您生活愉快~
2023-09-03 19:28 回复
这***么
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户您好,萤石致力于专注、极致、美好,将每个产品都尽力做到最好,抱歉未能满足您的期待,您可以将您所遇到的问题详细的反馈给我们,我们会根据您所提出的问题不断的完善产品,争取做到更好。若您在后期使用中有疑问,您可以咨询我们的客服,萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
2023-09-02 10:10 回复
努***望
心  得:
摄像头发热严重,在家打开app进入摄像头页面,有严重啸叫声,在公司连接摄像头,通话不清晰,卡顿严重,无法控制转动位置。总体来说,严重对不起售价。
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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1
8b2lwo462vg5n2 您好,亲爱的,关于发热问题,设备是通过机身扇热的,金属的扇热性能会好一些,所以会显的温度高一些,实测金属外壳的摄像头内部元器件温度会低很多,寿命方面也会长一些,不会存在烧坏情况。关于杂音问题,您看下安装环境是否有其他干扰物体,另外为了得到更好的体验,建议您手机远程和设备对讲和查看录像哦,如有问题请及时联系我们客服解决,并祝您生活愉快~
2023-08-30 16:29 回复
j***f
心  得:
声音挺差的,跌倒检测和人脸识别准确率一塌糊涂,坐着、弯腰都会被当成跌倒,至于人脸识别,不同角度就识别不出
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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1
8b2lwo462vg5n2 您好,很抱歉亲爱的,建议您APP和设备都升级到最新版本哦,感谢您选择萤石产品,我们也会不断地优化与改进,努力为您提供更好的购物环境哦,同时在使用过程中有任何疑问都欢迎随时与我们的在线客服联系,萤石竭诚为您服务!感谢您对萤石的支持与肯定!
2023-08-17 10:53 回复
y***7
心  得:
手势呼叫和手势拍照功能用不了,感觉有点失望。
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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8b2lwo462vg5n2 尊敬的用户,您好。如果您的设备挥手识别不灵敏,您可以在app的挥手呼叫模块查询是否启用且执行动作选择为呼叫,另外需要摄像头设置界面-提醒设置-消息通知打开。建议设备倒装在室内1.2-2.5m高或者桌摆式1.5m高,人正向面对镜头,保持上半身在视频画面里面,保持大臂不动,持续左右挥动挥动小臂。您可以将设备设置界面截图以及挥手的视频提供客服这边为您检查一下哦。 感谢您的惠顾,后期您有任何需要我们帮助的地方,随时欢迎垂询,祝您生活愉快~
2023-07-25 09:45 回复
H***u
心  得:
吃流量,经常断网,敏感,每天信息99+,基本都是增值服务收费!总体还好
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【4G云台】H6-300万-4G
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好。在安装摄像头时,建议不要离路由器太远,或在WiFi信号较弱的地方使用,这样会无法获得更好的体验效果。另外建议您路由器信道设置成11,信道拥堵也会造成掉线情况的, 如果您使用产品的过程中有什么问题,您都可以给客服反馈的呢,谢谢您的支持,祝您生活愉快~
2023-07-20 15:56 回复
三***鼠
心  得:
给老人家用的,本身没什么问题 就是APP反应好慢。。。。不是很好使 而且流量套餐比标示的贵不少,虽然说写了以APP为准吧
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【4G云台】H6-300万-4G
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8b2lwo462vg5n2 您好,很抱歉亲爱的,建议您APP和设备都升级到最新版本哦,有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2023-07-09 22:58 回复
l***千
心  得:
算是比较清晰,但我还不是很满意,贴纸和typec接口有使用痕迹
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好。非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,咱们的产品均享受正规的三包服务,如发现有质量问题请及时联系客服申请售后哦,十分感谢您对萤石的支持和理解,祝您生活愉快。
2023-06-21 01:29 回复
淡***啡
心  得:
小巧玲珑,改变了外观的传统造型,比想象中小。功能虽强大但是要收费的,好多功能还在摸索中。这款算是家用监控摄像头的天花板了,吐槽一下,发热太厉害,若不关机怕是用不过一年,8倍变焦只是在远距离探测到人时才自动启动,同屏出现画中画,没找到手动控制标识,夜视效果很差,图像质量无法与800W图片相比,跟踪拍摄不顺滑,镜头动起来就刹不住车,声音不干净,延迟和混响设置过大,录像回放中有时有掉帧,可能是购机送的廉价卡的原因吧,智能联动和算法较多但有些是不稳定的,用它的算法和云存储还得再掏钱。这是我昨晚开机使用后的感受,价值要与价格相符。
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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1
8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好。辅助增值服务类功能确实需要收费的呢,但是价格便宜好用,有的价位每天只需几分钱的呢,安全放心有保障,您可以根据个人需求考虑是否购买,另外看实时视频和推送报警消息等基础服务都是免费的呢,也是满足家庭日常防护使用的,有什么不明白的可以咨询售后MM呢,感谢对萤石的关注和支持,祝您生活愉快!
2023-06-19 13:55 回复
别***喂
心  得:
外观还行,功能不怎么样,什么报警、抓拍都是鸡肋,特别是那个听声辨位功能,就是扯淡,没有一次是捕捉准的,左边发出声音,镜头转到右边,右边发出声音,它转到上面,十次有九次搞错,好不容易对了,却转过头。真是搞笑,我寻思我家也不大啊也没回音啊,怎么就简单的听声辨位都不行。视频清晰度也一般,就是外观还行,一个黑色的摄像头却送一根白色的数据线
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好。非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验呢,设备升级到最新版本,另外,咱们的产品均享受正规的三包政策, 有什么问题及时联系客服,祝您生活愉快!
2023-06-18 15:02 回复
不***7
心  得:
只有挂在天花板上的支架,在墙壁上挂的话要另外单独买支架,很不满意!
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【800万旗舰】C6Wi-4K
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无卡
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户您好,萤石致力于专注、极致、美好,将每个产品都尽力做到最好,抱歉未能满足您的期待,您可以将您所遇到的问题详细的反馈给我们,我们会根据您所提出的问题不断的完善产品,争取做到更好。若您在后期使用中有疑问,您可以咨询我们的客服,萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
2023-06-14 21:44 回复
l***6
心  得:
买了最高配的,感觉不值,什么智能都是噱头,机身内存不足,只可以添加3项,清晰度和海雀的400块的比差不多!
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【800万旗舰款】C6Wi-8MP
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摄像机
1
8b2lwo462vg5n2 亲爱的萤石用户,您好,由于无法了解您的产品出现了怎样的状况,为了更快的解决您的问题,以便客服更为针对性的为您回复解答,您可以联系我们在线客服或是来电400-878-7878,竭诚为您服务呢,祝您生活愉快~
2023-06-05 20:22 回复
m***8
心  得:
京东也不送货上门了是吧?
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【800万旗舰款】C6Wi-8MP
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摄像机
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户,您好。非常抱歉,您的问题这边会反馈到相关仓库物流部门,后续会继续优化快递物流服务~如您在设备操作使用中遇到任何问题,您可直接联系售后技术客服指导解决哈,或直接抱歉给您带来不好的购物体验拨打萤石技术热线400-878-7878进行咨询。感谢您对萤石的支持,祝您生活愉快!
2023-06-01 20:56 回复
j***y
心  得:
信号不好
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【4G云台】H6-3MP-4G
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无卡
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8b2lwo462vg5n2 您好,建议您路由器无线穿透能力没有问题的情况下保证给到设备网络上行带宽速率在768Kb/s以上,网络信号强度建议90以上,咱们的产品均享受正规的三包政策,如发现有质量问题请及时联系我们客服申请售后哦,十分感谢您对萤石的支持和理解,祝您生活愉快。
2023-05-22 14:18 回复
牧***Z
心  得:
产品比效果图上的小很多,APP连接比较方便,扫码就可以了,图像清晰度尚可,人像追踪很智能'缺点就是流量使用费很贵,流量刺客啊🥷
颜  色:
【4G云台】H6-3MP-4G
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无卡
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8b2lwo462vg5n2 感谢您选择萤石产品,我们也会不断地优化与改进,努力为您提供更好的购物环境哦,同时在使用过程中有任何疑问都欢迎随时与我们的在线客服联系,萤石竭诚为您服务!感谢您对萤石的支持与肯定!
2023-03-20 19:56 回复
j***1
心  得:
拾音一般,,,,,,,
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【800万旗舰款】C6Wi-8MP
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摄像机
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8b2lwo462vg5n2 尊敬的萤石客户,您好!感谢您对萤石的支持,没能让您得到满意的设备体验我们非常抱歉,使用中有任何建议和问题随时反馈给我们哦,后期萤小石会尽力完善,致力让您用上满意的萤石产品哦~!谢谢您的惠顾,欢迎下次光临!祝您生活愉快~
2023-02-22 09:37 回复
此***务
心  得:
声音听不清
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【4G云台】H6-3MP-4G
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1
8b2lwo462vg5n2 您好 亲爱的,非常抱歉给您带来不好的体验,关于杂音问题,您看下安装环境是否有其他干扰物体,另外为了得到更好的体验,建议您手机远程和设备对讲和查看录像哦,如有问题请及时联系我们客服解决,并祝您生活愉快~
2023-02-15 15:09 回复
死***上
心  得:
还有很大改进空间
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【800万旗舰款】C6Wi 4K
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摄像机
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8b2lwo462vg5n2 感谢您选择萤石产品,我们也会不断地优化与改进,努力为您提供更好的购物环境哦,同时在使用过程中有任何疑问都欢迎随时与我们的在线客服联系,萤石竭诚为您服务!感谢您对萤石的支持与肯定!
2023-02-11 14:04 回复
原***啊
心  得:
买了摄像头 不上门安装,难道网上买东西不就是图方便面,而且快递员服务超级差,打电话说找不到地方,然后我没听清让重复一遍,直接来了句,那我自己找吧就直接挂电话了,连最起码的尊重都没有
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【800万旗舰款】C6Wi 4K
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摄像机
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8b2lwo462vg5n2 亲爱的用户您好,萤石致力于专注、极致、美好,将每个产品都尽力做到最好,抱歉未能满足您的期待,我们会根据您所提出的问题不断的完善产品,争取做到更好。若您在后期使用中有疑问,您可以咨询我们的客服,萤小石将竭诚为您服务。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
2023-01-31 15:33 回复
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