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商品评价

99%
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发评价拿京豆
L***8
2021-12-05 23:18
心　　得：
屏幕音效：这画质是真的差，奉劝大家还是买贵一点，这电视机前不行。。。
颜　　色：
55英寸远距离语音新品-55E3G
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Chimchim0118 ： 把昨天的烦恼交给风，让今天的感动化作笑容。首先感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾。关于您反馈此款电视画质的问题，可能与图像设置及播放片源有关系的呢，建议您选择高清信号接入会有更好的体验哦！同时您也可以拨打海信售后服务电话预约工程师上门给您调试一下哦，相信调试过后会让您有一个不一样的视觉体验哦。后期我们也定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海信服务热线4006111111或咨询咚咚在线客服，竭诚为你服务~心中有一份牵挂，默默捎给网线那头的您，愿快乐永与您相伴。
2021-12-06 14:41 回复
j***b
铜牌会员
2021-12-05 12:37
心　　得：
您没有填写评价内容
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Chimchim0118 ： 沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方。首先非常感谢您对咱小店产品的认可。对于此次购物给您带来的不好体验，我们深感歉意。您的评论我们十分重视，此时的我们特别希望翻越千山跨过万水到您面前为您分忧解难，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况而令您感到不满。如果可以，烦请您直接联系在线客服详细反馈，我们会认真为您提供贴心的帮助。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2021-12-05 13:29 回复
j***n
2021-12-04 11:16
心　　得：
差评是我网购这么多年第一次，产品不是主要，奔着品牌购买，服务沟通是最差劲，惹了一肚子气。
颜　　色：
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Chimchim0118 ： 无心让您生气，请客官收下我们迟到的致歉～感谢您的耐心反馈，您反馈的客服服务问题，我们定会予以重视，加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量，也希望您能多提宝贵的意见及建议，我们都会认真对待并继续完善我们的服务，以便给您带来更好的购物体验。如您在使用过程有任何问题，还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线，让阳光送去美好的期待，让秋风送去海信深深的祝愿
2021-12-04 13:21 回复
j***n
2021-12-04 11:15
心　　得：
购买体验差，客服差，遇到问题解决速度差
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Chimchim0118 ： 无心让您生气，请客官收下我们迟到的致歉～感谢您的耐心反馈，您反馈的客服服务问题，我们定会予以重视，加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量，也希望您能多提宝贵的意见及建议，我们都会认真对待并继续完善我们的服务，以便给您带来更好的购物体验。如您在使用过程有任何问题，还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线，让阳光送去美好的期待，让秋风送去海信深深的祝愿
2021-12-04 13:21 回复
j***n
2021-12-04 11:11
心　　得：
评论文字都不想发了，因为购买时认为靠谱的品牌也不过如此
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Chimchim0118 ： 沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方。首先非常感谢您对咱小店产品的认可。对于此次购物给您带来的不好体验，我们深感歉意。您的评论我们十分重视，此时的我们特别希望翻越千山跨过万水到您面前为您分忧解难，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况而令您感到不满。如果可以，烦请您直接联系在线客服详细反馈，我们会认真为您提供贴心的帮助。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2021-12-04 13:23 回复
j***n
2021-12-04 11:09
心　　得：
差评就是差评，不讲太多理由了
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Chimchim0118 ： 咱们的产品均为官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。咱们的产品从选材到工艺都是非常优秀的，请您细细体会，您会发现不一样的美好哦。由于无法详细了解您咨询的产品问题，为了更快的解决您的问题，您可以致电海信售热线或者在线客服的呢，我们会竭诚为您服务。感谢您对海信电视的支持，祝您生活愉快
2021-12-04 13:23 回复
j***k
2021-12-04 09:30
心　　得：
电视出现死机，白屏，慎买
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Chimchim0118 ： 让您不开心客服也感到很难过，也请您先消消气。对于给您带来的不便我们非常抱歉，像您说的这种情况建议请先联系厂家进行检测呢，凭厂商提供的故障检测证明，在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请，将有专业售后人员提供服务哦。京东的承诺：30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务，人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2021-12-04 13:28 回复
j***n
2021-12-01 20:46
心　　得：
这次京东物流真的不错，昨晚下单今天到货，但是客服价格不摆了，感觉被忽悠了，购买生一肚子气，一开始说的付*一台的预付款，抵*，因为我购买了二十一台，客服额外给我申请了20每台的优惠，还让我付*元钱享受*元优惠，我认为每台优惠了*元，下单时说让我先付款，明天改价，最后付完款，谈优惠，居然说每台给我的是*元，另外的*是到货后后晒单才给的卡卷，差评，虽然购买了，但是沟通成本和对接处理很郁闷
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Chimchim0118 ： 无心让您生气，请客官收下我们迟到的致歉～感谢您的耐心反馈，您反馈的客服服务问题，我们定会予以重视，加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量，也希望您能多提宝贵的意见及建议，我们都会认真对待并继续完善我们的服务，以便给您带来更好的购物体验。如您在使用过程有任何问题，还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线，让阳光送去美好的期待，让秋风送去海信深深的祝愿
2021-12-02 13:32 回复
j***i
2021-12-01 11:33
心　　得：
一颗星都不想给，买来不到两个月就坏了，质量非常差，而且还说是人为损坏的，不帮修，可本来就是晚上回家一打开就坏了，买了*块钱，还说修需要自己掏*块钱，那意思是我花*块钱买的就看了几次就打水漂了？求求大家避雷吧
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Chimchim0118 ： 无心让您生气，请客官收下我们诚挚的歉意～关于您反馈的问题，电视屏幕属于易碎品，需要轻拿轻放的哦，感谢您对海信电视的支持和关注！如您在使用过程中有任何问题，还请及时联系我们的在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线，将竭诚为您服务~服务不周之处请您多多包涵。快乐存放在心间，祝福陪你每一天，愿你幸福总见面，逍遥自在无烦忧！
2021-12-01 13:28 回复
小***悠
2021-11-30 14:59
心　　得：
双十一订单，11月30才送到，京东平台太差劲，客服都是摆设，一直说反馈、跟踪解决，十几天一点反馈没有
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Chimchim0118 ： 一次又一次的选择，一次又一次的满意，感谢您一路上的支持。由于得到各位小伙伴们的大力支持，订单量加大，以至于没有第一时间给您发出，还请您谅解。您的宝贵意见我们也会重视，争取在今后给您提供更优质的发货配送服务。不断加强各部门的协调配合，提高配送服务水平，力求给您提供更好更完美的购物体验。当然了，您对我们的任何不满意，都是鞭策我们前进的动力。尤其是针对售后服务问题，我们定会予以重视，加强对售后团队的培训和管理，提高服务质量，以便为您提供专业的解答和妥善的处理。美好的日子里，我们始终陪在您身边。
2021-12-01 13:15 回复
u***4
2021-11-28 21:48
心　　得：
1、希望大家谨慎购京东产品，都是卖一些欺骗消费者的破烂产品，本人11月22号下单购买海信电视23号到，穿着京东衣服送货师傅说安装费50元，送货师傅的安装，京东已经到了这种程度，随随便便一个人都能安装代替品牌售后了，所以没同意，因为其实家里原来电视架子还在，24号中午吃完饭小心翼翼把电视挂架安装上去，后面四颗螺丝，都轻轻旋进去的，一通电屏幕坏的，连遥控器都有没有用下，就一口咬定是消费者自己损坏。回想起来上一台电视也是京东买的，回来也是有问题，后来各种扯皮，最后才给换，花钱买教训，所以大家一定要谨慎购买 2、海信电视，本来是挺认可的一个品牌，现在才知道为了赚钱，不择手段欺骗消费者，听老家电说:什么网络定制机，网络专供机，都是用垃圾产品以次充好欺骗消费者，京东已经不是原来那个京东了，什么七天无理由退换货，都是扯淡，海信也不是原来的海信，消费者需要你们解决问题的时候，各种扯皮，什么售后服务人员就出现也不知道哪里找的人，号称售后师傅，联合欺骗消费者，各位父老乡亲，引以为戒，本人花钱买教训
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Chimchim0118 ： 无心让您生气，请客官收下我们诚挚的歉意～关于您反馈的问题，电视屏幕属于易碎品，需要轻拿轻放的哦，感谢您对海信电视的支持和关注！如您在使用过程中有任何问题，还请及时联系我们的在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线，将竭诚为您服务~服务不周之处请您多多包涵。快乐存放在心间，祝福陪你每一天，愿你幸福总见面，逍遥自在无烦忧！
2021-11-29 13:49 回复
p***6
2021-11-26 22:07
心　　得：
对商品表示不满.标识不明，一样的牌子尺寸不一样竟然看电视要会员才能看，之前没有会员都是免费的！本身应该配的线也要我好评晒图才给，z**想骂人！
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Chimchim0118 ： 微微的清风吹散烦忧，暖暖的阳光蒸发惆怅。关于您反馈的问题，这个是由您观看的影视资源方决定的，请您谅解~此款海信电视聚好看中有约100万小时影视资源，丰富的免费资源也可满足您的日常观影需求哦。后期我们将不断改进，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求。如您在使用中有任何问题，可以随时联系我们的在线客服或者海信售后4006111111~让阳光送去美好的期待，让微风送去海信深深的祝愿~
2021-11-27 14:40 回复
e***5
2021-11-26 21:59
心　　得：
买第二天，就降*元，无语
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Chimchim0118 ： 着急上火伤身，吃块西瓜降降火，客服妹子给您解惑。对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。如您所知，电视产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，京东提供30天无忧价保活动，若您的商品出现降价的问题，您可以联系京东客服热线 950618具体咨询的呢，并且商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情，相信咱们的这款电视给您带来美妙的使用体验能够让您忘却烦恼呢(*^__^*)感恩一路相伴的您，祝您生活美满。感谢您对海信电视的支持！如您在使用中有任何问题，可以随时联系我们的在线客服或者海信售后4006111111~祝您生活愉快~
2021-11-27 14:22 回复
3***2
2021-11-26 14:21
心　　得：
商品质量超级差，本月初才买的，屏幕就出现黑条纹！一般不评价的，非常气愤！右边和下边全是黑的！
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Chimchim0118 ： 让您不开心客服也感到很难过，也请您先消消气。对于给您带来的不便我们非常抱歉，像您说的这种情况建议请先联系厂家进行检测呢，凭厂商提供的故障检测证明，在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请，将有专业售后人员提供服务哦。京东的承诺：30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务，人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2021-11-26 14:40 回复
j***j
2021-11-26 09:30
心　　得：
电视安装歪了说第二天来处理，到现在都没有来，京东的服务也不怎么样
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Chimchim0118 ： 烦恼催人老，宽心是解药。首先非常感谢您对咱小店产品的认可。对于此次安装给您带来的不好体验，我们深感歉意。关于您本次的安装服务，与您电话联系，是京东物流安装的呢，这边已经反馈京东核实处理了哦，请您放心~如果您选择海信售后安装，海信安装是全国统一收费的，而且电视介绍页面明确标明收费标准的呢，您可以查看下哦，海信的售后服务人员都是经过专业的技术培训，不仅会为您安装好电视，更会全心全意为您调试好产品，保证您用的更安全和放心，请您谅解~同时建议您可以联系京东客服950618具体咨询的呢，以便为您提供专业的解答和妥善的处理。小主心情要快快乐乐，这才不会让烦恼有机可趁。
2021-11-26 13:45 回复
u***w
2021-11-23 22:29
心　　得：
一个月价差大，价保期间出现降价，一定要在价保三十天内申请才行，体验极差，送货超慢，四号下单十三号到。
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Chimchim0118 ： 一次又一次的选择，一次又一次的满意，感谢您一路上的支持。由于得到各位小伙伴们的大力支持，订单量加大，以至于没有第一时间给您发出，还请您谅解。您的宝贵意见我们也会重视，争取在今后给您提供更优质的发货配送服务。不断加强各部门的协调配合，提高配送服务水平，力求给您提供更好更完美的购物体验。另外，如您所知，电视产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。京东提供30天无忧价保活动，若您的商品出现降价的问题，您可以联系京东客服热线 950618具体咨询的呢，也希望不要因此影响到您的美丽心情，相信咱们的这款电视给您带来美妙的使用体验能够让您忘却烦恼呢(*^__^*)感恩一路相伴的您，祝您生活美满。感谢您对海信电视的支持！如您在使用中有任何问题，可以随时联系我们的在线客服或者海信售后4006111111~祝您生活愉快~
2021-11-24 13:58 回复
e***i
2021-11-21 21:22
心　　得：
收到电视挂起来发现屏幕破裂了，申请售后几天没人回应，打了京东客服好多个电话才有人联系来取货，取货又各种情况拖了一个多星期，在京东买个电视，快一个月了没电视看，在京东买过好多样电器，现在京东的东西和服务都堪忧，不敢买了。
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Chimchim0118 ： 客官不要蹙眉，小女子愿为您抚平眉间丘壑。首先感谢您对咱们产品的认可与支持。另外，关于您反馈的问题，给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。您对我们任何的不满都是鞭策我们前进的动力。您的宝贵意见我们已经了解并予以重视并反馈京东不断改进，后续会努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2021-11-22 13:38 回复
j***x
2021-11-21 09:20
心　　得：
双11买的，现在打开碎屏了，退也不是，修理贵也划不来，不知道怎么办
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Chimchim0118 ： 无心让您生气，请客官收下我们诚挚的歉意～关于您反馈的问题，电视屏幕属于易碎品，需要轻拿轻放的哦，感谢您对海信电视的支持和关注！如您在使用过程中有任何问题，还请及时联系我们的在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线，将竭诚为您服务~服务不周之处请您多多包涵。快乐存放在心间，祝福陪你每一天，愿你幸福总见面，逍遥自在无烦忧！
2021-11-21 13:31 回复
j***u
2021-11-19 17:05
心　　得：
真的是没谁了，京东自营现在够了不好了物流，没有货为什么卖，一句采购中就解决问题了，你可以不卖，但不能忽悠人，原来的京东上午下单下午到，下午下单转天早上到，用京东好多年了，今年双十一太差了，我不是真对商品和送物流的人，干什么都不易，我对京东平台太失望了，因为一台电视机导致我家打一账，以后还是找一个靠谱的平台吧
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Chimchim0118 ： 一次又一次的选择，一次又一次的满意，感谢您一路上的支持。由于得到各位小伙伴们的大力支持，订单量加大，以至于没有第一时间给您发出，还请您谅解。您的宝贵意见我们也会重视，争取在今后给您提供更优质的发货配送服务。不断加强各部门的协调配合，提高配送服务水平，力求给您提供更好更完美的购物体验。当然了，您对我们的任何不满意，都是鞭策我们前进的动力。尤其是针对售后服务问题，我们定会予以重视，加强对售后团队的培训和管理，提高服务质量，以便为您提供专业的解答和妥善的处理。美好的日子里，我们始终陪在您身边。
2021-11-20 13:30 回复
j***4
2021-11-19 16:40
心　　得：
发个电视发了15天 京东投诉4次连个回访电话都没有，出了问题 京东和电视商家互相推诿
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2021-11-20 13:29 回复
j***y
2021-11-19 08:30
心　　得：
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1
Chimchim0118 ： 风是透明的，云是流动的，我想为您分忧的心是实实在在的。您的评价我们十分重视，但不清楚您这边具体出现什么现象，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服拍照反馈，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答呢。透过指尖的温度，祝愿客官一切安好！
2021-11-19 14:24 回复
j***b
2021-11-18 18:43
心　　得：
安装人员@，家里就老人在，硬说我原来的数据线不行，一根机顶盒连接电视机的数据线强买*元。希望售后服务能清理这些渣虫！
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Chimchim0118 ： 沟通如一杯清茶，冲淡彼此之间的误会。经核实安装师傅电视安装完成后试机您家里高清线连接无信号，换线试机正常，已与您这边协商沟通可以自行购买收到后上门退线并将新线免费更换或者优惠售出给您的哦，请您放心，售后的高清线都是有质量保证的呢，若您对此有任何疑问和需要，可以随时咚咚在线客服或者联系海信售后热线4006 111 111反馈哦~愿您生活越来越顺心，心情越来越称心！
2021-11-19 11:57 回复
j***7
2021-11-18 09:30
心　　得：
京东购物这么多年第一次给差评，等待时间长，关键是安装居然还要收费。再也不会买你们家的电视
颜　　色：
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3
Chimchim0118 ： 小主定是心中存在种种疑虑，客服也将知无不言言无不尽。首先感谢您选择海信电视，如果您选择海信售后安装，海信安装是全国统一收费的，而且电视介绍页面明确标明收费标准的呢，您可以查看下哦，海信的售后服务人员都是经过专业的技术培训，不仅会为您安装好电视，更会全心全意为您调试好产品，保证您用的更安全和放心，请您谅解~同时为了更好更快的帮您解决，建议您联系在线客服或者海信售后为您核实处理的哦。让每一次服务变成您温暖的回忆。也希望我们的产品能给您带来美好的体验哟~祝您心情永远好，幸福常在永不老！
2021-11-18 13:57 回复
j***y
2021-11-15 21:37
心　　得：
下载不了电视家看直播电视，一点都不好
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1
Chimchim0118 ： 烦恼都是小泡沫，客服一戳就会破。很抱歉呢客官，请您先消消气，聚好用是我们海信电视内置的应用商店，里面的软件都是和机型进行适配后才上线的，您可以直接搜索下载使用哦，可以满足您对于常用应用软件的需求。另外您的宝贵意见我们已经get到了，我们一定会反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，若您对此还有任何疑问和需要，可以随时咚咚在线客服或者联系海信售后热线4006 111 111反馈哦~愿您生活越来越顺心，心情越来越称心！
2021-11-16 13:49 回复
j***0
2021-11-15 20:58
心　　得：
买了一个月一共看了几个小时就黑屏了
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Chimchim0118 ： 让您不开心客服也感到很难过，也请您先消消气。对于给您带来的不便我们非常抱歉，像您说的这种情况建议请先联系厂家进行检测呢，凭厂商提供的故障检测证明，在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请，将有专业售后人员提供服务哦。京东的承诺：30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务，人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2021-11-16 13:41 回复
r***m
2021-11-14 20:46
心　　得：
奉劝大家千万不要买安装服务，真的是个坑，支架质量之差，市面上就十块钱那种,安上晃动厉害，售后服务态度之恶劣！
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Chimchim0118 ： 清水流小鱼游，忘掉所有忧和愁 。我们十分理解您的心情，给您售后环节带来的不便，在这里向您表示诚挚的歉意。关于您提到的售后服务问题，我们定会予以重视，加强对售后团队的培训和管理，提高服务质量，同时也希望您能多提宝贵的意见及建议，我们都会认真对待并继续完善我们的服务，以便给您带来更好的购物体验。也希望不要因此影响到您的美丽心情，相信咱们的这款电视给您带来美妙的使用体验能够让您忘却烦恼呢。人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2021-11-15 13:37 回复
j***5
2021-11-13 11:57
心　　得：
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1
Chimchim0118 ： 客官，您真是我们的小太阳，给了我们温暖和力量。感谢您选择咱们店铺的宝贝。E3G是海信2021年爆款新品，是一台具备超高性价比的智能电视。远场语音解放双手；U画质引擎；Care+舒适视觉；DTS音效；1.5+8GB内存，悬浮全面屏+一体化设计，放哪儿都好看。祝您生活愉快！
2021-11-13 15:39 回复
j***Q
2021-11-12 11:03
心　　得：
11月6号买的2099，还新人减了54元！12号1999，**官方店还搞价格欺诈，
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Chimchim0118 ： 体谅是一缕清风，理解是一座桥梁。首先非常感谢您选择咱们店铺的宝贝。对于促销活动方面带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。家电产品的活动一般随市场在不同的时间段会有不同的变化，商城为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠促销活动，但具体活动内容或者时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响您的美丽心情，商品用得好才是最舒心的哦。若有任何疑问或需要，您都可以联系店铺在线客服咨询帮助。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2021-11-12 13:45 回复
j***j
2021-11-10 21:22
心　　得：
10.31价格*，*价格信息*，实际到手机*，都在双十一期间，降价太大，投诉也不解决，保价也解决不了，让人无法接受！
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Chimchim0118 ： 着急上火伤身，吃块西瓜降降火，客服妹子给您解惑。对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。如您所知，电视产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，京东提供30天无忧价保活动，若您的商品出现降价的问题，您可以联系京东客服热线 950618具体咨询的呢，并且商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情，相信咱们的这款电视给您带来美妙的使用体验能够让您忘却烦恼呢(*^__^*)感恩一路相伴的您，祝您生活美满。感谢您对海信电视的支持！如您在使用中有任何问题，可以随时联系我们的在线客服或者海信售后4006111111~祝您生活愉快~
2021-11-11 13:27 回复
j***s
2021-11-09 16:48
心　　得：
电视不靠谱.质量不好.垃圾质量
晒　　单：
共4张图片 查看晒单>
颜　　色：
55英寸远距离语音新品-55E3G
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Chimchim0118 ： 把歉意寄托在云间，让微风传递我绵绵的情感。我们是官方自营店铺，售卖的产品经过严格的检测，可以给您确保品质。关于您反馈的问题，这边已经反馈海信售后给您上门检测调试的呢，凭厂商提供的故障检测证明，在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请，将有专业售后人员提供服务，请您放心，为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的售后服务和体系，当然了，您对我们的任何不满意，都是鞭策我们前进的动力。今后我们一定多多倾听小伙伴们的心声，力求做到最好。愿平安喜乐，忧愁再无打扰~
2021-11-10 14:12 回复
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