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商品评价

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G***防
2022-03-11 14:28
心　　得：
配送员两个人跟吵架
颜　　色：
热销推荐-远场语音电视-55E3G
回复(2)
2
Chimchim0118 ： 客官不要蹙眉，小女子愿为您抚平眉间丘壑。首先感谢您对咱们产品的认可与支持。另外，关于您反馈的物流人员问题，给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。您对我们任何的不满都是鞭策我们前进的动力。您的宝贵意见我们已经了解并予以重视，后续会努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2022-03-11 14:31 回复
j***B
2022-03-10 17:51
心　　得：
感觉分辨率不高
颜　　色：
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回复(1)
1
Chimchim0118 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。非常抱歉给您带来不便！请您不要担心哦~关于您反馈此款电视图像清晰的问题，可能与图像设置及播放片源有关系的呢，多数用户反馈清晰度还不错的呢，画面观感因人而异，建议您选择高清信号接入会有更好的体验哦！同时您也可以拨打海信售后服务电话4006-111-111预约售后工程师上门给您调试一下，相信调试过后会让您有一个不一样的视觉体验哦，感谢您的支持，天很蓝，阳光很暖，海信祝您幸福快乐每一天！
2022-03-11 13:31 回复
j***1
2022-03-10 08:11
心　　得：
不能自己下载APP只能用自带的软件，全部都要会员。看卫视要会员，看电影要会员。什么都要！如果不是小孩把箱子拆坏了我肯定是退货的！
颜　　色：
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回复(1)
1
Chimchim0118 ： 微微的清风吹散烦忧，暖暖的阳光蒸发惆怅。您反馈的问题，由于广电总局政策要求，非牌照软件不允许电视使用，因此电视不支持安装视频类直播类软件 ，建议您连接机顶盒，有线电视或天线锅观看直播哦，请您谅解~此款海信电视聚好看中有约100万小时影视资源，丰富的免费资源也可满足您的日常观影需求哦。后期我们将不断改进，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求。如您在使用中有任何问题，可以随时联系我们的在线客服或者海信售后4006111111~让阳光送去美好的期待，让微风送去海信深深的祝愿~
2022-03-10 13:48 回复
j***Z
2022-03-05 12:09
心　　得：
海信客服有点垃圾
颜　　色：
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回复(1)
1
Chimchim0118 ： 无心让您生气，请客官收下我们迟到的致歉～感谢您的耐心反馈，您反馈的客服服务问题，我们定会予以重视，加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量，也希望您能多提宝贵的意见及建议，我们都会认真对待并继续完善我们的服务，以便给您带来更好的购物体验。如您在使用过程有任何问题，还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线，让阳光送去美好的期待，让秋风送去海信深深的祝愿
2022-03-05 13:46 回复
j***r
2022-03-04 22:53
心　　得：
差强人意
颜　　色：
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1
Chimchim0118 ： 尊敬的顾客，我们这匹“千里马”能遇见您这位伯乐真的无比幸福哦，时间会证明您的选择是正确的。咱们此款电视的硬件配置以及系统，能够满足日常使用需求。并且我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。请您细细体会，您会发现不一样的美好哦。如果您对我们的产品有任何想法或者建议，非常欢迎您通过商品页面的在线客服告诉我们，您的鞭策是我们进步的阶梯。我们的热情，像冬日里的一把火，温暖着您。
2022-03-05 13:43 回复
g***q
2022-02-16 20:18
心　　得：
*元的55寸电视，性价比还是有的，但是由于我家里电视接收信号分辨率较低，所以画面无法做到最好效果。航天宽带我也是真服了。另外，声音比较空，感觉音响一般
颜　　色：
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1
Chimchim0118 ： 如果忧愁可以转移，希望承受的是我，而不是您。商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，关于此款电视的音质，多数用户反馈声音很是悦耳的呢，由于每个人对音质的要求不同，我们也会将您的建议反馈到相关部门加以核实并改善，我们的工程师们也会针对市场需求的变化进行产品的优化，您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海信服务热线4006111111或咨询咚咚在线客服，竭诚为你服务~愿您天天装着幸福与快乐，少装忧伤与烦恼，祝您把握人生幸福的步调，生活笑迎美妙！
2022-02-17 14:00 回复
-***-
2022-02-14 15:58
心　　得：
感觉这电视声音怪怪的，好像没有低音，声音有点劈。
颜　　色：
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1
Chimchim0118 ： 如果忧愁可以转移，希望承受的是我，而不是您。商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，关于此款电视的音质，多数用户反馈声音很是悦耳的呢，由于每个人对音质的要求不同，我们也会将您的建议反馈到相关部门加以核实并改善，我们的工程师们也会针对市场需求的变化进行产品的优化，您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海信服务热线4006111111或咨询咚咚在线客服，竭诚为你服务~愿您天天装着幸福与快乐，少装忧伤与烦恼，祝您把握人生幸福的步调，生活笑迎美妙！
2022-02-15 14:22 回复
j***v
2022-02-11 15:06
心　　得：
屏幕画面清晰度不是很好
颜　　色：
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1
Chimchim0118 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。非常抱歉给您带来不便！请您不要担心哦~关于您反馈此款电视图像清晰的问题，可能与图像设置及播放片源有关系的呢，多数用户反馈清晰度还不错的呢，画面观感因人而异，建议您选择高清信号接入会有更好的体验哦！同时您也可以拨打海信售后服务电话4006-111-111预约售后工程师上门给您调试一下，相信调试过后会让您有一个不一样的视觉体验哦，感谢您的支持，天很蓝，阳光很暖，海信祝您幸福快乐每一天！
2022-02-11 15:23 回复
j***v
2022-02-11 15:06
心　　得：
屏幕画面清晰度不是很好
颜　　色：
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回复(1)
1
Chimchim0118 ： 让您不开心客服也感到很难过，也请您先消消气。请您不要担心哦~关于您反馈此款电视图像清晰的问题，可能与图像设置及播放片源有关系的呢，多数用户反馈清晰度还不错的呢，画面观感因人而异，建议您选择高清信号接入会有更好的体验哦！同时您也可以拨打海信售后服务电话预约售后工程师上门给您调试一下，相信调试过后会让您有一个不一样的视觉体验哦，后期使用过程中若有任何需求，咱们随时听候您的差遣，您的微笑是我们最大的幸福！
2022-02-11 15:23 回复
j***c
2022-02-09 22:06
心　　得：
色彩一般，音质一般
颜　　色：
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1
Chimchim0118 ： 风不懂云的漂泊，但客服知道您的困惑。非常抱歉给您带来不便！请您不要担心哦~关于您反馈此款电视的色彩问题，色彩的感受因人而异，有的用户喜欢艳一些，有些用户喜欢淡一些。同时您也可以拨打海信售后热线预约售后工程师上门根据您的个人喜好进行调试的哦，相信调试过后会让您有一个不一样的视觉体验哦。另外，关于此款电视的音质，多数用户反馈声音很是悦耳的呢，由于每个人对音质的要求不同，我们也会将您的建议反馈到相关部门加以核实并改善，感谢您对海信电视的支持和关注！如您在使用过程有任何问题，还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线，将竭诚为您服务~服务不周之处请您多多包涵。祝您阖家幸福！
2022-02-10 14:50 回复
柴***千
2022-02-02 17:26
心　　得：
售后跟屎一样，卖出就完事了呗，#
颜　　色：
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1
Chimchim0118 ： 小主不要烦恼，接到您的飞鸽传信，客服立马就赶了过来。非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以拨打咱们海信服务热线4006111111或咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，相信我们的售后人员会为您提供一个最为专业可心的解决方案，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情~
2022-02-03 15:19 回复
u***f
2022-02-01 04:37
心　　得：
无力吐槽了！买回来第一天，就因为摄像头放上去的时候碰了一下电视机边缘，屏立马就碎了，心也碎了！维修人员说人为损坏不保修。我就想问，一个塑料摄像头比屏还硬？这屏是豆腐做的？
颜　　色：
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1
Chimchim0118 ： 无心让您生气，请客官收下我们诚挚的歉意～关于您反馈的问题，电视屏幕属于易碎品，需要轻拿轻放的哦，感谢您对海信电视的支持和关注！如您在使用过程中有任何问题，还请及时联系我们的在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线，将竭诚为您服务~服务不周之处请您多多包涵。快乐存放在心间，祝福陪你每一天，愿你幸福总见面，逍遥自在无烦忧！
2022-02-01 14:01 回复
紫***语
2022-01-29 09:38
心　　得：
以旧换新，旧的没有来回收，没换成
颜　　色：
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1
Chimchim0118 ： 着急上火伤身，吃块西瓜降降火，客服妹子给您解惑。对于以旧换新服务带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。由于以旧换新是京东推出的活动，这边建议您联系京东客服热线 950618具体咨询的呢，请您多多谅解与包涵。感谢您对海信电视的支持！如您在使用中有任何问题，可以随时联系我们的在线客服或者海信售后4006111111~祝您生活愉快~
2022-01-29 14:05 回复
j***e
2022-01-27 18:26
心　　得：
这价可能就这样了
晒　　单：
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Chimchim0118 ： 尊敬的顾客，我们这匹“千里马”能遇见您这位伯乐真的无比幸福哦，时间会证明您的选择是正确的。咱们此款电视的硬件配置以及系统，能够满足日常使用需求。并且我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。请您细细体会，您会发现不一样的美好哦。如果您对我们的产品有任何想法或者建议，非常欢迎您通过商品页面的在线客服告诉我们，您的鞭策是我们进步的阶梯。我们的热情，像冬日里的一把火，温暖着您。
2022-01-28 14:16 回复
j***y
2022-01-27 15:28
心　　得：
电视清晰度还可以，物流也很快，师傅送货提前电话联系上门，服务比较好，缺点电视客服服务不专业，答非所问，一个简单的问题，我交了上门安装调试费，京东系统发信息需要再交费用问题，拖到最后也没有能够给我一个答复。
颜　　色：
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Chimchim0118 ： 无心让您生气，请客官收下我们迟到的致歉～感谢您的耐心反馈，您反馈的客服服务问题，我们定会予以重视，加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量，也希望您能多提宝贵的意见及建议，我们都会认真对待并继续完善我们的服务，以便给您带来更好的购物体验。如您在使用过程有任何问题，还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线，让阳光送去美好的期待，让秋风送去海信深深的祝愿
2022-01-28 14:16 回复
睡***7
2022-01-14 20:20
心　　得：
还要抽奖才会给20E卡，太麻烦了，还不一定能抽中，实在没事干可以试试
颜　　色：
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1
Chimchim0118 ： 达令儿，请您莫伤心呢。活动是我们对大家的一点小心意，当然也希望可以大家都享受，不过不用担心，您购买的价格也是超值的啦~换个角度，都说时间就是金钱，您先购买就可以先使用及体验哦。若您还有任何疑问，可随时联系我们在线客服为您解答。感谢您对咱们产品的支持，愿您生活愉快！
2022-01-15 14:45 回复
j***s
2022-01-09 17:24
心　　得：
买回来就降价了*，太差劲了吧！第一次买海信电视。什么高清，感觉清晰度就这样子
晒　　单：
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颜　　色：
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1
Chimchim0118 ： 世界如此美妙，客官切勿急躁。您的心情我们十分理解。对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。电视产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。大家电是开展了30天保价服务的，您可在订单里申请价格保护服务，由京东进行审核，若审核通过后是可以返差价的呢。另外，关于您反馈此款电视图像清晰的问题，可能与图像设置及播放片源有关系的呢，多数用户反馈清晰度还不错的呢，画面观感因人而异，建议您选择高清信号接入会有更好的体验哦！同时您也可以拨打海信售后服务电话4006-111-111预约售后工程师上门给您调试一下，相信调试过后会让您有一个不一样的视觉体验哦，感谢您的支持，天很蓝，阳光很暖，海信祝您幸福快乐每一天！
2022-01-10 13:41 回复
j***t
2021-12-30 18:44
心　　得：
价格方面是很受欢迎的，但是颜色方面不够丰富，不够细腻。
颜　　色：
【重磅升级】远场语音爆款-55E3G
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1
Chimchim0118 ： 风不懂云的漂泊，但客服知道您的困惑。非常抱歉给您带来不便！请您不要担心哦~关于您反馈此款电视的色彩问题，色彩的感受因人而异，有的用户喜欢艳一些，有些用户喜欢淡一些。同时您也可以拨打海信售后热线预约售后工程师上门根据您的个人喜好进行调试的哦，相信调试过后会让您有一个不一样的视觉体验哦。如您在使用过程有任何问题，可以随时联系我们的在线客服或者拨打海信售后服务电话4006-111-111咨询的呢，祝愿您抱着一笺笺甜言，怀揣着一腔甜甜的话语，生活幸福美满。
2021-12-31 11:07 回复
j***f
2021-12-24 12:27
心　　得：
快递员非常负责、到位，送货速度很快，快递员的服务也很好，目前电视没有什么问题，唯一不满意的就是刚买完又便宜了*块钱
颜　　色：
【重磅升级】远场语音爆款-55E3G
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1
Chimchim0118 ： 真想搂您入怀，给您一个爱的么么哒。潮起潮落乃是世间常态，不同的时间商品的价格也会根据市场价格以及促销力度的变动而变化的，希望不要因为价格问题影响了您美丽的心情，商品用的舒心才是最好的。大家电是开展了30天保价服务的，您可在订单里申请价格保护服务，由京东进行审核，若审核通过后是可以返差价的呢。后续您若还有疑问，欢迎咨询京东客服950618。要快乐一点，平安一点，再幸福一点哦。
2021-12-24 14:25 回复
1***r
2021-12-22 10:53
心　　得：
双十一买的，价位同平时一样，清晰度不够，，色彩浅，整体色彩发白，后期质量用用再追评。
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1
Chimchim0118 ： 让您不开心客服也感到很难过，也请您先消消气。请您不要担心哦~关于您反馈此款电视图像清晰的问题，可能与图像设置及播放片源有关系的呢，多数用户反馈清晰度还不错的呢，画面观感因人而异，建议您选择高清信号接入会有更好的体验哦！另外，关于您反馈此款电视的色彩问题，色彩的感受因人而异，有的用户喜欢艳一些，有些用户喜欢淡一些。同时您也可以拨打海信售后热线预约售后工程师上门根据您的个人喜好进行调试的哦，相信调试过后会让您有一个不一样的视觉体验哦。如您在使用过程有任何问题，可以随时联系我们的在线客服或者拨打海信售后服务电话4006-111-111咨询的呢，祝愿您抱着一笺笺甜言，怀揣着一腔甜甜的话语，生活幸福美满。
2021-12-22 14:01 回复
j***a
2021-12-11 23:44
心　　得：
性价比较高，又是老牌子，不是免费安装这个有点差劲！开机还有广告也是挺烦
颜　　色：
55英寸远距离语音新品-55E3G
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1
Chimchim0118 ： 公子勿皱眉，小女子愿为您解忧。关于您反馈的开机广告，很抱歉给您带来不便，因为电视机是安卓智能系统，所以开机的时候需要一段时间等待系统启动，为了避免等待开机的空白时间过长，我们设计了开机画面。如您想取消开机广告，您可以联系我们的在线客服，提供一下您的MAC地址的呢，我们的在线客服是可以帮您取消的呢。另外，如果您选择海信售后安装，师傅上门是有人力、物力成本的呢，所以请您理解下呢，产品详情页上会有具体的安装费用说明哦，海信的售后服务人员都是经过专业的技术培训，不仅会为您安装好电视，更会全心全意为您调试好产品，保证您用的更安全和放心，请您谅解~让每一次服务变成您温暖的回忆。也希望我们的产品能给您带来美好的体验哟~祝您心情永远好，幸福常在永不老！
2021-12-12 15:07 回复
u***3
2021-12-11 23:15
心　　得：
这商品不值这*块，太次了。做工太差
颜　　色：
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1
Chimchim0118 ： 让您不开心客服也感到很难过，也请您先消消气。对于给您带来的不便我们非常抱歉，像您说的这种情况建议请先联系厂家进行检测呢，凭厂商提供的故障检测证明，在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请，将有专业售后人员提供服务哦。京东的承诺：30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务，人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2021-12-12 15:02 回复
3***v
注册会员
2021-12-11 16:13
心　　得：
出于对海信品牌的信赖，我在购买新电视机时，毫不犹豫地选择了海信，我这一辈子总共买过6台电视机，这是我购买的第三台海信电视机，可是真的让我非常失望！色彩让我无法接受！非常糟糕！
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Chimchim0118 ： 风不懂云的漂泊，但客服知道您的困惑。非常抱歉给您带来不便！请您不要担心哦~关于您反馈此款电视的色彩问题，色彩的感受因人而异，有的用户喜欢艳一些，有些用户喜欢淡一些。同时您也可以拨打海信售后热线预约售后工程师上门根据您的个人喜好进行调试的哦，相信调试过后会让您有一个不一样的视觉体验哦。如您在使用过程有任何问题，可以随时联系我们的在线客服或者拨打海信售后服务电话4006-111-111咨询的呢，祝愿您抱着一笺笺甜言，怀揣着一腔甜甜的话语，生活幸福美满。
2021-12-12 14:57 回复
j***9
2021-12-06 14:57
心　　得：
商品是不是有色差？左边颜色暗，右边颜色轻
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Chimchim0118 ： 小主不要担心，咱们电视在出厂前会对整机进行严格检测，确保产品质量。关于您反馈的问题，与您电话联系，为了页面的美观，我们主页面设计了渐变蓝色，您可以放心的哦！若您对此还有任何疑问和需要，可以随时咚咚在线客服或者联系海信售后热线4006 111 111反馈哦~愿您生活越来越顺心，心情越来越称心！
2021-12-06 15:40 回复
阿***r
2021-12-05 11:13
心　　得：
质量一般啊，用了不到2个月，电路板已经要维修了，因为开机不了了
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Chimchim0118 ： 让您不开心客服也感到很难过，也请您先消消气。对于给您带来的不便我们非常抱歉，像您说的这种情况建议请先联系厂家进行检测呢，凭厂商提供的故障检测证明，在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请，将有专业售后人员提供服务哦。京东的承诺：30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务，人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2021-12-05 13:33 回复
j***A
2021-12-04 11:06
心　　得：
不愉快的购物我连评价都不想写，忽悠下单，售后服务沟通成本太高，
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Chimchim0118 ： 无心让您生气，请客官收下我们迟到的致歉～感谢您的耐心反馈，您反馈的客服服务问题，我们定会予以重视，加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量，也希望您能多提宝贵的意见及建议，我们都会认真对待并继续完善我们的服务，以便给您带来更好的购物体验。如您在使用过程有任何问题，还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线，让阳光送去美好的期待，让秋风送去海信深深的祝愿
2021-12-04 13:42 回复
j***A
2021-12-01 20:52
心　　得：
购买沟通成本大，优惠拿的到就拿，拿不到就不答应，公司采购按照购买金额批款，我这因为申请价格差距，变更流程，整了半天。现在钱都自己垫付起的。差评
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1
Chimchim0118 ： 不要烦恼、不要忧愁，客服常伴您左右~对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。电视产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情，相信咱们的这款电视给您带来美妙的使用体验能够让您忘却烦恼呢。此外，商城有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系京东客服950618咨询哦。愿您事业越来越顺心，心情越来越称心。
2021-12-02 13:40 回复
雨***夜
2021-11-26 09:55
心　　得：
感觉电视不太清晰
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Chimchim0118 ： 让您不开心客服也感到很难过，也请您先消消气。请您不要担心哦~关于您反馈此款电视图像清晰的问题，可能与图像设置及播放片源有关系的呢，多数用户反馈清晰度还不错的呢，画面观感因人而异，建议您选择高清信号接入会有更好的体验哦！同时您也可以拨打海信售后服务电话预约售后工程师上门给您调试一下，相信调试过后会让您有一个不一样的视觉体验哦。若您对此还有任何疑问和需要，可以随时咚咚在线客服或者联系海信售后热线4006 111 111反馈哦~愿您生活越来越顺心，心情越来越称心！
2021-11-26 13:56 回复
小***电
2021-11-20 04:05
心　　得：
17到货，18安装好了，安装时也没出任何差错，19号看电影频道时看了才10来分钟突然黑频了，声音也没有，当初以为画面转换，10来秒后还是没有，发现电源指示灯和机顶盒灯都有亮着，后来拿摇控按了一下返回健，但是又回到了正常的返回画面，继续观察了一天，又没发现什么异常了，当时也没有拍到视频，心里有些矛盾，大神门，求原因
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Chimchim0118 ： 让您不开心客服也感到很难过，也请您先消消气。对于给您带来的不便我们非常抱歉，像您说的这种情况建议请先联系厂家进行检测呢，凭厂商提供的故障检测证明，在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请，将有专业售后人员提供服务哦。京东的承诺：30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务，人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2021-11-20 13:51 回复
j***p
金牌会员
2021-11-19 12:32
心　　得：
给父母买的，颜色偏白，质量一般，价格便宜，希望用的时间长些。屏幕里有小点，应当是垃圾。
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Chimchim0118 ： 风是透明的，云是流动的，我想为您分忧的心是实实在在的。咱们的产品均为官方正品，享受正规三包服务哦。对于给您带来的不便我们非常抱歉，像您说的这种情况建议您可以联系当地海信师傅给您登门检测调试的呢，请您放心，为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的售后服务政策和体系，如果您在使用的过程中有任何异常，都可以随时联系在线客服或者海信售后4006111111反馈，以便为您提供专业的解答和妥善的处理。美好的日子里，我们始终陪在您身边。
2021-11-19 13:32 回复
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